Note moyenne

  • Note globale
    4,7 /5
  • Facilité d'utilisation
    4,7 /5
  • Service client
    4,3 /5

En savoir plus sur PayPal

PayPal fournit des solutions de paiement et de crédit à plus de 17 millions d'entreprises.

En savoir plus sur PayPal

19 404 avis affichés

Anthony A.
CEO
Services à la personne et aux familles, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    1 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/03/2021

"Indispensable"

Commentaires: Vraiment je me sers de ce logiciel au moins 8 fois sur 10. En fait, dès que le paiement via ce service est proposé je le saisi.

Avantages: Le service PayPal facilite grandement la vie pour les achats sur internet. En effet j'ai découvert ce service dans les années 2000 et déjà c'était révolutionnaire, d'autant plus que les utilisateurs bénéficient d'une protection d'achat inégalée.

Inconvénients: Les frais lors de transactions "Bien & Services" sont assez cachés et n'apparaissent pas clairement pour les utilisateurs

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/03/2021
Emilie R.
Infographiste et intégrateur web
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/09/2020

"Sécurisé et pratique"

Commentaires: J'utilise presque à chaque paiement en ligne PayPal. Cela me rassure quand un site internet propose ce moyen de paiement.

Avantages: PayPal permet de payer sans renseigner à chaque fois les informations de sa carte bancaire. On peut payer rapidement et en toute sécurité.

Inconvénients: Je ne trouve aucun défaut à PayPal en tant qu'utilisateur. Par contre, l'implémentation en tant que professionnel est un peu cher (mais comme les concurrents).

  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/09/2020
Annick L.
CEO
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/11/2020

"Facile d'utilisation avec un service client hors pair !!"

Commentaires: j'ai contacté le service client pour un débit fait sur mon compte qui était non-autorisé et ils ont réagi rapidement et m'ont remboursée immédiatement.

Avantages: facilité de recevoir ou d'envoyer des paiement partout dans le monde
service client exceptionnel ! toujours présents pour régler les problèmes au besoin
facilité d'utilisation

Inconvénients: pour vrai, aucun !! je suis entièrement satisfaite !!!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/11/2020
Judicaël A.
Étudiants
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/08/2020

"avis sur PayPal"

Commentaires: Grâce a PayPal je me suis fais beaucoup de revenu par des chose en ligne

Avantages: PayPal est un outils très facile biens sécuriser et accessibles a tout les pays du monde

Inconvénients: ça n'a pas tellement de points négatif que ça . tu doit avoir d'abord un compte avant de l'utiliser.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/08/2020
Razafindrakotosoa N.
Receptionist manager
Hôtellerie, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 11/03/2021

"Avis d'un utilisateur"

Avantages: Je l'utilise depuis peu, mais j'ai eu assez de temps pour m'en faire un avis qui pour le moment est très positif. Facile à utiliser, surtout pour ceux qui font des travails en ligne ou pour avoir des paiements et les renvoyer vers son compte en banque.

Inconvénients: Ce qui me perturbe un peu c'est que je n'ai pas pu enregistrer un passport vu que je n'en ai pas encore, donc ce qui serai génial c'est d'y ajouter les carte d'identité nationale des pays.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 11/03/2021
Lemya B.
commerçante
Vente au détail, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 11/06/2021

"pratique"

Commentaires: très bien , j'ai jamais eu de problème avec PayPal.

Avantages: facile à utiliser , pratique , facilite les transaction entre les membres .

Inconvénients: les frais de PayPal parfois il sont élevés.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 11/06/2021
Jean-francois P.
Directeur des ventes
Construction, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/08/2020

"Excellent"

Commentaires: Je préfère utiliser PayPal comme elle est liée directement à mon compte de banque

Avantages: Simple d’utilisation pour régler mes achats en ligne. Rapide, je n’ai pas besoin d’utiliser ma carte de crédit

Inconvénients: Bien que ce mode de paiement est de plus en plus présent en ligne, il n’est pas accepté par tous comme visa ou Master...

  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/08/2020
Martine P.
Analyste
Administration publique, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    3 /5
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/08/2020

"Facilité de paiement"

Commentaires: Paypal est une façon économe d’accepter le paiement en ligne.

Avantages: Paypal est utilisé sur de nombreux et est très facile à utiliser. Il est aussi très rapide de faire un paiement avec Paypal.

Inconvénients: Malheureusement il n’est pas offert partout mais de plus en plus pour différents produits et services.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/08/2020
Utilisateur vérifié
associé au vente
Vente au détail, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/01/2021

"avis sur paypal"

Commentaires: Très satisfaite. Je le recommande.

Avantages: Facile d'utilisation. Rends nos transaction plus sécuritaire.

Inconvénients: Avoir plus de courriels qui nous montre les achats que nous faisons.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/01/2021
Martin yvan M.
étudiant
Enseignement supérieur, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/11/2020

"Paiement facile et simple"

Commentaires: Très satisfait du service Paypal pour le achats, paiement, surtout immediat à travers le monde

Avantages: Paiement facile et automatique pour les personnes ne possédant pas une carte bancaire. Et lorsqu'on reçoit un paiement celui-ci immédiatement disponible sur le compte. Paiement disponible sur plusieurs site internet

Inconvénients: Lorsqu'on qu'on fait un transfert d'argent une personne par erreur il n'ya plus moyen de récuperer si la personne refuse de vous rembourser

  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/11/2020
Alexandro P.
Freelance
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 10/01/2021

"Paiement sécurisé."

Commentaires: Je suis satisfait de PayPal qui reste un moyen simple et efficace de payer en ligne et de recevoir des paiement de divers horizons.
Le SAV présente un peu de lenteur, mais pas de grosses conséquence à mon niveau.
Logiciel sur ! Je recommande

Avantages: Permet d'effectuer facilement ces paiement en ligne.
Donne une alternative à laisser sa CB directement.
Liberté dans les mouvements on retire ou dépose ceux que l'on souhaite quand on veut
Utilisable de façon perso ou pro.
Interface épuré et facile d'utilisation
Outil de transaction rapide

Inconvénients: Manque de tchat si on a une question un chatboot serait hyper interessant pour faciliter encore plus avec les utilisateurs.
Paypal est arrivé sur le tard dans mon quotidien c'est un défaut
Les petites commissions que le site prend pour chaque transitions, nous oblige un peu à ne pas trop multiplier l'opération

  • Source de l'avis 
  • Publié le 10/01/2021
Utilisateur vérifié
Student
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    3 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/11/2020

"Du bon et du moins bon"

Commentaires: Globalement je suis satisfait de PayPal qui reste pour moi un moyen simple et efficace de payer en ligne. En revanche, lorsque l’on rencontre un problème il est plus difficile d’avoir un retour. Le système de litige en ligne est très efficace, dans des délais raisonnables.

Avantages: Ce logiciel permet de payer facilement en ligne. Plusieurs clients sont rassurés par ce système de paiement notamment pour mon business. L’interface est agréable, plutôt attractive et simple d’utilisation.

Inconvénients: Le service client ne m’a pas trop rassuré lorsque j’avais des problèmes de paiement avec certains clients. J’ai eu des difficultés à les contacter, et certains avaient du mal à comprendre ma demande.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/11/2020
Redouan E.
freelance
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/03/2021

"Payer ou recevoir de l'argent en toute sécurité"

Commentaires: je m'en sers toujours pour mes achats en ligne. c'est simple, rapide et sécurisé

Avantages: PayPal vous permet d'acheter en ligne en toutes sécurité et vous permets de recevoir de l'argent sur votre compte PayPal en toute sécurité.

Inconvénients: les frais transactions sont payants ( transferts vers un compte bancaire)

  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/03/2021
Sandra G.
Préposée aux élèves handicapés
Gestion de l'enseignement, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 19/03/2020

"Good for team sports"

Commentaires: Très pratique pour les achats en ligne et surtout très sécuritaire.

Avantages: Facile d'utilisation parce que je ne suis pas habile avec les logiciels. Simple et bien détaillée pour les amateurs.

Inconvénients: Je ne connais pas beaucoup les possibilités avec ce produit. ..à part effectuer des paiements et des virement bancaire, je ne sais pas si on peut faire autre chose.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 19/03/2020
Aurore N.
Gestionnaire de paie
Biens de consommation, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/08/2020

"Très bon service de paiement en ligne"

Avantages: PayPal est gratuit, c'est un service de paiement en ligne sécurisé. Vous pouvez envoyer de l'argent rapidement et facilement, je recommande.

Inconvénients: Il faut avoir confiance au paiement en ligne, je n'étais pas sereine au début car s'il y a une arnaque, ce n'est pas sûr que paypal nous rembourse.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/08/2020
Junior yohan N.
Étudiant
Enseignement supérieur, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/08/2020

"Interressant"

Commentaires: Jusqu'ici,j'ai une assez bonne expérience avec Paypal seulement,j'attends voir ce qu'il en sera dans un an.

Avantages: La facilité de création de compte,de liaison de cartes de crédit/débit et les transactions en ligne ultralibérales et rapides sont simplement fascinant.

Inconvénients: Le principal problème que moi je trouve est l'absence de la possibilité d'utilisation dans une très grande partie des pays d'Afrique.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/08/2020
Chretien N.
Responsable Suivi/evaluation
Institutions religieuses, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    1 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 10/02/2021

"Un moyen efficace de paiement sur internet"

Commentaires: ca fait pres de 4 ans que je l'utilise. Il est pratique mais pourrais l'etre encore plus avec son association aux portes monaies electroniques surtout dans les pays en developpement

Avantages: C'est un moyen rapide d'effectuer ses operations financieres sur internet C'est un moyent pratique et repandu il n'est pas difficil a utiliser, accessible a tous il est discert et vous securise des des agresseurs , c'est vous et vous seul qui gerez votre compte votre argent est a la portee, pas besoin de vous deplacer pour l'avoir

Inconvénients: il faut des mots de passe tres longs et parfois oubliables pour garanrtir sa securite le tretrait n'est pas toujours facil surtout pour les debutants. il n'est pas relie aux portes monaies electroniques comme Orange Money par exemple pour ceux qui sont dans les pays en developpement pour rendre don utilisation plus pratique

  • Source de l'avis 
  • Publié le 10/02/2021
Utilisateur vérifié
Développeur web
Logiciels, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 26/07/2020

"Surtout pour la protection"

Avantages: J’aime surtout que les achats sont protégés puisque mes coordonnées bancaires ne sont pas transmises au site marchant, et gain de temps puisque pas besoin d’entrer les numéros de la carte. Également la protection en cas de litige et les frais de retour remboursés sont appréciables en cas de problème.

Inconvénients: Ça pourrait être bien de s’intégrer avec l’application Bankin’. En cas de remboursement, l’argent apparaît sur PayPal mais ça prend plusieurs jours et on ne sait pas pourquoi.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 26/07/2020
Renaud M.
e-commerce
Internet, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/11/2020

"Très bon moyen de paiement!"

Avantages: J'apprécie énormément le côté sécurisé et rassurant de ce logiciel. Je ne fait mes achats et mes ventes uniquement via paypal. Aucun moyen de voir les numéros de carte ce qui est je trouve fantastique.
J'apprécie aussi énormément le fait que paypal gère les littiges entre l'acheteur et le vendeur.
Il m'est arrivé plusieurs fois de tomber sur des arnaques sur ebay par exemple et ou on ne m'a jamais envoyer mon article.
Paypal m'a rembourser !
Je l'utilise aussi sur ma boutique de e-commerce pour tranquilliser les gens lors de leurs achats.

Inconvénients: Je pense qu'il manque des conseillers tchat qui peuvent nous renseigner d'avantage.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/11/2020
Frederic M.
Sales director
Informatique et sécurité réseau, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 21/05/2020

"Paypal by Fred"

Commentaires: Une fois les cartes de paiements ajoutés c'est facile d'utiliser Paypal.

Avantages: Ce produit (Application) est utilisé par de plus en plus de marchands et il est très facile de l'utiliser.

Inconvénients: Il reste encore beaucoup de marchands qui ne le propose pas, surtout les restaurateurs rapides ayant des apps de commandes.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 21/05/2020
Yaya B.
Freelance
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/12/2020

"Un moyen de paiement sûre et facile à utiliser"

Avantages: Ce logiciel est vraiment très sécurisé et facile à utiliser. L'on se connecte rapidement avec son identifiant et son mot de passe.

Inconvénients: Rien à signaler sur ce point là. Vraiment excellent.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/12/2020
David S.
Etudiant
Santé, bien-être et fitness, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    2 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    5/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/01/2021

"Simple mais service client pas très réactif"

Avantages: De nombreuse fonctionnalité ainsi que des virements instantané le gros +

Inconvénients: Le service client n'est pas très réactif quand un problème arrive, exemple j'ai enregistré un de mes comptes mais il manquait des justificatifs alors que j'avais tout bien mis. + de 5 jours pour un problème qui n'étais pas

  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/01/2021
Enis M.
Chef
Automobile, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/05/2020

"Enisinjo"

Commentaires: J'en ai pas

Avantages: Les fonctionnalités des ce logiciel sont pas mal

Inconvénients: Pour l'instant tout vas bien et tout me plait

  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/05/2020
Morems A.
Ingénieur génie civil
Urbanisme et architecture, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/10/2020

"Paypal"

Commentaires: Dans mon domaine je travail avec plusieurs acteur dans le monde entier, PayPal est un outils qui me permet a moi et a mes clients de respecter l'engagement de payement d'un service rendu.

Avantages: PayPal est un logiciel que j'ai beaucoup aimé, surtout son système de sécurité qu'il offre aux utilisateur.

Inconvénients: Bon le logiciel est appréciable dans tout son ensemble, je ne saurai trouvé un truc déplaisant a ce logiciel.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/10/2020
Harrek Z.
Technicien de maintenance
Construction navale, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 21/09/2020

"Paypal le meiller logiciel"

Commentaires: J'a bien utilisé le logiciel paypal, il est facile claire et efficasse.

Avantages: -Efficacité de transfert d'argent.
-Clarité
-facile a l'utulisation
.

Inconvénients: non utilisable dans plusieurs pays .
manque de carte a prepayé dans plusieurs pays

  • Source de l'avis 
  • Publié le 21/09/2020