Avis clients sur 360Learning

Une approche pédagogique collaborative qui colle à nos valeurs

Avantages :

L'ergonomie, la personnalisation très poussée des espaces, l'approche collaborative et l'outil auteur simple d'utilisation.

Inconvénients :

l'impossibilité d'exporter des formats scorm ponctuellement

Alternatives envisagées : Rise Up, Docebo et myskillcamp

Pourquoi choisir 360Learning : Besoin de plus d'agilité sur la plateforme et d'offrir un espace plus friendly à nos utilisateurs

Pourquoi passer à 360Learning : Tarifs facilité de déploiement environnement ergonomique et moderne

Un accompagnement de qualité!

Avantages :

La mise en œuvre de la solution 360 Learning nous a permis de mettre à disposition de nos clients une interface ludique, claire et interactive permettant l'accès à nos parcours de formation en e-learning. J'ai pu bénéficier d'un accompagnement personnalisé de qualité et participer à divers atelier avec un contact dédié aux organismes de formation. Cela a été un réel plus dans le démarrage de notre activité en tant qu'organisme de formation. En plus de bénéficier d'une plateforme très facile d'utilisation, nous avons pu recevoir de précieux conseil lors de notre accompagnement. C'est pourquoi, je recommande vivement 360Learning!

Inconvénients :

Il est impossible de modifier un parcours de formation une fois que la session a démarré. Mais cette fonctionnalité devrait être possible très prochainement.

Un très bon outil pour développer vos formations en ligne

Commentaires : Un support outil qui permet de proposer des formations de qualité à nos clients.

Avantages :

La facilité d'utilisation, le fonctionnement par groupes, la possibilité d'utiliser un certain nombre d'outils annexes comme genial.ly, la simplicité d'assemblage des modules pour créer des parcours et la possibilité d'organiser des classes à la fin des parcours.

Inconvénients :

La fonctionnalité de sous-groupe n'est pas tout à fait claire.

Excellent !

Commentaires : Je recommande. La simplicité de l'outil permet de se concentrer sur le fond, sur l'animation des acteurs métier et l'émergence de pépites que nous n'aurions même pas vues en étant la tête dans le guidon d'un projet "standard" centralisé. La dimension technique est minimale et l'équipe support très à l'écoute.
Les experts, les managers sont ravis de leur autonomie et de l'agilité qui leur est proposée. Ils ont du plaisir à transmettre, co créer et ... on apprend mieux dans le plaisir !
De plus, en tant que RH j'apprends tout le temps grâce au partage entre pairs. Et ça c'est précieux.

Avantages :

La simplicité, l'agilité, la décentralisation (tout le monde peut créer du contenu; le publier; animer). L'amélioration continue: l'équipe est à l'écoute des retours des clients, en veille sur les besoins et la solution est sans cesse améliorée. C'est une vraie force car les clients de 360Learning sont de cultures, secteurs et tailles d'organisation différents. ainsi l'expérience des uns bénéficie aux autres. De plus, être client 360Learning permet d'intégrer une communauté de pratiques enrichissante. Sans oublier le support: nous n'avons jamais été coincés.

Inconvénients :

Pas grand chose à dire, le support est efficace : mes demandes et problèmes ont toujours été rapidement traités.

360learning, l'apprentissage devient collectif autant qu'individuel

Commentaires : Les apprenants sont attirés puis attachés à l'espace d'apprentissage. Au début, c'est l'aspect visuel qui plaît. Puis peu à peu, la navigation et l'espace d'échange social deviennent un lieu où les apprenants viennent aisément et avec plaisir. Donc nous avons dépassé la barrière de l'apprentissage en ligne avec 90-95% de nos étudiants.

Avantages :

Les expériences utilisateur et client sont optimales. Du côté utilisateur, la navigation est simple et l'ensemble très visuel, agréable. Les interactions sociales sont facilitées et se passent, même avec des publics peu à même de s'y prêter. Du côté client, la facilité de création et d'administration des programmes ne sont plus à vanter. Et surtout, le support client est vraiment haut de gamme. C'était le cas au début de l'entreprise, mais 360learning a réussi le tour de force de garder un vrai support personnalisé même en multipliant le nombre de ses collaborateurs. Enfin, le logiciel évolue constamment.

Inconvénients :

Il y a eu parfois des fonctionnalités ou des typologies de navigation qui n'étaient pas très simples d'utilisation, mais avec son processus d'amélioration constante et de mises à jour régulière, 360learning a toujours su écouter ses clients et résoudre ces petites pertubations.

Alternatives envisagées : Chamilo

Pourquoi choisir 360Learning : L'Université utilise Moodle pour l'ensemble de ses cours de formation initiale. Mais là, pour un module de développement professionnel, nous voulions quelque chose de plus dynamique et porteur d'échange.

Logiciel antérieur : Podia et Moodle

Pourquoi passer à 360Learning : La réponse à notre cahier des charges. La facilité de mise en place et d'utilisation. Le modèle tarifaire. L'écoute client.

Un LMS aux nombreuses qualités

Commentaires : 360Learning m'a permis de déployer facilement et rapidement mes formations; Ce LMS est très adapté pour des formations e-learning asynchrones comme les miennes, tout en permettant de conserver des échanges faciles et pratiques avec les apprenants (y compris dans la gestion des relances).

Avantages :

- Les questions des apprenant.e.s se font directement dans les modules, ce qui représente beaucoup d'avantages (les autres apprenant.e.s s'enrichissent en lisant l'historique des questions/réponses comme lors d'une session en présentiel, le fil de discussion est directement lié aux acquisitions du module en cours, ...) - Il est possible d'intégrer des évaluations sommatives dans le parcours (la poursuite pouvant être conditionnée à l'obtention d'un taux minimum de bonnes réponses) - Le parcours permet aux apprenant.e.s d'être guidé et de ne pas se perdre dans l'accessibilité à de nombreux modules - En terme de coût, pour lancer une formation en ligne, c'est sans risque puisque c'est sans engagement, et les frais dépendent directement des apprenant.e.s présent.e.s en formation - Il est possible d'intégrer des envois de mails automatiques dans le parcours - les statistiques des apprenant.e.s, mais aussi des modules, sont très détaillés - Il est très facile d'intégrer des outils dans un module pour enrichir les contenus, gamifier, etc... - Les fonctionnalités évoluent souvent

Inconvénients :

Certains types de questions (comme les appariements ou les classements) font l'objet de problématiques récurrentes pour les apprenant.e.s; mieux vaut donc recourir à d'autres outils intégrés pour ce type d'évaluations.

Une solution LMS complète

Commentaires : La mise en œuvre de la solution 360 Learning nous a permis de mettre à disposition de nos clients une interface claire, ludique et interactive permettant l'accès à nos productions vidéo-learning. Les nombreuses fonctionnalités offertes par le LMS en termes d'animation des communautés, de récupération de données permettant l'analyse des comportements de formation et l'organisation automatisée de sessions synchrones - asynchrones nous apporte entière satisfaction.

Avantages :

Notre organisation cherchait à se doter d'un LMS assurant une bonne opérabilité avec les systèmes existants et capable de proposer des outils de collaborative learning, à ces égards les contacts commerciaux, l'intégration et le suivi de l'implémentation de la solution 360 Learning a satisfait à nos attentes.

Inconvénients :

Certains outils de production de matériel pédagogique tels que Genially et Prezi présentent des problèmes de compatibilité en termes de fonctionnalités, affichages. Les mises à jour très fréquentes sont à la fois la garantie de disposer d'un outil à la pointe de la compatibilité / fonctionnalités et à la fois parfois déstabilisants au regard des modifications de l'interface d'administration.

Un outil adapté aux enjeux de l'évolution de la formation

Commentaires : Une expérience structurante pour notre établissement qui a permis et permet aujourd'hui encore de favoriser son évolution pour répondre aux enjeux de la formation professionnelle.

Avantages :

- la fonction d'auteur pour les enseignants qui ont peu rentrer dans le digital en créant du contenu - le déploiement auprès des apprenants - l'application - l'interopérabilité avec d'autre outils [genially...]

Inconvénients :

- la nouvelle interface a quelque peu bougé les repères mais avec l'intuitivité de la plateforme on se retrouve facilement

Alternatives envisagées : Moodle

Pourquoi passer à 360Learning : Pour son approche globale de la formation qui ouvre la porte au blended-learning et qui favorise la construction de son propre modèle de formation en fonction des besoins de nos apprenants (individualisation des parcours, utilisation des contenus en classe inversée, ...). 360Learning avait anticipé cette évolution. De plus, les fonctionnalités liées à l'engagement de l'apprenant favorise le sentiment d'appartenance à une communauté d'apprenants.

Très satisfait, excellent éditeur !!!

Commentaires : Très positive, stratégie de déploiement du e-Learning, retours d'expérience et conseils.

Avantages :

Facilité de déploiement & intégration avec l'API Support: rapports humains, qualité et efficience de l'équipe Accompagnement au déploiement très qualitatif !

Inconvénients :

Certaines fonctionnalités que nous attendons encore. Vraiment axé eLearning en présentiel/distanciel mais moins pour gérer des salles de formations, des attestations, impression de feuilles de présence pour un institut de formation avec des salles de formations (un module existe cependant mais pas aussi complet). Nous envisageons plutôt dans ce cas de s'interfacer avec un SIRH qui lui gère la formation (demandes, plans de formation, sessions, coûts...)

Alternatives envisagées : Lessonly, BRIDGE, Docebo et TalentLMS

Pourquoi passer à 360Learning : Délais de déploiement et de mise en oeuvre beaucoup plus rapide que la concurrence Accompagnement dans la stratégie eLeraning et dans le déploiement Qualité du support Editeur français

Le e-learning au service d'une formation en alternance

Commentaires : Durant le confinement du printemps 2020 la plateforme nous a permis de mettre en ligne rapidement les cours initialement prévus en présentiel.
Enseignants comme stagiaires, tous ont appréciés de pouvoir poursuivre le cursus et plus encore d'avoir accès à des fonctionnalités pas toujours compatibles avec des journées déjà pleines (accès à des vidéos, des tests. ... le temps de vérifier les acquis de tous avant de poursuivre).
Nous avons obtenu lors des épreuves écrites et/ou orales en présentiel un taux de réussite identique aux résultats habituels mais avec une moyenne de groupe supérieure!
Ainsi, lors des confinements suivants, nous étions prêts à garantir un suivi et une qualité de formation à distance.
Du coup nous avons définitivement adopté la plateforme comme moyen pédagogique incontournable.
Nous avons même inscrit au programme de la journée "Entrée en formation" en présentiel, la présentation de la plateforme. Ainsi tous les apprenants sont informés, formés, et donc rassurés sur les modalités des cours à venir durant les 18 prochains mois (durée de notre cursus)

Avantages :

Facilité de navigation et de prise en mains L'accessibilité La communication entre apprenants et enseignants : fil de discussion - notifications mails et bientôt videos! Les outils mis à disposition (de la banque d'images aux logiciels proposés en passant par les tests) Le suivi des stagiaires facilité : statistiques - relances - détails de leur parcours Le suivi pédagogique mis en place par 360 Learning qui permet d'optimiser nos créations.

Inconvénients :

Des mises à jour qui perturbent parfois les habitudes .... Ayant eu des conseils judicieux concernant la longueur de mes modules et le nombre de fiches que j'avais mises en ligne, je regrette les difficultés désormais rencontrées pour corriger mes erreurs : le nouvel affichage "auteur" ne permettant pas de naviguer dans un module trop chargé....

Un LMS clé en main !

Commentaires : Une équipe qui nous accompagne à chaque étape du déploiement du projet, toujours à l'écoute.
Je recommande 360Learning qui permet, même à de petites structures, d'intégrer du digital learning au sein de nos organisations. Une plateforme que nous utilisons depuis 4 ans maintenant qui se développe en fonction des attentes clients et du marché, de façon fulgurante ce qui permet de rester focus sur la qualité de nos enseignements et de nos parcours proposés sans avoir à se soucier de la vielle technologique.

Avantages :

Ce LMS intègre l'ensemble des besoins actuels pour des bonnes pratiques du digital learning. Il propose une interface intuitive et fluide, le dashboard est vraiment très complet, avec une facilité de lecture. La plateforme permet d'intégrer tous supports externes ce qui est appréciable sur des modalités de rapid learning etc.

Inconvénients :

Rien à signaler, la plateforme sait s'adapter aux besoins.

Une solution simple d'accès et en constante évolution

Avantages :

Nous avons chercher à deployer rapidement les formations à distances et l'offre de 360Learning nous a conquis. Les aspects pratiques comme ses outils de créations , la possibilité de fonctionner en blocs pédagogiques et les outils intégrés de co-production de contenus ont permis d'atteindre nos objectifs et de déployer à grande échelle nos offres de formations. Nous avons été accompagné tout au long du parcours par l'équipe de 360learning qui nous ont aider à deployer les bonnes pratiques pour des formations e-learning

Inconvénients :

Le seul bémol est du côté de l'architecture de notre plateforme 360learning car nous ne pouvons pas voir clairement les groupes et sous groupes d'un clic. 360learning se tient à notre disposition et peut nous faire l'image à un instant T. Peut être dans une prochaine mise à jour ???

Very good product and team !

Commentaires : Nous avons créé un parcours de formation sur le réchauffement climatique. Très facile d'utilisation après quelques échanges avec l'équipe de 360Learning.

Avantages :

Ce logiciel est assez simple d'utilisation. Il permet beaucoup de possibilités de personnalisation

Inconvénients :

Difficile à la prise en main. Mais l'équipe de 360Learning est là pour nous aider.

Alternatives envisagées : Dokeos

Pourquoi passer à 360Learning : Meilleur produit sur le marché

Je recommande 360Learning !

Commentaires : Grâce à 360Learning nous avons pu déployer nos formations à tous nos collaborateurs dans toute la France, cela nous a permit d'uniformiser nos pratiques au national mais aussi d'accompagner tous nos salariés dans le développement de leurs compétences et de favoriser l'échange entre pairs. C'est un fonctionnement très apprécié par nos équipes et nous-mêmes.

Avantages :

La plateforme est très intuitive et facilement utilisable, l'aspect collaboratif est mis en avant, c'est très appréciable. L'outil auteur est également très intuitif et rapide, cela facilite la création de contenus et donc le bon fonctionnement de la plateforme.

Inconvénients :

Développer l'outil auteur et relecteur sur mobile serait un plus pour nous et nos formateurs.

Un partenaire efficace, une utilisation simple, des liens conserver même à distance

Commentaires : 360Learning est simple a comprendre, a administrer, et permet de concevoir une bonne base de supports.

Avantages :

La prise en main est facile, même pour les personnes qui ne sont pas diplômées, dans le domaine de l'apprentissage. Avec des fonctionnalités accessibles et un outil de création de module rapide, plusieurs de nos services ont réalisé leurs propres formations en quelques semaines. Les obligations de distanciation liées à la crise nous ont poussé à ralentir nos formations en présentiel. 360Learning nous a aidé à garder un rythme de déploiement impératif auprès de collaborateurs souvent très éloignées géographiquement.

Inconvénients :

La gamification pour un plus jeune public serait sans doute à voir, mais après 1 an d'utilisation, nous n'avons pas encore fait tout le tour du produit.

Une plateforme pour créer ses contenus et suivre les apprenants

Commentaires : Nous utilisons 360 learning depuis 4 ans, la plateforme nous a permis d'intégrer le blended learning facilement dans notre politique formation et de créer nos contenus. Elle a évolué avec de nouvelles fonctionnalités depuis, qui l'enrichissent.

Avantages :

Selon la formule choisie, un accompagnement régulier est inclus. Très intéressant pour réfléchir à sa propre façon d'intégrer ou mettre en valeur les nouveautés fonctionnelles régulières ou pour trouver réponse à ses problématiques.

Inconvénients :

Quelques points d'amélioration sur les statistiques en utilisation rh. Des formules tarifaires pas très stables.

Très bon outil e-learning

Avantages :

360 Learning nous a permis de proposer des formations en blended learning et de varier les supports d'apprentissage. L'intégration d'autres outils digitaux comme Genially ou Mentimeter est facile. Et le support est rapide et efficace.

Inconvénients :

L'aspect le plus difficile avec la plateforme 360 Learning est de motiver les participants à y aller et à l'utiliser. Au début, l'outil semble parfois un peu compliqué d'utilisation. Et je dirais que le design est un peu trop simple et sobre.

Un outil de formation complet

Avantages :

- ergonomie de l'application mobile - rapidité de déploiement - fonctionnalités et intégration d'autres outils via codes embed - système de hiérarchie des groupes - retours des apprenants ("j'ai appris quelque chose", "ceci n'est pas à jour") - tableau de bord de suivi - accompagnement

Inconvénients :

- les mises-à-jour plus récentes (moins intuitives) - le manque de "personnalisation" de certains paramètres (diffusion du catalogue, possibilité de personnaliser la plateforme ? - ajouter des liens vers d'autres plateformes)

Outil de pilotage du e-learning, collaboratif et efficace

Avantages :

Service client très réactif notamment sur les problèmes informatiques Possibilité de partager la création des modules e-learning avec plusieurs auteurs Section de chat très appréciée par nos collègues Rapports faciles à modifier et à utiliser Utile pour les managers d'avoir une visibilité sur les progrès de leur équipes

Inconvénients :

Rien de spécifique, le service client a su résoudre la plupart des difficultés rencontrées

avis

Commentaires : Nous utilisons 360 depuis sa création et la création de notre société (2013). Nous avons améliorer très significativement nos produits grâce à l'évolution de 360.

Avantages :

Facilités de mise en oeuvre et utilisation. Mise à jour régulières. Evolution constante. rapport avec le soutien 360.

Inconvénients :

Le sous-titrage en évolution.-----------------------------------------------------------------------

Moderne et communiquant

Avantages :

Il y a de nombreux points forts, qui additionnés, font de cette solution un super outil LMS : - La qualité et la modernité du design de l'interface (valeur perçue) - L'amélioration continue apportée par l'éditeur qui améliore l'expérieur de l'administrateur comme de l'utilisateur - L'aspect social (messagerie intégrée) - Les applications smartphones iOS, android - Le tableau des résultats (dashboard) simples et visuels. Ils permettent de plus de relancer très simplement les apprenants - La création simple et intuitive des parcours et sessions de formation (blended, 100% digitale, avec ou sans certificat) - La possibilité, au choix, d'utiliser l'outil auteur intégré OU d'importer des fichiers SCORM - La qualité du site support en ligne

Inconvénients :

- La rigidité des sessions une fois démarrées - Le coût des licences pour des petites volumétrie - La définition du portefeuille de logiciels externes de production à utiliser avec l'équipe (facultatifs mais vivement conseillés. Ex : montage vidéo, VYOND, genially, Prezi, etc...)

Outil elearning efficace et service client réactif

Commentaires : Très satisfaisante dans l'ensemble. Logiciel qui tient ses promesses. Sérieux des équipes.

Avantages :

Intégration facile. L'équipe est disponible et répond rapidement à vos questions.

Inconvénients :

L'outil évolue très vite (mises a jour), il est donc parfois difficile de suivre les changements sur la plateforme. Je précise tout de même qu'une newsletter accompagne ces mises à jour ce qui est très appréciable :).

Outil ludique et simple d'utilisation

Avantages :

C'est un outil qui permet une utilisation simple et rapide. Il est possible d'utiliser 360° Learning sans une formation trop élaborée. Très intuitif et facile d'accès.

Inconvénients :

Des montées de version peuvent perturber l'utilisation quotidienne mais l'équipe de 360° Learning est présente pour accompagner ses clients dans les modifications du logiciel.

Accessibilité et réactivité

Commentaires : Grace à l'application, j'ai triplé le nombre d'apprenant tout en gardant les charges fixes constantes.

Avantages :

La facilité d'utilisation et la possibilité de communiquer avec les apprenants. La réactivité du service support est appréciable et le suivi client est très pertinent pour le développement du business.

Inconvénients :

Pas de point faible identifié, à voir les fonctionnalités avec les supports RV 3D

Très bien

Commentaires : Nos utilisateurs

Avantages :

Outil simple d'utilisation, une interface agréable, et assez intuitive. Des fonctionnalités simples mais efficaces.

Inconvénients :

L'envoi de mails systématiques et immédiats lors de la création d'une session anticipée. Le fait que certaines boites mails bloquent les messages de la plateforme.