--- description: Inspire : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Inspire, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Inspire - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour instituts de beauté](/directory/30028/salon/software) > [Inspire](/software/195805/stx-software) # Inspire Canonical: https://www.capterra.fr/software/195805/stx-software Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/195805/stx-software?page=2) > Gérez votre activité de gestion de salon, de spa ou de fitness simplement avec le logiciel STX. > > Conclusion : 29 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Inspire ? Les entreprises qui prennent des rendez-vous, conservent des dossiers clients, suivent des transactions, gèrent l'inventaire, vendent à leurs clients et veulent rendre compte des domaines tels que la fidélisation des clients, la productivité et les objectifs. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 29 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: STX - **Entreprise fondée en**: 1981 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 59,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de clients - Carte de fidélité - Confirmations/Reminders - Emplacements multiples - Gestion de la paie - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des rendez-vous - Gestion des stocks - Paiements électroniques - Planification des rendez-vous - Point de vente (PDV) - Pour salons de beauté et les spas - Rapports et statistiques - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (1 au total) - Clover ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour instituts de beauté](https://www.capterra.fr/directory/30028/salon/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour instituts de beauté](https://www.capterra.fr/directory/30028/salon/software) - [Logiciels pour spas](https://www.capterra.fr/directory/30782/spa/software) - [Logiciels de gestion salle de sport](https://www.capterra.fr/directory/30910/fitness/software) ## Logiciels similaires 1. 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Il a des fonctionnalités élevées. ----- ### "J'adore cette plateforme" — 5.0/5 > **Melanie** | *7 juin 2022* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait que le logiciel vous permette de planifier une expérience agréable pour vos clients. C'est très robuste. C’est nouveau et en constante évolution. > > **Inconvénients**: Il y a certaines fonctionnalités que j'aimerais voir, telles que le stockage des photos des clients et également un moyen d'utiliser d'autres systèmes de point de vente. Je n'aime pas la façon dont vous devez annuler les rendez-vous. > > Le service client dépasse de loin mes attentes. ----- ### "Nous utilisons STX depuis 1990" — 3.0/5 > **Frank** | *2 septembre 2017* > > **Avantages**: Nous utilisons STX depuis 1989 ou 1990, j'ai donc une excellente compréhension du logiciel et de l'entreprise. Le logiciel est superbe, il est facile à utiliser et les quelques fonctionnalités qu'il inclut fonctionnent très bien. > > **Inconvénients**: Attention : 25+ ans d'utilisation de STX/SalonTranscripts) Si vous utilisez STX, vos données ne peuvent PAS être converties facilement vers une autre plate-forme logicielle à l'aide de l'automatisation, vous devrez saisir presque tout, sinon tout, en fonction de la personne vers laquelle vous passerez. Après plusieurs conversations avec STX, ils ont de nombreuses « raisons » pour lesquelles ils n'ont pas mis à jour les fonctionnalités du logiciel et ne donnent aucun calendrier quant au moment où ils le feront. À mon humble avis, c'est un dinosaure à l'allure élégante. Voici quelques raisons de mon opinion Rapports : les rapports sont encombrants avec plusieurs données sur un seul rapport, sans aucun moyen de choisir des points de données individuels pour obtenir les informations dont vous avez besoin et il manque de flexibilité métrique (vous obtenez ce dont ils pensent avoir besoin), le rapport de rétention est inutile, pas de rapports. pour suivre les ventes à la hausse/à la baisse, pas de temps libre pour le suivi... Marketing : le marketing client automatisé est léger (5 ou 6 types d'e-mails différents) manque de personnalisation (vous obtenez ce qu'ILS pensent dont vous avez besoin avec peu d'options) Aucun rappel automatique aux clients que leurs produits ont probablement besoin d'être réapprovisionnés. Pas de textos bidirectionnels. Pas d'application mobile/de marque personnalisée pour les clients et nous devons être sur l'appareil mobile de nos clients pour rester compétitifs. Difficile d'envoyer des emails marketing tests, vous devez mettre en place un filtre pour vous en envoyer un et voir à quoi ils ressemblent. L'application mobile STX a peu de fonctionnalités et manque de fonctionnalités par rapport à ce que proposent d'autres éditeurs de logiciels de salon... Il n'y a pas d'espace pour écrire tout ce qui manque à ce programme. Appelez-moi si vous souhaitez en savoir plus ----- ### "Parfait pour les salons occupés" — 5.0/5 > **Amanda** | *25 juillet 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le service client est au top \! Le personnel de soutien est plus que patient et vous aidera à résoudre tout problème ou confusion que vous pourriez avoir. Je n'ai jamais à attendre longtemps pour obtenir de l'aide ou des réponses. > > **Inconvénients**: Les autorisations et les mesures de sécurité peuvent rendre certaines tâches un peu plus longues. ----- ### "Il y a certainement des hauts et des bas" — 4.0/5 > **Malorie** | *16 mai 2019* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons actuellement cette version de STX (bureau) et, pour des raisons tout à fait valables, nous n'en étions pas satisfaits. Cependant, après avoir appris cela, quelqu'un nous a gentiment contactés et la situation s'améliore. Je dois dire que cette version bureau est facile à utiliser et idéale pour une utilisation « à l'ancienne », mais nous avons hâte de passer à la nouvelle version web. Ce que nous avons le plus apprécié dans cette version, c'est sa version bureau et l'absence de soucis liés à la version web. Je ne sais pas pourquoi cela m'a effrayé, mais c'est le cas. J'ai fait beaucoup de recherches sur le nouveau logiciel cloud et, étonnamment, j'ai hâte de l'utiliser et de continuer. > > **Inconvénients**: Le manque d'évolution avec les nouvelles fonctionnalités disponibles. Quelle lenteur, comparée (j'en suis certain) à la rapidité du cloud \! Et le manque de confiance dès nos premiers problèmes, désormais résolus \! Je suis reconnaissant envers une équipe qui se bat pour ses clients \! > > Bon, nous avions nos raisons de nous méfier et de nous sentir comme des numéros parmi tant d'autres avec cette entreprise. Cependant, j'ai été contacté et, pour la première fois depuis tout ce qui s'est passé, j'ai eu le sentiment d'être pris en compte par cette entreprise et je me suis proposé de rester pour une nouvelle tentative de démonstration. Je vais faire une deuxième démonstration avec STX Cloud et travailler avec eux sur les aspects que je maîtrise mieux maintenant. J'espère pouvoir continuer avec eux et voir comment cela va se passer. Leur service client est excellent et leur accueil est excellent. Mon problème avec le service était de ne pas avoir posé les bonnes questions pour s'assurer que nous avions toujours la formule adaptée à nos besoins et vérifié si elle était correcte. Cependant, après avoir avoué cela à quelqu'un qui a pris soin de me contacter après avoir laissé mon avis, ils m'ont rassuré et m'ont fait confiance à nouveau. J'ai hâte de voir la suite \! Je testerai la version Cloud plus tard \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/195805/stx-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/195805/stx-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées