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En savoir plus sur Webdox

Nous sommes le CLM leader de la gestion de contrats de bout en bout en Latam, hautement intégrable, favorisant la collaboration et optimisant les processus avec l'IA générative.

En savoir plus sur Webdox

Avantages :

I think it is a tool that stands out for its flexibility, for being intuitive and for its ease of use.

Inconvénients :

There is an opportunity to enhance user access to the mentioned comments, which is currently limited to email. There is no specific filter to view these comments directly within the platform section.

Webdox - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,6
Service client
4,6
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,6

Probabilité de recommander le produit

9,1/ 10

Webdox a reçu une note globale de 4,7 étoiles sur 5 d'après 130 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (130)

Carly
Retail operations (Grèce)
Vente au détail, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Easy and reliable

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : Very good, safe way to store private data in a convenient way

Avantages :

Easy to use and reliable. Great for storing an sorting important documents

Inconvénients :

Very dependable on Wi-Fi connection, takes a while to load.

Renata
Analista de Contratos Senior (Brésil)
Services et technologies de l'information, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Ótimo custo e benefício

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : A ferramenta é bem completa e de fácil utilização. O suporte presta um atendimento super rápido e eficaz. E o diferencial se dá pelo fato de estarem sempre ouvindo as dores dos clientes e buscando melhorias.

Avantages :

O fato da ferramenta ser totalmente editável o que facilita o ajuste do fluxo conforme demanda.

Inconvénients :

A ausência da árvore de decisão que ajudaria a otimizar ainda mais as fichas de solicitações.

Réponse de l'équipe de Webdox

il y a 2 mois

¡Hola, Renata! Gracias por compartir tu experiencia con Webdox. Nos alegra saber que valoras la flexibilidad de nuestra herramienta y que encuentras útil su capacidad de edición para ajustar flujos según tus necesidades. Tomamos nota de tu sugerencia y te contamos que el árbol de decisiones ya está en formato Beta y en fase de pruebas. Agradecemos mucho este tipo de feedback, ya que es clave para seguir mejorando y adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. También agradecemos tus comentarios sobre nuestro equipo de soporte. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte un servicio ágil y eficiente

Katia Margarita
Jefe Legal (Mexique)
Construction, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Pinturas Berel ahora es digital

5,0 il y a 7 jours Nouveau

Commentaires : Excelente! Es una herramienta que no solamente me sirve para documentar contratos, ya que también la uso internamente para procesos de aprobaciones y nos ha quitado un mundo de papeleo.

Avantages :

La facilidad con la que se logra una firma de un contrato y que me recuerda cuando está por vencer

Inconvénients :

Que no permite que el firmante agregue su nombre, a veces tengo documentos donde firman varias personas y tengo que escribir sus nombres, si pudiera hacerlo el firmante, reduciría tiempo.

JONATHAN
legal (Mexique)
Services financiers, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

webdox tu mejor opción

5,0 il y a 8 mois

Commentaires : es una herramienta que avanza conforme lo exige el día a día, la tecnología esta dando muchos pasos, y webdox, nos apoya de una manera increíble, al poder contar con la confiabilidad de tener los contratos de manera instantánea así como tener su respaldo de los mismos.

Avantages :

la implementación ha sido muy sencilla, aunado a ello, el llevarlo a cabo por parte de la empresa, fue mas facil de lo que uno creería y cerraría con decir, que cada día puedes sacarle mas provecho, se aprenden mas opciones día a día

Inconvénients :

hasta ahora no ha habido alguna cosa, todo gracias a monse, que es la persona que en cuanto tenemos algún problema, nos resuelve de primera mano, hasta crea una reunion para despejar dudas.

Réponse de l'équipe de Webdox

il y a 6 heures

¡Gracias, Jonatan! Nos alegra saber que la implementación de Webdox ha sido sencilla y que cada día descubres más valor en la herramienta. Nuestro objetivo es justamente ese: evolucionar junto a nuestros clientes y facilitar la gestión de contratos con tecnología confiable y eficiente.

Leidy liliana
Coordinadora de nómina y contratación (Colombie)
Télécommunications, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

La mejor herramienta de trabajo

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : Ha sido una herramienta maravillosa y estamos explorando para poder mejorar nuestro proceso

Avantages :

Fácil, amigable , interactivo una herramienta espectacular

Inconvénients :

Hasta el momento no tengo nada que pueda mencionar que no me ha gustado

Monique
Gerente Jurídico (Brésil)
Transport routier/ferroviaire, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Indico a contratação do serviço

5,0 il y a 7 jours Nouveau

Commentaires : Esta sendo uma experiência boa, e que esta nos proporcionando praticidade e eficiencia em nossos processos.

Avantages :

Implantação é bem simplificada, e contamos com a ajuda da expert [conteúdo sensível escondido] que nos auxiliou com excelência e tornou o processo mais fácil.

Inconvénients :

Nada temos a declarar nesse momento sobre algo contra.

Rosa
Jefe de Innovación (Chili)
Produits alimentaires, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Super satisecha con Webdox

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : Super buena! He tenido ayuda todas las veces que lo he solicitado

Avantages :

Muy simple la herramienta, muy intuitiva

Inconvénients :

se actualiza muy lento, hay opciones que no estan disponibles

Felipe
Consultor Procesos (Chili)
Télécommunications, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Webdox en TEF

5,0 il y a 3 mois

Commentaires : buena, cercanos con el cliente, siempre dispuestos a revisar opciones.

Avantages :

la flexibilidad para hacer mejoras y la disposición para buscar soluciones en conjunto.

Inconvénients :

cuando se caen proveedores externos, como ecert o registro civil, quedamos sin proceso

Réponse de l'équipe de Webdox

il y a 2 mois

¡Hola, Felipe! Gracias por compartir tu experiencia con Webdox. Que bueno saber que valoras nuestra flexibilidad y la cercanía para buscar soluciones juntos. Entendemos tu preocupación respecto a la dependencia de proveedores externos como eCert o el Registro Civil. Aunque son factores fuera de nuestro control, estamos comprometidos a minimizar el impacto en tus procesos y a trabajar proactivamente para garantizar una experiencia fluida. Tu confianza y tus comentarios nos inspiran a seguir mejorando.

Naymar
Ingeniero en control operacional (Chili)
Construction, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Reseña como administrador de la plataforma

5,0 il y a 3 mois

Commentaires : Buena experiencia, herramienta intuitiva y fácil de parametrizar.

Avantages :

Poder canalizar las solicitudes y la gestión del contrato en una sola herramienta.

Inconvénients :

Que todos los usuarios deben tener perfil administrador para revisar procesos pasados.

Réponse de l'équipe de Webdox

il y a 2 mois

Hola, Naymar Muchas gracias por compartir tu experiencia como administrador de la plataforma. Nos alegra saber que valoras la capacidad de canalizar solicitudes y gestionar contratos desde una única herramienta como lo es nuestro CLM. Respecto a la necesidad de que todos los usuarios tengan un perfil de administrador para la revisión de procesos, agradecemos tu comentario y te contamos que estamos constantemente evaluando mejoras para hacer nuestra plataforma aún más funcional y adaptada a las necesidades de nuestros usuarios.

David
xxxxxxxxx (Colombie)
Vente au détail, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Experiencia

4,0 il y a 2 mois

Commentaires : Muy positiva en cuanto a mejora de procesos

Avantages :

Versatilidad y Facilidad del uso de la plataforma

Inconvénients :

Tiempos de respuesta ante inconvenientes

Réponse de l'équipe de Webdox

il y a 2 mois

¡Hola, David! Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Webdox. Nos alegra saber que valoras la versatilidad y facilidad de uso de nuestra plataforma, así como el impacto positivo que ha tenido en la mejora de tus procesos. Respecto a los tiempos de respuesta, apreciamos tu sinceridad y queremos que sepas que estamos trabajando constantemente para optimizar nuestro soporte y atender tus necesidades de manera más ágil.

Gerardo
Compliance Manager (Mexique)
Immobilier commercial, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Herramienta básica para digitalización de procesos contracutales

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : En general, la plataforma ha permitido reducir costos y tiempo en las gestiones de elaboración de documentos legales, los flujos de trabajo son idóneas para mantener un control y seguimiento puntual del flujo de vida de un contrato, permitiendo incrementar la efectividad de cada participante así como su auditabilidad.

Avantages :

Considero a webdox un sistema de gestión de documentos completo, que guía a los usuarios a través de una interfaz de usuario sencilla y fluida, en nuestra experiencia se han desarrollado diversos flujos que no solo cubren las necesidades de generación contractual, sino también en otros ámbitos del negocio.

Inconvénients :

Considero que un punto débil de la plataforma es la multi opción, a que se refiere esto, a permitir seleccionar en los flujos de solicitud los casos aplicable y que la plataforma se adecue a la necesidad de acuerdo al tipo de persona o documento.

Carolina
Carolina
Abogada (Pérou)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Assurance, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Automatizamos la gestión de contratos

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Es excelente, nos ayuda a reducir tiempos y a la vez nos permite tener una visión integral del ciclo de vida de los contratos, desde su revisión hasta su etapa final (administración o ejecución contractual). Incluso, nos permite tener un repositorio con búsqueda inteligente que nos ayuda a ubicar fácilmente nuestros documentos contractuales!

