Avis clients sur 360Learning

"Un LMS aux nombreuses qualités"

Commentaires: 360Learning m'a permis de déployer facilement et rapidement mes formations; Ce LMS est très adapté pour des formations e-learning asynchrones comme les miennes, tout en permettant de conserver des échanges faciles et pratiques avec les apprenants (y compris dans la gestion des relances).

Avantages: - Les questions des apprenant.e.s se font directement dans les modules, ce qui représente beaucoup d'avantages (les autres apprenant.e.s s'enrichissent en lisant l'historique des questions/réponses comme lors d'une session en présentiel, le fil de discussion est directement lié aux acquisitions du module en cours, ...)
- Il est possible d'intégrer des évaluations sommatives dans le parcours (la poursuite pouvant être conditionnée à l'obtention d'un taux minimum de bonnes réponses)
- Le parcours permet aux apprenant.e.s d'être guidé et de ne pas se perdre dans l'accessibilité à de nombreux modules
- En terme de coût, pour lancer une formation en ligne, c'est sans risque puisque c'est sans engagement, et les frais dépendent directement des apprenant.e.s présent.e.s en formation
- Il est possible d'intégrer des envois de mails automatiques dans le parcours
- les statistiques des apprenant.e.s, mais aussi des modules, sont très détaillés
- Il est très facile d'intégrer des outils dans un module pour enrichir les contenus, gamifier, etc...
- Les fonctionnalités évoluent souvent

Inconvénients: Certains types de questions (comme les appariements ou les classements) font l'objet de problématiques récurrentes pour les apprenant.e.s; mieux vaut donc recourir à d'autres outils intégrés pour ce type d'évaluations.

"Outil elearning efficace et service client réactif"

Commentaires: Très satisfaisante dans l'ensemble. Logiciel qui tient ses promesses. Sérieux des équipes.

Avantages: Intégration facile. L'équipe est disponible et répond rapidement à vos questions.

Inconvénients: L'outil évolue très vite (mises a jour), il est donc parfois difficile de suivre les changements sur la plateforme. Je précise tout de même qu'une newsletter accompagne ces mises à jour ce qui est très appréciable :).

"Très bien"

Commentaires: Nos utilisateurs

Avantages: Outil simple d'utilisation, une interface agréable, et assez intuitive. Des fonctionnalités simples mais efficaces.

Inconvénients: L'envoi de mails systématiques et immédiats lors de la création d'une session anticipée. Le fait que certaines boites mails bloquent les messages de la plateforme.

"Avis Arpège sur 360"

Commentaires: Proposer de nouveaux formats de formation à nos clients, courts et ludiques.

Avantages: Multitude d'outils intégrables sur la plateforme (unsplash, powtoon, explee, padlet..)

Inconvénients: Pas d'inconvénient majeur trouvé en administrant la plateforme

"Exactement ce qu'on attend d'une telle plateforme"

Avantages: Simplicité d'utilisation, prix, design

Inconvénients: prise en main

"avis"

Commentaires: Nous utilisons 360 depuis sa création et la création de notre société (2013). Nous avons améliorer très significativement nos produits grâce à l'évolution de 360.

Avantages: Facilités de mise en oeuvre et utilisation. Mise à jour régulières. Evolution constante. rapport avec le soutien 360.

Inconvénients: Le sous-titrage en évolution.-----------------------------------------------------------------------

"Le e-learning au service d'une formation en alternance"

Commentaires: Durant le confinement du printemps 2020 la plateforme nous a permis de mettre en ligne rapidement les cours initialement prévus en présentiel.
Enseignants comme stagiaires, tous ont appréciés de pouvoir poursuivre le cursus et plus encore d'avoir accès à des fonctionnalités pas toujours compatibles avec des journées déjà pleines (accès à des vidéos, des tests. ... le temps de vérifier les acquis de tous avant de poursuivre).
Nous avons obtenu lors des épreuves écrites et/ou orales en présentiel un taux de réussite identique aux résultats habituels mais avec une moyenne de groupe supérieure!
Ainsi, lors des confinements suivants, nous étions prêts à garantir un suivi et une qualité de formation à distance.
Du coup nous avons définitivement adopté la plateforme comme moyen pédagogique incontournable.
Nous avons même inscrit au programme de la journée "Entrée en formation" en présentiel, la présentation de la plateforme. Ainsi tous les apprenants sont informés, formés, et donc rassurés sur les modalités des cours à venir durant les 18 prochains mois (durée de notre cursus)

Avantages: Facilité de navigation et de prise en mains
L'accessibilité
La communication entre apprenants et enseignants : fil de discussion - notifications mails et bientôt videos!
Les outils mis à disposition (de la banque d'images aux logiciels proposés en passant par les tests)
Le suivi des stagiaires facilité : statistiques - relances - détails de leur parcours
Le suivi pédagogique mis en place par 360 Learning qui permet d'optimiser nos créations.

