Filtrer par :

Note moyenne

  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Service client

En savoir plus sur BeepQuest

Surveillez et perfectionnez vos normes opérationnelles. Créez une application mobile complète sur mesure pour déployer votre processus de supervision.

En savoir plus sur BeepQuest

35 avis affichés

Mauricio F.
Mauricio F.
Subdirector de TI (Mexique)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Assurance, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Impresionante funcionalidad para control !!!

5 il y a 9 mois

Commentaires : Es una herramienta útil para la implementación de contenidos complejos para la digitalización en app's rápidas, con una gran facilidad de implementación, la calidad y la atención de soporte es muy buena. La información que muestran los dashboards, nos ha ayudado en la mejora continua de los procesos internos de la empresa.

Avantages :

El producto es sumamente adaptable, funcional y de fácil implementación, nos ha apoyado en la estrategia interna para la comercialización de nuestros productos. Llevamos ya algunos años utilizándola con muy buenos resultados.

Inconvénients :

Falta de adaptación con algunos procesos muy puntuales de la empresa.

Réponse de l'équipe de BeepQuest

il y a 9 mois

Mauricio te agradecemos mucho el tiempo que llevas trabajando con la plataforma, nos complace saber que de la mano de BeepQuest han podido aportar al progreso de Insignia como lider de industria en materia de implementacion de nuevas tecnologias de informacion. Esperemos seguir trabajando juntos a largo plazo.

Simon G.
Director (Mexique)
Biens de consommation, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Supervision de ANaqueles perfecta

5 l’année dernière

Commentaires : Desde que los contraté, estamos operando con la optimizacion de mis auditorias en punto de venta y ya hacemos también gestión de listas de chequeo en Bodega y planta

Avantages :

Tengo el control de los estándares de calidad de mis productos en las grandes plataformas y he podido entender cuales son los puntos en los que tengo que hacer mejora continua. Ademas mando a mis vendedores y promotores sus auditorias actualizadas en puntos de venta

Inconvénients :

Gestión de administradores. No es malo, pero es lo que mas me cuesta

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Gracias por hacer que los estandares de exhibicion pactados con las grandes superficies se cumplan dia a dia usando las funcionalidades de BeepQuest. ABrazo a todos en CM

Sebastian E.
Marketing Director (Mexique)
Divertissement, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Beepquest review

3 l’année dernière

Avantages :

Its a easy software , and the service is really good

Inconvénients :

It doesnt have an interface for prices that helps gather better information from the market, its not so flexible in needs

Réponse de l'équipe de BeepQuest

il y a 8 mois

Gracias de parte del equipo de BeepQuest por tus calificaciones, seguiremos trabajando en el aseguramiento de calidad de sus operaciones a traves de la mejora continua.

Utilisateur vérifié
Director (Mexique)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

BeepQuest fácil de usar y muy flexible para parametrizar

5 l’année dernière

Commentaires : Hemos tenido una gran experiencia de uso, con información dura sobre nuestras operaciones, la recomiendo ampliamente para empresas de todo tipo que quieran asegurar la calidad de sus procesos

Avantages :

* La versatilidad de la plataforma nos permite hacer seguimiento puntual a nuestro proceso de prestación de servicios y mejorar continuamente nuestros procesos mediante el uso de evidencias objetivas. * Fácil de usar y configurar a través de un panel de control potente y bien estructurado * Fácil de integrar con otras plataformas mediante los estándares mas conocidos * No es solo una plataforma de control sino que te da información en tiempo real para hacer ajustes en la operación por lo que su principal valor está en ser una plataforma de aseguramiento de la calidad * La configuración y puesta en marcha fue muy rápida

Inconvénients :

Su potencial es tan algo que puede que la estemos subutilizando en algunas areas

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Muchas gracias por tu comentario y calificacion. Excelente saber que las empresas en el mercado cuentan con BeepQuest para mejorar de forma continua sus procesos y que los retos operativos se pueden incluir uno a uno en la plataforma para poder alcanzar como un todo el potencial que esta puede ofrecer en cualquier estructura organizacional

Utilisateur vérifié
Gerente de Arquitectura de TI (Mexique)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Assurance, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Resumen uso Beepquest

5 il y a 10 mois

Commentaires : Es una herramienta útil para la implementacion de app's rapidas, con algunas deficiencias, pero con lo necesario para poder contar con una APP en tiempo corto, se puede adaptar para soluciones complejas con trabajo adicional, pero lo recomiendo mas para soluciones no tan complejas, en cuanto a la calidad de atención y soporte es excelente.

