--- description: The Survey System : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur The Survey System, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: The Survey System - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour études de marché](/directory/10041/market-research/software) > [The Survey System](/software/19643/the-survey-system) # The Survey System Canonical: https://www.capterra.fr/software/19643/the-survey-system Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/19643/the-survey-system?page=2) > Logiciel modulaire permettant de travailler avec des questionnaires téléphoniques, en ligne, en personne et imprimés ainsi que pour la gestion des panels. > > Conclusion : 18 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise The Survey System ? Toute personne menant des études de marché, des enquêtes de satisfaction client, d'opinion publique, d'attitude des employés et tout autre type de sondage. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 18 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Creative Research Systems - **Entreprise fondée en**: 1982 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 49,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur), Android (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Bibliothèque de questions - Collecte de réponses hors ligne - Créateur d'enquêtes - Division des questions (question branching) - Gestion des commentaires - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion du panel - Live Results Sharing - Logique d'évitement - Modèles personnalisables - Outils d'analyse de données - Personnalisation des URL - Rapports et analyses - Sondage en ligne - Suivi des plaintes - e-mail marketing ## Category - [Logiciels pour études de marché](https://www.capterra.fr/directory/10041/market-research/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour études de marché](https://www.capterra.fr/directory/10041/market-research/software) - [Outils de sondage](https://www.capterra.fr/directory/30092/survey/software) - [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [Logiciels de vote](https://www.capterra.fr/directory/31220/polling/software) ## Logiciels similaires 1. [Typeform](https://www.capterra.fr/software/137289/typeform) — 4.7/5 (952 reviews) 2. [Google Forms](https://www.capterra.fr/software/176571/google-forms) — 4.7/5 (11386 reviews) 3. [SurveyMonkey](https://www.capterra.fr/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10432 reviews) 4. [Jotform](https://www.capterra.fr/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2845 reviews) 5. [SurveyLegend](https://www.capterra.fr/software/156752/surveylegend) — 4.6/5 (963 reviews) ## Avis ### "Programme éprouvé" — 5.0/5 > **Les** | *25 juillet 2019* | Recherche | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Lors de la migration des mainframes vers les PC au début des années 1980, j'ai trouvé The Survey System, j'ai commencé à l'utiliser et j'ai très vite appris à l'aimer car il était écrit par des chercheurs pour des chercheurs et comprenait nos schémas de pensée. Je l'ai utilisé comme programme d'analyse principal depuis lors. Au fil des ans, ils ont régulièrement mis à jour le programme, améliorant ses performances et améliorant ses capacités au fur et à mesure que l'industrie progressait, tout en conservant de nombreuses fonctionnalités intéressantes, comme le fait d'être toujours sur le point de formater et d'exporter les données au format 80 colonnes nécessaires pour ces anciens ordinateurs centraux. qui utilisent encore des cartes perforées dans de nombreuses institutions sous-financées. J'ai récemment examiné plusieurs autres programmes d'analyse populaires qui ont émergé au cours de la dernière décennie ou des deux dernières années, mais bien qu'ils puissent convenir à certaines des analyses fantaisistes privilégiées par certains chercheurs "modernes", ils semblent manquer de la rigueur inhérente et des compétences de programmation logique qui m'amènent à privilégier le système d'enquête. > > **Inconvénients**: Je n'ai rien à redire sur le programme lui-même, mais ce serait bien d'avoir un module qui rédige des rapports de base pour moi. > > Je l'utilise comme mon principal outil d'analyse, et je trouve toujours qu'il y a très peu de choses qu'il ne peut pas faire à cet égard, à condition que vous preniez le temps de découvrir toutes ses capacités. ----- ### "Des sondages simplifiés" — 5.0/5 > **Adam** | *14 octobre 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous venons de commencer à tester ce logiciel pour recueillir les commentaires des clients. > > **Inconvénients**: Je viens de commencer l'essai, je ne peux donc pas fournir d'arguments réels pour le moment. > > Satisfait de ce que le logiciel nous offre jusqu'à présent ----- ### "Un regard sur le système d'enquête" — 2.