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Avis clients sur Houzz Pro

En savoir plus sur Houzz Pro

Houzz Pro est un logiciel de gestion de projet et de marketing de premier choix pour les professionnels du bâtiment et de la conception de maisons individuelles.

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Avantages :

Nice integration with other productivity apps.

Inconvénients :

I don't like the fact we don't receive enough matches, wrong match or no response back after we respond.

Houzz Pro - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,2
Service client
4,4
Fonctionnalités
4,2
Rapport qualité-prix
4,1

Probabilité de recommander le produit

7,8/10

Houzz Pro a reçu une note globale de 4,4 étoiles sur 5 d'après 878 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (878)

Michael
owner
Utilisateur LinkedIn vérifié
Construction, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Outstanding Customer Support and Lead Generation

5,0 il y a 3 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Urbanisme et architecture, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis
Source : GetApp

Décevant, cher, à fuir !

1,0 il y a 4 semaines Nouveau

Commentaires : Les logiciels sont basiques...Mon conseil, formez-vous sur des valeurs sûres tels que : Sketchup/ Autocad/ Canvas/ Photoshop/ In design). Réalisez des gabarits et utilisez simplement des logiciels comme Excell et Word pour vos shopping listes ; ce sera beaucoup plus efficace, facile et gratuit.

Avantages :

Aucun, je me suis abonnée pour avoir de la visibilité que je n'ai pas eu et j'ai testé les logiciels qui étaient inclus dans mon abonnement : je les ai trouvé basiques et peu pratiques en comparaison avec ceux que j'utilise dans mon activité, sauf le clipper quand il marche. (bcp de bugs)

Inconvénients :

Tous. J'ai souhaité adhérer à Houzz car c'est un annuaire bien référencé sur Google. Pour débuter mon activité, je me suis laissée convaincre par les belles promesses du commercial. Résultat au bout d'une année je n'ai décroché qu'1 seul petit projet à 245€ (et d'ailleurs à la fin de mon abonnement). Je suis persuadée que la plupart des projets que j'ai reçus sont des faux, disons à 80% (spams ou impossible de contacter les demandeurs que ce soit par téléphone, mail et sms). Les autres sont des projets irréalisables soit pas du tout dans mon secteur, soit fantaisistes avec des délais impossibles et/ou des budgets ridicules. Bref je veux bien croire que cela arrive de temps en temps mais pas systématiquement 2 x fois par mois sur tous les projets. Je vous laisse juge.

Sabrina
Décorateur (France)
Design graphique, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

NE VOUS ABONNEZ PAS. A FUIR !

1,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : NE VOUS ABONNEZ PAS. A FUIR !!!
Après 2 ans d’abonnement sans aucun retour sur investissement, je décide de résilier mon contrat, je reçois donc un mail de confirmation de la part de houzz. Malgré cela, houzz a reconduit mon contrat et refuse de l’annuler. Pire que tout, houzz continue de prélever des sommes malgré la résiliation !
et au vu des avis.... je ne suis pas la seule.
Ce sont des méthodes malhonnêtes et de l’escroquerie tout simplement.
Ne vous abonnez pas !

Avantages :

Aucun avantage. Beaucoup de temps et d'argent perdu.

Inconvénients :

Aucun prospect en 2 ans d'abonnement.... Impossible de résilier son contrat malgré un mail confirmant la résiliation de la part de houzz.

Réponse de l'équipe de Houzz

il y a 2 mois

Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi négative avec notre service. Nous prenons très au sérieux les préoccupations de nos clients et nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails concernant votre compte et votre situation spécifique afin que nous puissions enquêter plus en profondeur ? Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse avec les informations suivantes : -Votre nom complet -L'adresse e-mail associée à votre compte Houzz -Toute communication précédente que vous avez eue avec notre service client concernant cette résiliation Nous nous engageons à traiter votre demande avec la plus grande attention et à trouver une solution satisfaisante pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir rectifier cette situation rapidement. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Nathalie
Architecte décoratrice d'interieur (France)
Design, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Avis ART DECO BY NATH

5,0 il y a 4 mois

Avantages :

Ce que j'apprécie sur HOUZZ Pro c'est la possibilité de faire les devis, les factures, les suivis de projets la trésorerie, gestion client

Inconvénients :

Ne m'apporte pas de nouveaux clients pour l'abonnement que j'ai et l'abonnement prenait pour moi est trop chère je n'aime pas non plus les plans et les planches d'ambiance pour les plans j'utilise homebyme pour les planches d'ambiance j'utilise canva

