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description: CloudM Automate : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CloudM Automate, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: CloudM Automate - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# CloudM Automate

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> Un guichet unique pour les administrateurs informatiques. Gérez et automatisez votre administration informatique afin de vous concentrer sur l'essentiel.
> 
> Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise CloudM Automate ?

Les clients de Microsoft Office 365, Google Apps, Dropbox, Microsoft Azure Storage et Google Cloud Storage.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 32 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CloudM
- **Entreprise fondée en**: 2008

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Canada, France, Guernesey, Inde, Irlande, Italie, Jersey, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, Émirats arabes unis, États-Unis, Île de Man

##  Fonctionnalités

- Analyse des capacités
- Analyse des performances
- Archivage multimédia
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de signatures
- Data Retention Management
- Gestion de la conformité
- Gestion des documents
- Gestion des signatures
- Gestion du stockage de données
- Importation et exportation de données
- Journaux des événements
- Modèles de signatures
- Rapports et statistiques
- Signature spécifique à la campagne
- Stockage de documents
- Third-Party Integrations

## Intégrations (9 au total)

- BambooHR
- Dropbox Business
- Google Cloud
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Okta
- Slack
- Virtru

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Avis

### "Un outil d'accélération" — 4.0/5

> **Pablo** | *24 novembre 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il nous a aidés dans des scénarios de migration complexes où le temps est compté. Sans cet outil, les tâches et contrôles manuels pouvaient retarder le processus de plusieurs semaines.
> 
> **Inconvénients**: Coût par utilisateur et temps de traitement. Dans certains cas, le coût par utilisateur est difficile à vendre aux clients.
> 
> Une expérience positive pour un produit nécessaire.

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### "CloudM Manage Review" — 4.0/5

> **Courtney** | *20 novembre 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: En tant qu'entreprise distante basée sur le Cloud (nous n'avons pas de LDAP traditionnel, etc.), nous avons la possibilité de permettre à nos utilisateurs finaux de mettre à jour leurs propres informations dans CloudM Manage en fonction des informations qu'ils souhaitent fournir. J'adore cette idée car elle permet à nos utilisateurs de prendre le contrôle des informations, surtout s'ils déménagent vers de nouveaux endroits ou obtiennent de nouveaux numéros de téléphone, nous considérons l'informatique comme intermédiaire. Cela fait en fait partie de notre processus d'intégration pour demander au nouvel employé de remplir ces informations\!&#10;&#10;En tant qu'administrateur / implémentation, j'apprécie les connaissances du domaine et la possibilité d'avoir des groupes intelligents. Les groupes intelligents sont ÉNORMES compte tenu du fait que Google n'a pas eu de groupes dynamiques et qui sort même maintenant en version bêta qui est assez limitée. Les groupes intelligents sont plus intuitifs pour les administrateurs qui ne sont pas qualifiés dans les API, donc cela représente toujours l'avenir des groupes dynamiques dans Google.&#10;&#10;Enfin l'e-mail "MIGRATE" dans le offboarding\! C'est énorme\! D'autres outils ne proposent pas cela comme un workflow de suppression du provisionnement.
> 
> **Inconvénients**: Je pense qu'il n'est toujours pas aussi intuitif de créer différents contacts et groupes intelligents en utilisant la fonctionnalité de recherche. Cela me trébuche toujours un peu. Je souhaite également que dans la section "Rôles", vous puissiez voir qui est affecté aux différents rôles. Cela peut être un peu déroutant.
> 
> Cet outil s'est amélioré au cours de la dernière année. La nouvelle mise en page de l'équipe au cours des 6 derniers mois a grandement amélioré l'expérience et je pense qu'elle aidera des partenaires comme Onix à la vendre davantage.

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### "Beaucoup de fonctionnalités, mais un produit bogué avec un support et une documentation terribles" — 2.0/5

> **Adam** | *17 novembre 2020* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Il offrait de nombreuses options pour les plates-formes source et de destination, ainsi que de nombreuses façons de gérer et de traduire les données.
> 
> **Inconvénients**: Cela n'a tout simplement pas fonctionné pour une grande partie de mes utilisateurs et le support est presque inexistant. Impossible de parler à qui que ce soit du support, plusieurs jours entre les e-mails du support, vous demandant généralement d'envoyer des doublons de journaux que vous avez déjà envoyés. Peut-être la pire expérience de support avec une entreprise payante que j'aie jamais connue.
> 
> Migration de Micro Focus Groupwise vers gMail. Cela ne s'est pas déroulé sans heurts.

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### "Fonctionne pour un travail salissant - LENT" — 4.0/5

> **Tyler** | *23 novembre 2020* | Films et cinéma | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel fait ce qu'il est censé faire : déplacer des éléments de Gsuite vers Gsuite et d'O365 vers Gsuite. Cela inclut Google Drive et toutes les mises à jour.
> 
> **Inconvénients**: C'est tellement lent.&#10;&#10;Le processus de transfert d'éléments prend des jours. Rien que pour exécuter une mise à jour (la modification de quelques fichiers prend entre 8 et 48 heures), ce qui complique la planification de la transition. Il semble impossible d'accélérer le processus et le support n'a pas été d'une grande aide. Je ne sais pas si c'est spécifiquement dû aux limites de l'API ou à quoi que ce soit d'autre ?&#10;&#10;Une fois la transition de Gsuite vers Gsuite effectuée et les comptes renommés, le lien est rompu, ce qui peut laisser de nombreux e-mails et documents non transférés.
> 
> Nous avons utilisé ce logiciel pour migrer d'une suite Gsuite externe distincte vers une suite Gsuite divisionnaire combinée. Nous l'avons également utilisé pour intégrer O365 à notre suite Gsuite divisionnaire.&#10;&#10;Là encore, c'était un vrai calvaire. Le support était limité, surtout au moment où on en avait le plus besoin.&#10;&#10;De plus, la migration d'un nom de domaine de Gsuite vers une autre n'est pas simple, car deux comptes Gsuite ne peuvent pas porter le même nom. Cela signifie qu'il y a une période de 8 à 48 heures minimum pendant laquelle des messages peuvent manquer.

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### "CloudM est facile à utiliser" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *17 novembre 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La conception de l'interface utilisateur Web, la facilité d'utilisation, les fonctionnalités nécessaires et disponibles pour chacun des cas d'utilisation
> 
> **Inconvénients**: Le support serait plus réactif pour nous aux États-Unis, sans attendre que les Britanniques résolvent les incidents
> 
> Je suis très satisfait de l'expérience globale, les services fonctionnent comme prévu

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## Données structurées

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