--- description: Telegram : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Telegram, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Telegram - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](/directory/31002/customer-communications-management/software) > [Telegram](/software/180347/telegram) # Telegram Canonical: https://www.capterra.fr/software/180347/telegram Page : 1/259\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/180347/telegram?page=2) > Une application de messagerie sécurisée qui aide les petites entreprises à tenir leurs clients informés des actualités, promotions et événements les plus récents. > > Conclusion : 6436 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Telegram ? Telegram est utilisé par des entrepreneurs individuels et de petites entreprises qui souhaitent disposer d'un moyen de communication unidirectionnel ou bidirectionnel avec leur public. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 6436 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Telegram Messenger ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, coréen, espagnol, italien, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Royaume-Uni, Émirats arabes unis ## Fonctionnalités - Appels audio - Communication multicanal - Conférences vidéo - Discussions/Forums - Outils de collaboration - Personnalisation - Recherche/Filtre - Suivi des interactions ## Intégrations (2 au total) - Instagram - WhatsApp ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Chat ## Category - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software) - [Logiciels de communication d'équipe](https://www.capterra.fr/directory/31033/team-communication/software) ## Logiciels similaires 1. [Microsoft Teams](https://www.capterra.fr/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (11155 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.fr/software/135003/slack) — 4.7/5 (24203 reviews) 3. [Connecteam](https://www.capterra.fr/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5311 reviews) 4. [Google Workspace](https://www.capterra.fr/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17707 reviews) 5. [Google Chat](https://www.capterra.fr/software/175800/chat) — 4.5/5 (2393 reviews) ## Avis ### "Pour plus de confidentialité" — 5.0/5 > **Maël** | *2 septembre 2026* | Design | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La sécurité, la qualité des échanges, possibilité de créer des canaux et les manager facilement. J’aime aussi l’interface de l’application Telegram. > > **Inconvénients**: Lors d’une tentative de connexion récente, Telegram m’a demandé de payer pour enfin recevoir le code de confirmation et je trouve ça absurde. > > J’ai longtemps été utilisateur de l’application il y a quelques années, mais aujourd’hui je ne l’utilise quasiment plus. ----- ### "TELEGRAM AVIS" — 4.0/5 > **QUENTIN** | *7 septembre 2026* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Je trouve Telegram vraiment efficace : l'application est rapide, les messages se synchronisent parfaitement sur mes appareils, et je peux envoyer des fichiers volumineux sans aucun problème. Les groupes et les canaux me permettent de gérer facilement de grandes discussions, et les options de confidentialité me donnent plus de contrôle sur mes données. En fin de compte, c'est un outil puissant, lisse et très polyvalent pour mes besoins. > > **Inconvénients**: Telegram a aussi quelques inconvénients dans mon expérience : certains contacts ne l'utilisent pas, ce qui limite son caractère pratique. Les paramètres sont parfois un peu trop nombreux, l'interface peut sembler complexe au premier abord, et les appels ne sont pas toujours aussi stables que sur d'autres applications. En fin de compte, il est puissant, mais pas toujours le plus simple pour une utilisation rapide. > > Mon expérience globale avec Telegram est positive : l'application est rapide, fiable et je peux facilement communiquer sur tous mes appareils. Le partage de fichiers est transparent, les groupes sont bien organisés et les options de confidentialité me donnent plus de contrôle. C'est un outil puissant et pratique pour mon usage quotidien. ----- ### "Telegram communication" — 5.0/5 > **Stéphane** | *2 juillet 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Telegram offre de nombreuses possibilités de communication avec l'envoi de fichiers volumineux et la création de communautés importantes. L'application est simple à utiliser > > **Inconvénients**: Telegram demande plus de premium l’ors de la création d’un nouveau compte actuellement meme pour un ancien comptes ----- ### "Un outil de communication efficace pour mes échanges" — 5.0/5 > **Quentin** | *8 septembre 2026* | Design | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'envoi de fichiers lourds sans trop de perte de qualité est un vrai avantage pour mon travail de design. L'interface reste légère et rapide, même avec beaucoup de conversations actives. > > **Inconvénients**: Je vois que Telegram est moins répandu que WhatsApp dans certains cercles professionnels pour la simplicité. ----- ### "Mon avis sur telegram" — 5.0/5 > **GLENN TERYLL JORDAN** | *27 avril 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le chiffrement des communications qui assuré par le logiciel, la possibilité d'avoir une sécurité sur les communications et données personnels > > **Inconvénients**: Le seul inconvénient que j'ai rencontré est que j'ai perdu un de mes comptes et que je n'ai plus jamais réussi à m'y reconnecter du jour au lendemain. ----- Page : 1/259\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/180347/telegram?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/180347/telegram) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées