--- description: Otter : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Otter, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Otter - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'intelligence artificielle](/directory/30938/artificial-intelligence/software) > [Otter](/software/202799/otter) # Otter Canonical: https://www.capterra.fr/software/202799/otter Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/202799/otter?page=2) > Otter.ai crée des technologies et des produits qui rendent instantanément accessibles et exploitables les informations issues de conversations vocales importantes. > > Conclusion : 100 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 100 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Otter.ai ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 12,99 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse de reconnaissance vocale - Annotations - Gestion des notes - Importation et exportation de données - Mise en forme de texte - Notes de réunions - Outils de collaboration - Partage des fichiers - Recherche/Filtre - Reconnaissance vocale - Superposition de texte - Third-Party Integrations - Time Stamps - Timecode - Traitement automatique du langage naturel - Transcription automatique - Téléchargement de fichier audio et vidéo ## Intégrations (7 au total) - Business Hangouts - CxEngage - Dialpad AI Meetings - Dropbox Business - GoTo Meeting - Webex Suite - Zoom Workplace ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.capterra.fr/directory/30938/artificial-intelligence/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.capterra.fr/directory/30938/artificial-intelligence/software) - [Logiciels de transcription](https://www.capterra.fr/directory/31836/transcription/software) - [Logiciels de prise de notes](https://www.capterra.fr/directory/33155/note-taking/software) - [Logiciels de sous-titrage](https://www.capterra.fr/directory/33295/closed-captioning/software) ## Logiciels similaires 1. [Transkriptor](https://www.capterra.fr/software/1030033/transkriptor) — 4.7/5 (550 reviews) 2. [Fathom](https://www.capterra.fr/software/1037530/fathom) — 5.0/5 (807 reviews) 3. [Sonix](https://www.capterra.fr/software/167966/sonix) — 4.8/5 (139 reviews) 4. [Appen](https://www.capterra.fr/software/210755/appen) — 4.1/5 (40 reviews) 5. [Sembly](https://www.capterra.fr/software/1032853/sembly) (0 reviews) ## Avis ### "Otter m'aide à suivre le chaos des réunions" — 4.0/5 > **Jennifer** | *23 mai 2022* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait qu'au lieu de devoir compter sur des notes manuscrites tout au long d'une réunion, je peux réellement me concentrer sur ce qui se passe, sachant que j'aurai à la fois un enregistrement de la réunion et une transcription à utiliser pour les minutes après la réunion. > > **Inconvénients**: La limite de téléchargement d'enregistrement de 30 minutes est une déception, mais je peux la contourner. J'aimerais pouvoir utiliser le temps alloué chaque mois dans la quantité dont j'avais besoin. > > L'utilisation d'Otter pour l'enregistrement et la transcription des réunions en ligne a réduit un peu ma charge de travail et m'a permis d'être pleinement présent lorsque je dirige la réunion, au lieu d'avoir à me soucier de la gestion de la réunion et de la prise de notes, je peux me concentrer sur les discussions qui ont lieu dans l'instant. ----- ### "Otter est idéal pour les grandes réunions" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *31 juillet 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Otter est idéal pour l'intégration de réunions et la prise de notes, les transcriptions et surtout pour l'annotation et les résumés automatisés. > > **Inconvénients**: Les notes envoyées par courriel aux membres après les réunions ne sont accessibles qu'avec un compte. Cette option n'est pas toujours adaptée aux réunions avec des personnes extérieures à l'organisation. > > Utile quand cela fonctionne, mais peut parfois être submergé par les transcriptions et ne pas différencier les intervenants, les codes temporels n'étant pas toujours précis. Mais cela permet tout de même de gagner du temps sur la prise de notes manuelle. ----- ### "Un outil solide, mais nous l'avons dépassé" — 3.0/5 > **Brad** | *28 mai 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: • Application mobile pour l'enregistrement en personne – L'utilisation de l'application Otter pour capturer des conversations en direct et en personne, même en déplacement, s'est avérée extrêmement pratique pour les réunions hors bureau. (Notez que nous sommes dans un État à consentement unique et que nous ne sommes pas tenus d'informer l'autre partie de l'enregistrement.) • Téléchargements audio – La possibilité de télécharger des fichiers audio préenregistrés pour la transcription s'est avérée utile, notamment lorsque nous avons dû traiter les enregistrements après coup. • Simple et directe – L'interface était facile à utiliser et répondait parfaitement aux besoins de transcription