Avis clients sur 360Learning

"A very good product and an excellent team."

Avantages: A modern tool, which allows us to make our trainings available in very good conditions.
A very reactive team that listens to our needs for future evolutions of the product.
Ease of use !
Continual developments to improve the producte.

Inconvénients: Some features were sold to us during pre-sales but are not available. Nevertheless a transactional agreement is being concluded to fix this.
Some bugs that could have been avoided by sharing some good practices more.

"Amazing team and product"

Commentaires: Covid have changed the way people are learning. We were looking for a platform with a great looking and easy to use and implement e-learning platform. We have demo a lot of e-Learning paltforms but 360 Learning is from far the best quality/price ratio.

Avantages: Their team is very professional. They are answering most of time to our support question within a day time which is very helpful. The fact that we have a 360L dedicated team to our project gives us the ability to be efficient. Finally, their product is very complex (they have everything you need to manage the best way possible customers & employees training) but they have put in place a superb e-learning training to learn all about the platform which makes everything very easy to use.

Inconvénients: Since 6 months we are using 360L, there is nothing that we disliked yet.

"A modern intuitive interface for a succesfull digital transformation of your training courses"

Commentaires: We decided to combine the training courses on 360 Learning with synchronous virtual sessions to offer to our clients the possibility to more understand the course content before starting synchronous classes but also to keep them interact with teachers and fellow learners after the synchronous sessions.

Avantages: The system integration process was easy for me and our pedagogical service. In just a few weeks, we were able to get started our first digital training course in 100 % online blended learning.
The most impactful feature, for me, is the intuitive system designed as a social network, and more specifically the contextual forums that allow the interaction between learners and teachers so that everyone can benefit from the knowledge of others. This social leraning vision is very close to our values, as we work with teachers and students from more than 91 different countries.
I have found that the platform was also easy to use for our clients and the mobile version kept them engaged more easily offering a real integrated learning environment

Inconvénients: The missing features are integrated gamification scenarios that we could offer to more young audience

"GREAT product, GREAT customer success managers, GREAT satisfaction of our customers !"

Avantages: - The UX
- The social link with the pupils with the instant messaging
- The abillity to implement our own resources

Inconvénients: NOthinf, really. We enjoy the whole product

"Outstanding LMS with great flexibility"

Commentaires: Excellent experience, look forward to seeing the product evolve

Avantages: 360LEARNING offers a wide range of - collaborative - features while keeping things simple & smooth for both the learner and the admin. It’s the best LMS I’ve used so far for that quality/price ratio.

Inconvénients: A few bugs along the way but nothing major

"Campus numérique institut de formation en soins infirmiers"

Commentaires: Expérience personnelle de digitalisation des formations agréable.

Avantages: Facilité d'utilisation pour l'apprenant.
Intégration facile d'autre outils
Service support très réactif.
Interface en constante évolution.

Inconvénients: Fil de discussion n'ayant pas d' option directe de tri des messages.
Ajouter le coût des logiciels de conception.

"Un partenaire efficace, une utilisation simple, des liens conserver même à distance"

Commentaires: 360Learning est simple a comprendre, a administrer, et permet de concevoir une bonne base de supports.

Avantages: La prise en main est facile, même pour les personnes qui ne sont pas diplômées, dans le domaine de l'apprentissage. Avec des fonctionnalités accessibles et un outil de création de module rapide, plusieurs de nos services ont réalisé leurs propres formations en quelques semaines. Les obligations de distanciation liées à la crise nous ont poussé à ralentir nos formations en présentiel. 360Learning nous a aidé à garder un rythme de déploiement impératif auprès de collaborateurs souvent très éloignées géographiquement.

Inconvénients: La gamification pour un plus jeune public serait sans doute à voir, mais après 1 an d'utilisation, nous n'avons pas encore fait tout le tour du produit.

"Simple d'utilisation"

Commentaires: L'application permet de former former des apprenants de manière réactive tout en intégrant un contenu de qualité.

Avantages: L'application est simple d'utilisation. Elle permet à un novice de se l'approprier rapidement. Cela permet de former de nombreux apprenants rapidement.

Inconvénients: Certaines fonctionnalités comme les exercices doivent être améliorées.

"Avis Arpège sur 360"

Commentaires: Proposer de nouveaux formats de formation à nos clients, courts et ludiques.

Avantages: Multitude d'outils intégrables sur la plateforme (unsplash, powtoon, explee, padlet..)

Inconvénients: Pas d'inconvénient majeur trouvé en administrant la plateforme

"Très bien"

Commentaires: Nos utilisateurs

Avantages: Outil simple d'utilisation, une interface agréable, et assez intuitive. Des fonctionnalités simples mais efficaces.

Inconvénients: L'envoi de mails systématiques et immédiats lors de la création d'une session anticipée. Le fait que certaines boites mails bloquent les messages de la plateforme.

"Outil elearning efficace et service client réactif"

Commentaires: Très satisfaisante dans l'ensemble. Logiciel qui tient ses promesses. Sérieux des équipes.

Avantages: Intégration facile. L'équipe est disponible et répond rapidement à vos questions.

Inconvénients: L'outil évolue très vite (mises a jour), il est donc parfois difficile de suivre les changements sur la plateforme. Je précise tout de même qu'une newsletter accompagne ces mises à jour ce qui est très appréciable :).

"Un LMS aux nombreuses qualités"

Commentaires: 360Learning m'a permis de déployer facilement et rapidement mes formations; Ce LMS est très adapté pour des formations e-learning asynchrones comme les miennes, tout en permettant de conserver des échanges faciles et pratiques avec les apprenants (y compris dans la gestion des relances).

Avantages: - Les questions des apprenant.e.s se font directement dans les modules, ce qui représente beaucoup d'avantages (les autres apprenant.e.s s'enrichissent en lisant l'historique des questions/réponses comme lors d'une session en présentiel, le fil de discussion est directement lié aux acquisitions du module en cours, ...)
- Il est possible d'intégrer des évaluations sommatives dans le parcours (la poursuite pouvant être conditionnée à l'obtention d'un taux minimum de bonnes réponses)
- Le parcours permet aux apprenant.e.s d'être guidé et de ne pas se perdre dans l'accessibilité à de nombreux modules
- En terme de coût, pour lancer une formation en ligne, c'est sans risque puisque c'est sans engagement, et les frais dépendent directement des apprenant.e.s présent.e.s en formation
- Il est possible d'intégrer des envois de mails automatiques dans le parcours
- les statistiques des apprenant.e.s, mais aussi des modules, sont très détaillés
- Il est très facile d'intégrer des outils dans un module pour enrichir les contenus, gamifier, etc...
- Les fonctionnalités évoluent souvent

Inconvénients: Certains types de questions (comme les appariements ou les classements) font l'objet de problématiques récurrentes pour les apprenant.e.s; mieux vaut donc recourir à d'autres outils intégrés pour ce type d'évaluations.

"avis et partage"

Commentaires: frustrer de ne pas le déployer aussi vite que je le voulais, j'ai pu bénéficier d'un accompagnement au top de mes deux contacts de 360L, toujours disponibles, à l'écoute, bienveillantes et pédagogues ; il y a un réel SAV chez 360L

Avantages: son potentiel. .......................................

Inconvénients: l'appropriation si usage occasionnel. ...........................................

"Un accompagnement de qualité qui permet une prise en main de l'outil aisé"

Commentaires: Ma 1ère année d'expérience avec 360 Learning a été très concluante.
Novice sur le sujet de la formation e-learning, 360 Learning m'a rapidement permis de développer cette nouvelle compétence.

Avantages: L'intuitivité des fonctionnalités pour l'apprenant
La prise en main de l'outil en quelques heures seulement
La disponibilité des équipes facilité l'autonomisation, la gestion de la plateforme et la création de nouveaux contenus.

Inconvénients: Il est nécessaire d'intégrer le temps de prise en main de l'ensemble des contributeurs / co-auteurs

"Groupe E"

Commentaires: Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec 360Learning. Le tool est très simple d'utilisation et le support est parfait.

Avantages: Facilité d'utilisation
Support au top.
Tool de traduction

Inconvénients: Interface avec le SIRH.
Gestion des groupes

"Moderne et communiquant"

Avantages: Il y a de nombreux points forts, qui additionnés, font de cette solution un super outil LMS :
- La qualité et la modernité du design de l'interface (valeur perçue)
- L'amélioration continue apportée par l'éditeur qui améliore l'expérieur de l'administrateur comme de l'utilisateur
- L'aspect social (messagerie intégrée)
- Les applications smartphones iOS, android
- Le tableau des résultats (dashboard) simples et visuels. Ils permettent de plus de relancer très simplement les apprenants
- La création simple et intuitive des parcours et sessions de formation (blended, 100% digitale, avec ou sans certificat)
- La possibilité, au choix, d'utiliser l'outil auteur intégré OU d'importer des fichiers SCORM
- La qualité du site support en ligne

Inconvénients: - La rigidité des sessions une fois démarrées
- Le coût des licences pour des petites volumétrie
- La définition du portefeuille de logiciels externes de production à utiliser avec l'équipe (facultatifs mais vivement conseillés. Ex : montage vidéo, VYOND, genially, Prezi, etc...)

"Very good product and team !"

Commentaires: Nous avons créé un parcours de formation sur le réchauffement climatique. Très facile d'utilisation après quelques échanges avec l'équipe de 360Learning.

Avantages: Ce logiciel est assez simple d'utilisation. Il permet beaucoup de possibilités de personnalisation

Inconvénients: Difficile à la prise en main. Mais l'équipe de 360Learning est là pour nous aider.

"Un outil de formation complet"

Avantages: - ergonomie de l'application mobile
- rapidité de déploiement
- fonctionnalités et intégration d'autres outils via codes embed
- système de hiérarchie des groupes
- retours des apprenants ("j'ai appris quelque chose", "ceci n'est pas à jour")
- tableau de bord de suivi
- accompagnement

Inconvénients: - les mises-à-jour plus récentes (moins intuitives)
- le manque de "personnalisation" de certains paramètres (diffusion du catalogue, possibilité de personnaliser la plateforme ? - ajouter des liens vers d'autres plateformes)

"360learning, l'apprentissage devient collectif autant qu'individuel"

Commentaires: Les apprenants sont attirés puis attachés à l'espace d'apprentissage. Au début, c'est l'aspect visuel qui plaît. Puis peu à peu, la navigation et l'espace d'échange social deviennent un lieu où les apprenants viennent aisément et avec plaisir. Donc nous avons dépassé la barrière de l'apprentissage en ligne avec 90-95% de nos étudiants.

Avantages: Les expériences utilisateur et client sont optimales.
Du côté utilisateur, la navigation est simple et l'ensemble très visuel, agréable. Les interactions sociales sont facilitées et se passent, même avec des publics peu à même de s'y prêter.
Du côté client, la facilité de création et d'administration des programmes ne sont plus à vanter. Et surtout, le support client est vraiment haut de gamme. C'était le cas au début de l'entreprise, mais 360learning a réussi le tour de force de garder un vrai support personnalisé même en multipliant le nombre de ses collaborateurs. Enfin, le logiciel évolue constamment.

Inconvénients: Il y a eu parfois des fonctionnalités ou des typologies de navigation qui n'étaient pas très simples d'utilisation, mais avec son processus d'amélioration constante et de mises à jour régulière, 360learning a toujours su écouter ses clients et résoudre ces petites pertubations.

"Une solution efficace et ergonomique"

Commentaires: Le déploiement du produit fut rapide. La gestion et l'utilisation de la plateforme sont instinctifs. Les échanges avec les équipes 360learning sont fluides.

Avantages: L'ergonomie générale de la plateforme est conçue pour une prise en main rapide que l'utilisateur ait ou non par le passé utilisé un outil similaire.

Inconvénients: La facilité de production des modules de formation contraint les choix éditoriaux et donc la créativité du producteur de contenu.

"Un bon logiciel"

Commentaires: LMS nous a permis de centraliser et d'animer plus facilement nos programme digitaux. Ils nous ont également guidé dans nos projets pour mieux traduire nos programmes présentiels en digitale.

Avantages: interface intuitive pour les apprenants et une équipe SAV toujours très réactive.

Inconvénients: Un petit manque de flexibilité au niveau des parcours une fois que la session est lancée

"Feed-Back 360 Learning"

Avantages: Simple d'utilisation et permet une bonne interactivité avec les utilisateurs
Equipe d'expert dédiée à la Hotline

Inconvénients: Nécessite une bonne maitrise du logiciel pour développer les modules de formation

"Accessibilité et réactivité"

Commentaires: Grace à l'application, j'ai triplé le nombre d'apprenant tout en gardant les charges fixes constantes.

Avantages: La facilité d'utilisation et la possibilité de communiquer avec les apprenants.
La réactivité du service support est appréciable et le suivi client est très pertinent pour le développement du business.

Inconvénients: Pas de point faible identifié, à voir les fonctionnalités avec les supports RV 3D

"Un LMS clé en main !"

Commentaires: Une équipe qui nous accompagne à chaque étape du déploiement du projet, toujours à l'écoute.
Je recommande 360Learning qui permet, même à de petites structures, d'intégrer du digital learning au sein de nos organisations. Une plateforme que nous utilisons depuis 4 ans maintenant qui se développe en fonction des attentes clients et du marché, de façon fulgurante ce qui permet de rester focus sur la qualité de nos enseignements et de nos parcours proposés sans avoir à se soucier de la vielle technologique.

Avantages: Ce LMS intègre l'ensemble des besoins actuels pour des bonnes pratiques du digital learning.
Il propose une interface intuitive et fluide, le dashboard est vraiment très complet, avec une facilité de lecture.
La plateforme permet d'intégrer tous supports externes ce qui est appréciable sur des modalités de rapid learning etc.

Inconvénients: Rien à signaler, la plateforme sait s'adapter aux besoins.

"360learning"

Avantages: Le produit est très facile d'utilisation. La création de modules et de parcours s'apprend très vite. Le logiciel est idéal pour développer du contenu en interne

Inconvénients: Certaines mises à jour du produit lui ont fait perdre en qualité, notamment l'accès à certaines requêtes qui pouvaient se faire très facilement avant, et qui demande un peu de plus de traitement aujourd'hui