Patrycja
Patrycja
designer (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Design, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis
Source : GetApp

Expérience très décevante

1,0 il y a 4 semaines Nouveau

Commentaires : Je suis profondément déçu par Houzz. Après deux ans d'abonnement sans résultats significatifs, dès la première année j'avais décidé d'annuler mon contrat. J'ai suivi les instructions claires affichées sur le site internet de Houzz pour annuler le renouvellement automatique de mon abonnement bien avant les 30 jours requis. J'ai même reçu un mail automatique confirmant que ma demande avait été prise en compte. Ci-dessous:
"Nous avons reçu votre demande de résiliation
Que se passe-t-il après ?
Votre abonnement Houzz Pro ne sera pas renouvelé automatiquement. Notre équipe vous contactera rapidement pour répondre à vos questions et vous en poser quelques-unes.
Vous continuerez à avoir accès à Houzz Pro jusqu'à la date de la résiliation."
Malgré cela, ils ont automatiquement renouvelé mon abonnement sans fournir de justification valable, m'engageant ainsi à payer pour encore 12 mois. C'est en totale contradiction avec les instructions affichées et c'est très malhonnête. Je n'ai aucune envie de continuer cette expérience avec Houzz. Il semble que d'autres personnes soient également confrontées à cette situation. Faites très attention !

Avantages :

Réseau professionnel, inspirations proposées

Inconvénients :

Approche malhonnête, Abonnement renouvelé malgré ma demande de résiliation

Sébastien
Sales (France)
Design, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Site à fuir !!!

1,0 il y a 3 ans

Commentaires : Mauvaise

Avantages :

? je ne sais pas, la suppression d'avis négatif peut-être pour un professionnel ?! En revanche pour les clients, c'est pas très bien, ils ont une information erronée sur l'entreprise avec qui ils travaillent.

Inconvénients :

Site à fuir de toute urgence !!! Résiliation d'un abonnement impossible ni sur le site, ni en contactant le support. Seule solution, faire opposition à la carte bancaire sur laquelle ils prélèvent... De plus, le site n'est pas utile pour un professionnel, les fonctionnalités proposées sont très limitées et non adaptées à un professionnel. Et je peux soutenir les mauvais avis précédent sur la suppression des avis négatifs. Ne vous inscrivez pas, fuyez à grand pas !!!

Réponse de l'équipe de Houzz

il y a 2 ans

Thank you for your feedback, Sebastien. Clients are allowed to leave reviews - both positive and negative - for Pros they work with to provide insights on their experience to others. Additionally, all the company information that they have access to it can be edited by you at any time. Nonetheless, if you're still looking to cancel your subscription, we'd be happy to help you with that process. -The Houzz Pro Team

Adelina
architecte d'interieur (France)
Urbanisme et architecture, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Vraiment je ne conseille pas HOUZZ PRO

1,0 l’année dernière

Avantages :

Le seul point positif que je puisse souligner est qu'avant la signature du contrat, ils ont répondu rapidement aux e-mails et ont essayé de rester en contact. Apparemment, ils voulaient signer un contrat dès que possible.

Inconvénients :

Je ne vous conseille pas du tout d'utiliser un abonnement à Houzz Pro, puisque ces personnes n'écrivent nulle part que le contrat ne peut pas être annulé. Bien que je vois qu'il peut être résilié et que je leur dis, pour des raisons de santé, à cause de ma grossesse, je demande de commencer le contrat plus tard, ils n'essaient même pas d'entrer dans ma position. C'est arrivé au point où je veux juste annuler mon contrat avec eux et ne jamais les déranger !!! C'est une entreprise terrible qui n'a aucune humanité !!! J'espère qu'eux aussi se retrouveront dans cette situation. Je vais décrire ces noms :[caché sensible contenu]. Le pays doit connaître ses héros.

manel
Gestionnaire (Canada)
Eau/gaz/électricité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Un bon programme

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

les images et le service a la clientele

Inconvénients :

pas vraiment. Je n'ai pas pris le temps pour observer les points faibles.

