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Logiciel de planning et de gestion du personnel conçu pour faciliter le quotidien des TPE/PME et des équipes terrain.
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Yohan
Outils incontournable
Commentaires : L'application est une vrai assistante administrative. Exports, registre du personnel, productivité, DPAE, etc etc... un outils incontournable de nos jours.
Avantages :
L'ergonomie est agréable. L'utilisation est relativement simple et efficace. La pointeuse est un vrai plus. La possibilité de personnaliser l'outil permet de le rendre à notre image.
Inconvénients :
Le décompte des congés payés serait un vrai plus, et l'optimisation de l'application mobile permettrait encore plus de libertés.
Alternatives envisagées : Skello
Pourquoi choisir Combo : Simple envi de comparaison.
Logiciel antérieur : Skello
Pourquoi passer à Combo : la réactivité de l'équipe technique. Une vrai écoute des besoins. Un développement plus avancé.
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 10 mois
Bonjour Yohan, on adore vous aider au quotidien ! Ce sont d'excellentes suggestions, merci pour vos retours ! A très vite sur Snapshift !
Pierre
Simple, efficace et abordable
Commentaires :
Snapshift nous a permis de gagner :
beaucoup de temps pour faire les plannings, (avant fait sur excel par une personne)
facilité de recopier un planning sur plusieurs semaines
facilité de diffuser l'information à tous le monde et même apres une modification.
Suivi pour le manager en temps réel des heures faites.
Avantages :
Le plus impressionnant est la vitesse à laquelle nous avons déployé Snapshift. Notre grosse saison estivale nécessite de gérer un grand nombre de personnes avec un casse tête à faire rentrer les plannings dans notre saison (ouvert tous les jours, amplitude horaire importante). Snapshift nous a permis de gagner un temps considérable pour suivre et optimiser notre organisation. Le vrai plus est le fait de donner accès au planning à nos employés sur leurs smartphones. En bref, Snapshift est un logiciel abordable, simple à utiliser mais surtout efficace !
Inconvénients :
En ce qui concerne les rapports d'heures réalisées, et les différentes types de présentation, on peut parfois s'y perdre.
Alternatives envisagées : Factorial
Pourquoi passer à Combo : Simplicité d'installation, de paramétrage et d'utilisation. Réactivité de l'équipe Snapshift / autres logiciels !
Réponse de l'équipe de Combo
l’année dernière
Bonjour Pierre, merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous avons a cur de satisfaire tous nos clients ! A tres vite sur Snapshift !
Laurent
Gain de temps
Commentaires : Gain de temps qui se compte en jours par mois pour le suivi des heures de travail. Fini le comptage a la main des variables de paies (heures sup, repas, ...)
Avantages :
Gain de temps quotidien pour l'élaboration et/ou la modification des plannings - Efficacité lors de l'élaboration des paies pour le comptable ou via un autre outil type Payfit - Sérénité lors de contrôle des autorités pour vérifier le temps de travail réalisé. Transmission d'information et communication simplifiée avec les employés
Inconvénients :
Petits bugs parfois dans le calcul instantané des heures de travail
Alternatives envisagées : Skello
Pourquoi passer à Combo : Simplicité d'utilisation et prise en main, test facile
Réponse de l'équipe de Combo
l’année dernière
Bonjour Laurent ! Merci de votre avis et confiance ! Nous travaillons au quotidien pour améliorer nos services. À très vite sur Snapshift :)
Nicolas
Outil claire et efficace
Commentaires : La gestion des RCR/heures supp dans le logiciel directement est très appréciable et l'intégration avec le logiciel de paie du cabinet comptable permet à tous un gain de temps non négligeable.
Avantages :
Dans notre entreprise, la gestion automatisée du RCR via un compteur qui s'alimente automatiquement est un vrai plus. Fini les heures de fichier excel à s'arracher les cheveux!
Inconvénients :
Design un peu old school mais ce n'est pas gênant. Il manque juste la gestion en compteur automatisé des CP et ce serait parfait.
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 10 mois
Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Notre equipe travaille au quotidien a l'amelioration de l'outil, merci pour cette suggestion ! A bientot sur Snapshift !
Serena
Révolutionnaire en terme de temps
Avantages :
La facilité d'utilisation pour nos cheffes qui s'en servent donc tous les jours. L'ergonomie. Les rapports extraits pour la gestion des paies.
Inconvénients :
Nous n'en avons pas noté pour l'instant.
Alternatives envisagées : Skello
Pourquoi passer à Combo : L'ergonomie dévoilée au cours de la démo. Le commercial a été très fort, c'est le contact avec lui qui nous a fait penché pour Snapshift et non pas Skello.
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 11 mois
Bonjour Serena, merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons a coeur de satisfaire tous nos clients. A tres vite sur Snapshift !
Maxime
Super solution
Avantages :
Facilité à prendre en main, modernité de l'outil.
Inconvénients :
ras
Alternatives envisagées : Skello
Pourquoi passer à Combo : prix et solution déjà présente chez d'autres franchisés darty et fnac
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 12 mois
Bonjour Maxime ! Merci pour votre avis et votre confiance :) A tres vite sur Snapshift !
Florian
Très bon logiciel de gestion de plannings
Commentaires : Positif au niveau de l’utilisation quotidienne, même si un peu de souplesse pourrait être intéressante par la suite.
Avantages :
Simplicité de gestion des plannings et de tous les salariés
Inconvénients :
La totalité de la gestion du parcours du salarié dans l’entreprise ne peut pas être géré. Tous les avenants aux contrats de travail ne peuvent pas être pris en compte, s’ils ne changent que la rémunération et le nombre d’heures contractuelles. Certaines fonctionnalités, comme la programmation des fonctions pour gérer les plannings, ne sont pas faciles d’accès. L’application mobile ne permet pas de gérer comme sur le site web.
Alternatives envisagées : Skello
Pourquoi passer à Combo : La tarification adaptée à notre structure.
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 7 mois
Bonjour Florian, merci beaucoup pour ce retour très constructif ! Nous travaillons chaque jour à l'amélioration de Snapshift pour vous accompagner dans votre quotidien ! À très vite sur Snapshift !
Marion
Indispensable !
Commentaires : Je me sers de Snapshift/Combo tous les jours de la saison pour le plus grand plaisir du staff qui lui fait entièrement confiance. En temps normal, il est fastidieux de faire des plannings mais le fait de pouvoir les dupliquer est une vraie avancée. J'adore ce logiciel dont je ne saurais plus me passer dans mon rôle de DAF. Une fois toutes les informations rentrées en début de saison, tout roule. Et d'une saison sur l'autre, les profils sont enregistrés donc pas besoin de refaire le travail.
Avantages :
La gestion du planning au quotidien, le décompte d'heures, les informations données, le registre du personnel en ligne, le pointage... etc, la réactivité du pôle d'aide
Inconvénients :
Que tout soit consigné, enregistré donc lorsque l'on fait des erreurs, tout est gardé en mémoire. C'est pour moi un outil de gestion interne mais je ne le mettrais pas dans toute les mains ...
Grégoire
Acquisition du logiciel Snapshift
Commentaires : Je suis vraiment très satisfait de l'utilisation de Snapshift ainsi que mes équipes pour le gain de temps chaque mois ! Fini les fichiers excels, les mails à répétition pour une modification de planning... Autre point positif : on peut mettre des notes explicatives à destination des salariés, c'est vraiment top.
Avantages :
Snapshift est très facile d'utilisation et très instinctif ! Je recommande ce logiciel, pour le gain du temps dans la gestion RH administrative, la construction des planning rapide et la communication rapide aux équipes. En conclusion : simplicité, rapidité et efficacité !
Inconvénients :
Les quelques points faibles à relever c'est dans la configuration : par exemple notre société est régie sous la modulation, si on veut faire des changements de règles on est obligé de déverrouiller chaque période de paie et par établissement c'est assez long... Dans le rapport de paie, les codes avec le logiciel de paie ne correspondent pas, il faut rappeler le support pour essayer de creuser et de trouver ce qui ne va pas... c'est dommage car ce logiciel est assez autonome d'utilisation.
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 10 mois
Bonjour Grégoire, merci beaucoup pour ces retours ! N'hésitez pas à contacter sur le tchat pour transmettre vos suggestions à l'équipe si ce n'est pas déjà fait ! A bientôt sur Snapshift !
Clément
Top !
Commentaires : Top, je recommande souvent à mes franchisés d'utiliser snapshift
Avantages :
La simplicité d'utilisation et le quotidien des tâches
Inconvénients :
Le serveur plantait pas mal en début d'année, c'est maintenant rétabli
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 11 mois
Bonjour Clement, merci pour votre transparence ! Nous travaillons au quotidien pour vous proposer une application performante ! A bientot sur Snapshift !
Stephen
Genial
Commentaires : Ca me permet de voir les heures supplémentaires..
Avantages :
Très simple , prise en main facile , accès à mes employés très simple également
Inconvénients :
Manque un numéro de téléphone pour le support . Et devrais inclure les date des visites médicales
Réponse de l'équipe de Combo
l’année dernière
Bonjour Stephen, merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à nous contacter via notre tchat en ligne : nous sommes là pour vous accompagner à l'écrit, comme par téléphone :) À très vite sur Snapshift !
Nathan
Application très UTILE
Avantages :
La prise en main facile à adopter, l'application mobile très simple pour les salariés. La gestion des plannings est un gain de temps pour moi et mes managers! Le petit + : nous sommes un restaurant saisonnier ouvert d'avril à septembre nous pouvons arrêter notre abonnement pendant notre période hivernal et le reprendre à partir d'avril!
Inconvénients :
Rien pour le moment.
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 11 mois
Bonjour Nathan, merci beaucoup pour votre confiance, on adore vous aider au quotidien ! A tres vite sur Snapshift !
Laura
simple, efficace
Commentaires : tous ce qu'on attend pour organiser le travail d'équipe, ne pas perdre de temps en planification , tout est pensé pour utilisation simple
Avantages :
simple et efficace , le retour du support est rapide
Inconvénients :
l'export de paie, trop compliqué dans le contenu
Réponse de l'équipe de Combo
l’année dernière
Bonjour Laura, nous sommes ravis de vous aider a optimiser votre organisation. N'hesitez pas a contacter l'equipe si vous souhaitez en savoir plus sur l'export paie ! A bientot sur Snapshift !
Olivier
Gain de temps
Commentaires : La gestion paie en autonomie est adéquat. Je consulte les modification en temps réel ce qui fluidifie mon travail
Avantages :
La gestion du temp réel est l'atout principale. Réactivité de la diffusion
Inconvénients :
Avec les besoin actuel, le logiciel fait son travail. Je ne doute pas que les mise a jour futur vont s'adapter au fur et a mesure des nouveaux besoins.
Réponse de l'équipe de Combo
l’année dernière
Bonjour Olivier, on est ravis de votre satisfaction ! Nous travaillons au quotidien pour ameliorer nos services et nous adapter au mieux a votre usage. A tres vite sur Snapshift !
Marjolaine
Snapshift : un allié au quotidien!
Commentaires : Excellente
Avantages :
Disponibilité des équipes de Snapshift, adaptabilité du système aux spécificités de notre structure
Inconvénients :
ne pas pouvoir calculer la masse salariale par département
Réponse de l'équipe de Combo
l’année dernière
Bonjour Marjolaine, merci à vous pour votre confiance ! Nous sommes très contents de pouvoir vous aider dans la gestion de vos salariés :) N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus sur votre besoin ! À très bientôt sur Snapshift !
Jérôme
Jérôme MAILLARD gérant
Avantages :
Prix, Plannification, contrat, DPAE, copier coller de planning.
Inconvénients :
Calcul des avantages en nature sue la partie congés payés créer une colonne. Édition sans le nombre d’heure et envoie de SMS à la place dés mail. Envoi de mail au collaborateur à chaque changement
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 11 mois
Bonjour Jerome, merci pour votre retour. L'equipe travaille a l'amelioration de l'outil chaque jour, merci beaucoup pour vos suggestions ! A bientot sur Snapshift !
philippe
Mon avis
Commentaires : Excellente expérience - Belle réactivité de l'équipe
Avantages :
La planning d'équipes complexes sur plusieurs types de roulement La gestion des contrats Deskboard
Inconvénients :
Sont à développer la caractérisation des motifs à absence (gestion des différents type de congé pouvant être spécifique selon des Conventions et/ou accords).
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 11 mois
Bonjour Philippe, merci pour cette excellente suggestion ! A bientot sur Snapshift !
Guillaume
Très bon logiciel
Avantages :
J'apprécie beaucoup la facilité de valider les horaires de mes employés avec tout les motifs si il y a une absence
Inconvénients :
Pas de point faible en particulier l'appli à de temps en temps des beug mais c'est vite réglé
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 11 mois
Bonjour Guillaume, merci pour votre confiance et pour votre fidelite ! On adore lire vos retours, n'hesitez pas a contacter l'equipe si vous avez des suggestions ! A tres vite sur Snapshift !
Jean
Bravo
Avantages :
Réel changement dans le mode de fonctionnement et les relations avec les employés ! Un confort et une pratique aisée !
Inconvénients :
Faciliter les enregistrements des employés !!
Réponse de l'équipe de Combo
l’année dernière
Bonjour Jean, nous sommes ravis de vous aider à optimiser votre organisation et votre relation avec vos employés ! Merci pour vos retours constructifs :) À très vite sur Snapshift !
Gregory
Lca
Commentaires : Communication, gestion de la planification
Avantages :
Communiquer avec les équipes ! Visibilité sur plusieurs sites
Inconvénients :
Les heures de lissages sont pas exacts ! Intégration des compteurs cp , rtt, jours fériés
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 7 mois
Bonjour Grégory, nous travaillons chaque jour à l'amélioration de l'outil, merci pour votre engagement et pour vos suggestions ! À bientôt sur Snapshift !
Antoine
Excellent
Commentaires :
L'outil permet de positionner facilement les heures supplémentaires des salariés
Possibilité de les transformer dans un compteur
Avantages :
Simple d'utilisation, calcul automatique des variables de paie. Intégration avec Payfit Support client excellent !
Inconvénients :
Quand on crée un salarié, vous devez remplir l'état civil et l'adresse du salarié, cependant ça ne migre pas sur la vue salarié qui nous demande de retaper les informations
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 10 mois
Bonjour Antoine, merci beaucoup pour tous ces compliments ! Nous travaillons au quotidien pour ameliorer Snapshift et vos avis nous y aident ! A tres vite sur Snapshift :)
matthieu
Observations
Avantages :
ergonomique , facile à prendre en main et assez intuitif
Inconvénients :
Je n'arrive pas avoir un rapport des CP/RTT cumulées sur l'année pour chacun de mes collaborateurs
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 10 mois
Bonjour Matthieu, et merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter pour leur en faire part si ce n'est pas déjà fait ! A bientôt sur Snapshift !
Justine
?
Avantages :
La facilité d’utilisation et l’interface
Inconvénients :
Les bugs parfois qui sont survenus où on ne pouvait pas voir les plannings
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 12 mois
Bonjour Justine, merci pour votre transparence ! Notre equipe travaille au quotidien pour ameliorer votre usage de Snapshift. A tres vite !
Eric
Logiciel adapté pour l'hôtellerie / restauration
Commentaires : Grace a ce logiciel on va supprimer certains documents papiers (feuilles d'heures et plannings)
Avantages :
Logiciel adapté pour l'hôtellerie restauration, gestion du personnel saisonnier / extra et CDI simple, facilité de créer des plannings, alertes sur les dépassements d'heures. Centralisation des informations des employés (état civil / éléments de paie / etc....)
Inconvénients :
je n'ai pas assez de recul pour compléter ce paragraphe
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 7 mois
Bonjour Eric, merci pour votre confiance. Notre équipe a à cur de rendre votre utilisation aussi fluide que possible ! A très vite sur Snapshift !
Serdar
Avis
Avantages :
Simplicité d’utilisation fonctionnalité assez complète
Inconvénients :
Visuel , peu adapté au chr et l’es coût de mains d’œuvre par rapport à chiffre affaire peu lisible La lisibilité n’est pas très bonne il faudrait épuré
Réponse de l'équipe de Combo
il y a 7 mois
Bonjour Serdar, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! N'hésitez pas à contacter l'équipe pour nous en dire plus sur vos suggestions ! A très vite sur Snapshift !