Avantages :

La facilidad de implementación, el tiempo de configuración, la facilidad de despliegue de actualizaciones, la calidad y tiempo de atencion para las soluciones de incidencias y/o dudas.

Inconvénients :

La falta de implementación de API's ó webservices, para el consumo de paginas externas, la falta de poner usar campos condicionados para la carga de campos como combo

Réponse de l'équipe de BeepQuest

il y a 9 mois

Muchas gracias por tu calificacion. BeepQuest siempre sera la herramienta lider en el mercado para garantizare el aseguramiento de calidad en las operaciones a traves de supervisiones, auditorias e inspecciones digitales.

Oscar S.
Oscar S.
Gerente Comercial (Mexique)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente en gros, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Supervisión de producto en Autoboutiques

5 l’année dernière

Commentaires : Con el uso de la herramienta hemos logrado consolidad la supervisión de todos los agentes a lo largo de la republica y donde dar seguimiento puntual era complicado.

Avantages :

Nuestros clientes son atendidos a través de nuestros agentes que tienen que asegurar la calidad de la exhibición y la venta de nuestros productos en los Autoboutiques. Con BeepQuest hemos logrado incrementar nuestros indicadores de supervisión.

Inconvénients :

El volumen de funcionalidades existentes, es tan alto que no nos permite como priorizar que acciones implementar primero.

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Gracias Amigo Oscar. Protech siempre ha sido un aliado estrategico en nuestra operacion y seguiremos apoyandolos en las auditorias e inspecciones de talleres mecanicos en donde se comercializan sus productos y autopartes. Saludos de parte del equipo de BeepQuest

Marina C.
Policy and Communications Fellow (Mexique)
Affaires internationales, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Activaciones en campo supervisadas

5 il y a 10 mois

Commentaires : Podemos dejar evidenciar respaldada de que las actividades se están ejecutando con los estándares planificados. Tengo una excelente relacion con los asesores pos-venta que me han ayudado poco a poco a activar toda la operacion

Avantages :

Puedo asegurarme de rendir cuentas de las actividades que se hacen en campo a traves de las supervisiones de actividades

Inconvénients :

tengo muchas supervisiones que configurar y no me da el tiempo

Réponse de l'équipe de BeepQuest

il y a 9 mois

Marina es un gusto trabajar para ustedes y apoyarlos para el aseguramiento de los mejores estandares. Gracias por tus calificaciones, esperamos seguir trabajando juntos a largo plazo.

Abraham T.
CTO (Mexique)
Biens de consommation, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Excelente aplicacion

5 il y a 4 mois

Commentaires : Todo esta excelente y muy fácil de usar

Avantages :

Es muy fácil de configurar y capacitar a la gente para que use, además que podemos tener la información oportuna

Inconvénients :

Que pudiera ser off line cuando no hay internet

Réponse de l'équipe de BeepQuest

il y a 4 mois

Gracias de parte del equipo de BeepQuest por tus comentarios y calificaciones Abraham, siempre seguiremos apoyandolos en el crecimiento del aseguramiento de calidad de sus operaciones a traves de la mejora continua.

Luis roberto Z.
Luis roberto Z.
Gerente E-Commerce (Mexique)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente au détail, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Resumen general de mi experiencia con Beepquest

5 l’année dernière

Commentaires : El principal problema que resuelve al día y eficiente la elaboración de reportes a nivel nacional para nuestras 355 puntos de venta y 280 franquiciatarios.

Avantages :

Su funcionalidad, practico uso y los reportes que se pueden generar a diario.

Inconvénients :

Hace falta herramientas para venta a cliente final.

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Muchas gracias Luis Roberto, en BeepQuest siempre estamos a disposicion de incrementar la mejora continua de sus procesos. gracias por confiar en nosotros

Joana U.
Joana U.
Coordinadora de operaciones y aperturas (Mexique)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Restaurants, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

EXPERIENCIA BEEPQUEST EN RESTAURANTES

5 l’année dernière

Commentaires : La atención muy buena por parte del equipo, me ayuda a que los restaurantes estén perfectos.

Avantages :

Que todo es digital y te da la gráfica de resultados al momento.

Inconvénients :

Que podría ser más amigable hacia el usuario. Me gustaría ver resultados en la app.

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Para nosotros es un honor ayudar con las operaciones a uno de los grupos restauranteros mas prestigiosos de la region. Hemos podido mejorar las funcionalidades de BeepQuest gracias al conocimiento de industria de las marcas de Grupo GS y estamos muy contentos de trabajar con ustedes. Siempre cuentan con el equipo de BeepQuest para lo que necesiten

Martin M.
CORDINADOR DE PROMOTORIA (Mexique)
Électronique grand public, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

MI EXPERIENCIA

4 l’année dernière

Commentaires : muy buena en cuanto a servicio de parte de ustedes

Avantages :

tener un mejor control sobre el personal que manejo, mejorar reportes de en gral para una medición para el equipo

Inconvénients :

mejorar la herramienta de localización de usuarios

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Muchas gracias Martin, como siempres Steren es de nuestras instancias e implementaciones mas hermosas y es un honor para nosotros trabajar de la mano con ustedes para mantener las supervisiones y monitoreos de promotoria y producto empacado en punto de venta al dia y alineados con la planeacion de los planogramas

Enrique B.
SUBDIRECTOR DE SISTEMAS (Mexique)
Vente en gros, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Herramienta versatil y muy completa

5 l’année dernière

Commentaires : Es una herramienta que nos ha ayudado mucho a potencializar el aprovechamiento de nuestro equipo de promotoría, permitiéndonos recabar mucha información de nuestros productos y de los productos de la competencia en las tiendas de nuestros clientes, y evidencias de manera muy fácil. Esta información nos ha sido muy útil para toma de decisiones.

Avantages :

Su facilidad para diseñar los menús e información que visualiza el usuario en su dispositivo móvil, y sus opciones muy funcionales para las respuestas que envía el usuario.

Inconvénients :

La forma en que se administran los privilegios de los administradores.

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Enrique, Definitivamente uno de los mejores implementadores de la solucion. Gracias de parte del equipo de BeepQuest por tus comentarios y calificaciones y siempre seguiremos apoyandolos en el crecimiento del aseguramiento de calidad de sus operaciones a traves de la mejora continua

Susana L.
Directora General (Mexique)
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Control de personal operativo y exhibición

5 l’année dernière

Commentaires : Excelente, tanto de la funcionalidad de la aplicación como del servicio y soporte del personal.

Avantages :

Su funcionalidad, es un sistema muy amigable y fácil de configurar. Control y seguimiento del personal muy puntual.

Inconvénients :

Dificultad para copiar y pegar algunos elementos.

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Las activaciones de trade Marketing son fundamentales y el Equipo de Susana en Expresa lo hace de Maravilla apoyandose de supervision de producto con BeepQuest. Gracias por tu confianza y por la excelente sinergia que tienes con la solucion.

Gerardo L.
Gerente de ventas (Mexique)
Biens de consommation, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Reseña Distribuidora El Tío

4 l’année dernière

Commentaires : Es una herramienta muy útil, nos permite dar seguimiento a las supervisiones y el servicio al cliente siempre está disponible.

Avantages :

Ahora podemos tener evidencias (fotos) de lo que evaluamos en cada sucursal. Podemos hacer un plan de acción y dedignar a las personas para darle seguimiento a las tareas. Contamos un historial por sucursal. También los reportes ejecutivos han sido de gran ayuda para mejorar.

Inconvénients :

Cuando queremos añadir o cambiar algunas funciones en la supervisión no ha sido tan fácil porque no es muy intuitivo.

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Gerardo, te agradecemos mucho el tiempo que llevas trabajando con la plataforma y nos complace saber que las tiendas de distribuidora el tio pueden alinear la planeacion de estandares operativos con la realidad de la ejecucion.

Jocelyn G.
Líder de Innovación (Mexique)
Assurance, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Herramienta versatil

5 l’année dernière

Commentaires : Muy buena, la atención y soporte son oportunos y personalizados.

Avantages :

Es muy fácil de usar, tiene varias opciones de módulos y pantallas y la implementación es inmediata.

Inconvénients :

Tiene algunas limitantes para la operación en mi sector (funcionalidades).

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Un saludo y un agradecimiento a todo el equipo de Insignia Life. Gran empresa con gran vision de sus procesos en el sector asegurador. Esperemos seguir trabajando juntos a largo plazo.

Utilisateur vérifié
Director Operativo (Mexique)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Production audiovisuelle, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Herramienta personalizable a la medida sencilla y facil de usar

5 l’année dernière

Commentaires : La practicidad de implementacion y facilidad de uso nos permite tener un panorama mas amplio del negocio y mis areas de oportunidad dentro del mismo.

Avantages :

Excelente herramienta, me ayudo a mejorar los tiempos en varios procesos y a tener un mayor control en los procesos

Inconvénients :

Hemos tenido pocos problemas, generalmente en la app por parte del usuario

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Muchas gracias por tu calificacion. Siempre BeepQuest sera la herramienta lider en el mercado para garantizare el aseguramiento de calidad en las operaciones a traves de supervisiones, auditorias e inspecciones digitales.

Alejandro M.
Gerente de arquitectura de ti (Mexique)
Services à la personne et aux familles, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Insignia amemdez

5 l’année dernière

Commentaires : Un software util y facil de implementar para algo rapido, permitiendo conexion con desarrollos propios

Avantages :

La facilidad e independencia de desarrollo e inplementacion

Inconvénients :

La falta de integracion API's externas, validaciones condicionadas

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Gracias Alejandro. Es un honor trabajar con ustedes y apoyarlos a hacer como departamento de IT las integraciones de BeepQuest con su Core de Seguros. Siempre mejorar la calidad de las integraciones es escencial para integrar una herramienta a la arquitectura de Soluciones de una empresa. Insignia hace esta labor de maravilla

Sergio M.
Dirección (Mexique)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Appareils médicaux, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Reporte Cirugías

4 l’année dernière

Commentaires : En general la experiencia con el producto y el soporte ha sido muy bueno. Sin embargo, en ocaciones no he recibido el producto prometido. En ocaciones el producto es algo inestable. Pero se resuelve con prontitud.

Avantages :

A nosotros nos funciona muy bien para hacer evaluaciones fuera del la oficina y mantener un catálogo en linea.

Inconvénients :

Aunque es fácil de "programar", el proceso es muy tedioso y repetitivo.

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Gracias por los comentarios Sergio. Nos alegra poderte apoyar cada vez mas con el control en campo de las CX's y la visualizacion del catalogo y procedimientos. Es un gusto trabajar con Varlix

Utilisateur vérifié
CEO (Mexique)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Sécurité et enquêtes, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

La mejora continua en una app

5 l’année dernière

Avantages :

Se puede buscar la mejora continua gracias al seguimiento puntual que permite darle a los distintos puntos de operación. Con la información recabada de cada punto se puede analizar y entender cómo mejorar cada área.

Inconvénients :

El panel de administración esta en constante mejora para poder realizar mejores análisis que generen mayor valor para la operación.

Réponse de l'équipe de BeepQuest

il y a 9 mois

De parte del equipo de BeepQuest, agradecemos tus calificaciones y comentarios, nos complace saber que gracias a la solucion les ha sido posible mejorar areas importantes dentro de su compa?ia, seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio.

Jesus C.
Desarrollador de Software (Mexique)
Vétérinaire, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Facil de Usar

5 il y a 4 mois

Commentaires : Una experiencia muy buena es un herramienta que es muy facil de usar tanto a nivel de adminsitracion, desarrollo asi como tambien su uso.

Avantages :

Su forma de administracion y customizacion .

Inconvénients :

En un inicio su falta de conexion con herramientas como Api's que hoy por hoy ya las maneja.

Réponse de l'équipe de BeepQuest

il y a 4 mois

Muchas gracias Jesus, en BeepQuest siempre estamos a disposicion de incrementar la mejora continua de sus procesos. !Gracias por confiar en nosotros durante estos a?os!

Walter K.
CCO (Mexique)
Vente en gros, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

excelent, simple and dinamic

5 l’année dernière

Commentaires : impresive

Avantages :

realy easy to implement and use, all users can have a great and easy experience

Inconvénients :

no complains, this ha made a significant change in our company

Réponse de l'équipe de BeepQuest

il y a 9 mois

Walter, te agradecemos mucho el tiempo que llevas trabajando con la plataforma y nos complace saber que gracias a las mejoras continuas de BeepQuest han logrado crecer como compa?ia. Es un gusto seguir trabajando para ustedes.

Jorge N.
Gerente de TI (Mexique)
Construction, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Mi experiencia con Beepquest

5 l’année dernière

Commentaires : Me ha ayudado a digitalizar proceso de supervisión que se llevaban de forma manual, ahorrando dinero en material y tiempo, ademas ha sido de gran ayuda en la toma de decisiones debido a los análisis que se han podido realizar a través de sus distintos reportes

Avantages :

Es autogestionable, la versatilidad a la hora de hacer checklist y los reportes.

Inconvénients :

Al inicio de la configuración no es tan intuitivo, sin embargo, el equipo de beepquest siempre ha estado a la disposición para atender dudas

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Gracias Jorge, Sabemos lo retador que pueden ser los procesos de supervision de obra en la industria de IT y agradecemos que puedas apalancar con BeepQuest tus desafios diarios

Marisol L.
Jefe de Capacitación (Mexique)
Produits alimentaires, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Lo recomiendo ampliamente

4 l’année dernière

Commentaires : Aporta muchas ventajas. Es una aplicación que te brinda alternativas para mejorar las diferentes áreas del negocio. Las funciones y atención al clientes son bastante buenas y oportunas.

Avantages :

La practicidad en la implementación y las facilidades de uso. Es una herramienta que te permite tener un panorama más amplio del negocio y validar las áreas de mejora que puedes implementar internamente.

Inconvénients :

Hemos tenido muy pocos problemas, generalmente están relacionados a la actualización de la app que en ocasiones es por parte del usuario.

Réponse de l'équipe de BeepQuest

l’année dernière

Gracias por tu confianza Marisol, definitivamente en la operacion de una cadena de cafeterias como Tierra Garat, los retos son multiples. Agradecemos su confianza y su disposicion para pomer a andar la solucion en su operacion y espero sigan obteniendo resultados a largo plazo con esta sinergia y flexibilidad que tienen al cargar en nuestra herramienta multiples formatos de excelencia operativa, capacitacion procedimental, mejora continua y supervision digital.

Mariel R.
Mariel R.
Socia Directora (Mexique)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

One of the best tools for businesses in the market

5 l’année dernière

Commentaires : Excellent customer service, quick support. The app does what it says from top to bottom.

Avantages :

It has been very helpful to reinforce process control within my organization and my clients'. The learning curve is short and friendly, easy to develop and customise.

Inconvénients :

I'd like to have more tutorials on line, to avoid contacting support for issues that can be solved without their intervention

Réponse de l'équipe de BeepQuest

il y a 9 mois

Mariel, nos complace saber que gracias al uso de la plataforma se ha podido reforzar el control de procesos dentro de tu organizacion y la de tus clientes, siempre seguiremos apoyandolos a traves de la mejora continua.

Esteban S.
Esteban S.
Retail Consultant (Mexique)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente au détail, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Helping retail ops with BeepQuest

5 il y a 10 mois

Commentaires : Fast implementation, [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] KPI's improved and my users in different operations have the audit job done quicker

Avantages :

The flexibility of this software helps me and my team to deploy audito and checklist strategies in Retail OPS all around LATAM. I have been able to perfect many kinds of Operations trough continuous improvement strategies and aiming to Operational Excellence using the analytics Dashboard.

Inconvénients :

Knowing where to Start the deployment out of to many possibilities

Réponse de l'équipe de BeepQuest

il y a 9 mois

Esteban, te agradecemos mucho el tiempo que llevas trabajando con la plataforma y nos complace saber que gracias a la herramienta se ha logrado la mejora continua dentro de las operaciones de Analysales para poder alcanzar la excelencia operativa.