Avis clients sur MyQ X

En savoir plus sur MyQ X

MyQ X rend les flux d'impression et de documents numérisés plus efficaces et plus accessibles.

En savoir plus sur MyQ X

Avantages :

We manage a fleet of multifunctional devices over 120 (Kyocera 3500, etc.) with MyQ very easy. Integration or upgrading wasn't difficult for our admin team.

Inconvénients :

Sadly actually no multi vendor universal printer driver.

MyQ X - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,9
Service client
4,7
Fonctionnalités
4,7
Rapport qualité-prix
4,7

Probabilité de recommander le produit

9,5/10

MyQ X a reçu une note globale de 4,7 étoiles sur 5 d'après 25 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Christophe
Responsable Solutions (France)
Vente en gros, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Simple et efficace

5,0 il y a 7 mois

Avantages :

MyQ X apporte les réponses efficaces en terme d'utilisation sécurisée avec son application embarquée personnisable. - Les utilisateurs ont les fonctions qui répondent à leurs usages. - L'administration des systèmes d'impression est simple - Les multiples rapports d'utilisations apportent les infos nécessaires

Inconvénients :

Pas d'application embarquée avec la marque Konica Minolta

Daniel
Responsable Solution (France)
Matériel informatique, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Interface

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

Easy copie, Easy scan et file d'impression Follow me

Inconvénients :

Manque de fonctionnalité sur les copieurs Canon

Bruno
President (France)
Équipement et fournitures de bureau, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Prometteur

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

Simplicité d utilisation. Qualité de la relation avec notre interlocuteur [CONTENU SENSIBLE]

Inconvénients :

Toute la démarche écologique et green du produit a mettre en avant

alex
alex
Sen. Engineer (Suède)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Cabinets médicaux, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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MyQ will cut your costs for printing

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : We really like that users have accsess only for their own documents when they print medical documents (they use passwords or IDcards, or via their mobile phones).
I would especially like to note the support - they will always answer any questions that arise.

Avantages :

MyQ is the perfect software for managing of printing process. You always understand what is happening in general and on each MFP separately (cartridge, errors). We manage a fleet of multifunctional devices over 120 (Kyocera 3500, etc.) with MyQ very easy. Integration or upgrading wasn't difficult for our admin team.

Inconvénients :

You need to make up your mind and switch to this software.

Thomas
Product Business Manager (Suède)
Équipement et fournitures de bureau, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

A great print management solution.

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : It was easy to deploy and very positive feedback from the users.

Avantages :

Easy to customize, user friendly and lots of security features.

Inconvénients :

We can't use release all on some devices like small printers and select jobs on others as the same rule applies on all. The limitation is reported and will probably solved in a near future.

Normunds
CEO (Italie)
Impression, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Best Print management solution

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

very easy of use, intuitive interface and brilliant Print devices overview screen

Inconvénients :

Can't imagine what I miss with MyQ, latest edition solved many previous problems with support licensing

Daniel
System & Softwareintegration (Allemagne)
Services et technologies de l'information, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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What a beauty

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : This solution is so flexible and delivers an awesome user experince. With all the features MyQ delivers to you, there is no business case that you can‘t solve with this product.

Avantages :

Administration Flexibility and customization Intuitive User Interface Easy setup and use so much value for all business areas

Inconvénients :

Sadly actually no multi vendor universal printer driver

Mark
Solutions Sales Manager (R.-U.)
Services et technologies de l'information, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Great Print and Scan Management Product

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : I have used MyQ for over 5 years and I have seen so many improvements. It a great product and so many of my clients agree.

Avantages :

The best feature is the customised tiles, I can create some many buttons and define what I want them to do. It could be a simple colour copy button or an advanced SQL query with data return to store the information in a DM. So much power.

Inconvénients :

Not all manufacturers have the same feature but they are developing this all the time.

Denzil
IT Manager (Afrique du Sud)
Services et technologies de l'information, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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MyQ Administrator use

5,0 il y a 7 mois

Avantages :

The ease of installation and maintenance. I've had had sites running on version 5.2 for 5 years with no issues.

Inconvénients :

No Support for Konica but that's not a MyQ issue it is a Konica issue.

Maen
Manager Corporate IT Support (É.-U.)
Pétrole et énergies, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Good Product

5,0 il y a 8 mois

Avantages :

Secure and Easy to deploy, use and integrate. Very fastsupport (patching and quick fix)

Inconvénients :

We like MyQ, good product great team

lana
IT Manager (Émirats arabes unis)
Services et technologies de l'information, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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A great solution with fantastic support

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : Solution is well developed and well demonstrated to the market, powerful.

Avantages :

it is simple, easy and ready for high scaling

Inconvénients :

the new Epson Embedded was support great and fast in response

Choony
Support Specialist (Maurice)
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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MyQ the best printing solution

5,0 il y a 8 mois

Commentaires : i have installed myq in about 20 companies and till now no bad reviews

Avantages :

ease of installation, configuration deployment and many new features that comes with new patches

Inconvénients :

till now nothing, Each issue with MyQ is tackled rapidly with the support Team

Nemanja
Senior System Administrator (Serbie)
Services et technologies de l'information, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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MyQ X Review

5,0 il y a 7 mois

Avantages :

Very easy to use and set up. It mainly just works.

Inconvénients :

For multisite installations, there should be an easier way to set up all site servers faster than setting them up individually. Copying settings that are the same on every site server like terminal actions and SMTP settings.

Oscar
Oscar
Preventa (Mexique)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

Es el software con mayores funcionalidades para un servicio de impresion conralado

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : super maravillosa en todo sentido desde la instalacion administracion y uso

Avantages :

la personalizacion para diferentes funciones que te permite hacer

Inconvénients :

por el momento no hay algo que no me guste

Peter
Founder (Tchéquie)
Conseil en gestion, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Friendly system with nice UI

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : We implement it about 2 years ago and since that time we don´t need to take care about it. Our external IT provider installed it in about one hour and the system is so intuitive, that no one had problem with it. Quit important is to mention that everybody must login him/herself via card (the same one for office doors) or by QR code via mobile app, so no more worries about sensitive documents.

Avantages :

I liked most the design of UI which is fully editable to my needs e.g. I am using one click button to scan all invoices directly to cloud folder, which is connected to our external accountants - it save a lot of time. It is very easy and intuitive to use. I admire job history and favorite jobs, which save a lot of time, no needs to go back to PC to reprint etc. I am also enjoying the possibility to personalize, so we have our brand colors and logo on display, which is small but nice detail.

Inconvénients :

The mobile app doesn´t support Face ID so far , which should be good improvement of user experience.

Yanet
Ingeniero de Soporte (Mexique)
Produits chimiques, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Intuitiva herramienta, facil de administrar

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Es la primera ocasion que trabajo con la herramienta, como todo cambio es cuestion d adaptación, en lo personal me gusto la interfaz

Avantages :

Que con dos clis puedes hacer las cosas mucho más rapido, la sincronización es devolada, no tienes que esperar mucho tiempo para que tome los cambios

Inconvénients :

Con tema de migracion, han surguido algunos temas que se ha ido puliendo con el fin de mejorar el servicio.

Prabir
Sr. Service Manager (Oman)
Impression, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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MyQ my First Choice

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Excellent. Very Friendly Support Team, never let us down

Avantages :

We are the market leader in MPS Business in Oman and MyQ X is our First Choice

Inconvénients :

Nothing really. MyQ we find adequate for our customer requirements

Cengiz
Managing Director (Turquie)
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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MyQ X is the best solution so far I evet tested and used.

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : Very nice solution. I will advise and sell anyone I know in the market.

Avantages :

The level of customization, easy to use, easy to add devices, easy to get reports.

Inconvénients :

There is nothing I don't like. MYQ X is the best already.

Vytautas
Service (Lituanie)
Comptabilité, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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MyQ is our product

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : My experience with MyQ is good.

Avantages :

Easy in configuration.Compatible with more brands and good support.

Inconvénients :

Stability problem. The terminal design is not very functional.

Malik
IT Administrator (Qatar)
Services et technologies de l'information, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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good product

5,0 il y a 8 mois

Commentaires : very good

Avantages :

daily used features such as ease print and ease copy , scan to folder and reporting

Inconvénients :

availability options limitations . reporting limitations .

Edwin
Coordinador Tecnico de impresion (Colombie)
Services et technologies de l'information, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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El futuro, MyQ

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : excelente

Avantages :

Es una herramienta versatil y util para las empresas hoy en dia que permite llevar un buen control

Inconvénients :

Haria una mejora en el apartado de funciones del terminal para la creacion de escaneo a varias carpetas

raul
Gerente (Colombie)
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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experiencia cortes print company sas

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

fácil de implementar y usar por los clientes finales

Inconvénients :

que no esta disponible para equipos canon es su totalidad

daniel
ingeniero de soporte (Mexique)
Produits chimiques, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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MyQ

2,0 il y a 4 mois

Commentaires : es perfecta en todas sus funciones

Avantages :

que se puede usar con facilidad y que se tiene un mejor control de el conteo de impresiones mensuales y de perdida de documentos

Inconvénients :

la perdida de comunicación con el servidor

Ajay
Ajay
Head Of Sales (Qatar)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Impression, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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#EmbraceMyQ

5,0 il y a 7 mois

Avantages :

Ease of use..Understanding of features is not complicated and with a simple hands on training, one is good to go..Last but not least, its economical too

Inconvénients :

Nothing much on features....Wishing more success for the brand

Dulce
Ingeniero de Aplicaciones (Mexique)
Produits chimiques, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Cambio de herramienta

4,0 il y a 4 mois

Commentaires : Apenas se está realizando la migración a MyQ, por tanto, todavía falta probar un poco más la herramienta y conocerla mejor

Avantages :

La utilización de la herramienta es muy sencilla y contiene muchas funcionalidades.

Inconvénients :

De vez en cuando se desconecta la herramienta del servidor.