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description: HubStar Connect : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur HubStar Connect, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: HubStar Connect - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# HubStar Connect

Canonical: https://www.capterra.fr/software/180592/smartway2

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> Découvrez une des premières plateformes de gestion des espaces de travail pour les entreprises flexibles et collaboratives. Réservez des salles de réunion, des bureaux, des places de parking, etc.
> 
> Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise HubStar Connect ?

Les organisations qui souhaitent améliorer l'expérience des employés (et des visiteurs) et augmenter l'agilité/l'innovation. Des PME aux grandes entreprises, cet outil offre ses services aux organisations à la recherche d'un meilleur moyen de gérer les chambres, les bureaux et plus encore.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 10 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: HubStar
- **Pays**: London, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2014

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 300,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données des employés
- Booking Management
- Changement d'équipe
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'espace
- Gestion de l'occupation
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des employés
- Gestion des immobilisations
- Gestion des présences
- Gestion des ressources
- Gestion des équipements
- Messagerie SMS
- Planification automatisée
- Planification des installations
- Planification des ressources
- Planification en temps réel
- Plans et cartes de sol
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapport d'utilisation
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Updates
- Réservation d'espace
- Réservation en ligne
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Synchronisation du calendrier
- Third-Party Integrations

## Intégrations (15 au total)

- Acre Security
- Brivo Access
- Cisco Meraki
- Gmail
- Google Calendar
- Haltian Empathic Building
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Microsoft Power BI
- Microsoft Teams
- Okta
- Ping Identity
- Tableau
- TimeEdit
- Workday HCM

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels de réservation de salles](https://www.capterra.fr/directory/31595/meeting-room-booking-system/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de réservation de salles](https://www.capterra.fr/directory/31595/meeting-room-booking-system/software)
- [Logiciels de gestion des visiteurs](https://www.capterra.fr/directory/10020/visitor-management/software)
- [Logiciels de gestion des ressources](https://www.capterra.fr/directory/30859/resource-management/software)
- [Logiciels de gestion des installations](https://www.capterra.fr/directory/30211/facility-management/software)
- [Logiciels IWMS (Integrated Workplace Management System)](https://www.capterra.fr/directory/31342/iwms/software)

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1. [MaintainX](https://www.capterra.fr/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1005 reviews)
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## Avis

### "Smartway2 pour la réservation d'hôtel" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *1 septembre 2024* | Génie civil | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface conviviale de Smartway2, ses réservations en temps réel et sa gestion efficace des ressources améliorent la productivité et l'utilisation de l'espace. Je l'utilise quotidiennement pour réserver un hôtel.
> 
> **Inconvénients**: Problèmes occasionnels et options de personnalisation limitées.
> 
> Mon expérience globale avec Smartway2 a été positive. L'interface conviviale de la plateforme simplifie la gestion et la réservation des ressources. Ses fonctionnalités de réservation en temps réel sont pratiques et améliorent la productivité. Cependant, des problèmes ponctuels et des options de personnalisation limitées peuvent être frustrants. Globalement, c'est un outil performant pour améliorer la gestion des ressources et l'utilisation de l'espace.

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### "Enterprise Power vs. Non-Profit Reality" — 4.0/5

> **Edna J.** | *14 janvier 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: HubStar Connect is the exclusive, high-performance workspace and collaboration hub for the Edna White brand and 2nd Chance Inc. It is designed to bridge the gap between vision and execution, ensuring that every team member—from administrative support to media analytics—is moving in perfect alignment.
> 
> **Inconvénients**: While HubStar Connect offers a centralized workspace, it presented significant challenges for our agile team structure, primarily due to the prohibitive cost of maintaining premium seats for a rotating group of interns. The financial burden was difficult to justify for a non-profit budget, especially when coupled with the steep learning curve caused by the platform’s over-engineered interface. Instead of accelerating our workflow, the tool often created administrative friction, requiring extensive training time that diverted my interns away from their core tasks of SEO and organizational growth, ultimately making the platform feel like a hurdle rather than a bridge to our goals.
> 
> My overall experience with HubStar Connect was a journey of high expectations met with significant operational friction, as the platform proved to be a mismatch for my specific team structure. While it successfully centralized our work streams into a data-driven ecosystem, the enterprise-level complexity and prohibitive per-seat pricing became a major hurdle for a non-profit utilizing a rotating group of interns. The tool felt over-engineered for our needs, creating administrative friction that forced my team to spend more time "managing the software" than executing our core mission, ultimately proving that it was not the right fit for an agile, lean organization like mine.

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### "Réservation de bureaux pour soutenir de nouvelles façons de travailler" — 3.0/5

> **Emily** | *27 mars 2022* | Administration publique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Que nous puissions préremplir un ensemble de points de contrôle avant que les employés puissent réserver un bureau - Cette fonctionnalité était utile pour soutenir les employés qui revenaient pendant la pandémie.
> 
> **Inconvénients**: Une fonctionnalité qu'il serait bon d'intégrer serait de pouvoir être redirigé directement vers l'étage où vous réservez régulièrement des bureaux par défaut au lieu de devoir les sélectionner à chaque fois.
> 
> Smartway2 dispose de bonnes fonctionnalités de reporting qui nous aident à visualiser l'utilisation de nos espaces de bureaux, ce qui contribuera à façonner l'avenir de nos bureaux.

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### "Parfaitement adapté à nos besoins en matière de réservation de bureaux" — 4.0/5

> **Joe** | *25 mai 2023* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'application fonctionne très bien, mais le support apporté a été exceptionnel. Cela était à l'origine requis pour la réservation de bureaux pendant Covid, mais l'entreprise a rapidement adopté le système et a depuis demandé des fonctionnalités supplémentaires. La majorité, sinon la totalité, de ces fonctionnalités ont eu des délais serrés, mais ceux-ci ont été respectés en raison de notre gestionnaire de compte incroyablement réactif.
> 
> **Inconvénients**: Il serait utile d'avoir une communication sur les nouvelles fonctionnalités/mises à jour à venir.
> 
> Comme indiqué ci-dessus, cela était requis pour la réservation de bureaux, mais nous avons depuis déployé VR, EV et d'autres fonctionnalités sur plusieurs sites. Nous recevons très peu d’appels d’assistance de la part des utilisateurs et des retours globalement positifs depuis la mise en place du service.

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### "Utilisation améliorée de la pièce" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *5 décembre 2018* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'intégration d'Outlook est très simple à utiliser - l'équipe informatique était très satisfaite \!&#10;La mise en œuvre a été excellente. Nous étions opérationnels en quelques jours.&#10;L'affichage numérique nous aide à réduire nos absences aux réunions et à augmenter l'utilisation des salles de conférence.&#10;Capable de réserver des chambres et des bureaux avec une seule application mobile.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais les voir fournir une signalisation de bureau pour suivre l'utilisation et enregistrer les travailleurs mobiles. Ils disent que ça arrive bientôt.
> 
> Smartway2 a réduit notre taux de non-présentation de plus de 70 % grâce aux rappels par courrier électronique et à la signalisation à l'extérieur de chaque salle de réunion, qui oblige les employés à s'enregistrer via leur badge de sécurité. Nous avons reçu une grande valeur de cette solution depuis que nous l'avons à nouveau installée en 10 mois.

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## Liens

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