--- description: Discuss.io : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Discuss.io, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Discuss.io - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'entretien vidéo](/directory/30821/video-interviewing/software) > [Discuss.io](/software/204049/discuss-io) # Discuss.io Canonical: https://www.capterra.fr/software/204049/discuss-io Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/204049/discuss-io?page=2) > Recueillez rapidement des informations grâce au recrutement, à la transcription, à la traduction, au marquage, au balisage et à la création de vidéos de meilleurs moments intégrés à l'internationale. > > Conclusion : 24 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Discuss.io ? Utilisé par les plus grandes entreprises du Fortune 100, des agences et des PME, Discuss.io s'adresse aux entreprises qui parlent à leurs clients et qui tiennent des réunions importantes. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 24 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Discuss.io - **Pays**: Seattle, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 89,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Bibliothèque de questions - Conférences vidéo - Entretien vidéo en direct - Entretiens devant un jury - Gestion des commentaires - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des entretiens - Gestion des questions et réponses - Gestion du panel - Importation et exportation de données - Outils d'analyse de données - Questionnaires à choix multiples - Rapports et analyses - Stratégie de marque personnalisable - Visualisation de données - Évaluation et notation des compétences ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'entretien vidéo](https://www.capterra.fr/directory/30821/video-interviewing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'entretien vidéo](https://www.capterra.fr/directory/30821/video-interviewing/software) - [Logiciels pour études de marché](https://www.capterra.fr/directory/10041/market-research/software) - [Logiciels de vote](https://www.capterra.fr/directory/31220/polling/software) ## Logiciels similaires 1. 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Mieux encore, la traduction simultanée est excellente \! Auparavant, nous menions nos entretiens via des applications de visioconférence classiques et devions souvent organiser deux séries de réunions et transférer le traducteur d'une salle à l'autre. La fonctionnalité de traduction de Discuss.io élimine tout cela et les clients peuvent facilement passer de l'anglais à la langue locale. Nous avons vraiment l'impression d'avoir des chefs de projet supplémentaires qui nous facilitent la tâche à distance. > > **Inconvénients**: Étant donné que la qualité de la connexion internet est faible (Philippines), nous avons trouvé la plateforme gourmande en bande passante. Il peut parfois être difficile de maintenir les discussions, car la plupart des utilisateurs subissent des ralentissements. Discuss.io propose une solution de contournement : vérifications techniques et connexion par téléphone, ce qui est également pratique. > > Utiliser la plateforme Discuss.io est un jeu d'enfant, et l'équipe d'assistance est très conviviale. Malgré une connexion internet instable, ils font preuve de patience et répondent à nos besoins avec attention. La plateforme dispose des outils nécessaires aux professionnels des études de marché. Nous pouvons mener tous types d'études et de discussions, qu'il s'agisse d'entretiens simples ou d'évaluations de concepts/stimulus. Discuss.io est devenue notre plateforme de référence, que nous recommandons non seulement en interne, mais aussi à nos clients. ----- ### "Excellent produit, excellente équipe" — 5.0/5 > **Eric** | *21 juillet 2020* | Recherche | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Nous sommes un cabinet de conseil qui réalise des études de marché. Nous avons parfois jusqu'à 15 membres de l'équipe de nos clients qui écoutent les entretiens. Discuss.io propose une fonctionnalité qui leur permet de visionner les entretiens et de participer au chat sans que la personne interrogée ne se rende compte de leur présence. Cette fonctionnalité très innovante nous permet de toucher un large public sans distraire les participants. De plus, pouvoir surligner des extraits d'une transcription d'entretien, puis cliquer sur un bouton pour générer un extrait vidéo, est formidable. Cela m'a fait gagner des dizaines d'heures de création. Nous pouvons même permettre à nos clients de créer des extraits vidéo. En tant que consultant, l'utilisation de Discuss.io permet à nos clients potentiels de mieux comprendre que nous sommes un cabinet d'études de marché de premier ordre et nous permet de collaborer davantage dans notre travail. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas beaucoup de reproches à faire. Lors de notre dernière utilisation, une grande partie du processus de planification était manuelle et sujette aux erreurs, surtout avec un recruteur tiers comme UserInterviews. Le prix nous semblait élevé et peu pratique. On dirait qu'il est facturé comme un service plutôt que comme un produit. Je pense que Discuss.io propose de participer au recrutement, à la gestion de projet et à l'administration. Mais si vous souhaitez simplement utiliser le produit sans les services, cela semble cher. En tant que cabinet de conseil axé sur les projets, nous avons eu du mal à justifier un abonnement, car nous ne savons pas combien d'entretiens nous allons réaliser chaque mois. > > J'adore travailler avec ce produit et je le recommande vivement, surtout si vous faites partie d'une équipe produit et que vous menez des entretiens tout au long de l'année. Si vous êtes consultant, le prix complique un peu la tâche, mais l'outil impressionnera vos clients. ----- ### "J'ai failli perdre mon emploi à cause de Discuss Io" — 1.0/5 > **Dalia** | *28 octobre 2022* | Études de marché | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'ai écrit un excellent avis sur Discuss Io. C'était au tout début de la pandémie, lorsque ce type de services était devenu indispensable aux entreprises. Je suis clairement très déçu par cette entreprise aujourd'hui. > > **Inconvénients**: J'ai essayé d'accéder à deux réunions. Les deux ont été rendues impossibles. Le technicien de discussio n'a pas réussi à déterminer le problème de connectivité. Ils m'ont demandé de me connecter depuis Microsoft Edge, ce que j'ai fait, mais rien ne se passait. Ils m'ont également demandé de me connecter via Chrome, mais rien ne se passait. Ils m'ont demandé si mon pare-feu était désactivé, ce que j'ai répondu par l'affirmative. Ils ont dit qu'ils appelleraient mon numéro et établiraient la connexion par téléphone. Lorsqu'ils ont appelé, la ligne était coupée. Après cela, tout ce que j'ai entendu de deux techniciens à deux reprises différentes, c'est que ma connectivité était faible. J'ai vérifié ma connexion internet et constaté qu'elle était excellente \! Je n'ai reçu aucune autre réponse ni aide de la part des techniciens par la suite. Mon travail et la qualité de mon travail ont été compromis par ce service et j'en suis extrêmement furieux. Je n'ai jamais eu de mauvaise critique concernant mon travail, ma ponctualité ou ma concision au cours de mes expériences professionnelles, et je trouve cela difficile à accepter compte tenu des circonstances. > > Ce n'est pas convivial. Les techniciens n'ont rien fait pour résoudre le problème et ont mis en cause ma connectivité. ----- ### "NOUS N'UTILISONS PAS ZOOM" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *2 septembre 2020* | Études de marché | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Je peux parler uniquement aux répondants, uniquement aux clients, uniquement au traducteur de la simulation, ou à tous simultanément. C'est facile à utiliser et nous n'avons aucune inquiétude à avoir, car les données sont sécurisées. > > **Inconvénients**: le fait que pour les groupes de discussion, nous ne pouvons pas avoir plus de 4 participants > > Il est facile à utiliser, un excellent support technique, de la flexibilité, de nombreuses fonctionnalités qui vous aident pendant la discussion, il est protégé des invasions extérieures. ----- ### "Notre avis" — 5.0/5 > **Sinan** | *25 juin 2020* | Études de marché | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Toutes les fonctionnalités de la plateforme sont spécialement conçues pour les études de marché, ce qui facilite grandement notre utilisation lors de nos sessions. Le support technique joue un rôle essentiel en étant présent en direct pour éviter tout problème. > > **Inconvénients**: La plateforme serait beaucoup plus efficace si elle fonctionnait également sur les appareils mobiles. > > Nous travaillons avec Discuss.io et utilisons leur plateforme depuis plus de deux ans et sommes pleinement satisfaits de ses fonctionnalités et de la ponctualité de son support. Discuss.io est une entreprise professionnelle spécialisée dans les études de marché qui a grandement contribué à nos activités. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/204049/discuss-io?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/204049/discuss-io) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées