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description: Protractor : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Protractor, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Protractor - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Protractor

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> Logiciel cloud tout-en-un de gestion de magasin automobile prenant en charge toutes les opérations, de la gestion client à la tenue du grand livre en passant par la facturation.
> 
> Conclusion : 37 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Protractor ?

Protractor.NET possède une interface utilisateur simple et intuitive, à la conception claire et conviviale, qui peut être personnalisée pour répondre aux besoins de votre entreprise, que vous ayez un seul site ou plusieurs.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 37 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Protractor Software
- **Pays**: Toronto, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2001

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- CRM
- Estimation
- Gestion des inspections
- Historique des services
- Planification de la maintenance
- Planification des rendez-vous
- Planification du personnel
- Point de vente (PDV)
- Rapports et statistiques
- Taux de travail

## Intégrations (17 au total)

- 360 Payments
- AutoServe1
- AutoVitals
- Autoflow
- Broadly
- Epicor Service CRM
- Kimoby
- Kukui
- MyShopManager
- Nexpart Distribution Management
- PartsTech
- Podium
- ProDemand
- RSS Texting
- Steer

... et 2 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de réparation automobile](https://www.capterra.fr/directory/20006/auto-repair/software)

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5. [Shopmonkey](https://www.capterra.fr/software/169022/shopmonkey) — 4.6/5 (263 reviews)

## Avis

### "Meilleur logiciel de boutique pour le secteur automobile" — 5.0/5

> **Karen** | *24 novembre 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Tellement facile à utiliser et doté de fonctionnalités qui rendent une boutique facile à gérer.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais voir qui a publié les factures à la clôture d'une vente.
> 
> Protractor a été formidable pour voir la marge de vente et le service que nous fournissons sans deviner.

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### "Protractor est une technologie de pointe" — 5.0/5

> **Larry** | *6 août 2018* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Il semble que les possibilités soient infinies. Si vous y réfléchissez, ils peuvent probablement le faire. Le logiciel Protractor offre déjà plus de fonctionnalités et d'avantages que je n'en utiliserai en un an. La conversion s'est faite sans effort et en arrière-plan par leur équipe d'assistance. La facilité de mise en place du système a été surprenante. Nous avons toutefois pris le temps de nous familiariser avec le logiciel avant sa mise en service. Si vous souhaitez faire évoluer votre boutique/entreprise, c'est la base sur laquelle vous devez vous appuyer. Notre premier mois après la mise en service a été un mois record ; nous étions très occupés et le système a fonctionné parfaitement, contrairement à notre ancien logiciel qui semblait poser des problèmes quotidiennement. L'équipe d'AMS Protractor connaît votre activité et est disponible en cas de besoin. Si vous hésitez à adopter cette solution, rassurez-vous, vous ne le regretterez pas.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons dû attendre plusieurs mois pour l'intégration et l'exportation vers QuickBooks. Le temps qu'il m'a fallu pour me sortir de la tête cette pensée : « Ce n'est plus comme ça qu'on faisait, ni comme avant. »
> 
> Nous constatons déjà une augmentation de nos résultats grâce à l'intégration simplifiée du processus d'estimation et à la liaison des services recommandés. Nous sommes impatients de mieux comprendre les inefficacités de la production, car nous disposons désormais d'un moyen de suivi inégalé. Nos techniciens sont parfaitement familiarisés avec le suivi de la production et semblent également s'y intéresser de près. Rien que d'être assis ici, beaucoup de choses me viennent à l'esprit : les stocks, les fonctions de suivi de base, tous ces nombreux rapports qui révèlent les secrets de l'ensemble des opérations comme jamais auparavant. Il y a beaucoup de choses à exploiter.

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### "Ne pas recommander" — 1.0/5

> **Adrian** | *2 janvier 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Je n'ai rien trouvé que ce logiciel puisse faire et qu'un logiciel moins cher et plus efficace puisse également faire.
> 
> **Inconvénients**: Protractor ne vous informera pas de nombreux problèmes de fonctionnement lors de la vente du produit. Le service client est inexistant et, globalement, l'entreprise est très désagréable.

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### "Facile à utiliser \!" — 4.0/5

> **Jodi** | *9 juin 2022* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: il est facile à utiliser et facile à apprendre par vous-même.
> 
> **Inconvénients**: Impossible de modifier les factures une fois clôturées ou en compte client.
> 
> Dans l'ensemble, l'expérience a été positive. J'ai rejoint le programme l'année dernière en juillet et j'ai pu rapidement assimiler les connaissances. J'ai aussi appris d'autres choses par moi-même.

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### "Excellent système de gestion des services." — 5.0/5

> **Mark** | *10 juillet 2018* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation. Nombreuses mises à jour et améliorations. Excellent support. J'apprécie la façon dont ils améliorent continuellement le logiciel et semblent évoluer vers un envoi électronique.
> 
> **Inconvénients**: L'écran de priorisation est peu pratique à utiliser. Ils l'améliorent à chaque mise à jour et attendent avec impatience le jour où nous pourrons l'utiliser comme principal expéditeur.
> 
> Horaires/RO améliorés et Ave/RO amélioré

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## Données structurées

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