Avantages :

Webdox nos ha permitido implementar una gestión de contratos 100% virtual y en la mayoría de sus pasos, automatizada. La funcionalidad de firma electrónica es un alivio para agilizar la toma de firmas, y de igual manera el módulo de generación masiva de documentos nos permite ser más eficiente en la firma de grandes volúmenes de documentos.

Inconvénients :

Para un mejor control de la gestión de accesos, creería que la plataforma debería bloquear la posibilidad del administrador de activar usuarios que exceda la cantidad de licencias adquiridas por la compañía.

Nelson
Jefe de Sistema de Gestión del Conocimiento (Chili)
Construction, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Incrementa la productividad con Webdox

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Es una herramienta

Avantages :

Webdox es una herramienta de muy rápida implementación, por lo tanto con la gestión del cambio adecuada, la transformación digital se logra rápidamente. Además posee un grado de customización que permite generar flujos que se acomodan a los procesos

Inconvénients :

Si bien tuvimos algunos problemas al inicio para la trazabilidad del firmante interno, estos fueron atendidos y desarrollados oportunamente.

Réponse de l'équipe de Webdox

il y a 2 ans

¡Hola Nelson! Gracias por compartir tus perspectivas sobre Webdox. Para nosotros es muy importante saber que lograste una implementación rápida y efectiva para impulsar la transformación digital en tu empresa y aumentar la productividad de tus procesos con Webdox CLM. Apreciamos tus observaciones y en relación a los desafíos iniciales que mencionaste sobre la trazabilidad del asignatario interno, es alentador saber que nuestro equipo logró abordar y resolver esos problemas de manera oportuna. Agradecemos tu tiempo para compartir tu experiencia con nosotros, estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible.

Ana
Coordinador desarrollos inmobiliarios (Mexique)
Vente au détail, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Una increíble experiencia

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : En pocas palabras ha sido una muy grata experiencia es funcional, me ahorra tiempo en procesos, es clara, y me permite tomar reportes para avanzar en mis áreas de oportunidad y aportar mejoras continuas. Yo muy feliz de ser parte de WEBDOX

Avantages :

Esto definitivamente nos ha mejorado significativamente la gestión de contratos, al principio como todo fue diferente ver cambios, sobre todo el temor de pensar en el riesgo de perder información valiosa al dejar lápiz y papel de lado. La plataforma es muy amigable y de fácil acceso, las funciones son simples y solo es ir cumpliendo los pasos ya definidos en cada proceso. La creación de formularios, grupo, usuarios y demás datos al inicio fue una tarea muy detallada y ha valido la pena ese esfuerzo.

Inconvénients :

Lo único que podría mejorar o cambiar hasta el momento es el tiempo en la clasificación de documentos, hay que realizar un largo cuestionario con cada documento aun cuando es parte de un mismo folio.

Cesar Ivan
Coordinador Legal (Mexique)
Vente au détail, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Excelente sistema para mantener todo en orden!

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : La visibilidad y trazabilidad que la herramienta nos está dando en relación con nuestros procesos contractuales es invaluable. Tener toda esa data permite detectar cuellos de botella para generar accionables.

Avantages :

El ecosistema de la plataforma es muy simple e intuitivo. Asimismo, el equipo nunca deja de innovar ni de agrega nuevas funciones.

Inconvénients :

Quizás una notificación a los administradores de cuando la plataforma entrará en mantenimiento para poder tomar precauciones con los usuarios.

Paola
ABOGADA SENIOR (Mexique)
Construction, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Firmas rápidas y conforme a la ley con Webdox

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Ha sido una grata experiencia debido a que, desde la atención que recibimos por el Vendedor Comercial [contenido sensible oculto], quien nos explicó de una manera muy clara el funcionamiento de la Plataforma, hasta la implementación del Sistema, darnos de alta y demás, que la Srita. [contenido sensible oculto] nuestra Customer Succes Manager, quien muy amable y sobretodo profesionalmente nos apoyó con todas las dudas que iban surgiendo durante esta implementación, hasta la fecha nos apoya con algo que se nos pudiera complicar; gracias a ellos hemos podido sacarle todo el provecho posible a la Plataforma .Es muy notorio que saben su trabajo y disfrutan hacerlo de la mejor manera¡Son un gran equipo!Gracias a ambos, por su ayuda, apoyo y paciencia.

Avantages :

Me es muy eficiente en cuanto a la rapidez con la gestión de firma de los Contratos de la Compañía.

Inconvénients :

Que no puedo arrastrar los doctos para firma hacia la ventana de Webdox para cargar los documentos de una manera rápida

Ilse Andrea
ANALISTA (Mexique)
Banque, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Uso de Webdox

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : He tenido una muy buena experiencia con Webdox. Es más sencillo llevar el seguimiento y gestión de los contratos, es muy útil la carga y almacenamiento de los documentos. También podemos ver que abogado esta llevando la elaboración de cada documento.

Avantages :

El uso de la plataforma es sencillo, se adapto muy bien a nuestra forma de gestionar las solicitudes de contrato

Inconvénients :

A veces hay fallas en los comentarios de las solicitudes, al momento de arrobar a un colaborador. Pero en cuanto se ha reportado se soluciona rápidamente

Réponse de l'équipe de Webdox

il y a 2 ans

¡Hola Ilse Andrea! Agradecemos por tomarte el tiempo para compartir tu opinión sobre nuestra plataforma Webdox CLM. Nos alegra saber que encuentras el uso de la plataforma sencillo y que se adapta bien a la forma en que gestionas las solicitudes de contratación. Apreciamos que hayas informado sobre las incidencias y nos alegra saber que nuestro equipo ha sido capaz de resolverlas rápidamente. Estamos aquí para garantizar que tu experiencia con Webdox CLM sea lo más positiva y eficiente posible.

Illiana
jefe jurídico mercantil (Mexique)
Supermarchés, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

una plataforma hecha a la medida

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : nos permite poder ligar el proceso contractual como parte de una contratación de una empresa, donde el contrato es el entregable de la contratación, la interacción y adaptabilidad hace que la operación no sea plana ni rígida pero permitiendo cumplir políticas y procesos internos de las empresas

Avantages :

que está diseñado por y para abogados; permite elaborar procesos de acuerdo a las necesidades de cada negocio y cada transacción, su constante actualización y adaptación al medio

Inconvénients :

en comparación con un sistema in house que se tenía, faltan algunas funcionalidades pero las mismas se están trabajando entonces no considero que se pierda algo o que haya disgusto de algo

Sandra
Asistente Legal (Chili)
Transport routier/ferroviaire, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Webdox excelente herramienta

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : En general muy satisfecha

Avantages :

Lo que más me ha gustado es la posibilidad de firmar documentos vía digital, poder ordenarlos y clasificarlos.

Inconvénients :

Configurar los workflows es un poco engorroso.

ricardo
Líder Pilar Sectorial - Visión Amazonía REM Colombia (Colombie)
Administration publique, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Información importante para agilizar la gestión de programas de cooperación internacional

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Facil integración entre procesos administrativos, legales y técnicos

Inconvénients :

No fue complicado comprender su aplicabilidad

Sebastián
Adminitrador (Chili)
Produits alimentaires, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Reseña Webdox, ariztía.

3,0 il y a 2 ans

Commentaires : Buena y con excelente servicio de soporte.

Avantages :

La gestión y trazabilidad del ciclo de un contrato, con el beneficio de poder firmar de forma digital.

Inconvénients :

Encuentro que la plataforma es muy verde, con muchos sectores que mejorar, pero es efectivamente eso lo que la hace llamativa ya que es una plataforma que está en constante crecimiento y mejora.

Hugo
Corporate Lawyer Sr (Mexique)
Vente au détail, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Feedback

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : todo muy bien!

Avantages :

su mejora continua, es un equipo que constantemente ve por las necesidades de sus clientes e implementa mejoras a su sistema para que cada día sea mejor

Inconvénients :

- El tema de clasificación manual, debiera ser automatizado ese proceso.- no te permite incluir comentarios al momento de subir drafts de contratos

Emiliano
Abogado Jr (Mexique)
Produits pharmaceutiques, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Cómodo e insitintivo

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : hay funciones que debería de haber un tutorial para entender el proceso y para que sirve, por que en muchas ocasiones no se saca el provecho adecuado por que no sabemos para que sirve o como se usa

Avantages :

Me gusta que puedes seguir el proceso, la facilidad en la que puedes filtar la lista de tus contratos en los que estas trabajando y dividir si son para ti o están en cancha del solicitante

Inconvénients :

Los errores de programación llegan a ser una piedrita en el zapato ya que probablemente no sean importantes pero siempre estas con el pendiente

Darwin
analista de contratos (Chili)
Assurance, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Lo mejor para el seguimiento y gestión de documentos

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : excelente es de gran ayuda

Avantages :

la plataforma de ayuda , su facilidad de implantación y la gestión de alertas

Inconvénients :

pudieran mejorar mucho los reportes de manera que permita crear indicadores de gestión por usuarios asociados a documentos .

Gabriela
Administrador de Contratos (Chili)
Vente en gros, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Agilizando mis funciones

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Llevar control de firma de documentos y que no queden sin firmar los contratos.

Avantages :

Que los contratos quedan firmados y resguardados en una plataforma. Fácil de aprender. Rapidez en obtener los documentos firmados.

Inconvénients :

Llenado de documentos se hace muy lento, podría mejorar.