Gwennael
Gérant (France)
Design, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Médiocre

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

logiciel planche tendance qui favorise le détournement des objets

Inconvénients :

La plateforme promet une conciergerie lors de la souscription qui est finalement INEXISTANTE ! Le logiciel de création de planche tendance est très bien mais le reste non. je regrette fortement le contrat avec cette société

Micheal
Micheal
General Contractor (Canada)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Construction, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

houzz pro maturing to another level

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : iniatialy used as a way to get homeowners leads its moving to an all professional construction software but still with limitations for Canada

Avantages :

Multiple functions CRM applications look and feel

Inconvénients :

For Canadians the product does not carry all the functionality and is still a little clunky

Michelle
General Contractor (É.-U.)
Construction, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Overall great software

4,0 il y a 3 semaines Nouveau

Avantages :

The estimating feature. We love the options we can adjust to customize our estimates to fit our business's needs.

Inconvénients :

That the estimates can't be permanently locked for the clients. The estimate is a live link so if you don't change the settings back before a client re-clicks the link, they can see all your internal prices. Also, the floorplan layout is great but lacking in options for finishes and it would be lovely to have a deck/screen porch feature.

Réponse de l'équipe de Houzz

il y a 2 semaines

Thank you for your feedback Michelle! The customization options available on Estimates, include the ability to hide columns from your client. Even after sharing an estimate with a client, you can always go back to Edit mode to check your internal prices without affecting the client view. If you mark certain columns as hidden from the client, they will not be visible to the client. If this didn't address your question sufficiently or you have more feedback please feel free to contact me - Shoshana

Rita
Interior Designer - Project Manager (Canada)
Design, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Houzz Pro pros & cons

3,0 il y a 4 semaines Nouveau

Commentaires : Overall, Houzz Pro is valued for its ability to streamline business operations, enhance client communication & facilitate marketing efforts within the home design & remodeling industry. I like Houzz with all its tools & customer support. There's still a way to pave but they're getting there!

Avantages :

First & foremost, I liked the fact that Houzz Pro combines design & project management tools in the same platform! It is good for its comprehensive set of instruments designed specifically for home design & remodeling professionals like myself. It offered me strong project management tools that helped me organize & track all aspects of my projects, from initial client contact to final invoicing.

Inconvénients :

As an Interior Designer using Houzz Pro, I found the cost of the platform, the learning curve for my new interns & the delays in responses (difficulty in getting timely assistance) are real drawbacks of Houzz Pro. Design tools have glitches all the time. It frustrated me in the beginning especially with client's appointments for presentations. I made it a habit to contact my Account Manager in order for him to raise the issue to the technical team. That usually took time to fix, nonetheless they're rallying to get better at it.

Kathleen
Interior Designer (É.-U.)
Design, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

My target audience uses Houzz, so I use HouzzPro

4,0 il y a 3 mois

Commentaires : Overall, it's been a positive experience, and I recommend it to other interior designers. It's great to have this industry-specific functionality and connection to the primary platform that homeowners to go to for inspiration. My clients enjoy their dashboard functionality.

Avantages :

I like that it's developed for common tasks and processes of an interior design firm and that it integrates with QuickBooks. I like that the development team is constantly asking for feedback and making improvements. I like my Account Rep and can rely on him to help me resolve issues quickly - he's top notch! I like the new Selection Board functionality.

Inconvénients :

The monthly subscription fee covers the use of HouzzPro and being listed in Houzz as an interior designer in my target market. I pay 5x the monthly QuickBooks Online subscription amount for HouzzPro. I get very few leads from Houzz. So I am evaluating the use of it going forward. Even after improvements in the floorplanning and mood board functionality in HouzzPro, we still use 3rd party apps for those things since they have better functionality for what we need (i.e., my iGuide scans can download into my 3rd party floorplanning software, etc.)

Ryan
CEO (É.-U.)
Construction, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Game Changer

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : We are a small, growing company. Houzz has made it so much easier to manage my projects. It also provides a professional look for my clients. I am very happy with the program and all the constant improvements being made.

Avantages :

Everything I need is all conveniently located in this one App. From customer acquisition all the way to billing and even renderings.

Inconvénients :

Most of the problems I've found have been resolved. There was a point in time where the estimates were frustrating because of the constant saving. But I have not noticed that issue anymore.

Réponse de l'équipe de Houzz

il y a 2 semaines

Thanks Ryan, great to hear you are noticing the constant improvements we are making!

Elias
COO (É.-U.)
Construction, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Houzz Pro the Pro for Pros

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : Great experience with Houzz Pro and with the customer service.

Avantages :

Our organization moved from another system to Houzz Pro primarily for the ease of use for the field team members. The one stop shop

Inconvénients :

not the same capabilities on the app vs desktop version.

Réponse de l'équipe de Houzz

il y a 2 semaines

Elias - thanks for the great feedback - would love to hear how we can make the app work better for your team - please reach out anytime - Liza

John
John
President (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services aux consommateurs, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis
Source : GetApp

Houzz Pro is a complete waste of money

1,0 il y a 7 mois

Commentaires : awful. Worst experience I have had with any vendor.

Avantages :

Nothing! I could not be more dissatisfied with Houzz Pro. Their "Client Success Managers" do nothing, and certainly have no interest in your success. We were trapped into a second year of subscription. We have received literally no leads from their service other than what appears to be bogus ones from which no one ever replied. They will take your hard earned money and offer no relief at all. I would urge all business owners to avoid using Houzz Pro under any circumstances. They just want to take your money and could not care any less about the value you get, or more likely, don't get. Please do not make the same mistake we did.

Inconvénients :

They tell you that you will get leads, but you won't. They deliver absolutely no value. A complete waste of money!

Réponse de l'équipe de Houzz

il y a 5 mois

John, please contact us asap so can address this right away. I'm providing our senior management contact information.

Isabel
Owner (É.-U.)
Construction, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Switched over from a differnt software and I'm glad I did so.

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : I have been loving it and do not plan on switching anywhere else anytime soon. The old software that I used in the past would lag so much when I would type and it was so annoying and complicated to use. Houzz has made my life so much easier and I

Avantages :

The ease of use, price and how the website is formatted overall. It's very clean, not confusing, very organized.

Inconvénients :

I have no complaints with Houzz Pro so far.

Ashley
Director of Operations and Interior Design (É.-U.)
Construction, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Game Changer for a small business!

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : Great, Easy setup. Very intuitive and user-friendly.

Avantages :

The 3D scan and rendering have been game changers for us as sales tools.

Inconvénients :

The limited options in the source catalog for the 3D renderings.

Réponse de l'équipe de Houzz

il y a 2 semaines

Thanks for the feedback Ashley - we are working to bolster the product options in 3D

Wilfredo
Owner (É.-U.)
Construction, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Elmont Capital LLC

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : I’m happy with the software. Helps me keep records of my projects and estimates

Avantages :

It’s an easier software than QuickBooks

Inconvénients :

Needs more templates so that’s it’s more competitive

Sara
Principal Designer (É.-U.)
Design, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Value for the cost

4,0 l’année dernière

Commentaires : I have been with them since the beginning, and seen many versions of this. I adore the people who work with us when there are glitches, wish there were less glitches and that new versions were highly tested before being let loose but appreciate the open dialogue with the company. The product is only getting better and grateful for what it can do for us.

Avantages :

The project based software is a a must for our business. There are many features the program offers but what we use this for largely is project selection, proposals, and invoicing with clients.

Inconvénients :

In any software system there is always room for improvement, overall I love that the team is constantly working to improve and seeking input from the users on how to improve. Are there things I wish this could do now that would make our life easier, YES, but overall ok with the way things are working and getting used to the newest version.

Charlotte
Interior Designer / Owner (É.-U.)
Construction, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

HouzzPro is invaluable to my growing business

4,0 l’année dernière

Commentaires : HouzzPro allows me to have one dedicated program for my interior design projects. New features roll out all the time based on requests from designers.

Avantages :

My favorite tool is the Augmented Reality walk through. Every time a client sees my designs with this feature, all hesitation or nervousness on making major changes melts away. It gives them the confidence to visualize the end result right from the start. They love their finished spaces before the first hammer swings. It is an invaluable tool - and I can create them fast! I like to scan the existing spaces, but I could also upload my .dwg files.Another of my favorite features is the Client Dashboard. It is a dedicated space for communication, documentation, financial payments, daily logs and timeline. They can review the project from anywhere on their devices and all the information is in one place. Clients get the convenience of texting and I don't have my professional texts mixed in with personal texts. Plus, all our communication is visible for my whole team to review.

Inconvénients :

Some of the features are designed by software engineers with little regard to how many clicks it takes for a user to get to the detail they want to update. They are working on that & are very responsive to this type of feedback.

Matthew
Matthew
VP Sales (Canada)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Construction, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis
Source : GetApp

Alternatives envisagées précédemment :

Beware, not the end all that you are promised.

3,0 l’année dernière

Commentaires : Pressure, a word that accurately describes the sales tactics after you subscribe to purchase the extras needed to supposedly make it all work.

Avantages :

3d plans, estimating. And customer info management.

Inconvénients :

Does not mesh well with quick books Canada. We participated in an hour long survey for a 100.00$ credit. It took 8 messages to support and 3 months to recieve.We have been ghosted on asking to cancel for 3 weeks now. FYI they cancel support tickets after 48 hours.Change orders are horrible, FYI will not hold up in a Nova Scotia court. Unable to adjust invoices if posted. Lots of spam.They promise you the moon only to find out you need to pay +600.00$ more a month to use the lead generation part.Pricing increases of 40$ this month per user.Better solutions exist for less money. It's really not Canadian friendly.

Jonathan
owner (É.-U.)
Think tanks, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Honest Feedback

5,0 il y a 10 mois

Commentaires : My clients love it and for basic invoicing and estimates, i can create and submit quickly and easily in the field. Im taking very little work home now.

Avantages :

It was quick to set up and start to collect. Payment integration is very good with this program

Inconvénients :

For simple tasks, its very intuitive. But going deeper requires some help. As a one man show, I'm not at a desk from 9-5. I cant seem to keep an ongoing dialouge with the help center. If i dont respond very quickly they close the ticket. Im left with scheduling an actual appointment. which means not only do i need to stop production, but also that i need to find a quiet "coffee house usually" placeto set up and get logged in in order to answer a question. Its terribly frustrating.

Gil
President (É.-U.)
Construction, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Houzz Pro review

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : I find it to be a fairly priced, powerful suite of tools for small companies.

Avantages :

I like that it's a suite of tools - everything in one place.

Inconvénients :

Deficiencies - at least for the project types I work on - with the editing capabilities of the estimate tool

Réponse de l'équipe de Houzz

il y a 4 mois

Thanks for the feedback Gil - would love to hear more on how we can improve the estimate editing capabilities. I'm sending you my contact information directly - Liza

Miranda
Interior Designer (É.-U.)
Design, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

10/10 Recommend Houzz Pro for Designers

5,0 l’année dernière

Commentaires : Houzz is a very easy platform to learn. I love being able to create proposals and present room boards to my clients all in one place. One of the best features is the chat option where a team member quickly gets back to me with any question I have, no matter how small. I have even seen Houzz make changes to its user interface based on feedback from pro accounts, making me feel heard and valued. Thanks for everything!!

Avantages :

My favorite features of Houzz Pro is the proposal and invoicing system. I can turn a room board into a proposal with one click and can customize any proposal to show as much or as little as I want! Once a proposal is approved, I simply turn it into an invoice with one button and send it off to collect payment. So easy breezy!I also have to mention that the chat system connects you with a real person, not a bot. This makes THE MOST difference compared to other management systems. I will never take this feature for granted.

Inconvénients :

It was a bit of a learning curve to figure out where everything was that I wanted to access. Some functions weren't as intuitive as others. Thankfully, the chat button makes this so much easier! Whenever I have felt "lost" learning this system, someone gets back to me in a few minuets with a solution or answer to my question.

Kaley
Director of Business (É.-U.)
Design, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Houzz Pro is a Solid Option

4,0 il y a 4 ans

Avantages :

Love the ease of use - it's a very intuitive software on the whole. It has most everything we need from an proposal/invoicing/client database side. (We use it along with Basecamp, which is our project manager software). The reporting feature is nice, as well. Reasonably priced and wonderful customer support!

Inconvénients :

There are definitely some features that we feel are missing within this software. It would be nice to have a little more customization options when creating proposals/invoices with regards to adjusting line spacing, how large our company logo appears on the document, etc. You also cannot have an invoice with a negative amount (we don't have negative amounts too often, but every once in a while we need to refund a client and have a corresponding invoice that shows it). It'd also be nice to be able to make a templated proposal, so we can just use that to create a new one that already has a lot of the items in it that we use on most proposal - have to start from scratch every time creating a new invoice or proposal. We also bill in a cost + % format. It'd be nice to be able to ask for percentage amounts instead of just having dollar amount options for line items - for example, having the line item at the bottom be able to calculate a percentage of all the line items above it. But, all in all, these are smaller things and obviously not enough of a deterrent for us and we us Houzz Pro for our business and do enjoy it. Think it's a great software and is at a reasonable price.