Avis clients sur Viber

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Idéal pour les entreprises de toutes tailles, cet outil d'engagement client fournit aux utilisateurs des options de découverte de marques d'e-commerce.

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Avantages :

Viber integrates with your phone contact list and helps to communicate effectively. It also maintains your call history.

Inconvénients :

In addition to, there is no option to back-up my files and contact to cloud storage. The adds appear after every video calls is irritating.

Viber - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,6
Service client
4,3
Fonctionnalités
4,3
Rapport qualité-prix
4,5

Probabilité de recommander le produit

8,1/10

Viber a reçu une note globale de 4,4 étoiles sur 5 d'après 3 792 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (3 792)

Art
manager
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente en gros, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Viber is a great tool for customer management

5,0 il y a 10 mois
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Adji Maloum
Adji Maloum
Agent de liaison (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Télécommunications, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Deep' Network

5,0 il y a 2 mois

Commentaires : C'est le premier logiciel gratuit que j'ai eu a utiliser et jusu'ici je continue à le faire car c'est simple et ces fonctionnalités sont traditionnelles.

Avantages :

La fluidité dans les appels, pas de saturation et simple et instantané. Il suffit de s'inscrire et on à le monde connecté à nous. Aussi c'est le premier logiciel a proposer les fonctionnalités qui se trouve chez les autres réseaux.

Inconvénients :

Connu mais peu utiliser et ce la rend moins attractive.

Kouadio franck arnold
Kouadio franck arnold
Informaticien (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Très bonne application de messagerie

4,0 il y a 5 mois

Avantages :

Outils de communication idéal pour rester en contact avec amis, famille et collègues. Utile aussi dans la gestion de sa clientèle

Inconvénients :

Fonctionnalités limitées par rapport à la concurrence

Lyrick
Charger de la vente en ligne (Gabon)
Matériaux de construction, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Viber est merveilleux

5,0 il y a 3 mois

Avantages :

Le fait de pouvoir envoyer un message qui se supprime automatiquement après un certain temps

Inconvénients :

Le fait de ne pas pouvoir bloquer des contacts

françois
le temps d été (France)
Services environnementaux, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

bravo VIBER

4,0 il y a 8 mois

Commentaires : les conférences mes appelles mon travail c es vraiment une grande révolution et grand espoir de demain

Avantages :

franchement c es un logiciel d espoir pour nous les connaisseurs en un mots c es magnifique précis à tout moments matin midi soir ça passe bien BRAVO VIBER

Inconvénients :

offet la vie es un combat mais bon je sais qu ici tout ira mieux malgré les ceux qui veulent détruire mais je suis serein et optimiste

Mian Sylvain
Informaticien (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Très bon Logiciel

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

J'aime la facilité avec laquelle l'on peut créer les groupes de discussions et la qualité des appels vidéos est meilleure

Inconvénients :

Rien à signaler. L'application me convient

Meriem
Adv (Maroc)
Immobilier, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Satisfaite

4,0 l’année dernière

Commentaires : En general

Avantages :

C'etait le premier logiciel qui a adopté l'option des appels en utilisant que l'internet, c'etait facile à utiliser

Inconvénients :

Des fois l'application ne fonctionne plus soit les appels soit les messages

Gounongbe
informaticien (Côte d’Ivoire)
Matériel informatique, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Bonne application

4,0 il y a 4 mois

Avantages :

une facilité d'utilisation et me rapproche de ma communauté

Inconvénients :

l'application ne dispose pas de toutes les options

ilyas
Freelance (Algérie)
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Une excellente application !

5,0 il y a 10 mois

Commentaires : Tout d'abord c'est parce que on peut l'avoir sur son mobile, comme pour son pc!!
Ensuite, je trouve son utilisation intuitive, agréable et fluide.

Avantages :

Je préfère envoyer mes images de Viber, pour ne pas qu'elles perdent de leurs qualités. Puis c'est sympa le fait d'avoir des stickers gratuit à chaque fois qu'on dis bonjour a un nouveau utilisateur.

Inconvénients :

Mise à part les discussions de groupes qui enfilent pleins de message, tout est bon.

Chafik
Architecte (Algérie)
Urbanisme et architecture, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Efficacité

5,0 il y a 10 mois

Commentaires : J'utilise ce logiciel de puis longtemps et sincèrement il devient pour moi un outil de travail car il me permet de rentrer en contacte facilement avec mes clients et envoyer ou recevoir des documents plus rapidement

Avantages :

Ce logiciel est très facile à utiliser il permet le contacte directe avec les autres en audio et vidéo avec la possibilité d'envoi de document et photos

Inconvénients :

Je ne trouve pas de point faible il est parfait

john
freelance (Haïti)
Services et technologies de l'information, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Je vous recommande cette plate-forme

5,0 l’année dernière

Commentaires : j'ai commencé avec viber en 2015 c'était l'un des meilleurs application , apres avoir installé viber mon téléphone devient plus intéressant j ai commence a passer des heures a parlé avec mes amis et ma famille

Avantages :

Il est facile, rapide et gratuit pour les gens du monde entier d'entrer en contact, soit par messages, soit par appel . Il est également agréable d'avoir toutes sortes d'autocollants.

Inconvénients :

Quelque fois l'application se fige à l'ouverture. L'interface utilisateur de Viber n'est pas très attrayante par rapport à d'autres applications de médias sociaux populaires

Sirri
Sirri
Enseignante (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Administration publique, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

J'utilise Viber

4,0 il y a 7 mois

Commentaires : Je trouve Viber assez bien pour les appels et visioconférences. C'est vraiment à la portée de toutes les bourses.

Avantages :

j'ai facilement téléchargé et j'utilise l'application. Elle est assez intéressante, et fonctionne bien avec les autres applications.

Inconvénients :

Souvent les contacts supprimés il y'a longtemps reviennent sans notre volonté.

Achour
ingénieur (Algérie)
Secteur maritime, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Avis d'utilisateurs de Viber

3,0 il y a 10 mois

Commentaires : J'utilisais Viber auparavant juste en écrivant des messages, puis j'utilisais beaucoup les appels , et télécharger les nouveaux émoticônes

Avantages :

Utilisation avec débit bas, rapide, émoticônes , facile ...

Inconvénients :

Le son se coupe parfois pendant les appels

Mohamed fouad
Commercial (Algérie)
Animation, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Viber et une application formidable pour téléphoner envoyer des messages sur mon téléphone

4,0 il y a 10 mois

Commentaires : Je etiluse ce logiciel plus de 2ans j'ai aucune difficulté

Avantages :

Dans ce logiciel les sonneries des messages son formidable

Inconvénients :

Je suis satisfait de ce logiciel je letulise presque tous les jours sans problème

Melanie Elisabeth
Spécialiste des languages (Canada)
Enseignement supérieur, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Une question et mon avis.

4,0 il y a 11 mois

Avantages :

C’e que j’apprécie le plus avec Viber, c’est entre autres sa facilité d’utilisation mais surtout la meilleure sonorité quand je passe un coup de fil. Le son de la voix de mon interlocuteur est meilleur si l’appel passe par le wifi et Viber! J’aimerais vraiment savoir si mes textes sont cryptés ,confidentiel à 100 %?

Inconvénients :

Les chats! Si j’ai envie d’entrer dans une conversation virtuelle mais que dès mon premier commentaire on te fait comprendre de t’en aller. Des gens se servent du chat pour faire des choses immondes

Hamza
Freelancer (Algérie)
Matériel informatique, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

review viber appliction

4,0 il y a 7 mois

Commentaires : Tout ma vie j ai utilise vibrer son problem

Avantages :

facil a utileser baucoup de monde travaille avec c genial

Inconvénients :

Agrandire photo de profile. Et eclairsire le sond vaucal un peux mieux

lotfi
Agent de publicité (Algérie)
Art/artisanat, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Viber is the best

4,0 il y a 10 mois

Commentaires : Assez sympa et utile pour nous tous donc une appli génial

Avantages :

Simple et facile a utilisé et très utile

Inconvénients :

Parfois il ya beaucoup de bugs et trop long poir s'ouvrir

Yassine
Freelance (Maroc)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Autre façon de communication appelle &chat video

3,0 l’année dernière

Commentaires : D'après mon expérience avec Viber, c'est une édition limitée. Cependant, il est amusant d'avoir des discussions. Mais les lacunes doivent être corrigées

Avantages :

Le keyboard est soigné, effortless à utiliser, et les emoticon sont faciles à comprendre, et ça a l'air amusant. Le child et l'image sont clairs pendant les discussions.

Inconvénients :

compliqué d'installé. also compliquée pour lictivation du compte. ça fonctionne pas avec toutes les numéros dès la carte SIM

mariam
CONSEILLERE (France)
Comptabilité, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

tres bien juste un peu trop de pub

5,0 l’année dernière

Commentaires : satisfaisante et pratqiue

Avantages :

qualité de service appels et sms sans problèmes

Inconvénients :

les bugs de temps en temps sinon ca va

martial
marketing (Côte d’Ivoire)
Télécommunications, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

fonctionnalité

5,0 il y a 10 mois

Commentaires : très bonne application , simple , rapide et j'aimes beaucoup la possibilité d'agir avec les émoticônes sur les commentaires

Avantages :

Belle expériences avec cette application, possibilité de modifier un message après l'envoi ou de le supprimer

Inconvénients :

impossible de sauvegarder ses conversations sans accepter les nouvelles conditions

Mboiry
Commencent (Mali)
Vente au détail, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

VIber

4,0 il y a 10 mois

Commentaires : Pas de problème

Avantages :

Simple à installer et utilisable ,peu donner consomme

Inconvénients :

Sécurité faible trop publicité et trop

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Conseil en gestion, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Viner doit bouger

5,0 il y a 8 mois

Commentaires : Je le connais depuis 2008

Avantages :

La qualité de la visiophone doit être la meilleure

Inconvénients :

La charge et le débit de la connexion qui est faible

yannick
écrire une critique (Cameroun)
Médecine douce, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

le meilleur moyen de communiquer sans stress

3,0 il y a 10 mois

Commentaires : satisfait mais à 60% SEULEMENT CONTRAIREMENT AUX AUTRES APPLICATIONS COMME WHATSAPP ET AYOBA

Avantages :

sa facilité d'utilisation , il prend moins d'espace que ses concurrents , on peut continuer à recevoir des appels vocaux en attente meme si l'application n'est pas connectée

Inconvénients :

on ne peut désactiver les notifications , et elle bouffe la battérie qui se se décharge très vite

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Santé, bien-être et fitness, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Viber d'or good vibes

4,0 il y a 10 mois

Commentaires : Communication rapide pour des résultats rapides avec mes partenaires et mes clients

Avantages :

Avoir assez d'emoticons aide bcp a passer un message et a exprimer une émotion. Avec Viber, on est bien servi et c'est facile a utiliser, assez intuitif

Inconvénients :

Les appels sur viber restent difficiles. Il faut généralement une qualité de connexion internet optimal, ce qui n'est pas toujours possible tous les jours

Maaz
Maaz
Student (Pakistan)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Viber

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : I love Viber for the fact that it was the first software that I used for chatting, photo sharing and making international calls to my relatives with viber, back then when calls especially international ones were very costly.

Avantages :

Viber is among the pioneers of chatting and audio & video calling softwares. It has a very simple yet pleasnet user interface. You can easily send text messages, photos, videos and files to your contacts using it. Apart from chatting you can also make audio and video calls to your contacts. Using paid credit in viber allows you to make VOIP calls to landline and mobile users anywhere in the world. It works equally well on all smartphone and computer systems.

Inconvénients :

I personally do not see any shortcomings in viber. Yet it somehow lost its pace and place in market to its competitors like whatsApp, either by not evolving aptly or due to poor marketing, which is evident to its now relatively smaller userbase.

Masdiana
Masdiana
Administrative Assistant (Malaisie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Banque, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

My experience with viber in business settings

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Overall, Viber is an excellent forum for simple chatting. While it has some limitations, it is incredibly user-friendly. As far as I'm concerned, Viber is now one of the best options for chatting. I'm delighted to be able to use Viber to communicate with my friends and colleagues and conduct official business.

Avantages :

Viber is a helpful app for people of all generations. It establishes bonds between friends, family, and individuals. Viber allows you to share files, videos, and photographs in addition to messaging and calling. It facilitates the exchange of ideas and improves communication. People consider Viber to be a sharing app because sharing photos doesn't diminish the quality. It is beneficial for teachers, leaders, colleagues, and family to interact with a significant number of people by forming groups—Viber aids in the maintenance of tight bonds. Feelings can be expressed with the aid of stickers and emojis. Viber has several features that can help people communicate more effectively. It is simple to work using a cell phone number.

Inconvénients :

Viber has many benefits, but it also has several drawbacks. The file-sharing restriction. It can be hard to access upgraded Viber on some mobile devices. Getting old data back after reinstalling Viber is a challenge. Although we can share files, the size of the data we can share is restricted. For Viber's features to work correctly, it needs high-speed internet. Unknown people can often contact you via Viber simply by knowing your phone number. Viber has been updated from an older version, and it is hoped that it will be able to transcend its current shortcomings and continue to improve.