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En savoir plus sur Lobby PMS

Lobby is an easy-to-use online platform that helps you to increase direct bookings and simplifies the administration of your property

En savoir plus sur Lobby PMS

12 avis affichés

Juan V.
owner (Colombie)
Hôtellerie, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Property Management System for hostels

5 il y a 3 mois

Commentaires : We have used the software practically since version 1, so we have experienced how the ironed out the kinks and are always open to suggestions from users.

Avantages :

Lobby is a property management system with many features to help small hotel/hostel business owner organize their inventory. it has many modules like Point of Sale, inventory, accounting, reports among many other. there's something very cool thing i have never seen on a PMS is that they have a public API so if your organization can create modules you please to fit your needs.

Inconvénients :

There's always room for improvement, specially on the graphical user interface.

Réponse de l'équipe de Maklik Technologies

il y a 2 mois

¡Juan muchas gracias por tus comentarios! Es satisfactorio recibir este tipo de mensajes. Por supuesto, todo lo que mencionas lo mantendremos muy presente para no perder la calidad del software y de paso, mejorar en los aspectos que todavía nos hacen falta.

Nicolas M.
director de experiencia (Colombie)
Hôtellerie, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Todo en un solo lugar

5 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Hemos tenido una muy buena experiencia con la plataforma, una vez la entiendes es facíl realizar tareas, se dificulta un poco enseñarle y explicarle a una nueva persona a manejarla y a realizar tareas puntuales del día a día.

Avantages :

Tener un el servicio POS y poder manejar las reservas en la plataforma, hace que la operación del día a día sea mas sencilla

Inconvénients :

Siendo el menú bastante claro en sus opciones, hay muchas otra dentro de los submenu que no son tan claros y dificulta completar ciertas tareas o buscar cierta información, adicionalmente seria fantástico poder discriminar los adultos, de los niños en las reservas y que no te obligue a manejar una tarifa especial para los niños y puedas seleccionarlas tarifas dependiendo de la edad de los niños. Adicionalmente poder trasladar cargos de alojamiento a otras habitaciones y que estas se carguen a los cargos de alojamiento de la nueva habitación y no a los extras y consumos. También poder hacer varias reservas a nombre de una sola persona en la versión móvil. Tenemos un aliado especial, Glamper y nos gustaría tener la integración con su plataforma. entendemos el trabajo de desarrollar estos procesos pero estaría muy bien validar si hay mas establecimientos como el nuestro Glamping usando lobby que quieran la integración y así evaluar su viabilidad.

David J.
Administrador Engargado (Colombie)
Hôtellerie, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Experiencia

3 le mois dernier Nouveau

Commentaires : El control de ingreso y salida de huéspedes para nuestro establecimiento cumple su función bien.

Avantages :

El producto es amigable, practico y sencillo de utilizar.

Inconvénients :

El software es muy lento en las distintas actividades que se usan en el momento de cargar la información.

Fabio B.
administrador (Colombie)
Loisirs, voyage et tourisme, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Buen programa

5 il y a 2 mois

Commentaires : Podemos gestionar todo con un único programa, ventaja muy importante para evitar errores sobretodo cuando son más personas que usan el programa.
Recomiendo el programa también para el customer service, bastante rápido y preciso.

Avantages :

Lo que más me gustó (y que me hizo comprar el paquete) es la posibilidad de poder administrar todas mis reservas directamente desde un único programa. Programa hecho en manera sencilla para todos. Aún tengo que disfrutar de todas las funciones del programa.

Inconvénients :

Cubre todas las necesidades de un hostal como el mío. Me gustaría solo que la conexión con airbnb fuera mejor. No me gusta mucho como es hecho el "punto de venta".

Réponse de l'équipe de Maklik Technologies

il y a 2 mois

¡Hola Fabio! ¡Muchas gracias por tus comentarios! Que bueno saber que en este momento aquí en LobbyPMS podemos ser un gran aliado para ti y tu equipo. Tomaremos en cuenta todos los comentarios de mejora. Precisamente, ¡En este momento acabamos de terminar nuestra integración con Airbnb! Así que desde ahora podrás disfrutar de una mejor forma la conexión con esta OTA a través de nuestro sistema. ¡Buen dia! Equipo de LobbyPMS

David R.
Gerente (Colombie)
Hôtellerie, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Excelente solución para hoteles

5 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Es excelente y la he recomendado mucho

Avantages :

Facilidad para desarrollar las actividades que día a día tenemos que hacer en hotelería

Inconvénients :

Sería bueno implementar una app más eficiente.

Réponse de l'équipe de Maklik Technologies

il y a 2 mois

¡Hola David! ¡Muchas gracias por tus comentarios! Seguiremos trabajando fuertemente para que puedas seguir contando con nosotros como aliados y por supuesto, que nos puedas seguir recomendando con colegas. Por supuesto, tendremos en cuenta los puntos de mejora que mencionaste como la eficiencia de la app. ¡Buen dia! Equipo de LobbyPMS

Oscar V.
Administrador (Colombie)
Hôtellerie, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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El mejor software para un hostal

5 le mois dernier Nouveau

Commentaires : A sido una experiencia muy grata y beneficiosa

Avantages :

Me encanta lo fácil que es de usar es muy práctico

Inconvénients :

Como Channel manager aún le falta bastante

Hernan L.
Manager (Colombie)
Hôtellerie, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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the best i have ever had, friendly and very cheap

5 il y a 3 mois

Commentaires : Excellent, we have grown, improved processes, streamlined sales. complete solution in one program

Avantages :

ease of use, price, connectivity and fast support, it is in the cloud and can be consulted from a pc or mobile, very stable

Inconvénients :

It has allowed us to provide a solution to all hotel needs and its administration, keeping the reservations and their control up to date. They are in constant development and listen to the contributions for future changes

Réponse de l'équipe de Maklik Technologies

il y a 2 mois

¡Gracias Hernán por tus comentarios! Seguiremos trabajando fuertemente para mantener nuestro nivel de satiscacción y ayuda con cada uno de nuestros usuarios.¡Esperamos seguir haciendo parte de tu equipo de apoyo por muchos años más!

Carolina F.
Administradora (Colombie)
Hôtellerie, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Software amigable fácil de manejar

4 le mois dernier Nouveau

Commentaires : La experiencia ha sido buena, el programa se va actualizando a medida de la necesidades de sus clientes .

Avantages :

Lo fácil de manejar y que lo puedo utilizar en cualquier parte y en el celular .

Inconvénients :

No se puede borrar un pago, cuando se ha generado factura ,o si el cliente paga mas de los que cuesta el producto no deja ingresar el pago .

Leandro Z.
gerente (Nicaragua)
Hôtellerie, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

facilidad

5 le mois dernier Nouveau

Commentaires : muy buena, facilito mucho la vida aca en el hotel

Avantages :

la función mas importante para nosotros es que estas en linea, online.

Inconvénients :

as veces tenemos problemas que no so arreglar nunca, y hay que aprender a trabajar con ellos en vez de arreglar

Patricia B.
Gerente (Colombie)
Hôtellerie, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Excelente herramienta de trabajo : LobbyPms

5 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Me gusta de LobbyPms que es una herramienta de fácil manejo y tiene unas excelentes funcionalidades que son indispensables para el buen manejo de mi negocio .

Inconvénients :

La funcionalidad que tiene para mover reservas a fecha futura no es tan intuitiva y fácil de entender

Alejandro M.
Account manager (Colombie)
Hôtellerie, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Excellent

5 il y a 3 mois

Avantages :

Easy, accessible, understandable and cheap

Inconvénients :

Nothing, everything is super cool, I like it.

Réponse de l'équipe de Maklik Technologies

il y a 2 mois

¡Gracias Alejandro por tus comentarios! Seguiremos trabajando fuertemente para apoyar el crecimiento de tu negocio

Edgar R.
Administrador (Colombie)
Loisirs, voyage et tourisme, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Excelente producto. Gran apoyo a la gestión administrativa del hotel

5 il y a 2 mois

Commentaires : Muy fácil de manejar y adaptador al apoyo de administración del hotel

Avantages :

Todas sus funciones y la facilidad para acoplar a cualquier tipo de hotel

Inconvénients :

No nada el software tiene todo lo necesario

Réponse de l'équipe de Maklik Technologies

il y a 2 mois

¡Hola Edgar! ¡Muchas gracias por tus comentarios! Continuaremos trabajando fuertemente para apoyar el crecimiento de tu negocio y por supuesto, no olvidaremos el mejoramiento contínuo de nuestro software para beneficio de todos.