de base. Cela dit, les fonctionnalités d'enregistrement et de téléchargement mobiles présentaient des limites, des durées limitées, une moindre prise en compte du contexte et des problèmes occasionnels de précision lors d'actions ou de conversations complexes. > > **Inconvénients**: • Minutes mensuelles limitées – Le suivi de l'utilisation et le respect d'un nombre de minutes de transcription défini ajoutaient une pression inutile à notre flux de travail. • Précision de la transcription aléatoire – Même dans des environnements audio impeccables, la précision des transcriptions atteignait souvent environ 85 %, nécessitant des modifications fréquentes. • Faible détection des actions à entreprendre – Otter capturait rarement les véritables « prochaines étapes » ou les points clés des réunions, ce qui nous obligeait à tout relire manuellement. • Compréhension superficielle du contexte – Otter transcrivait les propos, mais ne permettait pas de comprendre le pourquoi et le comment, ce qui limitait son utilité pour une analyse approfondie des réunions. • Valeur limitée pour les conversations complexes – Lors de réunions aux sujets complexes ou aux discussions rapides, Otter perdait souvent le fil et produisait des résumés génériques. > > Nous utilisons Otter.ai depuis longtemps et apprécions la fiabilité de ses fonctionnalités de transcription et de prise de notes. Il nous a été très utile pour l'enregistrement de réunions basiques, et nous avons apprécié la possibilité de télécharger l'audio et d'utiliser l'application mobile pour les enregistrements en personne. Cela dit, face à la complexité croissante de notre flux de travail, nous avions besoin d'un outil qui ne se contente pas de transcrire, mais qui comprenne également le contexte des conversations et nous aide à agir. Nous avons récemment adopté Fathom, et la différence a été immédiate : l'enregistrement vidéo complet sur Google Meet, des résumés plus pertinents et un meilleur suivi des actions ont véritablement optimisé notre processus post-réunion. Otter est un excellent point de départ, notamment pour les besoins de transcription simples. Mais si vous recherchez une analyse plus approfondie et un suivi plus précis de vos réunions, vous pourriez éventuellement en demander davantage. ----- ### "La loutre peut non seulement écrire vos mots, mais aussi les expliquer." — 5.0/5 > **Mohamad** | *5 avril 2025* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Otter produit des transcriptions d'une précision impressionnante, notamment pour les enregistrements audio clairs. La fonction de recherche me fait gagner du temps. La rapidité de traitement est un avantage considérable. > > **Inconvénients**: En raison des accents et du bruit de fond, le système commet souvent des erreurs et ne reconnaît pas correctement la parole, ce qui affecte la précision. Les outils d'édition sont très basiques, donc corriger les erreurs est fastidieux. Cela peut coûter cher. > > Otter excelle dans la transcription rapide et précise. Idéal pour les réunions et les entretiens, à condition que le son soit clair. Certaines erreurs nécessitent une correction manuelle. ----- ### "Transcription et enregistrement faciles" — 5.0/5 > **Kaitlin** | *10 décembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore la fonction de transcription instantanée et le fait que vous puissiez « configurer et oublier » Otter avec vos réunions : l'application vous demandera de rejoindre vos appels et de prendre des notes, de résumer vos conversations et pourra même prendre des captures d'écran pour que vous n'oubliiez pas les détails. > > **Inconvénients**: Je n'arrive pas à comprendre comment désinviter Otter à certains de mes événements qui sont hors ligne et n'ont pas de conférence téléphonique, même si je désactive l'application dans des événements spécifiques dans le tableau de bord. Otter essaie toujours d'assister à l'événement dans mon calendrier en me rappelant quand la maternelle de mon enfant commence et s'arrête. :) Je l'ai désactivé pour cet événement dans le tableau de bord, mais cela n'a pas résolu le problème. Je considère qu'il s'agit d'un problème mineur étant donné la puissance de l'application pour mon flux de travail. Au fait, je n'ai pas eu de problème pour supprimer ou désinviter Otter d'une vidéoconférence, JUSTE des événements en personne, auxquels Otter ne peut pas « assister » de toute façon \! MDR. > > Je peux me connecter à mon tableau de bord Otter et voir en un coup d'œil quels appels sont à venir, les enregistrements et transcriptions passés et les fonctionnalités disponibles. C'est assez convivial. Otter est désormais mon outil de référence pour l'enregistrement et la transcription des appels. Otter horodate, génère des notes et identifie les éléments d'action et les points forts de mes réunions. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/202799/otter?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/202799/otter) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées