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Cristal est un logiciel de valorisation transport/logistique personnalisable avec plus de 500 options tarifaires.

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Avantages :

Non disponible

Inconvénients :

Non disponible

Cristal - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,5
Service client
4,5
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,3

Probabilité de recommander le produit

8,3/10

Cristal a reçu une note globale de 4,4 étoiles sur 5 d'après 18 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Martin
Martin
ceo (Argentine)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Nice solution with great relation between cost and benefict

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Can manage all tracking and fleet

Avantages :

It is very easy to use and is Fully customizable, You can ask for developer new featrures and the company made it

Inconvénients :

Don´t know what to specially specify about it

Naomy Zoey
Naomy Zoey
IT Coordinator (Honduras)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Transport routier/ferroviaire, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Cristal una solución innovadora.

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Me encanto la experiencia ya que realmente se nota una diferencia muy marcada en el antes y después de la implementación del software. Nos apoyaron en cambiar todas las etiquetas al lenguaje coloquial de nuestro país y brindaron en cada momento el acompañamiento para garantizar el éxito de la implementación.

Avantages :

Cristal es una herramienta que nos ha apoyado en gran manera a llevar el registro y control de todos los viajes realizados. Lo que más me gusta de cristal es que podemos integrarlo y agregar caractarecticas unicas que se adaptan a nuestras necesidades.

Inconvénients :

En el caso único de nuestra empresa nuestros procesos erán más simples y la implementación de cristal fue un poco más difícil porque los procesos del software son más complejos y amplios hubo resistencia por el usuario ya que se agregaron unos pasos más. Para la empresa son de más apoyo pero el usuario se resiste más. Sin embargo, logramos implementarlo.

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 2 ans

Muchas Gracias por tu aporte y estamos felices de poder estar a la altura de tu empresa!

Cristian
Facturacion (Argentine)
Transport routier/ferroviaire, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Practico y sencillo.

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : No tengo ninguna queja en su funcionalidad ya que es practico en lo que se necesita para agilizar las tareas diarias en el transporte de carga.

Avantages :

La velocidad en que se puede trabajar y lo practico que es para explicar cada modulo.

Inconvénients :

La impresión en el corte de inventarios y no poder exportar a un Excel.

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 7 mois

Cristian, muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra que nuestro software pueda proporcionar a tu empresa lo que necesita para mejorar día a día.

Gonzalo
Gerente (Équateur)
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Indispensable para Operadores Logísticos

5,0 il y a 11 mois

Commentaires : Sistema de gestión integral. Indispensable para administrar productivamente todas las operaciones de un Operador Logístico.

Avantages :

Administración de toda la cadena logística en un solo ambiente. Personalización de funciones por parte del desarrollador, es un software a la medida.

Inconvénients :

Podría mejorar su interfaz gráfica. Deben complementar el sistema actual de reportería con cubos de información.

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 11 mois

Muchas Gracias por tu opinión. Estamos trabajando en una nueva versión que estará disponible en las próximas semanas. No queremos perder el foco innovador de nuestra empresa

Sergio
Jefe de Desarrollo (Argentine)
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Sistema Cristal

4,0 il y a 11 mois

Avantages :

La rápida respuesta, el equipo de mesa de ayuda actúa con velocidad y eficacia.

Inconvénients :

Falta desarrollo para las notificaciones de nuevas mejoras, y también mejorar el menú de versionado, el mismo es poco practico para dar seguimiento.

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 11 mois

Gracias por tu aporte! Si podés detallarnos más tus sugerencias sería muy importante. Estamos trabajando en mejorar los canales de comunicación con talleres además de los videos mensuales de mejoras en YouTube No olvides mandarnos las sugerencias que es muy importante para nosotros! Gracias!!!!

Diego
Jefe de IT (Argentine)
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Opinión general

3,0 il y a 2 ans

Commentaires : Mi experiencia en general es muy satisfactoria, nos ha resuelto gran parte de nuestra necesidad operativa y conforme han pasado los años hemos evolucionado gracias a sus mejoras.

Avantages :

Es una plataforma simple de uso y posee mucho potencial de crecimiento. Su simplicidad en la actualización e instalación permite depositar cierto nivel de maniobras en profesionales jr y eso descomprime otros niveles. El módulo de taller es muy interesante, me resulta practico y simple.

Inconvénients :

Considero que debería tener una mejora en su estética (tanto para la versión desktop como para la web), restringir aún más los niveles de seguridad en cuanto al acceso a parámetros de configuración, y si bien el modelo de instalación es muy sencillo, posiblemente sería mejor un modelo cliente servidor sin el formato de instancia actual donde se observa todo el contenido del software.

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 2 ans

Thanks to help us to improve our software!

freddys
HRBP (Argentine)
Ressources humaines, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Genial herramienta

5,0 il y a 11 mois

Commentaires : En cuanto a liquidacion de variables de sueldo por recargas y bultos entregados

Avantages :

La gestion de faltantes, gastos y anticipos a choferes, detalle de los viajes, personalizacion, aviso de documentacion vigente

Inconvénients :

Se podria permiter subir masivamete informancion en archivos planos, ejemplos los ayudantes en los viajes

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 11 mois

Gracias freddys! Tomamos tu recomendación de subir ayudantes. Te recomendamos solitarlo a tu Administrador de Sistemas para que apruebe la tarea así la encaminamos. Gracias

María
Administrativo (Argentine)
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Cristal

5,0 il y a 11 mois

Avantages :

Posee todas las herramientas necesarias. Es fácil de usar. El servicio al cliente por parte de la empresa que lo provee es veloz, atento y muy eficiente.

Inconvénients :

No le he encontrado cosas en contra. Quizá no me agrada tanto el diseño de algunas opciones.

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 9 mois

Muchas gracias por el comentario! Esto nos sigue motivando a ser mejores día a día y mantener sus expectativas

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Transport routier/ferroviaire, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Amigable

4,0 il y a 7 mois

Commentaires : amigable, concisa y rápida en la interpretación de las funciones correspondientes

Avantages :

El nombre exacto a cada modulo, y la practicad en la articulación entre los módulos

Inconvénients :

no mantiene las configuraciones luego de cada actualizacion

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 6 mois

Estimado cliente, Gracias por enviarnos tu respuesta. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos que nuestro producto cubra las necesidades de tu negocio. Nuestro equipo siempre estará disponible para atender y solucionar tus dudas y requerimientos. Saludos.

Diego
Jefe de logística (Argentine)
Produits pharmaceutiques, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Librerias de Cristal sobre software Bejerman

4,0 il y a 11 mois

Commentaires : La experiencia concreta es la utilización por parte de nuestro ERP de los componentes de Cristal para la presentación de informes de stock y seguimiento de entregas

Avantages :

Rápidez en la gestión de datos, en realidad este software funiciona como soporte de nuestro erp

Inconvénients :

Interface anticuada, pero suponemos que está ligado a la presentación de nuestro ERP

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 7 mois

Muchas gracias Diego por enviarnos tu opinión. Estaremos siempre atentos a tomar los comentarios y aplicarlos a nuestras mejoras!

andrea
Coordinadora (Argentine)
Entreposage, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Recomiendo el producto porque es util y agil para la busqueda de información.

5,0 il y a 11 mois

Commentaires : La ventaja que obtenemos es que podemos consultar y obtener respuesta en forma online

Avantages :

Es facil de utilizar y brinda la información clara

Inconvénients :

No tengo criticas, cumple con la función que necesitamos

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 11 mois

Gracias por tu respuesta! Trataremos de seguir brindando soluciones a la altura de tus expectativas!

