Avis clients sur Gmail

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Une solution cloud qui permet aux entreprises d'envoyer, de recevoir, d'organiser, de traduire et de programmer des e-mails sur plusieurs comptes utilisateur.

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Avantages :

Gmail allows for a seamless integration of its features that are widespread across applications. Its security services are top notch and their customer service is notable.

Inconvénients :

I dislike how hard it is to find my spam folder - I also dislike how many emerald end up in my spam folder.

Gmail - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,8
Service client
4,5
Fonctionnalités
4,7
Rapport qualité-prix
4,8

Probabilité de recommander le produit

9,4/10

Gmail a reçu une note globale de 4,8 étoiles sur 5 d'après 10 911 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (10 911)

Kim
Kim
Naturopathic Doctor
Utilisateur LinkedIn vérifié
Santé, bien-être et fitness, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Reliable mail platform

4,0 l’année dernière
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Emrick
Emrick
Directeur Marketing (Canada)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

L'outil de messagerie le plus simple et complet à ce jour

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Nous utilisons Gmail depuis le premier jour sommes plus que satisfaits! Facile à configurer et surtout gratuit!

Avantages :

Permet de naviguer entre nos multiples Gmail très facilement et rapidement!

Inconvénients :

Lorsqu'on répond à un courriel, nous ne voyons pas le courriel en question pendant qu'on rédige la réponse. Il faut ouvrir Gmail dans une autre fenêtre et les mettre côte-à-côte.

Utilisateur vérifié
Computer and Systems Engineer - Ph.D. Candidate (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Une messagerie électronique sécurisée et facile à utiliser

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : Mon expérience globale de Gmail est très agréable. Gmail fait partie d'un ensemble d'outils développés par Google et qui rendent la vie plus facile, augmentent la productivité et la capacité de collaboration.

Avantages :

Mon compte Gmail est configuré sur tous mes appareils (téléphone, ordinateur, etc.) et tout se synchronise parfaitement, ce qui facilite les choses. La caractéristique qui a le plus d'impact est de pouvoir séparer les comptes personnels des comptes professionnels. L'intégration avec le calendrier et le cloud fonctionne très bien. Les filtres de mail et les personnalisations sont vraiment agréables dans l'application mobile, en plus il permet une connexion facile à utiliser avec d'autres outils Google tels que sheets, docs, drive... La possibilité d'ajouter les évènements automatiquement à mon calendrier est très utile.

Inconvénients :

Je ne suis pas fan de la façon dont Google classe les catégories de mails (Primaire, Promotionnel et Social). La fonction anti-spam très puissante et peut rejeter parfois automatiquement certains courriels qui ne devraient pas l'être.

emilie
gérante (France)
Formation professionnelle et coaching, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Gmail, la messagerie à tout faire

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : J'utilise Gmail à chaque instant de ma journée pour gérer aussi des mails personnels que professionnels

Avantages :

Les mails envoyés depuis une adresse gmail passent très rarement en SPAM. Sa facilité d'utilisation Pouvoir gérer plusieurs adresses mails sur la même interface

Inconvénients :

L'accès à la corbeille n'est pas aisée, elle est cachés à la suite d'autres dossiers L'ergonomie évolue peu avec le temps

El Hadji Abdourahmane
freelance (Sénégal)
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

l'application de la boite mail parfaite d'utilisations et d'opportunités.

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Je suis en Afrique et je fais du business en ligne de puis plusieurs années dont il est évident que c'est Gmail m'a ouvert les porte du Monde je suis en contact et travail avec des professionnel de tous les continent du globe.

Avantages :

Plusieurs fonctionnalités sont impactantes dans ce logiciel a voir dans le domaine de la rédaction des emails avec les styles de mises en forme et les barres d'outils d'accès rapide et les suggestions de corrections grammaticales et orthographiques qui participent a amélioré les potentiels des utilisateurs. Mais ce qui me concerne personnellement la fonction de réponses automatiques a ma liste de contacts professionnel s'avère être une bénédiction pour mon travail en ligne qui exige énormément de temps et une ponctualité 24/7 sur le web a fin de pour les bonnes opportunités a temps.

Inconvénients :

Si la capacité de stockage gratuite pouvait être augmenter un peut plus pour les utilisateurs selon leurs anciennetés serait une action a saluer . Les menus de paramétrages devraient être un peu plus simplifier coté design afin sa manipulation soi un peu plus attractive pour les nouveaux utilisateurs. A part cela nous n'avons eu aucun problème par rapport a notre activité dont sa totalité se base sur GMAIL.

