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description: PeerBoard : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur PeerBoard, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: PeerBoard - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# PeerBoard

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> PeerBoard est un logiciel communautaire sans codage avec une infrastructure extensible claire.
> 
> Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise PeerBoard ?

Les communautés intégrées au produit, les communautés professionnelles, les questions et réponses, les communautés privées payantes, les communautés de jeux, les réseaux sociaux spécialisés, les communautés d'informations.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 19 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Circles Collective
- **Entreprise fondée en**: 2019

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 29,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, chinois traditionnel, espagnol, français, italien, polonais, portugais brésilien, russe
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine, Congo-Brazzaville, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande, Islande et 10 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Chat en temps réel
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de contenu
- Gestion des événements
- Modération
- Notes et commentaires
- Promotion sociale
- Répertoire de membres
- Stratégie de marque personnalisable
- Third-Party Integrations

## Intégrations (4 au total)

- Shopify
- Thinkific
- WordPress
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de communautés](https://www.capterra.fr/directory/30800/community/software)
- [Outils de réseaux sociaux](https://www.capterra.fr/directory/10043/social-networking/software)

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## Avis

### "Notre équipe est tombée amoureuse de PeerBoard" — 5.0/5

> **Alina** | *8 janvier 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: PeerBoard est le logiciel de communauté en ligne le plus puissant et le plus flexible. Il nous a fourni tous les outils dont nous avons besoin pour créer et développer notre communauté, ce que nous envisageons depuis des années, mais nous n'avons jamais eu de ressources de développement pour nous construire. Nous avons essayé d'autres outils, mais PeerBoard est certainement le plus simple.&#10;&#10;PeerBoard est l'endroit où la communication en grand groupe est devenue une chose facile et efficace qui est essentielle à la mission en 2021.
> 
> **Inconvénients**: Il y a quelques petites choses qui peuvent être améliorées, mais l'équipe PeerBoard est ouverte aux commentaires des clients et à l'amélioration continue de ces choses.
> 
> PeerBoard nous a permis d'organiser une grande communauté sans les coûts de la construction personnalisée. Les principaux avantages sont la simplicité, une UX conviviale pour les administrateurs et les membres, et une équipe de support très réactive.

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### "Logiciel rentable et facile à utiliser pour créer votre propre communauté" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *26 août 2021* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avions besoin d'une communauté qui nous permette de contrôler les paramètres d'accès et de confidentialité. Quelque chose d'intuitif et convivial qui nous a permis de créer nos propres catégories et de contrôler les niveaux d'accès en fonction de l'adhésion. PeerBoard a livré tout cela. Bien que l'entreprise soit relativement jeune, elle a une feuille de route de développement claire qu'elle exécute constamment depuis que nous avons acheté son service. Ceci est très important pour le succès à long terme pour eux et pour nous.&#10;&#10;Peerboard vous permet d'utiliser une marque entièrement blanche et dispose d'un plugin WordPress très simple, de sorte que l'interaction depuis votre propre domaine est transparente pour l'utilisateur. Très important\!
> 
> **Inconvénients**: Il y a une chose qui n'est pas encore disponible bien que ce soit sur leur feuille de route à mettre en œuvre. Les mentions, c'est-à-dire @MemberName, ne sont pas encore disponibles. Étant donné que PeerBoard est une alternative à un site bien fréquenté, les mentions Facebook sont un moyen important de faire reculer les gens et de les encourager à participer aux discussions.&#10;&#10;Parfois, leur connexion nécessite une réinitialisation via un lien magique. C'est ennuyant.
> 
> Nous avions besoin d'une communauté privée qui serait relativement facile à naviguer pour notre marché cible et se sentirait à l'aise d'utiliser. PeerBoard y parvient sans un tas de distractions inutiles. Lorsqu'il y a eu des problèmes lors du déploiement de leur feuille de route, le support PeerBoard a fait un excellent travail pour répondre et résoudre les problèmes. J'ai hâte de voir où ils iront dans les 12 à 24 prochains mois.

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### "Excellent concept, support médiocre" — 2.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *12 février 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Bon produit sur papier. Nous cherchions à utiliser le peerboard pour renforcer notre présence communautaire.
> 
> **Inconvénients**: Service client. Certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas comme prévu.

