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France Produit local

Avis clients sur Troov

4,7 (13) Donnez-nous votre avis ! France Produit local

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Adoptez le logiciel d'objets trouvés qui va vous faire gagner un maximum de temps avec une expérience ludique et rapide.

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Avantages :

Non disponible

Inconvénients :

Non disponible

Troov - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,8
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,7

Probabilité de recommander le produit

8,8/ 10

Troov a reçu une note globale de <span class="">4,7</span> étoiles sur 5 d'après <span class="">13</span> avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (13)

Antonin
Antonin
Adjoint Marketing et Information Voyageurs (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Transport routier/ferroviaire, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Troov au sein d'une filiale du groupe Keolis

5,0 l’année dernière

Commentaires : Les équipes et les clients sont satisfaits de Troov. Globalement nous restituons plus d'objets qu'avant l'utilisation de la solution.

Avantages :

Utilisation simple et ludique, aussi bien pour nos équipes que pour les clients ! La possibilité de télécharger une application est un réel plus pour le suivi de nos objets trouvés.

Inconvénients :

Site méritant peut-être une simplification visuelle dans la recherche des objets.

Maria
Collaboratrice shopping main libre (France)
Vente au détail, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Simple

5,0 l’année dernière

Avantages :

Facile d'utilisation, pour enregistrer un produit il est facile de prendre en main

Inconvénients :

Pas beaucoup de matchs pour retrouver les objets car pas très connu

Pierre-Alain
Responsable Innovation France (France)
Immobilier commercial, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Simple, peu coûteux, répond à un vrai besoin clients

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : Nous avons testé la solution pendant plusieurs mois avant de décider de la déployer dans plusieurs de nos centres. Nous sommes ravis des échanges avec l'équipe Troov, toujours à l'écoute.
La solution s'impose de plus en plus comme un standard et nous sommes ravis de notre choix.

Avantages :

Une solution facile à mettre en place et qui apporte un vrai service en plus à nos clients

Inconvénients :

Malgré une grande simplicité, le plus compliqué reste d'embarquer les équipes locales et les inciter à utiliser l'outil au quotidien

Yoann
Directeur salle de sport (France)
Sports, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Super logiciel d'objets trouvés pour une salle de sport

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : Expérience très positive du logiciel, équipes et clients plus que satisfaits! Je recommande vivement ce logiciel pour plus de sécurité, un gain de temps sans aucun doute et une expérience client au top

Avantages :

Facilité d'utilisation Ludique Apprécié des clients

Inconvénients :

Devrait être présent dans beaucoup plus de lieux et dans les réseaux publics pour faciliter le traçage

Jimmy
bagagiste (France)
Compagnies aériennes/Aéronautique, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

bon logiciel

4,0 il y a 4 ans

Avantages :

Permet de rendre des objets trouvés facilement même plusieurs semaines après à partir du moment on rentre les objets dans le logiciel

Inconvénients :

match potentiel qui n ont parfois rien à voir les objets saisis

Gérald
technicien (France)
Administration publique, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Avec Troov je ne me suis pas trompé

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : traitement des données simplifié, gain de temps, rapidité, meilleures solution et sécurité

Avantages :

Très intuitif et ergonomique, Troov est une petite révolution dans le domaine, il répond aux attentes et même plus

Inconvénients :

Je ne vois pas de points faibles en particulier, tout est bien pensé, et même s'il y avait un problème, le support très compétent peut le régler très rapidement

raphael
Agent d'accueil polyvalent (France)
Musées et institutions, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

wow

4,0 il y a 4 ans

Avantages :

Le fait que le logiciel fasse matcher des objets perdus et retrouvés entre eux est assez incroyable et bien pratique quand on a perdu un objet.

Inconvénients :

Pas grand chose. Très intuitif et pratique comme logiciel, tout le monde devrait l'utiliser. Peut être que les match pourrait être un peu plus précis.

Nina
responsable innovation (France)
Relations gouvernementales, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Troov facilite le quotidien

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : expérience positive

Avantages :

nous apprécions le fait que les usagers puissent se rendre eux-mêmes des objets, la démarche nous a également aidé à cadrer notre politique d'objets trouvés c'est un service agréable et utile pour les habitants

Inconvénients :

intégration avec le process de la police municipale plus compliquée, nécessité de communiquer sans cesse pour que les services et les usagers aient le réflexe de l'utiliser

Patriçia
ADJOINT ADMINISTRATIF (France)
Administration publique, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

ici on trouve de tout

4,0 il y a 3 ans

Commentaires : mon expérience et assez concluante avec ce logiciel .juste quelque point a revoir

Avantages :

logiciel avec beaucoup de point positif avec des dessins pour représenter les objets . et la case détail et le bien venu .

Inconvénients :

il manque pas mal d objet qu ils ne sont pas répertorier donc on doit les mettre dans d autre objet . il faudrait avec les sacoches , les bananes, sacoche bandoulières car on en reçois très souvent .

latifa
Adjointe à la Cheffe de Service (France)
Administration publique, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Une innovation qui vaut le détour

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : Troov nous a permis de multiplier les taux de restitution.Le logiciel est simple est très facile a utiliser.

Avantages :

Le logiciel est pratique et bien conçu.Nous rendons plus d'objets à nos administrés. L’interface est très colorée et agréable à utiliser.

Inconvénients :

Il faudrait qu'il se développe encore plus.

Ali
Etudiant (Tunisie)
Design graphique, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

troov

5,0 il y a 3 ans

Avantages :

le produit est très facile a utiliser j'aime bien

Inconvénients :

la version pro est payante il faut que se trouve un essai gratuit

Pauline
Assistante marketing (France)
Marketing et publicité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

TROOV TON OBJET- QWARTZ

4,0 il y a 4 ans

Avantages :

Une intégration à notre site internet très rapide, une plateforme simple d'utilisation

Inconvénients :

Manque de statistique sur la plateforme Troov ton créneau

Robin
Director (France)
Divertissement, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Great tool to offer an amazing experience your customers

5,0 il y a 6 ans

Avantages :

It's intuitive and very fun to use : nice icons, colors and dedicated support team !

Inconvénients :

I would like to see it everywhere : used by the cities, museum, hotels, stadium, airlines...