--- description: Amenitiz : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Amenitiz, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Amenitiz - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](/directory/31615/hotel-channel-management/software) > [Amenitiz](/software/183836/amenitiz) # Amenitiz Canonical: https://www.capterra.fr/software/183836/amenitiz Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/183836/amenitiz?page=2) > Amenitiz est un logiciel de gestion hôtelière qui a pour but d’aider les hôtels, les chambres d'hôtes et les appartements touristiques à simplifier leurs opérations quotidiennes. > > Conclusion : 238 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Amenitiz ? Bed \& Breakfast Gîte Chambre d’hôtes Camping Locations saisonnières Location de courte durée Hôtel Auberge de jeunesse ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 238 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Amenitiz ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 42,00 € - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français, italien, portugais brésilien, portugais européen - **Pays disponibles**: Argentine, Brésil, Colombie, Espagne, France, Irlande, Italie, Mexique, Portugal, Royaume-Uni ## Fonctionnalités - Analytique des canaux - Booking Management - Communications avec les invités - Correction en temps réel - Créateur de boutiques en ligne - Distribution multicanal - Domaines personnalisés - Fonction de glisser-déposer - For Hostel/Dorm Managers - Gestion SEO - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la réception - Gestion des avantages - Gestion des biens - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des commandes - Gestion des contacts - Gestion des inscriptions - Gestion des partenaires - Gestion des pipelines - Gestion des promotions - Gestion des recettes - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Gestion des taux - Gestion des tâches ménagères - Gestion multicanal - Importation et exportation de données - Intégration GDS et OTA - Inventaire des salles - Mesure des performances - Mise à jour automatique - Modèles prédéfinis - Notes de réservation - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Self Check-In/Check-Out - Support client - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - Website Hosting - Widgets ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](https://www.capterra.fr/directory/31615/hotel-channel-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](https://www.capterra.fr/directory/31615/hotel-channel-management/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://www.capterra.fr/directory/30616/vacation-rental/software) - [Logiciels pour auberges de jeunesse](https://www.capterra.fr/directory/31457/hostel-management/software) - [Logiciels de réservation](https://www.capterra.fr/directory/20032/reservations/software) - [Logiciels de channel management](https://www.capterra.fr/directory/30678/channel-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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[eZee Centrix](https://www.capterra.fr/software/141727/ezee-centrix) — 4.7/5 (345 reviews) ## Avis ### "plutôt moyen , assez déçu" — 3.0/5 > **Thibault** | *28 novembre 2024* | Restaurants | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: réservation sur site et plutôt facile à joindre les conseillers > > **Inconvénients**: devis compliqué , facture compliquées , planning pas intuitif , modification de plusieurs chambre pu réservation multiples compliquées. dommage manque pas grand chose sur chaque modules pour être bon. > > plutôt déçu , des promesses d'amélioration non tenues des modules pas terminés pas aboutis ----- ### "Déception; exaspèration, regrets" — 1.0/5 > **nadege** | *18 mars 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: l assistance payante AU PARAMETRAGE nécessaire > > **Inconvénients**: CHANNEL MANAGER TRES EN RETARD PAR RAPPORT AUX AUTRES APPLICATION MOBILE RESTREINTE RENDANT NECESSAIRE L UTILISATION DU PC AU QUOTIDIEN SERVICE CREATION DE SITE INTERNET NUL > > Amenitiz : déception, désolation..... Channel Manager juste nul de chez nul \! mon plus grand regret de 2025. il n y a aucun délais de rétractation possible, car il vous aurons envoyer 4 emails automatiques. Vous etes engagés pour 1 an. Si vous avez l'habitude de gerer vos locations depuis votre mobile, n'allez surtout pas chez Amenitiz. Leur application est extrêmement restreinte. Le PC deviens une vrai nécéssité quotidienne. Pas de messagerie avec les clients qui réservent en directe. Pas de possiblité de changer facilement les prix et les durées. Pas de possibilité d'émettre des factures. encore moins de gerer vos annonces. Le service de création de site internet, fait le travail minimum, sans soucis du résultat qui est de piètre qualité, j'ai dû faire appel à la direction pour qu'il accepte de faire les modifications. Les commerciaux, une fois le contrat vendus, ne daignent pas répondre. Pas de procèdure d'accès possible; envoi des photos au clients qui ne marche pas. La désolation et la déception résument bien mon changement de channel manager..... en espèrant qu'ils aient prévus des améliorations rapides et nombreuses pour suporter l'année a venir.... car vendre un service pareil à 1100 € pour ça c 'est exagéré \!\!\!\!\! ----- ### "Très décevant, à éviter surtout \!" — 1.0/5 > **Isabelle** | *23 décembre 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La création du site. J'ai été en contact avec une personne compétente qui avait bien cerné ma demande et mes attentes > > **Inconvénients**: Navigation pas top. Gestion d'un problème via un robot, ce n'est pas ce que j'attendais en payant un abonnement aussi important. > > Pour me faire souscrire, j'avais 3 appels par jour. Pour obtenir une modification, plus personne, des robots sans intérêt. aujourd'hui, impossible de récupérer mon site et de retrouver l'autonomie de navigation sur les autres sites comme airbnb, etc... ----- ### "Super assistance humaine \!" — 5.0/5 > **Vincent** | *19 décembre 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Nous avons toujours eu un très bon contact avec les agents d'Amenitiz depuis le début de notre abonnement. > > **Inconvénients**: Les bots (celui par messages de la plateforme ou celui vocal par téléphone) donnent des réponses peu pertinentes > > La solution Amenitiz est de plus en plus fonctionnelle, bénéficiant des adaptations suite aux remarques formulées ----- ### "TOUJOURS Là POUR NOUS AIDER" — 5.0/5 > **Marie PIVETEAU** | *17 juillet 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le fait que les services d'AMENITIZ soient toujours accessibles en cas de difficulté est très appréciable. > > **Inconvénients**: Bien sûr, la configuration est un peu compliquée mais pas plus que chez d'autres qui sont de véritables "usines à gaz". Et ce que j'ai apprécié, c'est qu'ils sont là pour nous aider à ce moment là. Et dès qu'on leur signale un bug, toute l'équipe est sur le pont. > > Agée de 77 ans, je travaille avec AMENITIZ depuis plusieurs années. Avec soulagement .... ayant eu auparavant plusieurs expériences désastreuses et stressantes ----- Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/183836/amenitiz?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/183836/amenitiz) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées