--- description: Venmo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Venmo, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Venmo - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de traitement des paiements](/directory/30232/payment-processing/software) > [Venmo](/software/182159/venmo-) # Venmo Canonical: https://www.capterra.fr/software/182159/venmo- Page : 1/373\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/182159/venmo-?page=2) > Une plateforme mobile de commerce social qui permet aux utilisateurs d'effectuer des transferts d'argent pour tous types d'achats. > > Conclusion : 9287 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Venmo ? Idéal pour les PME, il s'agit d'une plateforme mobile qui aide les utilisateurs à transférer de l'argent. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 9287 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: PayPal - **Pays**: San Jose, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1998 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Options de paiement multiples - Paiements en personne - Paiements mobiles - Rapports et analyses - Traitement des cartes de crédit et de débit - Traitement des paiements ACH ## Intégrations (4 au total) - Cash App - Meta for Business - PayPal - PayPal Enterprise Payments ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de traitement des paiements](https://www.capterra.fr/directory/30232/payment-processing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de traitement des paiements](https://www.capterra.fr/directory/30232/payment-processing/software) - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software) ## Logiciels similaires 1. [Stripe](https://www.capterra.fr/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3347 reviews) 2. [PayPal](https://www.capterra.fr/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26446 reviews) 3. [Square Payments](https://www.capterra.fr/software/170278/square-payments-processing) — 4.7/5 (2691 reviews) 4. [Square Point of Sale](https://www.capterra.fr/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3031 reviews) 5. [Afterpay](https://www.capterra.fr/software/1012480/afterpay) — 4.6/5 (307 reviews) ## Avis ### "Très facile à utiliser" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *11 janvier 2026* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est très facile d'envoyer de l'argent à sa famille et d'effectuer des paiements. Les frais sont minimes comparés à ceux des services bancaires traditionnels. > > **Inconvénients**: Il n'est pas accessible dans certains pays, ce qui le rend un peu difficile, notamment en cas d'urgence. > > Mon expérience avec ce logiciel a été très positive ; il m’a été d’une grande aide pour de nombreux paiements et cadeaux que je devais effectuer. ----- ### "Utilisez Venmo en toute confiance" — 5.0/5 > **Melissa** | *21 avril 2026* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La plupart de mes amis et de ma famille utilisent Venmo. J'ai des clients qui le préfèrent à PayPal, donc je l'utilise avec eux. > > **Inconvénients**: Je n'ai rien à redire sur Venmo. Cela fonctionne très bien pour moi, ma famille, mes amis et mes clients. > > Venmo a toujours été un moyen rapide et facile d'échanger de l'argent, de partager des fonds et de communiquer avec ses amis, sa famille et ses clients. ----- ### "Easy to take payments\!" — 5.0/5 > **Kate** | *25 avril 2026* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It's super easy to take payments whereever you are, online, in person, and have others in the business take payments on your behalf. Really happy with Venmo. > > **Inconvénients**: It's probably a me thing but the dashboard/menu can be confusing at times and I feel like it should be easier to see your balance and payments as standard when using the app and website rather than searching for it in the menu. > > Really happy with our experience of Venmo. Our business doesn't need to use it every day but for times when we need to take payments on the go or last minute and don't want to use Stripe it's been fantastic\! ----- ### "Venmo ne propose aucun service client compétent." — 1.0/5 > **Robin** | *4 septembre 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'aimais bien pouvoir envoyer et recevoir de l'argent, mais après ce que nous avons vécu, ça n'en vaut plus la peine. > > **Inconvénients**: Le service client est tout simplement le pire que j'aie jamais vu. Le chat, que ce soit dans l'application ou sur le site web, vous demande de cliquer sur des options inexistantes. Ce service était minimal et inutile. L'assistance téléphonique était tout aussi déplorable. En plus des temps d'attente interminables, on a demandé à mon fils de fournir à Venmo une photo de sa pièce d'identité officielle, puis une photo de lui tenant cette pièce. On lui a ensuite dit qu'il ne la regardait pas (alors qu'il regardait l'objectif) et qu'il lui fallait une autre pièce d'identité. Il a 18 ans et possède un permis de conduire. Il a demandé quelle autre pièce d'identité ils attendaient de lui. Ils n'ont pas su lui répondre. On lui a dit que son dossier était transmis à un superviseur, puis son compte a été suspendu (ce qui est absurde puisque la raison même de sa demande d'assistance était un changement de numéro de téléphone l'empêchant d'accéder à son compte). C'est extrêmement frustrant de constater une telle incompétence, d'autant plus qu'il a de l'argent sur son compte Venmo auquel il ne peut pas accéder. > > Catastrophique. Le service client est déplorable pour une entreprise de nos jours. Les options d'assistance sur l'application et le site web sont obsolètes, et le service téléphonique est tout simplement catastrophique. Horrible, horrible, horrible \! ----- ### "Un atout précieux pour les parents d'étudiants." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *31 mars 2026* | Agriculture | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai commencé à utiliser Venmo pour envoyer de l'argent à mes enfants étudiants. Une fois, j'ai envoyé une carte à ma fille avec de l'argent liquide par la poste, et elle a été volée. Venmo a résolu ce problème : c'est très simple d'utilisation et cela m'a permis de leur envoyer facilement de l'argent quand ils en avaient besoin. > > **Inconvénients**: Je m'inquiète toujours un peu quand j'envoie de l'argent, pour être sûre qu'il arrive au bon endroit. Mais je n'ai jamais eu de problème jusqu'à présent. > > C'est génial. Je peux acheter des articles sur la Marketplace, payer ma coiffeuse et envoyer de l'argent à mes enfants adultes pour leurs anniversaires, etc. ----- Page : 1/373\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/182159/venmo-?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/182159/venmo-) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées