--- description: Loox : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Loox, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Loox - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des avis](/directory/31024/review-management/software) > [Loox](/software/200494/loox) # Loox Canonical: https://www.capterra.fr/software/200494/loox Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/200494/loox?page=2) > Loox est une application complète d'évaluation de produits qui permet aux marques de toutes tailles de recueillir automatiquement les avis des clients. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Loox ? Loox est une solution marketing qui permet aux commerçants Shopify de collecter des tonnes d'avis avec des photos de clients ravis afin de créer des boutiques en ligne élégantes auxquelles les acheteurs peuvent faire confiance. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 16 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Loox Online - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 10,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Demande d'avis - Gestion de l'expérience client - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des réponses - Intégration des médias sociaux - Notification en cas d'avis émis - Partage social - Review Sharing - Suivi de l'engagement - Surveillance des avis émis - Tableau de bord ## Intégrations (6 au total) - Google Ads - Klaviyo - LoyaltyLion - Omnisend - Shopify - Shopify Plus ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des avis](https://www.capterra.fr/directory/31024/review-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des avis](https://www.capterra.fr/directory/31024/review-management/software) - [Logiciels d'e-réputation](https://www.capterra.fr/directory/30750/reputation-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Beaucoup d'entre eux sont capables d'accéder à une sorte de modèle d'importation générique, mais je l'ai fait. Je ne trouve pas que c'est aussi simple avec celui-ci qu'avec d'autres et en fait je n'ai même pas importé aucune de mes anciennes critiques. > > Dans l’ensemble, je pense que c’était une excellente plateforme, mais elle ne correspondait tout simplement pas exactement à ce que je recherchais, j’ai donc préféré d’autres options. Je pense que si vous cherchez à démarrer avec une plate-forme, c'est une excellente option, mais si vous envisagez de transférer, je pense que vous feriez mieux d'opter pour certaines des options les plus élitistes. ----- ### "La seule application de preuve sociale dont vous aurez besoin" — 5.0/5 > **Sergio** | *26 mars 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Il est facile d'importer des critiques de produits authentiques avec des photos pour votre boutique Shopify \! Pour aider à mettre en place une preuve sociale sur votre boutique en ligne et à améliorer la crédibilité et la confiance. > > **Inconvénients**: Ils n'offrent pas de plan gratuit et ne s'intègrent pas ou ne s'intègrent pas facilement dans tous les thèmes, en particulier sur la page de description du produit ; J'avais du mal à remplacer les avis importés de Loox dans la section existante de mes avis sur les produits sur la page du produit. ----- ### "Plateforme d'évaluation solide" — 4.0/5 > **Marcus** | *5 septembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser et pas trop compliqué comme beaucoup d'autres applications. > > **Inconvénients**: Besoin de plus de personnalisations ? C'est une solution universelle, ce qui convient à la plupart des entreprises, mais à mesure que vous vous développez, vous pourriez vouloir la personnaliser davantage. > > Bien, mais peut être amélioré. Il faudrait le rendre plus personnalisable. ----- ### "Bon à utiliser" — 5.0/5 > **Vickie** | *14 avril 2022* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le support client est excellent, ils ont tout mis en place pour moi > > **Inconvénients**: Je ne peux penser à rien, tout le paquet est bon > > Très bien je recommande ----- ### "Application dont chaque magasin a besoin" — 5.0/5 > **Gabriel Stefkov** | *12 août 2023* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Avoir la possibilité d’importer des avis, de les gérer, de les recevoir à temps est crucial. Tout cela augmente la vie de nos clients et leur satisfaction \! > > **Inconvénients**: Aucun, tout est génial et facile à naviguer \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/200494/loox?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/200494/loox) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées