17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

France Produit local

Avis clients sur Ermeo

4,5 (17) Écrivez votre avis ! France Produit local

En savoir plus sur Ermeo

Ermeo est une solution SaaS qui permet aux opérateurs terrain d'être plus performant.

En savoir plus sur Ermeo

Avantages :

Non disponible

Inconvénients :

Non disponible

Ermeo - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,4
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,4

Probabilité de recommander le produit

8,6/10

Ermeo a reçu une note globale de 4,5 étoiles sur 5 d'après 17 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

Avez-vous déjà utilisé Ermeo ?

Partagez vos expériences avec d'autres acheteurs de logiciels.

Filtrer les avis (17)

Florian
Florian
Chargé de méthode (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Génie mécanique ou industriel, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Créer ses propres usages digitaux

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

La simplicité de création de contenu dématérialisé. L’échange permanent avec les équipes techniques afin de continuellement faire avancer et améliorer le logiciel.

Inconvénients :

Nous avions rencontré des points bloquants ou dérangeant qui affectaient la conduite du changement (exemple de cliques non nécessaires, fonctionnement non intuitif pour l’utilisateur) Mais cette facilité d’échange avec les équipes techniques permet rapidement de faire des remontées d’anomalie, et a permis rapidement de faire de modification afin de mettre le logiciel au cœur de l’humain et de son besoin en évitant tous les irritants pouvant mettre à mal le projet sur site.

Nicolas
Responsable Métier Digitalisation (France)
Génie mécanique ou industriel, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un logiciel à ne manquer sous aucun prétexte !

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : Un logiciel exactement dimensionné pour les enjeux du moment

Avantages :

Véritable couteau suisse de l'opérateur terrain, ERMEO permet de distribuer les ordres de travaux en temps réel et fourni une expérience documentaire entièrement nouvelle. Saisie de valeur, procédures conditionnelles, saisie vocale, rapports automatiques et personnalisés, il est même possible récupérer toute la donnée terrain et de la valoriser au travers d'outils BI.

Inconvénients :

ERMEO est le bras armé de l'opérateur de terrain et à cet effet il ne faut pas le confondre avec un outil de rédaction documentaire. Si vous avez ce besoin également, les équipes ERMEO auront une solution pour vous en vous proposant de connecter votre solution documentaire. C'est la même remarque en ce qui concerne la GMAO : ERMEO n'est pas une GMAO mais l'API permet d'exploiter pleinement ce dont nous avons besoin.

Minh
RQSE (France)
Transport routier/ferroviaire, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Application simple et efficace

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : Un gain de temps considérable dans le remplissage des formulaires et du traitement de l'informations.

Avantages :

Identifiants connectés avec notre système informatique, un seul identifiant et mot de passe. Simplicité d'utilisation. Evolutions constantes.

Inconvénients :

Des bugs sur le remontées de certaines bases de données.

Amine
Responable Méthodes (France)
Génie mécanique ou industriel, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Un outil polyvalent

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : Une expérience positive dans l'ensemble et promettante.

Avantages :

Ce logiciel permet de répondre à des besoins différents avec une seule interface, réduisant ainsi le coût de formation initiale des collaborateurs et le temps de mise en production des différents chantiers d'application.

Inconvénients :

Il y a encore quelques améliorations à faire notamment sur la réduction du nombre de clic nécessaires pour arriver au formulaire recherché. Point non gênant pour une utilisation modérée mais qui peut être frustrante quand on a à faire des dizaines de saisies par jour.

Peccini
Responsable Technique Région (É.-U.)
Fabrication électrique/électronique, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Excellente plateforme de mobilité

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : Très simple d'utilisation et le personnel d'Ermeo est très impliqué et réactif.

Avantages :

L'application mobile et la plateforme Web sont très simples d'utilisations. La personnalisation des rapports et des formulaires permettent d'obtenir des éléments facilement modifiables et avec le rendu graphique que l'on souhaite.

Inconvénients :

Le système de planification d'intervention est perfectible, ce qui permettrait de se passer d'un autre système pour gérer son planning d'équipe.

frederic
responsable technique régional AURA (France)
Import/Export, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

logiciel ermeo que du bonheur

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

logiciel très intuitif à la fois sur PC et téléphone . plus de perte de temps avec les documents papiers à retrouver et a scanner pour archivage.

