Avis clients sur AG-VIP

par Grutzeck-Software

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Note moyenne

  • Note globale
    4,5 /5
  • Facilité d'utilisation
    4,8 /5
  • Service client
    5 /5

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AG-VIP is a CRM solution that includes smart tasks & appointments, predictive dialer, email marketing, lead generation & a mobile app.

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8 avis affichés

Susan A.
Logistic manager
Automobile, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/11/2020

"begeisterte AGVIP User"

Avantages: Das beste an AGVIP sind die Mitarbeiter und Herr Grutzeck. Sehr freundliches. kompetentes innovatives Team.
AGVIP ist ein sehr guter Baukasten im Projektmanagement. Schnell und einfach umzusetzen. Mit ein wenig Affinität gelingt jede neue Aufgabe.

Inconvénients: Am wenigsten gefallen... Hier kann ich nichts schreiben.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/11/2020
Andreas B.
Head Of IT
Services aux consommateurs, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 16/11/2020

"I like it"

Avantages: The flexibilty of the project. Its easy to customize.

Inconvénients: The legazy UI. The missing properties for mandatory fields. You have to do this with macros. The missing events on chaning fields

Réponse de l'éditeur

envoyé par Grutzeck-Software le 19/11/2020

Hello Andreas Burstner.

thanks for your detailled reviewe. Event macros for changing data in input fields are available since 2019. Please update your software version. Documentation can be found in the macro manual.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 16/11/2020
Christoph felix S.
Leiter DialogManufaktur
Urbanisme et architecture, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/11/2020

"AG-VIP"

Commentaires: Like above mentioned very customer needs focused team, very short reaction time, knowledge of the different languages the different stakeholders are speaking and able to translate it in the neccessary processes. Also great assistance and support in defining neccessary processes if the user is not able to define the processes by himself.
Customer Service always does its best to satisfy the customer. They also keep staying calm if users are asking the same question several times.

Avantages: A maximum of individual customizing options, really easy to implement and roll-out, no IT-Experts needed for ongoing administrations, administration can be done by "normal" BackOffice and Project Managers.
Costs in comparism to other suppliers cheap.

Inconvénients: No Cons, whenever we faced anything that had to be changed or redesigned or didn't work in the way we thought AG-VIP customer support, application development and especially [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] always found a solution.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/11/2020
Samuel V.
CEO
Télécommunications, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/11/2020

"Top Software"

Avantages: Einfach in der Handhabung und trotzdem die Möglichkeit komplexe Aufgaben abzubilden.
Rascher Support.
Preis/Leistung top.
Stabile Software

Inconvénients: Nichts, die Software bildet alle unsere Bedürfnisse sehr gut ab.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Grutzeck-Software le 09/11/2020

Hi Sami, tanks for your feedback. We are very happy everything works so well for you.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/11/2020