Fadel
Fadel
Développeur web (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Gmail le logiciel de messagerie le plus génial que je connaisse.

4,0 il y a 2 mois

Commentaires : Cela fait pratiquement 3 ans que j'utilise Gmail et je reconnais qu'il est vraiment complet, facile et simple d'utilisation. On en demande pas mieux. Si je devais le décrire en 3 mots, je dirais: efficacité, rapidité et sécurité. C'est sans doute l'un des meilleurs services de messagerie web au monde accessible partout et pour tous.

Avantages :

Aujourd'hui Gmail est le meilleur service de messagerie web qui existe. Je m'explique: d'abord il permet de garder un suivi précis des détails de chaque conversation en raison du fait que les emails sont enregistrés en fonction de l'objet non pas de la période de la discussion. Il faut noter également que google Gmail dispose d'une vérification très avancée des logiciels malveillants et des virus ce qui permet évidemment d'éviter d'éventuels cyberattaques. Le traitement des spams est excellent.

Inconvénients :

Avec Gmail la taille du fichier à envoyer ne peut excéder 25 Mo. Si vous voulez envoyer des fichiers plus lourds il faudra les compresser ou les décomposer. Gmail est accessible uniquement par le biais d'une connexion internet, ce qui est dommage. J'avoue que l'interface de Gmail est parfois ennuyeuse.

Alexandro
Freelance (France)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

8 ans de bons et loyaux services

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : J'ai commencé à utiliser Gmail au lycée parce que nos professeurs le recommandaient et depuis ce moment, je n'ai jamais changé.
Je n'ai jamais eu de problèmes avec Gmail, c'est mon outil au quotidien de façon pro et perso pour gérer mes différents flux d'email.

Avantages :

Ce logiciel est convivial, la conception de l'interface a été très bien faite. Conçu pour les personne de toutes âges. Beaucoup de fonctions simples pour les novice mais aussi beaucoup de fonctions plus compliquées comme des fiches techniques et des statistiques pour les personnes qui souhaitent avoir une utilisation plus poussée. Je l'utilise depuis que je suis étudiant et j'en suis très content. Je continuerai de l'utiliser.

Inconvénients :

Difficile de penser aux inconvénients de ce logiciel parce qu'il a vraiment tout ce dont on peut avoir besoin. S'il devait avoir une amélioration ça serait peut être le temps l'envoi des mail est parfois long, obligé de contrôler la boite d'envoi, les notifications d'échec d'envoi sont parfois tardives à arriver.

Thomas
Chef de produit RH (France)
Logiciels, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un outil de messagerie parfaitement intégré à l'environnement Google

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Gmail est un outil collaboratif par excellence qui permet de gagner du temps au quotidien par ses intégrations natives dans le microcosme Google.

Avantages :

J'apprécie particulièrement de pouvoir gérer mes mails, mon agenda, mes documents (Drive), mes visios dans un outil "tout en un" et totalement intégré.

Inconvénients :

Mon seul regret est de ne pas pouvoir me créer des tags de recherche, exemple "tous les mails de [nom de la personne / organisation] pour faciliter les recherches rapides.

justine
couturiere (France)
Art/artisanat, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

boite mail pro

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

l'utilisation de l'application gmail me permet d'avoir une adresse mail specifique pour mon entreprise. D'avoir l'application sur mon telephone me permet d'avoir en temps et en heure les notifications d'Email

Inconvénients :

Parfois les notifications n'ont pas toujours lieux, je ne suis pas prévenu à chaque arrivé d'email

dominique
conseiller immobilier (France)
Immobilier, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

une boite mail tres facile pour tous pro ou perso

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : une bonne utilisation au quotidien

Avantages :

Jaime la facilité de la boite mail sur pc et même en ampli mobile je l utilise tous les jours en pro et perso Envoie facile pour les fichiers et photos

Inconvénients :

je ne vois pas de point faible sur Gmail

DIAF
DIAF
Enseignante chercheuse (Algérie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Recherche, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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j'utilise quotidiennement ma boite Gmail, depuis plus de 13 ans et je suis très contente

5,0 l’année dernière

Commentaires : agréable, et je le recommande

Avantages :

Plusieurs points forts on peut l'avoir avec un compte Gmail. Aujourd'hui, la majorité des plateforme vous donne accès de connecter votre boite Gmail pour créer un compte et prendre vos infos personnelles. Je suis très satisfaite de mon expérience avec Gmail, et j'ai Trois compte sur Gmail deux professionnelles et un personnel. plusieurs fonctionnalités accordées notamment, le google drive vous permet de sauvegarder vos documents (fichier, photos..) une application très pratique, facile à utiliser et professionnel. elle répond à tous les besoins de la clientèle

Inconvénients :

C'est un peu difficile de trouver des points faibles à l'application Gmail. J'avais juste un soucis que des fois je trouve des messages sont placés dans le Spam. Il faut toujours visiter vos Spam

Wilfrid Ghislain
Commercial (Cameroun)
Divertissement, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Gmail parmi les meilleurs en messagerie

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Gmail donne une crédibilité à ma structure à travers la signature

Avantages :

La conservation éternelle des contacts qui peut être récupéré à travers n'importe quel appareil

Inconvénients :

L'inexistence des notifications lors de la réception d'un mail

Djam ndoue
Djam ndoue
Graphiste et monteur vidéo (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Production audiovisuelle, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Meilleur logiciel de messagerie

5,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

L'interface utilisateur est facile à comprendre et accompagné avec les autres produits tels que Google Drive, Docs... tout nos attentes en termes de messagerie sont comblés.

Inconvénients :

Limitation de poids pour les pièces jointes, mais quand on l'associe ave Google Drive, tout fonctionne correctement.

Fatima-Zahra
frelance (Maroc)
Services d'information, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Utilisatrice de gmail pendant de 12 ans

5,0 l’année dernière

Avantages :

C'est un logiciel, que j'utilise depuis 2010, de puis que j'étais étudiante. D'après mon expérience, le Gmail a connu une évolution très remarquable dont le but de faciliter la vie personnelle et professionnelle. Avec un compte Gmail: - J'ai pu envoyé des documents facilement, - J'ai accroché mes stages de formation, - J'étais toujours proche de ma famille, - j'ai accroché mon premier job, -... - J'ai facilement accéder à des plateforme pour créer un compte. bref, je ne cesserai pas de citer les points positifs mais tous ce que je peux vous assurer c'est que je suis très satisfaite de mon expérience avec Gmail.

Inconvénients :

c'est difficile de parler des points faible pour Gmail, mais j'ai un soucis de synchronisation des emails.

anthony
Inspecteur (France)
Génie civil, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Tres bon produit pour la gestion de sa boite mail

5,0 il y a 2 mois

Avantages :

C'est une application qui est facile a utilisé, fonctionne sur n'importe quel appareil peu importe la marque et peux fonctionner en collaboration avec d'autre logiciel.

Inconvénients :

Je n'en n'ai pas, rien à lui reprocher, c'est un bon produit.

Léonie
Gérante (France)
Santé, bien-être et fitness, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Une boîte mail utilisée pour de nombreux supports

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Le fait d’avoir une boîte gmail, facilite la connexion sur de nombreux sites marchands.

Inconvénients :

La suppression des mails n’est pas fluide. Sur smartphone, on peut facilement glisser le mail dans un dossier de sauvegarde par inadvertance.

Utilisateur vérifié
utilisateur (Tunisie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Recherche, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

mon expérience avec gmail

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

j'apprécie la facilité d'utilisation et qu'on peut lier gmail avec calendar, du coup chaque réunion est automatiquement planifiée

Inconvénients :

il se peut que certains emails importants se trouvent au spam du coup je ne peux pas les voir à temps

Utilisateur vérifié
Ingénieur logiciel (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marchés boursiers, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Outil génial: C'est ma principale boite mail

5,0 il y a 3 mois

Avantages :

S'integre parfaitement dans l'écosystème android et google. Toutes les applications de l'écosytème fonctionne très bien ensemble

Inconvénients :

pratiquement aucun points faible sauf peut être a faible intégrabilité dans l'ecosystème ios ou macOs.

Utilisateur vérifié
Consultante RGPD (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Assurance, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Messagerie géniale et complete

5,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

Messagerie géniale et complete, disponible avec un espace de stockage 15Go. Ecosysteme google disponible(drive, document, meet)

Inconvénients :

Manque de protection des données personnelle

Mame Doudou
Freeelancer (Sénégal)
Marketing et publicité, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Rapide,sécurisé et fiable

5,0 il y a 2 mois

Commentaires : Gmail à régler beaucoup de mes problemes d'échange de contact et j'en passe.
Il nous aide beaucoup à travailler avec des personnes qui sont loin de nous,

Avantages :

Gmail est intéressant et facile à utilise, Il nous permet d'échanger avec nos contact dans tous le monde.il nous aide à envoyer et recevoir des courriels. Son utilité est énorme, la sécurité aussi est remarquable. Vraiment j'aime beaucoup utilisé Gmail et ces fonctionalités.