Inconvénients: Des mises à jour qui perturbent parfois les habitudes ....
Ayant eu des conseils judicieux concernant la longueur de mes modules et le nombre de fiches que j'avais mises en ligne, je regrette les difficultés désormais rencontrées pour corriger mes erreurs : le nouvel affichage "auteur" ne permettant pas de naviguer dans un module trop chargé....

"Un partenaire efficace, une utilisation simple, des liens conserver même à distance"

Commentaires: 360Learning est simple a comprendre, a administrer, et permet de concevoir une bonne base de supports.

Avantages: La prise en main est facile, même pour les personnes qui ne sont pas diplômées, dans le domaine de l'apprentissage. Avec des fonctionnalités accessibles et un outil de création de module rapide, plusieurs de nos services ont réalisé leurs propres formations en quelques semaines. Les obligations de distanciation liées à la crise nous ont poussé à ralentir nos formations en présentiel. 360Learning nous a aidé à garder un rythme de déploiement impératif auprès de collaborateurs souvent très éloignées géographiquement.

Inconvénients: La gamification pour un plus jeune public serait sans doute à voir, mais après 1 an d'utilisation, nous n'avons pas encore fait tout le tour du produit.

"Le bon Outil qui manquait"

Commentaires: beaucoup de temps passé à faire des formations en présentielles, puis avec la pandémie, difficulté de former en distanciel
la solution de e-learning nous semblait mieux adaptée, mais 360L a su nous convaincre que le e-learning n'est pas du dépôt de powerpoint sur un site, mais que cela veut dire animations, gaming, Blend Learning, etc
et que c'est cet ensemble de méthodes et de mix, qui forme nos apprenants
les retours sont excellents et le gain de temps est important
nous allons utiliser la plateforme pour diffuser davantage de supports et de formations, que ce soi des formations on_boarding, de formations outils SI, de formations sur nos process internes

Avantages: la facilité de mise en place et les conseils de 360L pour créer du contenu

Inconvénients: pas de faibles identifiés à mon niveau, ou pas encore constaté

"Campus numérique institut de formation en soins infirmiers"

Commentaires: Expérience personnelle de digitalisation des formations agréable.

Avantages: Facilité d'utilisation pour l'apprenant.
Intégration facile d'autre outils
Service support très réactif.
Interface en constante évolution.

Inconvénients: Fil de discussion n'ayant pas d' option directe de tri des messages.
Ajouter le coût des logiciels de conception.

"Un LMS très complet et un accompagnement de qualité"

Avantages: J'apprécie particulièrement toutes les possibilités offertes par la solution pour la gestion des sessions ainsi que la préparation des modules et des parcours de formations

Inconvénients: Il pourrait etre utile d'ajouter une solution permettant d'intégrer le paiement en ligne

"360learning, l'apprentissage devient collectif autant qu'individuel"

Commentaires: Les apprenants sont attirés puis attachés à l'espace d'apprentissage. Au début, c'est l'aspect visuel qui plaît. Puis peu à peu, la navigation et l'espace d'échange social deviennent un lieu où les apprenants viennent aisément et avec plaisir. Donc nous avons dépassé la barrière de l'apprentissage en ligne avec 90-95% de nos étudiants.

Avantages: Les expériences utilisateur et client sont optimales.
Du côté utilisateur, la navigation est simple et l'ensemble très visuel, agréable. Les interactions sociales sont facilitées et se passent, même avec des publics peu à même de s'y prêter.
Du côté client, la facilité de création et d'administration des programmes ne sont plus à vanter. Et surtout, le support client est vraiment haut de gamme. C'était le cas au début de l'entreprise, mais 360learning a réussi le tour de force de garder un vrai support personnalisé même en multipliant le nombre de ses collaborateurs. Enfin, le logiciel évolue constamment.

Inconvénients: Il y a eu parfois des fonctionnalités ou des typologies de navigation qui n'étaient pas très simples d'utilisation, mais avec son processus d'amélioration constante et de mises à jour régulière, 360learning a toujours su écouter ses clients et résoudre ces petites pertubations.

Alternatives envisagées : Chamilo

Pourquoi choisir 360Learning : L'Université utilise Moodle pour l'ensemble de ses cours de formation initiale. Mais là, pour un module de développement professionnel, nous voulions quelque chose de plus dynamique et porteur d'échange.

Logiciel antérieur : Podia et Moodle

Pourquoi passer à 360Learning: La réponse à notre cahier des charges. La facilité de mise en place et d'utilisation. Le modèle tarifaire. L'écoute client.

"Un outil adapté aux enjeux de l'évolution de la formation"

Commentaires: Une expérience structurante pour notre établissement qui a permis et permet aujourd'hui encore de favoriser son évolution pour répondre aux enjeux de la formation professionnelle.

Avantages: - la fonction d'auteur pour les enseignants qui ont peu rentrer dans le digital en créant du contenu
- le déploiement auprès des apprenants
- l'application
- l'interopérabilité avec d'autre outils [genially...]

Inconvénients: - la nouvelle interface a quelque peu bougé les repères mais avec l'intuitivité de la plateforme
on se retrouve facilement

Alternatives envisagées : Moodle

Pourquoi passer à 360Learning: Pour son approche globale de la formation qui ouvre la porte au blended-learning et qui favorise la construction de son propre modèle de formation en fonction des besoins de nos apprenants (individualisation des parcours, utilisation des contenus en classe inversée, ...). 360Learning avait anticipé cette évolution. De plus, les fonctionnalités liées à l'engagement de l'apprenant favorise le sentiment d'appartenance à une communauté d'apprenants.

"Very good product and team !"

Commentaires: Nous avons créé un parcours de formation sur le réchauffement climatique. Très facile d'utilisation après quelques échanges avec l'équipe de 360Learning.

Avantages: Ce logiciel est assez simple d'utilisation. Il permet beaucoup de possibilités de personnalisation

Inconvénients: Difficile à la prise en main. Mais l'équipe de 360Learning est là pour nous aider.

Alternatives envisagées : Dokeos

Pourquoi passer à 360Learning: Meilleur produit sur le marché

"Un outil de formation complet"

Avantages: - ergonomie de l'application mobile
- rapidité de déploiement
- fonctionnalités et intégration d'autres outils via codes embed
- système de hiérarchie des groupes
- retours des apprenants ("j'ai appris quelque chose", "ceci n'est pas à jour")
- tableau de bord de suivi
- accompagnement

Inconvénients: - les mises-à-jour plus récentes (moins intuitives)
- le manque de "personnalisation" de certains paramètres (diffusion du catalogue, possibilité de personnaliser la plateforme ? - ajouter des liens vers d'autres plateformes)

"Moderne et communiquant"

Avantages: Il y a de nombreux points forts, qui additionnés, font de cette solution un super outil LMS :
- La qualité et la modernité du design de l'interface (valeur perçue)
- L'amélioration continue apportée par l'éditeur qui améliore l'expérieur de l'administrateur comme de l'utilisateur
- L'aspect social (messagerie intégrée)
- Les applications smartphones iOS, android
- Le tableau des résultats (dashboard) simples et visuels. Ils permettent de plus de relancer très simplement les apprenants
- La création simple et intuitive des parcours et sessions de formation (blended, 100% digitale, avec ou sans certificat)
- La possibilité, au choix, d'utiliser l'outil auteur intégré OU d'importer des fichiers SCORM
- La qualité du site support en ligne

Inconvénients: - La rigidité des sessions une fois démarrées
- Le coût des licences pour des petites volumétrie
- La définition du portefeuille de logiciels externes de production à utiliser avec l'équipe (facultatifs mais vivement conseillés. Ex : montage vidéo, VYOND, genially, Prezi, etc...)

"360Learning, une plateforme au service du développement personnel"

Avantages: 360Learning est une plateforme engageante, intuitive et collaborative qui favorise autant le développement individuel que collectif.
Sa plus grande vertu est de remettre au cœur de l'entreprise la transmission du savoir.

Inconvénients: Le seul reproche = les mises à jour régulières. C'est dans une logique d'améliorer l'expérience apprenant mais cela génère du temps à passer à actualiser la documentation.

"Groupe E"

Commentaires: Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec 360Learning. Le tool est très simple d'utilisation et le support est parfait.

Avantages: Facilité d'utilisation
Support au top.
Tool de traduction

Inconvénients: Interface avec le SIRH.
Gestion des groupes

"Un accompagnement de qualité qui permet une prise en main de l'outil aisé"

Commentaires: Ma 1ère année d'expérience avec 360 Learning a été très concluante.
Novice sur le sujet de la formation e-learning, 360 Learning m'a rapidement permis de développer cette nouvelle compétence.

Avantages: L'intuitivité des fonctionnalités pour l'apprenant
La prise en main de l'outil en quelques heures seulement
La disponibilité des équipes facilité l'autonomisation, la gestion de la plateforme et la création de nouveaux contenus.

Inconvénients: Il est nécessaire d'intégrer le temps de prise en main de l'ensemble des contributeurs / co-auteurs

"avis et partage"

Commentaires: frustrer de ne pas le déployer aussi vite que je le voulais, j'ai pu bénéficier d'un accompagnement au top de mes deux contacts de 360L, toujours disponibles, à l'écoute, bienveillantes et pédagogues ; il y a un réel SAV chez 360L

Avantages: son potentiel. .......................................

Inconvénients: l'appropriation si usage occasionnel. ...........................................

"Simple d'utilisation"

Commentaires: L'application permet de former former des apprenants de manière réactive tout en intégrant un contenu de qualité.

Avantages: L'application est simple d'utilisation. Elle permet à un novice de se l'approprier rapidement. Cela permet de former de nombreux apprenants rapidement.

Inconvénients: Certaines fonctionnalités comme les exercices doivent être améliorées.

"Excellent"

Commentaires: tout se passe bien

Avantages: La plateforme remplir tous les points clés pour la réussite d'un projet digital learning

Inconvénients: pas pour l'instant, la plateforme apporte tout ce dont nous avons besoin

"Une plateforme de formation simple et complète"

Commentaires: Une première expérience d'utilisation d'une plateforme de formation à distance qui s'est révélée positive et instructive, grâce, notamment à l'accompagnement des membres de l'équipe.

Avantages: - facilité d'utilisation
- un produit qui correspond aux fonctionnalités attendues, notamment au niveau statistique
- un outil ergonomique
- la présence d'un forum de discussion
- un accompagnement de grande qualité

Inconvénients: Des mises à jour un peu trop fréquentes, qui obligent à des modifications de la documentation fournie aux référents de la formation.

"360learning"

Avantages: Le produit est très facile d'utilisation. La création de modules et de parcours s'apprend très vite. Le logiciel est idéal pour développer du contenu en interne

Inconvénients: Certaines mises à jour du produit lui ont fait perdre en qualité, notamment l'accès à certaines requêtes qui pouvaient se faire très facilement avant, et qui demande un peu de plus de traitement aujourd'hui

"Très satisfait, excellent éditeur !!!"

Commentaires: Très positive, stratégie de déploiement du e-Learning, retours d'expérience et conseils.

Avantages: Facilité de déploiement & intégration avec l'API
Support: rapports humains, qualité et efficience de l'équipe
Accompagnement au déploiement très qualitatif !

Inconvénients: Certaines fonctionnalités que nous attendons encore.
Vraiment axé eLearning en présentiel/distanciel mais moins pour gérer des salles de formations, des attestations, impression de feuilles de présence pour un institut de formation avec des salles de formations (un module existe cependant mais pas aussi complet).
Nous envisageons plutôt dans ce cas de s'interfacer avec un SIRH qui lui gère la formation (demandes, plans de formation, sessions, coûts...)

Alternatives envisagées : Docebo, BRIDGE, Lessonly et TalentLMS

Pourquoi passer à 360Learning: Délais de déploiement et de mise en oeuvre beaucoup plus rapide que la concurrence Accompagnement dans la stratégie eLeraning et dans le déploiement Qualité du support Editeur français