Avis clients sur uxpertise LMS

En savoir plus sur uxpertise LMS

Les PME et les organismes de formation s'amusent beaucoup à utiliser un LMS tout-en-un hébergé sur le cloud, qui est intuitif et optimise les processus.

En savoir plus sur uxpertise LMS

Avantages :

Very easy to merge our existing products with the LMS. Easy to use for our clients.

Inconvénients :

I have to use Teams, which is not ideal, considering we purchased an LMS.

uxpertise LMS - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,1
Service client
4,6
Fonctionnalités
4,2
Rapport qualité-prix
4,3

Probabilité de recommander le produit

8,7/10

uxpertise LMS a reçu une note globale de 4,4 étoiles sur 5 d'après 22 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Barbara
Barbara
Directrice aux communication (Canada)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Sports, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Uxpertise, nous permet de former notre équipe à travers le Canada.

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

J'utilise Uxpertise depuis plusieurs année et je suis satisfaite. La plateforme est simple d'utilisation autant pour les administrateurs que pour les usagés.

Inconvénients :

Il pourrait être intéressant d'avoir plus de latitude pour l'inscription des participants. Par exemple, être capable de les inscrire à leur place et qu'ils modifient leurs informations de connexion par la suite.

Réponse de l'équipe de uxpertise

il y a 12 mois

Nous travaillons forts pour assurer une expérience intuitive, et nous sommes heureux de voir que vous le pensez aussi. Concernant l'inscription, il est déjà possible d'inscrire les participants pour eux et les participants peuvent modifier les informations de leurs profils. Si vous avez des questions, n'hésitez pas de communiquer avec notre équipe de soutien.

Nadia
Chargée logistique des formations (Canada)
Philanthropie, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Une plateforme pour nos formations en ligne

3,0 il y a 12 mois

Avantages :

C'est vraiment très pratique pour offrir des formations et avoir toutes les informations et outils de formation au même endroit. La plateforme est aussi visuellement bien faite et agréable à utiliser. Le service client est extrêmement rapide également !

Inconvénients :

Il est très difficile d'avoir toutes les données que nous désirons dans l'exportation de nos rapports. Nous avons dû et devons faire beaucoup de développement pour avoir toutes les informations dont nous avons besoin.

Guylaine
Technicienne en administration (Canada)
Administration publique, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Inscriptions en ligne et rapport

4,0 il y a 12 mois

Commentaires : J'aime bien Uxpertise mais je n'ai malheureusement pas le temps d'approfondir toutes les fonctions, je dois me concentrer sur l'essentiel pour le moment.

Avantages :

Produit quand même facile à utiliser, les documents et vidéos aident à se familiariser avec le logiciel

Inconvénients :

Pourrait-il y avoir un service de support intégré pour les utilisateurs afin qu'ils puissent avoir des références au besoin si problème technique pour se connecter aux différentes formations. De mon côté j'ai très peu de connaissance informatique donc lorsqu'il y a des problèmes avec les usagers je dois me référer au support d'Uxpertise. Également, dans la fonction rapport on devrait être capable de supprimer les colonnes et conserver cette mise en forme lorsqu'on l'envoie dans excel, présentement il faut supprimer les colonnes 2 fois lorsqu'elles ne sont pas utiles. c'est une perte de temps.

Réponse de l'équipe de uxpertise

il y a 12 mois

Merci Guylaine pour vos commentaires! Nous prenons vos suggestions en note. Nous avons déjà plusieurs belles fonctionnalités qui s'ajouteront en 2022. Nous allons vous les communiquer au fur et à mesure. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de soutien.

Yaëlle
Yaëlle
Enseignante (Canada)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Arts de la scène, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Avis sur uxpertise par Club Gigus

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Nous avons pu faire un virage numérique en pleine pandémie, grâce à uxpetise. Ils ont été à l'écoute et très disponibles tout au long du processus. Nous avons maintenant un outil important qui vient dynamiser le potentiel d'affaires de notre entrerprise.

Avantages :

La plate-forme est relativement simple à configurer, elle offre toutes les fonctionnalités dont noous avons besoin. Le service la clientèle chez uxpertise est impeccable.

Inconvénients :

Il a fallu quand même une formation pour pouvoir bien naviguer dans la plateforme, quelques fonctions pourraient être améliorées, notamment au niveau visuel.

Réponse de l'équipe de uxpertise

il y a 5 mois

Merci! Nous sommes heureux de pouvoir contribuer à votre virage numérique.

Adil
Directeur Marketing (Canada)
Formation professionnelle et coaching, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Avis

4,0 il y a 5 mois

Commentaires : Très Positive

Avantages :

Relativement facile comparé à d'autres LMS

Inconvénients :

Il y a toujours matière à faire des améliorations

Adriana
coordonnateur programme (Canada)
Psychologie, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Avis conseil

5,0 il y a 12 mois

Commentaires : Globalement satisfaisant

Avantages :

Le fait qu'ile st capable d'héberger les cours et le rendre disponible à un grand nombre d'usager. Les listes en Excel sont aussi facile à utiliser. Je n'ai pas beaucoup d'expérience pour me prononcer sur le logiciel

Inconvénients :

J'ai dû chercher au début plus longuement certaines fonctionnalités. Par exemple comment effacer complétement un utilisateur. des fois il était effacé d'une liste mais restait sur un autre. Le moteur de recherche de nom est sensible à l'accent près. Mais quand on s'habitue au logiciel, tout va bien.