Inconvénients :

C'est les messages inconnus que je reçois dont je ne sais des fois leur provenances

BLAZY
LIBERALE (Congo-Kinshasa)
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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CRITIQUE DE GMAIL

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : C'est un programme que j'utilise il y a plus de deux ans, d'abord lorsque j'étais étudiant, j'ai l'utilisé pour envoyer les travaux dirigé, les travaux pratiques, les rapports, etc... à mon professeur. j'ai continue à l'utilisé même aujourd'hui pour faire des correspondance.

Avantages :

Il présente plusieurs fonctionnalités très simples à utiliser pour transférer et recevoir des mails. Tout le monde peut l’utilisé sans problème. Je vous le recommande.

Inconvénients :

En tout cas j’ai du mal à présenter l’inconvénient, parce que ce logiciel m’a déjà satisfait. S’il faut parler de l’inconvénient peut être améliorer son interface d’accueil.

Guy Valable Berci
Free-lance (Gabon)
Musique, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Gmail

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Avec gmail c'est que lorsque vous inscrivez sur des nouvelles plateformes en lignes on vous répond sans plus tarder et vous économisez en énergie et en argent. C'est un logiciel qui facilite l'envoie des messages privés.

Avantages :

L'avantage ce que l'on peut bien conserver tout et n'importe quoi (documents,photos, vidéos...) sur son Gmail à condition de ne pas oublier ses coordonnées.

Inconvénients :

L'inconvénient c'est que gmail n'a pas un micro intégré pour s'envoyer des sms vocaux. S'il était aussi associé à des numéros de téléphone ce serait mieux

Kounandi carron
Independent (Côte d’Ivoire)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Meilleures boîte mail

5,0 il y a 11 mois

Commentaires : Avec Gmail j'ai la facilité de conserver mes mots de passe vu que je travaille sur plusieurs sites du coup difficile pour moi de me souvenir de tout les mots de passe , heureusement que j'ai Gmail,ce qui à un impact très positif sur mes revenus.

Avantages :

La facilité d'utilisation est impressionnante, conservation et mémorisation de mots de passe de tout les sites que vous utilisez ,des photos, vidéos , c'est un programme vraiment énorme.

Inconvénients :

Selon moi Gmail est l'un des meilleurs produits de Google ,il n'y a vraiment rien à dire.

Utilisateur vérifié
ingénieur logiciels (Congo-Kinshasa)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Mon avis sur Gmail

4,0 il y a 2 mois

Commentaires : Gmail me sert de memoire digitale et de sécretaire numérique pour gérer tout mon traffic sur le web.

Avantages :

Ce que j'apprecie le plus avec Gmail c'est la gestion des comptes en terme de sécurité , de messagerie et d'informations et de récupération de mot de passe, liés avec lui.

Inconvénients :

La difficulté de retrouver les messages archivés dans la boite.

Beatrice
coaching formation (France)
Gestion de l'enseignement, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

bon produit pour débutant ou confirmé

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Tout se synchronise automatiquement et rapidement avec notre téléphone mobile. Par exemple j'ai plusieurs adresses sur mon téléphone mobile et je peux gérer avec facilité mes emails les supprimer voire créer un courrier et l'enregistrer en brouillon pour le reprendre plus tard et l'envoyer .

Avantages :

la facilité de la mise en place et s'adapte pour tout le monde aussi pour les professionnels comme les particuliers.

Inconvénients :

Parfois l'antivirus ralenti le fonctionne .

Ingrid Amanda Sabrina
Freelance (Cameroun)
E-learning, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Très pratique

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Malgré le souci au niveau des mails indésirables, ses fonctionnalités sont plus larges, le logiciel est très professionnel.

Avantages :

Google gmail est pour moi le meilleur logiciel dans ce domaine, il a plus de fonctionnalités, en plus il offre la possibilité d'augmenter le stockage, il est formidable et très pratique.

Inconvénients :

Ce que je n'aime pas réside au fait que je ne comprend pas l'origine des spams, ils sont très intrusifs.