Inconvénients :

je ne vois pas pour le moment des points faibles à part peut être le fait de sélectionner la mise en page au nom de la société a la fin pour l’éditer ,çà serait bien que cela soit fait par défaut .

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Immobilier, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

avis sur le logiciel ermeo

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : nous gagnons en lisibilité et temps pour la facturation

Avantages :

simplicité d'utilisation et l'ergonomie

Inconvénients :

la menu de recherche des chantiers est fastidieux

David
Technicien biomédical (France)
Santé, bien-être et fitness, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Un bon compagnon de travail

4,0 il y a 4 ans

Avantages :

Facilité d'adaptation entre les différentes versions. Les process créés deviennent facilement réalisables même pour un novice.

Inconvénients :

Lenteur excessive avec la nouvelle version depuis corrigée. Les recherches de rapports dans le passé est parfois fastidieux.

remi
Technicien Engineering Process (France)
Aviation et industrie aéronautique, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Satisfait de mon expérience sur Ermeo

4,0 il y a 4 ans

Avantages :

Facilitée d'utilisation, et rapidités de mise en place. Le système de verrouillage des étapes pour passer aux suivantes.

Inconvénients :

La taille maximum des vidéos que l'on peut intégrer qui n'est que de 20 Mo.

Hugo
Ingénieur travaux (France)
Construction, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Tres bon logiciel

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : Gain de temps, de performance et bonne image auprès des clients

Avantages :

Possibilités d'avoir des bases de données modifiables selon les informations saisies

Inconvénients :

Manque d'ergonomie, disfonctionnement du mode déconnecté !

Sandra
Technicien spécialiste d’affaire . Preventeur HSE (France)
Construction, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Gain de temps

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : Facile, clair, et si le réseau mobile est bon, rapide. Gains de temps assuré

Avantages :

Avec ermeo, je perd peu de temps à revivre mes rapport de chantier. (Covid, cee,...) il est simple d’utilisation

Inconvénients :

En fonction du réseau, Ermeo est lent à inclure les photos

Charley
Chargé d'affaires (France)
Construction, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Avis utilisateur

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : Qualité des rapports d'intervention et possibilité de les homogénéiser.

Avantages :

Le côté intuitif de la recherche d'information ou de rapports.

Inconvénients :

Complexité de création de rapports volumineux.

Philippe
Engineering Process (France)
Fabrication électrique/électronique, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Prise en main rapide

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : la rigueur d'un utilisateur à un autre, la sécurisation des étapes de fabrication.

Avantages :

l'interface utilisateur. les accès sécurisés, administrateur et utilisateurs. l'édition d'un rapport en final.

Inconvénients :

Pas de possibilité d'importer un fichier word ou excell déja existant dans nos documents que l'utilisateur peut remplir durant la vie de la réalisation du produit.

Pascal
Responsable de la gestion des outils informatiques (France)
Transport routier/ferroviaire, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Avis positif à l'utilisation de ERMEO

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : Nous devons nous démarquer de la concurrence via de la transparence vis vis de nos clients mais aussi d'aller vers de la maintenance prédictive. ERMEO va nous permettre cela.

Avantages :

La faisabilité de construire en autonomie les documents sans devoir faire appel à un service informatique

Inconvénients :

Rapidité d'exécution de certains documents

Cyril
Responsable Engineering process (France)
Fabrication électrique/électronique, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Outils indispensable

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : Permet d'améliorer la non-qualité de la production, d'améliorer l'efficience et donc de diminuer les temps de production.

Avantages :

Simple d'utilisation (administrateurs et utilisateurs), responsabilise les utilisateurs, améliore et simplifie la traçabilité (technique et administratif)

Inconvénients :

Lien avec l'ERP de l'entreprise pas simple

Alexandre
Technicien Engineering Process (France)
Aviation et industrie aéronautique, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Satisfait de l’expérience.

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : La formation initial d'ermeo nous a permis une prise en main rapide.

Avantages :

Permet de guider facilement le travail de la production.

Inconvénients :

Taille des vidéo imposer trop faible (20 Mo).

Baptiste
Project Manager (France)
Énergies renouvelables et environnement, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Ermeo Review

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : Very good experience, and good feedback from their office Team

Avantages :

Reactivity of the office team Ask for tailor made add-ons Very intuitive to make Report Client happy

Inconvénients :

Like all offshore project, the offline mode is not the best When network available online mode is perfect for synchronisation