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France Produit local

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Logiciel de gestion du personnel conçu pour libérer les équipes opérationnelles des TPE/PME du chaos administratif.

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Avantages :

Non disponible

Inconvénients :

Non disponible

Combo - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,7
Service client
4,7
Fonctionnalités
4,5
Rapport qualité-prix
4,5

Probabilité de recommander le produit

9,1/10

Combo a reçu une note globale de 4,7 étoiles sur 5 d'après 110 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Yohan
Superviseur (France)
Restaurants, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Outils incontournable

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : L'application est une vrai assistante administrative. Exports, registre du personnel, productivité, DPAE, etc etc... un outils incontournable de nos jours.

Avantages :

L'ergonomie est agréable. L'utilisation est relativement simple et efficace. La pointeuse est un vrai plus. La possibilité de personnaliser l'outil permet de le rendre à notre image.

Inconvénients :

Le décompte des congés payés serait un vrai plus, et l'optimisation de l'application mobile permettrait encore plus de libertés.

Alternatives envisagées précédemment : Skello

Pourquoi choisir Combo : Simple envi de comparaison.

Logiciel antérieur : Skello

Pourquoi passer à Combo : la réactivité de l'équipe technique. Une vrai écoute des besoins. Un développement plus avancé.

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Yohan, on adore vous aider au quotidien ! Ce sont d'excellentes suggestions, merci pour vos retours ! A très vite sur Snapshift !

Pierre
Gérant (France)
Vins et spiritueux, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Simple, efficace et abordable

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Snapshift nous a permis de gagner :
beaucoup de temps pour faire les plannings, (avant fait sur excel par une personne)
facilité de recopier un planning sur plusieurs semaines
facilité de diffuser l'information à tous le monde et même apres une modification.
Suivi pour le manager en temps réel des heures faites.

Avantages :

Le plus impressionnant est la vitesse à laquelle nous avons déployé Snapshift. Notre grosse saison estivale nécessite de gérer un grand nombre de personnes avec un casse tête à faire rentrer les plannings dans notre saison (ouvert tous les jours, amplitude horaire importante). Snapshift nous a permis de gagner un temps considérable pour suivre et optimiser notre organisation. Le vrai plus est le fait de donner accès au planning à nos employés sur leurs smartphones. En bref, Snapshift est un logiciel abordable, simple à utiliser mais surtout efficace !

Inconvénients :

En ce qui concerne les rapports d'heures réalisées, et les différentes types de présentation, on peut parfois s'y perdre.

Alternatives envisagées précédemment : Factorial

Pourquoi passer à Combo : Simplicité d'installation, de paramétrage et d'utilisation. Réactivité de l'équipe Snapshift / autres logiciels !

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Pierre, merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous avons a cur de satisfaire tous nos clients ! A tres vite sur Snapshift !

Laurent
Gérant (France)
Restaurants, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Gain de temps

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Gain de temps qui se compte en jours par mois pour le suivi des heures de travail. Fini le comptage a la main des variables de paies (heures sup, repas, ...)

Avantages :

Gain de temps quotidien pour l'élaboration et/ou la modification des plannings - Efficacité lors de l'élaboration des paies pour le comptable ou via un autre outil type Payfit - Sérénité lors de contrôle des autorités pour vérifier le temps de travail réalisé. Transmission d'information et communication simplifiée avec les employés

Inconvénients :

Petits bugs parfois dans le calcul instantané des heures de travail

Alternatives envisagées précédemment : Skello

Pourquoi passer à Combo : Simplicité d'utilisation et prise en main, test facile

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Laurent ! Merci de votre avis et confiance ! Nous travaillons au quotidien pour améliorer nos services. À très vite sur Snapshift :)

Nicolas
DAF (France)
Vente au détail, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Outil claire et efficace

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : La gestion des RCR/heures supp dans le logiciel directement est très appréciable et l'intégration avec le logiciel de paie du cabinet comptable permet à tous un gain de temps non négligeable.

Avantages :

Dans notre entreprise, la gestion automatisée du RCR via un compteur qui s'alimente automatiquement est un vrai plus. Fini les heures de fichier excel à s'arracher les cheveux!

Inconvénients :

Design un peu old school mais ce n'est pas gênant. Il manque juste la gestion en compteur automatisé des CP et ce serait parfait.

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Notre equipe travaille au quotidien a l'amelioration de l'outil, merci pour cette suggestion ! A bientot sur Snapshift !

Serena
Assistante de gestion (France)
Produits alimentaires, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Révolutionnaire en terme de temps

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

La facilité d'utilisation pour nos cheffes qui s'en servent donc tous les jours. L'ergonomie. Les rapports extraits pour la gestion des paies.

Inconvénients :

Nous n'en avons pas noté pour l'instant.

Alternatives envisagées précédemment : Skello

Pourquoi passer à Combo : L'ergonomie dévoilée au cours de la démo. Le commercial a été très fort, c'est le contact avec lui qui nous a fait penché pour Snapshift et non pas Skello.

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Serena, merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons a coeur de satisfaire tous nos clients. A tres vite sur Snapshift !

Maxime
Maxime
directeur (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente au détail, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Super solution

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Facilité à prendre en main, modernité de l'outil.

Inconvénients :

ras

Alternatives envisagées précédemment : Skello

Pourquoi passer à Combo : prix et solution déjà présente chez d'autres franchisés darty et fnac

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Maxime ! Merci pour votre avis et votre confiance :) A tres vite sur Snapshift !

stephanie
DRH (France)
Restaurants, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

accès aux salaries

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : facile d'utilisation , le soucis est l'intégration dans payfit , certaines donnees ne le sont pas

Avantages :

l'accès des salaries, la visibilité du planning

Inconvénients :

pour les salaries: ils peuvent contrôler les heures planifiées et les heures que l'administrateur valide en cas de dépassement , c'est un soucis , il faudrait qu'on puisse leur donner accès uniquement au planning et à leur profil mais pas aux écarts heures planifiées et validées pour les responsables : je souhaite leur donner la main pour les acomptes et planning, mais je ne veux pas u'ils voient les salaires des salaries pour moi ce n'est pas l'idéal j'ai du bloqué tous les accès à cause de ces 2 raisons

Alternatives envisagées précédemment : Skello

Pourquoi passer à Combo : plus complet

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Stephanie, nous vous remercions pour ces retours tres constructifs ! N'hesitez pas a nous contacter sur le tchat pour que nous trouvions ensemble des solutions. A bientot sur Snapshift !

Antoine
Directeur (France)
Loisirs, voyage et tourisme, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Très bon logiciel de planning au quotiden

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

J'apprécie l'ergonomie, la simplicité d'utilisation pour faire les plannings tout en respectant les conventions collectives.

Inconvénients :

la vue mensuelle des shifts pourrait être améliorer car pas très utile au final.

Leonie
gerante (France)
Santé, bien-être et fitness, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Un gestionnaire de planning efficace

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

La simplicité d'utilisation, l'application pour avoir un oeil sur les plannings facilement

Inconvénients :

c'est dommage de ne pas pouvoir modifier les shifts depuis l'application mobile

thomas
PDG (France)
Restaurants, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

incopetants

1,0 l’année dernière

Commentaires : expérience pas mal au début mais maintenant ça devient très chère pour un service médiocre

Avantages :

aucun service du support . support inefficace plus de 2 mois que ca fonctionne pas à 100% on as beau leur écrire il réponde quand ca leur souhaite pour rien changer derrière .

Inconvénients :

bien dommage que le support sois aussi nul et ne prenne pas les clients au sérieux.

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 10 mois

Bonjour Thomas, Je suis navrée de lire que vous n'avez pas trouvé notre service support à la hauteur de vos attentes. Cela fait 4 ans que vous êtes client chez nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à vous répondre en moins de 3 minutes et à vous accompagner au mieux chaque jour. L'anomalie que vous nous avez remontée est un bug cosmétique n'altérant en rien l'utilisation et la fiabilité de Combo. C'est la raison pour laquelle nous ne l'avons pas priorisé pour le moment, notre équipe déployant toute son énergie sur l'ajout de nouvelles fonctionnalités très attendues de tous. La transparence envers nos clients étant essentielle pour nous, nous vous en avons informé sur le tchat et votre chargé de compte vous a également contacté à ce sujet. J'espère avoir pu vous rassurer sur l'importance que nous accordons à nos clients. Je vous souhaite une belle journée, et nous restons disponibles pour vous aider et vous accompagner.

Antoine
Directeur (France)
Restaurants, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Rh convaincu

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Snapshift me permet de gérer l ensemble des point de vente à partir de la même Connections

Avantages :

Rapidement pris en main par l ensemble de mes collaborateurs de plus hyper interactif

Inconvénients :

Le produit me semble complet et il est facile d accès

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Antoine, merci pour votre confiance. On adore lire vos messages ! A très vite sur Snapshift !

Yassine
Manager (France)
Vente en gros, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Très utile

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

La simplicité facile à utiliser et facile aussi pour faire les plannings

Inconvénients :

Pour moi c'est très simple a utiliser et y a tous qu'il faut

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Yassine, merci pour votre retour ! On est ravis de vous aider au quotidien. A tres vite sur Snapshift !

Laura
RESP ADMIN FINAN COMM RH (France)
Vente en gros, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

simple, efficace

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : tous ce qu'on attend pour organiser le travail d'équipe, ne pas perdre de temps en planification , tout est pensé pour utilisation simple

Avantages :

simple et efficace , le retour du support est rapide

Inconvénients :

l'export de paie, trop compliqué dans le contenu

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Laura, nous sommes ravis de vous aider a optimiser votre organisation. N'hesitez pas a contacter l'equipe si vous souhaitez en savoir plus sur l'export paie ! A bientot sur Snapshift !

Olivier
Responsable de salle (France)
Restaurants, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Gain de temps

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : La gestion paie en autonomie est adéquat. Je consulte les modification en temps réel ce qui fluidifie mon travail

Avantages :

La gestion du temp réel est l'atout principale. Réactivité de la diffusion

Inconvénients :

Avec les besoin actuel, le logiciel fait son travail. Je ne doute pas que les mise a jour futur vont s'adapter au fur et a mesure des nouveaux besoins.

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Olivier, on est ravis de votre satisfaction ! Nous travaillons au quotidien pour ameliorer nos services et nous adapter au mieux a votre usage. A tres vite sur Snapshift !

adrien
manager (France)
Hôtellerie, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Utilisation de snaphift pour gérer les heures

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Ce programmes me permet , de voir en temp réelle et avec simplicité les heurres supplémentaires de mon équipes, de pouvoir gérer rapidementet aisément les demandes de congé ou les indisponibilité.

Inconvénients :

je n'est pas encore assez apronfidie l'utilisation de ce logiciels pour avoir remarqué des points faibles

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Adrien, merci pour votre confiance ! N'hesitez pas a contacter l'equipe sur le tchat si vous souhaitez en savoir plus sur l'outil ! A bientot sur Snapshift !

Jérôme
Gérant (France)
Restaurants, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Jérôme MAILLARD gérant

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

Prix, Plannification, contrat, DPAE, copier coller de planning.

Inconvénients :

Calcul des avantages en nature sue la partie congés payés créer une colonne. Édition sans le nombre d’heure et envoie de SMS à la place dés mail. Envoi de mail au collaborateur à chaque changement

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Jerome, merci pour votre retour. L'equipe travaille a l'amelioration de l'outil chaque jour, merci beaucoup pour vos suggestions ! A bientot sur Snapshift !

cedric
directeur exploitataion groupe (France)
Restaurants, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

un suport tres adapaté

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

ergonomie, facilité de prise en mains, hotline au top, évolution

Inconvénients :

certaines fonctions tardent à arriver :

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Cedric, merci d'avoir pris le temps de nous noter en toute transparence ! A tres vite sur Snapshift !

Anthony
Gérant (France)
Restaurants, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Mon avis

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

La rapidité d'utilisation pour les plannings

Inconvénients :

Le coté RH n'est pas assez abouti, contrats, avenants, etc...

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Anthony, merci pour votre retour d'experience ! N'hesitez pas a nous en dire plus sur le tchat ! A bientot sur Snapshift :)

Magalie
Rh (France)
Restaurants, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Ravie !

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Gain de temps sur la gestion du personnel, planification.

Avantages :

Facilitée d’utilisation et très rapide à la mise en production. Apprécié par l’ensemble des managers mais aussi des salariés.

Inconvénients :

Gestion des cp (décompte) Lenteur qui a été améliorée

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Magalie ! Nous sommes ravis que Snapshift plaise à l'ensemble de vos collaborateurs et vous aide à optimiser votre organisation ! À bientôt :)

Catherine
Secrétaire de direction (France)
Loisirs, voyage et tourisme, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Continuez ainsi

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Il n'y a pas de possibilité de contredire les horaires, c'est signé!

Avantages :

Quel gain de temps pour comptabiliser les heures supplémentaires! Et aucune triche possible sur les présences

Inconvénients :

La mise en page du planning, qui, lorsqu'on l'imprime n'est pas pratique

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Catherine, merci beaucoup pour votre retour ! On adore vous aider dans la gestion de votre organisation, n'hésitez pas à transmettre vos retours à l'équipe si ce n'est pas déjà fait ! À bientôt sur Snapshift !

Erkan
Gérant (France)
Restaurants, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Recommandations

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

Prise en main Simplicité d'utilisation Interactivité

Inconvénients :

Masse salariale mensuelle à déployer. Intégrer plus de données financières (ratio sur des plages horaires)

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Erkan, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! C'est une excellente suggestion, merci beaucoup pour votre engagement ! À bientôt sur Snapshift !

Gwenlynn
CHEF DE CUISINE (France)
Restaurants, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

un gain de temps

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : tres bon logiciel dans l'ensemble

Avantages :

la facilité de créer et organiser mes plannings

Inconvénients :

les demandes de conges l'onglet je trouve est pas pratique et manque de clarté

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Gwenlynn, merci pour ce retour constructif ! A bientot sur Snapshift !

Yacine
Manager (France)
Restaurants, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Snapshift

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

Efficacité et très simple d’utilisation

Inconvénients :

Petit bug de temps à autre, quelques fonctionnalité dur à utiliser

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Yacine ! Merci pour ce retour d'experience, n'hesitez pas a transmettre a nos equipes vos besoins si ce n'est pas deja fait ! A bientot sur Snapshift :)

Eric
Responsable restauration (France)
Hôtellerie, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Simple, efficace et intuitif

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Très intuitif, ce logiciel est très facile d’utilisation.

Avantages :

La facilité d’utilisation et la possibilité d’échanger des messages avec les salariés pour des demandes spécifiques ou Cp ect

Inconvénients :

Ne pas pouvoir saisir de shift coupure sur la même page, il faut rajouter le shift et cliquant sur + dans la case de la journée

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Eric, merci pour votre transparence ! Nous avons à cur de satisfaire tous nos clients, merci pour votre engagement ! À bientôt sur Snapshift !

Serdar
President (France)
Restaurants, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Avis

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Simplicité d’utilisation fonctionnalité assez complète

Inconvénients :

Visuel , peu adapté au chr et l’es coût de mains d’œuvre par rapport à chiffre affaire peu lisible La lisibilité n’est pas très bonne il faudrait épuré

Réponse de l'équipe de Combo

il y a 2 ans

Bonjour Serdar, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! N'hésitez pas à contacter l'équipe pour nous en dire plus sur vos suggestions ! A très vite sur Snapshift !