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description: Bento : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Bento, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Bento - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Bento

Canonical: https://www.capterra.fr/software/209927/bento

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> Bento, outil d'automation marketing/emailing pour PME, facilite la gestion des campagnes.
> 
> Conclusion : 59 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Bento ?

Les petites entreprises, les startups en pleine croissance, les entreprises de commerce électronique, et les marketeurs.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 59 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Bento

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 30,00 $AU
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- CAN-SPAM Compliance
- Champs personnalisables
- Gestion des abonnés
- Gestion des contacts
- Mobile Optimization
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des e-mails
- Éditeur WYSIWYG

## Intégrations (6 au total)

- Make
- OptinMonster
- RightMessage
- Shopify
- Stripe
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software)

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5. [EmailOctopus](https://www.capterra.fr/software/147415/emailoctopus) — 4.8/5 (654 reviews)

## Avis

### "Really cool for SAAS" — 5.0/5

> **Igor** | *18 janvier 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Email deliverability: my emails don’t end up coming from banned IPs\! I’m still struggling a bit with email HTML/layout, but much less than before, and their new AI features do help. The product is genuinely evolving, and you can actually influence the roadmap. With the proper event-based approach and a clear focus on SaaS, I honestly don’t see any real alternatives to them (at least for now).
> 
> **Inconvénients**: What I liked the least was their .NET SDK, but I extended/fixed it myself and now everything’s fine.
> 
> I’ve worked with several email marketing platforms, and this one is the most flexible and most sensible. It still doesn’t have everything I need yet, but the team already has it on their roadmap - and I still haven’t explored all the system’s features myself.

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### "Le meilleur logiciel de marketing par e-mail de tous les temps" — 5.0/5

> **Abdullah** | *7 août 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Un support exceptionnel \! J'avais des problèmes de délivrabilité et ils m'ont aidé à les résoudre.&#10;&#10;Le système lui-même vous permet d'obtenir une excellente délivrabilité, simplement en suivant les instructions fournies dans l'application web.&#10;&#10;Leur système de suivi est également formidable \!&#10;&#10;Ce système indique précisément les actions de chaque utilisateur (abonné) dans votre tunnel de conversion. Il s'apparente davantage à un CRM. Je peux désormais prendre des décisions précises avec mon équipe.&#10;&#10;Je sais quoi dire et comment assurer le suivi en fonction des actions de l'utilisateur dans le tunnel.&#10;&#10;Leur rédacteur d'e-mails IA est un produit complet. C'est incroyable \! Il suffit de quelques mots pour qu'il rédige un e-mail complet avec le ton de votre choix, avec un excellent texte marketing direct.&#10;&#10;Il existe également un système de chat IA que je n'ai pas encore testé ni compris, mais je suis sûr que c'est une fonctionnalité formidable.
> 
> **Inconvénients**: C'est un peu technique à prendre en main, mais une fois qu'on a pris le coup de main, on comprend pourquoi ils l'ont configuré comme ça.&#10;&#10;Je pense que c'est un outil professionnel complet qui permet de suivre les actions de chaque utilisateur.
> 
> Le système lui-même vous permet d'obtenir une excellente délivrabilité, en suivant simplement les instructions fournies dans l'application web.&#10;&#10;\[Contenu sensible masqué\] est là pour accompagner nos clients. Il travaille sans relâche pour nous aider à apprendre et à améliorer notre expérience utilisateur afin que nous puissions obtenir les résultats escomptés de Bento.&#10;&#10;J'ai testé de nombreux logiciels d'email marketing, et je dois dire que Bento est de loin le meilleur, sans aucun doute.&#10;&#10;Leur support, leur système de suivi, leur rédacteur IA, leur système d'automatisation, leurs limites d'envoi, leur délivrabilité…&#10;&#10;Je dois dire que tout est globalement impressionnant.

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### "Email marketing system that cares about deliverability" — 4.0/5

> **Michal** | *8 mars 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: I migrated from Drip and have most my needs satisfied immediately. Bento gives actionable tips on email deliverability and recommends sending in batches.
> 
> **Inconvénients**: They are rebuilding their docs now so it was challenging to learn about its features. I found it challenging to embed an image countdown using their text editor.
> 
> I'm new to it but it already looks promising. I'm using maybe 10% of it's features. It gets above and beyond a simple email marketing.

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### "Early success" — 5.0/5

> **James** | *19 mars 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: We love the simple interface and logical steps for creating automated email flows and campaigns. Having a deep integration with our application makes segmenting audiences simple.
> 
> **Inconvénients**: The AI integration can sometimes be hard to convey our wants to. It can mid-understand our desired outcome.
> 
> We have only been using Bento for a short while but have already made the decision to integrate with our application. The support has been fantastic\!

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### "La délivrabilité est primordiale, le meilleur support de sa catégorie, un logiciel avisé" — 5.0/5

> **Richard** | *8 septembre 2025* | Services d'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent rapport qualité-prix. La délivrabilité est la meilleure que j'aie jamais eue, et l'aide sur Discord est fantastique. J'ai commencé à envoyer des messages à mes contacts lors de la migration, et ceux que je croyais ne pas avoir répondu ont commencé à répondre comme s'ils n'avaient jamais reçu nos e-mails auparavant. Ils sont très serviables et le système de préparation et de traitement par lots est excellent. J'ai également utilisé l'API, qui est, elle aussi, très efficace.
> 
> **Inconvénients**: L'interface est un peu décalée. Les informations ne sont souvent pas là où je les ai l'habitude de trouver, mais elles sont là, et en plus grande quantité si on prend le temps. Il y a certaines choses avec les champs qu'il faut mémoriser pour les ajouter à un contact, au lieu de sélectionner une liste de champs dans un menu déroulant, puis de les ajouter. Ce n'est pas très compliqué et je ne quitte pas l'application pour ce genre de choses.
> 
> À quand remonte votre dernière conversation régulière avec \[contenu sensible masqué\]&#10;de Mailchimp/Active Campaign ? Vous donnait-on régulièrement des conseils gratuits sur la manière d'envoyer et d'atterrir dans les boîtes de réception ? Le paysage de l'e-mailing évolue constamment pour privilégier l'engagement. Avez-vous un logiciel ou un partenaire ?

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## Données structurées

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