Najla
Webmestre/Édimestre (Canada)
Transport routier/ferroviaire, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Bonne plateforme

4,0 il y a 12 mois

Avantages :

Support technique. Options de personnalisation.

Inconvénients :

Ce n'est pas white label pour les comptes de base.

Réponse de l'équipe de uxpertise

il y a 12 mois

We are delighted that you appreciate our support team and enjoy using the platform. We appreciate your feedback. The uxpertise LMS platform is whitel babel in the sense that organizations can have their own domain name, logo, colors, and customize the portal to their brand and content. We do include a small logo in the footer mentioning that it is powered by uxpertise. If you have any questions, feel free to reach out to our support team. Thank you for your continued support and being a uxpertise client.

Karol
Talent Development (Canada)
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Good LMS overall + small improvements would make it great

4,0 il y a 12 mois

Commentaires : Good experience overall but more simplicity & ergonomy with user management would be appreciated.
- delete a course from a user profile even if it's already opened
- download our main report easily (1000+ users) without asking customer service
- upload list of new user directly
- opportunity to send reminders emails to groups
- not having to switch from enrollment management to user management all the time to create and manage accounts

Avantages :

I like that the system tells me if I am creating duplicates.

Inconvénients :

To switch a user to another group, you have to create the account in the new group and then get back to the other group to delete the account from it.

Réponse de l'équipe de uxpertise

il y a 12 mois

Happy to know that you enjoy using uxpertise LMS :) We appreciate your feedback, and we will be bringing updates to groups management in the year to come. However, a user who already exists in the system does not have to be deleted, you can add the user to the new group by searching your list of current users in the platform. If you remove a user from a group, it won't delete it in the platform, so no worries. If you have any questions, please contact our support team. Thank you for your continued support, we are delighted to have you as a client!

François
Director (Canada)
Administration publique, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

True all in one business solution

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

uxpertise is a true all in one business solution for our institute. This LMS allows us to promote more than 60 online and in class training and manage more than 80 trainers. We have all we need to receive payments, register people or employees and promote any activities. Using uxpertise we can build tests, exams, surveys and rewards learners with badges and certificates.

Inconvénients :

Few minor and temporary problems occurred while uxpertise pushed new useful features. Support is very efficient.

Réponse de l'équipe de uxpertise

il y a 12 mois

We are glad that you appreciate your experience with uxpertise LMS and our team. We have put in place a thorough process to ensure new features are released without any bugs. Of course, if there are issues, it is our priority to quickly and efficiently fix it.

Eddy
Chargé de la logistique de formations (Canada)
Organisme social ou civique, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Uxpertise reviews

4,0 il y a 12 mois

Commentaires : Overall, I enjoy using Uxpertise LMS

Avantages :

The course design The registration process

Inconvénients :

The billing process The reporting features

Réponse de l'équipe de uxpertise

il y a 12 mois

Thank you for taking the time to leave your feedback. We are happy that your overall experience with uxpertise LMS and the team is good. uxpertise LMS has several advanced reports along with a dashboard with several metrics. We also strive to provide a simple and easy billing process. Our team would like to make sure you have a great experience on all aspects of the service. We will be in touch to clarify certain features and processes.

Benoit
Multimedia Integrator (Canada)
E-learning, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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uxpertise - attainable knowledge

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

I really enjoy uxpertise to attend online courses. It's very easy to use and I can continue my classes from anywhere - I think it's a really great solutions for anyone that wants to offer its clients or employees easily accessible training. The physical classes are also interesting - it's easy to select a class that works with my schedule and that is close from me.

Inconvénients :

Once when traveling with a low wifi connection, some trainings were harder to launch than others, but I don't believe this is a flaw considering the courses are not developped by upxertise and other web services of my computer were also slow on that occasion.

Matthieu
Interactive Designer (Canada)
Utilisateur LinkedIn vérifié
E-learning, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Solid and easy to use

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

I used the platform as someone who attended a course as well as an administrator for a course. It's easy to use for the vast majority of the time. Anyone that uses Uxpertise as a learner will easily find his/her class and can pick it back up from where he/she left it if the class wasn't finished in one session. As an administrator, the platform lets you have a lot of control over what parameters you want to set for your project and allows you to receive a solid amount of information about who did the course and how they performed.

Inconvénients :

Although easy to use, on the administrator side, there is a lot of stuff to know. It takes a little while to know everything functionality that is available to you, but I feel like it's worth it.

Nathalie
Directrice générale (Canada)
Gestion de l'enseignement, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Good Platform to use for learnings

5,0 il y a 12 mois

Commentaires : Very good - fill its promise.

Avantages :

Its flexibility. Its look - good branding - Its performance

Inconvénients :

Not always easy to understand all the functions - but coaching is provided which is very good Cost to make slight modifications - since the platform must suit everyone

Véronique
Sales consultant (Canada)
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Great Software/platform, but you always need to pay extra to get your data

4,0 il y a 12 mois

Commentaires : I like it but I loose a lot of precious time for my analytics and daily tasks

Avantages :

The look The top menus How easily my customers can add to bag a training and pay for it.

Inconvénients :

Reports are not easy to handle (Sales or Wish List > columns missing that I would Need) Incomplete reports that require many unnecessary clicks to extract information and the Go Back function is annoying Hugelack of flexibility Same comments for Dashboards

Nikki
Manager Corporate Seervices (Canada)
Gestion d'organisme à but non lucratif, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Cost effective solution for small non profits

5,0 il y a 12 mois

Commentaires : Good experience, easy to use software, friendly and prompt support.

Avantages :

The team at Uxpertise was very helpful in offering demos, answering questions and training staff on how to use the platform. Very responsive service

Inconvénients :

It could benefit from additional features but as a new product it is adequate.

Réponse de l'équipe de uxpertise

il y a 12 mois

Thank you for the kind words Nikki! We would love to hear what features you would like to have added. Please send us an email with your requests, and we can keep them in mind as we add new features to the platform. If it is a must-have, please talk to our team about custom development options. Thank you for choosing uxpertise :)

angela
learning specialist (Canada)
Gestion d'organisme à but non lucratif, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

New to the world of LMS

4,0 il y a 12 mois

Commentaires : So far, it meets our needs

Avantages :

It is very easy to use. and for the most part, it has the features we need.

Inconvénients :

Not having the ability to book and hold virtual training sessions is a real drawback. I have to use Teams, which is not ideal, considering we purchased an LMS.

Réponse de l'équipe de uxpertise

il y a 12 mois

Thanks for your feedback Angela! We have exciting new features coming for 2022 which might just solve your drawbacks. Keep your eyes peeled for our announcements :) Currently, you can still use uxpertise LMS to manage virtual sessions planning, attendance, notifications, and progression. If you have any questions, don't hesitate to talk to our support team!

Marilyn
multimedia integrator (Canada)
E-learning, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Great for training new employees, for example

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

To use as administrator, it is easy and practical to manage training activities, with various elements such as certificates, documents, links and events such as classroom courses. There is accurate and detailed monitoring. It is great how all of this can be found in one product that is continuously and quickly evolving for the best user experience.

Inconvénients :

It is sometimes slow to filter tables and lists for admins. It's not much, really. I wouldn't say it ruins the overall experience.

Jonathan
Project manager (Canada)
Sécurité publique, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Easy to use for clients

4,0 il y a 12 mois

Commentaires : We love our new platform. Overall it respond to our expectations.

Avantages :

The clients love the new software and can subscribe to new formation easily.

Inconvénients :

We had a lot of problem with new users and first connection.

Annie
Conseillère (Canada)
Administration publique, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Great custumer service

4,0 il y a 12 mois

Commentaires : We needed a LMS to store all of our courses, easy to use, with many features.

Avantages :

very easy to merge our existing products with the LMS Easy to use for our clients Excellent custumer service, very proactive

Inconvénients :

Many features for the administrator: long to learn

Réponse de l'équipe de uxpertise

il y a 12 mois

Thank you for your kind words! We strive to make uxpertise LMS as user-friendly and intuitive as possible. We recommend the user guides and video tutorials which explain in detail all of the admin features. If you require further support, please contact us. It will be our pleasure to help. :)

Utilisateur vérifié
Designer (Canada)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Design graphique, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

So usefull

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

I use this program for several months and I am very satisfied. It is very convenient to use, easy to understand and allows me to save time when registering for my classes. Also, I really like the design. The user experience is constant in the software, we understand very quickly how everything works.

Inconvénients :

Some courses require a lot of energy to your device, you must be certain to have a good internet connection before you start viewing the learning.

Anik
HR supervisor (Canada)
E-learning, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

uxpertise gives us the tools and overview needed to manage our team

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : We needed an application to manage the training of our team. uxpertise is user-friendly.

Avantages :

uxpertise gives us the overview and the reporting needed to manage our team. We can manage all type of training, surveys and events.

Inconvénients :

uxpertise does what we need and expect from a LMS.

Sanya
Administrative assistant (Canada)
Sécurité et enquêtes, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Hi

3,0 il y a 12 mois

Avantages :

Easy to navigate in the software, lots of guides to help you understand with lots of picture of the software

Inconvénients :

If you don't use it weekly, at least, some part of the software are easy to forget

Réponse de l'équipe de uxpertise

il y a 12 mois

Hi Sanya, Thank you for taking the time to leave your review. We are happy that you find the guides useful and the platform easy to navigate. We would love to know more about which part of the platform are easy to forget in your opinion. Please send email with your feedback to our support team.