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### "PeerBoard est une ligue majeure..." — 5.0/5

> **Kymberlee** | *14 avril 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: De l'extérieur, PeerBoard ressemble à un logiciel communautaire simple et basique. Les fonctionnalités disponibles sont rationalisées et bien pensées, et c'est ce que j'adore. L'accent est mis sur le bon fonctionnement pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. Je suis un utilisateur en marque blanche, et PeerBoard s'intègre parfaitement à ma marque, comme s'il avait été conçu sur mesure pour ma communauté. Il est moderne, élégant et offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. De nouvelles plateformes communautaires sont lancées régulièrement, mais je suis convaincu que PeerBoard est là pour les conquérir toutes.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir modifier une partie du contenu des messages front-end, afin que le langage de la marque soit plus cohérent, mais je pinaille. Le système fonctionne parfaitement sans cela.
> 
> J'ai été configuré en moins de 20 minutes et prêt à utiliser ma toute nouvelle plateforme communautaire en ligne personnalisée. Malheureusement, j'ai commis une erreur de débutant lors de la configuration et j'ai supprimé mon compte par erreur (ce n'est pas simple : j'ai cliqué sur plusieurs messages « Êtes-vous sûr ? », mais j'ai tout raté à cause de mes 200 onglets au téléphone). Lorsque j'ai réalisé mon erreur, j'ai contacté l'équipe d'assistance et j'ai reçu une réponse et une réinitialisation immédiates. Pas seulement un « Voilà, c'est réglé, c'est parti \! » J'ai été pleinement soutenu par leurs e-mails me disant : « Bon, tout est réglé. Comment ça va ? Pouvons-nous vous aider ? » J'ai réalisé plus tard que je parlais directement au fondateur, qui avait probablement une tonne de choses à faire, mais il m'a donné l'impression d'être un client exclusif. Sa communication était sans conteste l'un des meilleurs services client que j'aie jamais reçus.

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### "Un excellent ajout à mon programme d’adhésion \!" — 4.0/5

> **Alison** | *3 février 2021* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Je cherchais un moyen d'ajouter une dimension communautaire à mon abonnement d'enseignement à domicile \*sans\* utiliser Facebook. La plateforme sur laquelle j'héberge mon contenu d'abonnement ne propose ni commentaires ni forum. J'ai donc cherché un moyen de me connecter à cette plateforme ou de l'utiliser en complément.&#10;&#10;J'ai découvert PeerBoard grâce à la recommandation d'un autre utilisateur de la plateforme sur laquelle j'héberge mon abonnement. Bien qu'il ne s'intègre pas directement à ma plateforme d'abonnement, c'est le complément idéal du forum pour mes clients \! L'interface est très simple et épurée, et la configuration a été incroyablement simple. J'apprécie particulièrement la possibilité de regrouper les membres comme je le souhaite, par exemple par produit acheté, et de créer des forums accessibles uniquement à certains groupes.&#10;&#10;Je publie des liens vers notre PeerBoard sur mon abonnement afin que mes membres puissent facilement accéder aux forums et poser des questions dès qu'ils en ressentent le besoin. Je publie également des liens hypertexte vers la plateforme d'adhésion dans la description de chaque catégorie du PeerBoard afin que les membres puissent facilement y retourner une fois leur visite terminée.&#10;&#10;Les forums s'affichent parfaitement sur les navigateurs des appareils mobiles et tactiles. Ainsi, quelle que soit la manière dont mes membres y accèdent, leur expérience est positive.
> 
> **Inconvénients**: J'ai hâte de voir PeerBoard apporter quelques améliorations. J'espère qu'ils auront bientôt une application, et j'aimerais aussi voir un indicateur d'activité sur chaque catégorie (nouvelle publication ou nouveaux commentaires). Il y a bien un espace « récent » sur la page d'accueil qui affiche l'activité récente, mais je suppose que le nombre de publications affichées est limité. J'aimerais pouvoir consulter la liste des catégories et voir d'un coup d'œil où les publications ou les commentaires ont été ajoutés depuis ma dernière visite.
> 
> Globalement, mon expérience avec PeerBoard a été excellente. J'ai été particulièrement satisfait de leur service client. J'avais beaucoup de mal à comprendre comment intégrer PeerBoard à mon abonnement (la personne qui me l'a recommandé m'a donné l'impression qu'elle avait intégré PeerBoard à la plateforme d'abonnement, et je ne voyais pas comment y parvenir sans avoir à modifier énormément de code, ce qui dépasse largement mes compétences). L'un des PDG de PeerBoard a même participé à une réunion Zoom avec moi pour me présenter la meilleure façon d'utiliser PeerBoard pour mes besoins \! J'ai également été ravi de les voir contacter les utilisateurs pour recueillir leurs commentaires sur des éléments spécifiques du programme et connaître leur expérience et les améliorations que nous souhaiterions y apporter.

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