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *11 juin 2020* | Études de marché | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Ils fournissent des systèmes d'enquête pour les moyens traditionnels. Ce qui permet de recueillir des données auprès d'un ensemble unique d'individus. > > **Inconvénients**: J'ai eu des problèmes de compatibilité en essayant d'installer le logiciel et certaines intégrations dont j'avais besoin pour exporter les données n'étaient pas disponibles > > J'ai essayé de réaliser une enquête en ligne, mais lors de l'exportation des données, j'ai rencontré un certain nombre de problèmes. ----- ### "Idéal pour les chercheurs de marché professionnels" — 5.0/5 > **Craig** | *6 août 2017* | Recherche | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'utilise "The Survey System" depuis 7 ans et j'ai trouvé que c'était l'une des meilleures options de rapport qualité-prix pour les chercheurs professionnels en marketing. Alors que les packages grand public comme SurveyMonkey prétendent avoir des options «professionnelles» ou «académiques», ils en sont loin. Les avantages incluent : 1. Bien pensé ; des détails subtils que d'autres entreprises plus récentes semblent manquer. 2. Vous configurez des questionnaires et analysez hors ligne, contrairement aux concurrents basés sur le cloud. Les applications basées sur le cloud sont plus lentes à utiliser et bon nombre de vos actifs (par exemple, les modèles Web, les fichiers de grille, les options de réponse) reposent sur leur serveur. 3. Ils savent réellement ce qu'est la « pondération des répondants ». Cela m'étonne toujours que de nombreux fournisseurs de logiciels (SurveyMonkey parmi eux) ne sachent pas de quoi vous parlez lorsque vous leur demandez s'ils ont une "pondération des répondants" ; ou pire, ils le confondent avec des poids de valeur. 4. La licence perpétuelle le rend très économique. Le seul coût permanent est le paiement d'un serveur auprès d'une société d'hébergement. 5. Tableaux de bannières. 6. Types de questions avancées. 7. Vous pouvez voir "sous le capot". Les fichiers de données, les fichiers de questions, les fichiers de grille, les images, les pages Web, etc. sont tous stockés dans votre dossier de projet et peuvent être renommés et téléchargés selon les besoins. Cela offre des avantages tels que la possibilité de conserver une version d'enquête et une version de rapport d'un questionnaire. > > **Inconvénients**: 1. Les graphiques sont un peu limités par rapport à Excel. 2. Tous les modules réunis sont assez chers, surtout compte tenu du taux de change du dollar. 3. Ils préfèrent que vous achetiez via des intermédiaires dans des pays autres que les États-Unis. 4. Si vous achetez tard dans le cycle de vie d'une version, le support sera interrompu plus tôt et vous devrez soit mettre à niveau, soit payer pour le support. > > 1\. Forfait d'enquête pour les chercheurs professionnels en marketing. Va bien au-delà des packages grand public comme SurveyMonkey. 2. Peut être utilisé aussi bien en ligne que par téléphone / face à face. 2. Bien pensé. Des détails subtils que d'autres manquent. 3. Rapport qualité-prix. 4. Stables, ils n'apportent pas de modifications inutiles sur un coup de tête, vous laissant des ennuis au milieu d'un projet de recherche. 5. Peut apporter des modifications sur le bureau au lieu du cloud, ce qui le rend plus rapide. ----- ### "J'adore... Très haute valeur" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *3 novembre 2018* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le système est très robuste et doté de nombreuses fonctionnalités facilitant l'analyse. De plus, la possibilité de gérer des entretiens en ligne, par téléphone et sur le terrain dans un seul système est exceptionnelle. Le service client est incroyablement serviable, réactif et convivial. > > **Inconvénients**: Apprendre la programmation n'est pas si simple (pas comme un programme standard). J'aimerais aussi les voir ajouter un programme conjoint. > > Nous le recommandons vivement comme une valeur sûre qui s'intègre à plusieurs méthodologies. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/19643/the-survey-system?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/19643/the-survey-system) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées