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à choisir le meilleur logiciel

Avis clients sur Viber

En savoir plus sur Viber

Idéal pour les entreprises de toutes tailles, cet outil d'engagement client fournit aux utilisateurs des options de découverte de marques d'e-commerce.

En savoir plus sur Viber

Avantages :

Viber integrates with your phone contact list and helps to communicate effectively. It also maintains your call history.

Inconvénients :

In addition to, there is no option to back-up my files and contact to cloud storage. The adds appear after every video calls is irritating.

Viber - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,6
Service client
4,3
Fonctionnalités
4,3
Rapport qualité-prix
4,5

Probabilité de recommander le produit

8,1/10

Viber a reçu une note globale de 4,4 étoiles sur 5 d'après 4 005 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (4 004)

Art
manager
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente en gros, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Viber is a great tool for customer management

5,0 il y a 2 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Adji Maloum
Adji Maloum
Agent de liaison (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Télécommunications, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Deep' Network

5,0 l’année dernière

Commentaires : C'est le premier logiciel gratuit que j'ai eu a utiliser et jusu'ici je continue à le faire car c'est simple et ces fonctionnalités sont traditionnelles.

Avantages :

La fluidité dans les appels, pas de saturation et simple et instantané. Il suffit de s'inscrire et on à le monde connecté à nous. Aussi c'est le premier logiciel a proposer les fonctionnalités qui se trouve chez les autres réseaux.

Inconvénients :

Connu mais peu utiliser et ce la rend moins attractive.

Armando Franck
Armando Franck
Analyste marketing (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

turbo excellent pour des groupes de conversation

5,0 il y a 4 mois

Avantages :

Aspects le plus appréciés sur Viber est un c'est une application presque parfaite avec assez de fond d'écran.

Inconvénients :

Le seul inconvénient sui n'es pas d'ailleurs lié à l'application est qu'elle est encore sous côté alors qu'elle remporte des succès.

Euphrem
Euphrem
Rédacteur Web (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un outil de communication parfait

5,0 il y a 7 mois

Avantages :

Idéal pour tout le monde et surtout pour les entreprises, cet outil de communication est simplement merveilleux. Avec Viber, je reste en contact permanent avec mes amis, ma famille ainsi que mes collègues du travail. Très simple et facile à prendre en main, Viber est une application que vous devez avoir sur vos téléphones et ordinateurs.

Inconvénients :

Malgré ses nombreux atouts, via est un limité en termes de fonctionnalités comparativement à d'autres outils de communications.

Kouadio franck arnold
Kouadio franck arnold
Informaticien (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Très bonne application de messagerie

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

Outils de communication idéal pour rester en contact avec amis, famille et collègues. Utile aussi dans la gestion de sa clientèle

Inconvénients :

Fonctionnalités limitées par rapport à la concurrence

Gautier
Directeur (Bénin)
Design graphique, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Communication

5,0 il y a 10 mois

Commentaires : Viber est une application fanatique dans la communication et de l'e-commerce. Elle m'a permis d'acquérir beaucoup de connaissances et aussi une économie importante. Je vous conseille vivement l'utilisation de cette application pour vos affaires.

Avantages :

Viber est une meilleure application dans la communication entre particuliers et partenaires d'affaires avec une accessibilité remarquable.

Inconvénients :

De façon générale cette application est formidable de part ses fonctionnalités alors elle est sans aucun doute.

Karine
Directrice de formation (France)
Gestion de l'enseignement, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Une bonne alternative a d'autres de meme type

4,0 l’année dernière

Avantages :

J'utilise viber pour communiquer plus facilement avec mes amis et clients européens, cela reste une bonne alternative lorsque l'on désire changer d'application de communication

Inconvénients :

Au début j3 n'était pas convaincu pat les coupures de connexion intempestives, mais le problème a ete vite résolu par une mise a jour.

Lyrick
Charger de la vente en ligne (Gabon)
Matériaux de construction, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Viber est merveilleux

5,0 l’année dernière

Avantages :

Le fait de pouvoir envoyer un message qui se supprime automatiquement après un certain temps

Inconvénients :

Le fait de ne pas pouvoir bloquer des contacts

Oluwa Locheyi
Oluwa Locheyi
Agent Commercial (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente au détail, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un outil pour gérer la Clientèle

4,0 il y a 7 mois

Avantages :

Viber me permet de gérer ma clientèle et de garder une parfaite communication avec ces derniers. C'est aussi un logiciel utile pour faire prospérer ses activités via le net.

Inconvénients :

Le coût est un peu élevé et il faut ajouter des fonctionnalités plus spécifiques au domaines du marketing et du commerce.

Mickael
Mickael
Assistant (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Gestion d'organisme à but non lucratif, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Meilleurs application de Communication

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

J'aime beaucoup faire des appels vidéo et vocaux avec cet application.

Inconvénients :

J'aime pas le fait que Viber se connecte automatiquement a mes contacts.

françois
le temps d été (France)
Services environnementaux, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

bravo VIBER

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : les conférences mes appelles mon travail c es vraiment une grande révolution et grand espoir de demain

Avantages :

franchement c es un logiciel d espoir pour nous les connaisseurs en un mots c es magnifique précis à tout moments matin midi soir ça passe bien BRAVO VIBER

Inconvénients :

offet la vie es un combat mais bon je sais qu ici tout ira mieux malgré les ceux qui veulent détruire mais je suis serein et optimiste

Mian Sylvain
Informaticien (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Très bon Logiciel

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

J'aime la facilité avec laquelle l'on peut créer les groupes de discussions et la qualité des appels vidéos est meilleure

Inconvénients :

Rien à signaler. L'application me convient

Meriem
Adv (Maroc)
Immobilier, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Satisfaite

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : En general

Avantages :

C'etait le premier logiciel qui a adopté l'option des appels en utilisant que l'internet, c'etait facile à utiliser

Inconvénients :

Des fois l'application ne fonctionne plus soit les appels soit les messages

Fabrice Aboubacar
Formateur (Burkina Faso)
E-learning, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Appelé l'international

5,0 il y a 4 mois

Avantages :

Viber me rappelle la date d'anniversaire de mes proches qui utilise Viber comme moi, il me permet d'appeler a moindre coût a mes élèves pour programmer les formations dans des groupes sur Viber qui est aux Etats Unis,en France et partout dans le monde. Il as un IA super qui répond à mes questions.

Inconvénients :

Viber n'es pas populaire il des gens qui dispose toujours pas de Viber cela m'empêche de profiter sur tout les fonctionnalités de Viber. En plus on peut pas verrouillé l'application et le déverrouiller avec une reconnaissance faciale.

Gounongbe
informaticien (Côte d’Ivoire)
Matériel informatique, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Bonne application

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

une facilité d'utilisation et me rapproche de ma communauté

Inconvénients :

l'application ne dispose pas de toutes les options

ilyas
Freelance (Algérie)
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Une excellente application !

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Tout d'abord c'est parce que on peut l'avoir sur son mobile, comme pour son pc!!
Ensuite, je trouve son utilisation intuitive, agréable et fluide.

Avantages :

Je préfère envoyer mes images de Viber, pour ne pas qu'elles perdent de leurs qualités. Puis c'est sympa le fait d'avoir des stickers gratuit à chaque fois qu'on dis bonjour a un nouveau utilisateur.

Inconvénients :

Mise à part les discussions de groupes qui enfilent pleins de message, tout est bon.

Chafik
Architecte (Algérie)
Urbanisme et architecture, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Efficacité

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : J'utilise ce logiciel de puis longtemps et sincèrement il devient pour moi un outil de travail car il me permet de rentrer en contacte facilement avec mes clients et envoyer ou recevoir des documents plus rapidement

Avantages :

Ce logiciel est très facile à utiliser il permet le contacte directe avec les autres en audio et vidéo avec la possibilité d'envoi de document et photos

Inconvénients :

Je ne trouve pas de point faible il est parfait

john
freelance (Haïti)
Services et technologies de l'information, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Je vous recommande cette plate-forme

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : j'ai commencé avec viber en 2015 c'était l'un des meilleurs application , apres avoir installé viber mon téléphone devient plus intéressant j ai commence a passer des heures a parlé avec mes amis et ma famille

Avantages :

Il est facile, rapide et gratuit pour les gens du monde entier d'entrer en contact, soit par messages, soit par appel . Il est également agréable d'avoir toutes sortes d'autocollants.

Inconvénients :

Quelque fois l'application se fige à l'ouverture. L'interface utilisateur de Viber n'est pas très attrayante par rapport à d'autres applications de médias sociaux populaires

Laurent
Responsable relation client (France)
Sports, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

La messagerie par Viber

5,0 il y a 10 mois

Commentaires : Cette messagerie instantanée est conviviale et offre des fonctionnalités intéressantes

Avantages :

Personnellement, je trouve que le logiciel Viber offre une excellente expérience de communication. Sa fonction d'appel vocal et vidéo de haute qualité est très intéressante.

Inconvénients :

J'ai déjà rencontré quelques coupures lors d'appel vidéo mais c'est rare.

Wilfried
Directeur (Congo-Kinshasa)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Comptabilité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Outils pour créer sa propre communauté

4,0 il y a 12 mois

Commentaires : Je travaille avec cet outil depuis 2 ans et j'arrive avoir des très bons résultats sans effort. Ma communauté avance sans problème.

Avantages :

Sa fonctionnalité et la sécurité qu'il a donc c'est vraiment super comme outil

Inconvénients :

Je ne pense pas que y a trop des points négatifs mais je demanderai aux concepteurs de maximiser encore des opportunités

Gauthier
Coordonnateur (Congo-Kinshasa)
Organisme social ou civique, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Pertinent

5,0 il y a 10 mois

Commentaires : Intéressantd

Avantages :

La rapidité dans l'envoie de messages ce qui le rend pratique

Inconvénients :

Pas plus de fonctionnalités dans la création des groupes

Sabri
Responsable (Tunisie)
Produits pharmaceutiques, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Facile d'utilisation utilisation

3,0 il y a 3 mois

Avantages :

Émoticônes et facilité des messages mes amis sont joignables

Inconvénients :

La qualité des comminications n'est pas au top

Sirri
Sirri
Enseignante (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Administration publique, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

J'utilise Viber

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Je trouve Viber assez bien pour les appels et visioconférences. C'est vraiment à la portée de toutes les bourses.

Avantages :

j'ai facilement téléchargé et j'utilise l'application. Elle est assez intéressante, et fonctionne bien avec les autres applications.

Inconvénients :

Souvent les contacts supprimés il y'a longtemps reviennent sans notre volonté.

Achour
ingénieur (Algérie)
Secteur maritime, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Avis d'utilisateurs de Viber

3,0 il y a 2 ans

Commentaires : J'utilisais Viber auparavant juste en écrivant des messages, puis j'utilisais beaucoup les appels , et télécharger les nouveaux émoticônes

Avantages :

Utilisation avec débit bas, rapide, émoticônes , facile ...

Inconvénients :

Le son se coupe parfois pendant les appels

Mohamed fouad
Commercial (Algérie)
Animation, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Viber et une application formidable pour téléphoner envoyer des messages sur mon téléphone

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Je etiluse ce logiciel plus de 2ans j'ai aucune difficulté

Avantages :

Dans ce logiciel les sonneries des messages son formidable

Inconvénients :

Je suis satisfait de ce logiciel je letulise presque tous les jours sans problème

abderrahim
programmer (Algérie)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Student and programmer using

5,0 il y a 7 mois

Avantages :

l'evoit de fichiers pdf , qualité photo , fefacilité Envoi voix , facilité Envoi fichier , Envoi localisation , les boots

Inconvénients :

message et notification de filicitation .defficulte trouve les contacts .