Melina
Adm (Argentine)
Transport routier/ferroviaire, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Optimo

5,0 il y a 11 mois

Commentaires : Optima

Avantages :

Utilización, división en módulos, logos y rapidez en la búsquedas

Inconvénients :

proceso de actualización en fechas cruciales para la utilización del sistema

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 11 mois

Muchas Gracias Melina por tu opinión. Es muy importante para nosotros tener devolución de nuestros clientes

adriel
director (Argentine)
Transport routier/ferroviaire, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

trans dan

2,0 il y a 11 mois

Commentaires : claramente pudo haber sido mucho mejor, lo peor de todo esto es que el sistema hoy en dia arroja errores BASICOS, y de esta manera no me puedo fiar de la información que puedo sacar de aquí. y eso es un problema gigante porque para algo colocamos un sistema que integre todas las sucursales, para generar información fidedigna y trabajar con ella.

Avantages :

la interacción entre todas las sucursales.

Inconvénients :

varias contras. cobran por todo.cobran caro.hay muchas fallas en informeshay fallas en estados de envioshay fallas en las actualizaciones

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 11 mois

Muchas gracias por darnos tu devolución! Nos suma mucho Mas allá de que no comparte que cobramos por todos los servicios, por favor reporte los errores que puede detectar. Nuestras soluciones tienen garantía de por vida y nuesto equipo de MDA responderá todos los requerimientos y todos los errores son reparados sin excepción. Esperamos el contacto y gracias nuevamente!

Marcelo Hector
Cuentas Pagar (Argentine)
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Cristal

5,0 il y a 11 mois

Commentaires : Rapidez y Fluidez

Avantages :

Los procesos y la facilidad como se puede utilizar el mismo es muy ventajosa

Inconvénients :

No he encontrado ningun problema hasta el momento.

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 11 mois

Muchas gracias por su respuesta! Estamos atentos a seguir dando soluciones a la altura de sus expectativas

Leandro
CTO (Argentine)
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Primer Semana de Uso - Cristal

3,0 il y a 7 mois

Commentaires : En general cumple con lo que se mostró en la propuesta comercial.

Avantages :

El entorno es totalmente amigable y permite la interaccion sin problemas.

Inconvénients :

No cuenta con la opción de personalizar los reportes o informes, hay que pedirlo a soporte.

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 6 mois

¡Hola Leandro! Gracias por tu respuesta. Esperamos que tu experiencia a futuro con CRISTAL sea muy buena y cualquier necesidad que surja sea planteada con nuestro equipo para poder entregarles una solución.

horacio Martin
Gerente Comercial (Argentine)
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

buen sistema

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : es una muy buen sistema, solo que como todo inicio y cambio de uno que teníamos desde hace años, uno nota lo complicado de la implementación

Avantages :

es mas ágil que el que teníamos y se obtienen mas informes

Inconvénients :

nada, todo bien con cristal es una muy buena herramienta a medida que descubrimos mas el uso que se puede obtener

Reynelda
Digitador (Panama)
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Un software completo

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Es buena,la uso a diario.

Avantages :

Permite la integración de las operaciones, las ventas y la administración en un solo programa.

Inconvénients :

No se puede abrir multiples ventanas y teine multiples pasos para un proceso.

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 2 ans

Muchas gracias por tu opinión. Sería muy bueno que contactes a nuestra mesa de ayudas para ayudarte en como abrir mútliples ventanas. Esto podés hacerlo haciendo CLICK en la opción con la tecla CTRL presionada Gracias!

Marcos
Analista (Argentine)
Ressources humaines, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

.

5,0 il y a 11 mois

Avantages :

Es un sistema bastante agil para el control y base de datos de los choferes en las empresas que se dedican al transporte

Inconvénients :

a veces es un poco lento (puede que tenga que ver con la conexion que se este utilizando en ese momento)

Réponse de l'équipe de digital express

il y a 7 mois

Marcos, muchas gracias por tu respuesta. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y de gran utilidad para mejorar constantemente!