Gets The Job Done

Publié le 17/09/2019
Utilisateur vérifié
Director of Corporate Communications
Hôpitaux et soins de santé, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
Support client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Our team is a skeleton crew. Chatfuel makes managing our incoming Facebook messages possible by guiding the conversations and sending notifications to our team members when appropriate. Chatfuel gets the job done to answer routine questions.

Avantages: Not having to know coding was a huge plus in selecting Chatfuel. I also really like that you can duplicate messaging tracks for multiple Facebook pages, which saves time when you're setting up several channels.

Inconvénients: I didn't find Chatfuel to be completely intuitive. Setting up our messaging journey was time-consuming.

Chatfuel is a great tool for starting a Chatbot building

Publié le 27/05/2019
Héctor G.
CEO
Logiciels, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Im creating a bot and is not for marketing, it is for user profiling, it is helping a lot!

Avantages: It is so easy to use, you don't even need chatbot experience, just writing skills

Inconvénients: It is probably hard to get into other interfaces than messenger, but for messenger is great

Nice product with great community.

Publié le 19/07/2019
Mateusz W.
Growth Hacker
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
3 / 5
Support client
4 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: It's def one of my favorite chatbot tools out there.

Avantages: I like it for being so powerfull tool. You can use it fot very simple bots but also for super complex ones.

Inconvénients: It's buggy sometimes and the support is hard to reach sometime.

Automation for everyone

Publié le 18/07/2019
Alejandro S.
Digital Content & Engagement Director
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Great bot for various easy tasks.

Avantages: I created a chatbot that assists with many common questions and tasks with minimal work from employees. I recommend this service to many people.

Inconvénients: It would be great to provide the service without Facebook as website visitors are increasingly more hesitant to interact with Facebook.

Great but chaos

Publié le 22/03/2019
Mark S.
Owner
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
3 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
Support client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: It has every feature that you can need with bots. The ease of sharing a bot is appreciated!
This is an extremely feature rich platform.
I have confidence with this platform over any other. With all they keep adding in features, I know they'll stay on the cutting edge.

Inconvénients: Ok. This is confusing to use. It's got so much features without the intuitive thought on how to make it easy. Not an appealing interface to work with.

Chatbot building made SUPER easy!

Publié le 12/02/2019
Rahul A.
Head Of Online Marketing
Ressources humaines, 10 001+ employés
Temps d'utilisation du produit: Version d’essai gratuite
Provenance de l'utilisateur 
Source : GetApp
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: - An intuitive layout which can be used by anyone who has no idea about Chatbot
- Easy integration with Facebook Messenger
- Advanced condition/logic based system to make complex scenarios easy
- Support for Synonyms/ AI
- Easy deployment process

Inconvénients: Its a great tool for building basic chatbots which support analog functions (condition based) but if you want to get a little more advanced (integrate your CRM system to fetch data etc.) it lags behind in that way.

Easy chat bot creation

Publié le 04/02/2019
Nicole G.
social media manager
Marketing et publicité, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
4 / 5
Support client
4 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Made it easy and simple to create a Facebook chatbot

Avantages: Very easy to use and learn how to build fully functional chat bots

Inconvénients: The trial version has a watermark that remains until you pay for the full version

Best tool to create a chatbot

Publié le 12/04/2019
Okikiola B.
Business Owner
Services et technologies de l'information, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: Version d’essai gratuite
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: I was able to reach and sell more in my business service

Avantages: I was able to design and develop a chatbot successfully for my facebook page. It's the best i've used as it requires little or no coding ability.

Inconvénients: The pricing i guess is really unneccessary and it doesn't support other platforms other than facebook.

Platform to build your Facebook Messenger Chatbot

Publié le 04/02/2017
 dominique D.
Founder
Ressources humaines, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur 
Source : GetApp
4/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
3 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: This is one of the easiest tools to build a chatbot in minutes and develop it over time. Deploying is like a breeze and you can test the chatbot on the fly.

Avantages: Easy of use, possibilities to make simple but also elaborated chatbots

Inconvénients: No sequencing to start chatbot marketing: Follow-up people who subscribe to your bot with follow-up chatbot conversations.

Review

Publié le 28/08/2019
Vadym B.
freelancer
Internet, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: Most of all I liked that even free functions of this chatbot provide a possibility to build a powerful chatbot for FB messenger.

Inconvénients: Not so easy in use as ManyChat, but still very powerful and provides more possibilities.

Chatfuel has ingredients to make your business boom

Publié le 13/04/2019
Ayobami O.
Writer & Blogger
Médias en ligne, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
3 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
Support client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: Business survives when you have a great channel like chatfuel that helps you connect to clients or customers quickly. Chatfuel has been very good in such area. Almost everyone use facebook these day, you can easily convert your prospects easily

Inconvénients: For new users, the software can be very complicated. One may need a tutorial video or notes to get along with the software.

Publié le 26/04/2017
François B.
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
Source : GetApp
4/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
3 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Very limiting software

Publié le 06/10/2019
Utilisateur vérifié
Founder
Santé, bien-être et fitness, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur 
3/5
Note globale
2 / 5
Facilité d'utilisation
2 / 5
Fonctionnalités
2 / 5
Support client
2 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: can't think of any pros right now maybe later

Inconvénients: It's hard to use and it's very expensive and very limiting in their free plan