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description: Vectera : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Vectera, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Vectera - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Vectera

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> Des salles de visioconférence dotées de puissantes fonctionnalités avec connexion en un clic et conavigation. Une solution optimisée pour les ventes internes, le customer success et le conseil aux clients.
> 
> Conclusion : 104 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Vectera ?

Professionnels innovants cherchant à établir une relation avec leurs clients à distance

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 104 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Vectera
- **Pays**: Gent, Belgique
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 9,99 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, lituanien, néerlandais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa, Costa Rica, Croatie, Danemark et 53 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Annotations
- Assistance à distance
- Audio/Vidéo HD
- Bibliothèque de contenu
- Chat en temps réel
- Chat privé
- Chat vidéo
- Classe virtuelle
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Conférences vidéo
- Contrôles des hôtes
- Cours en ligne
- Desktop/Browser Sharing
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement de session
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion de la communication
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des réunions
- Gestion du calendrier
- Gestion du contrôle des présentations
- Messagerie instantanée
- Notes de cours
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Outils de préparation de réunion
- Partage d'écran
- Partage d'écran en temps réel
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des rendez-vous
- Planification en temps réel
- Rapports et analyses
- Remote Treatment Planning
- Réservation en ligne
- Streaming de présentation
- Synchronisation du calendrier
- Tableau blanc interactif
- Third-Party Integrations
- Traitement des paiements
- À des fins médicales

## Intégrations (8 au total)

- ActiveCampaign
- Dropbox Business
- Google Drive
- Microsoft 365
- Pabbly Connect
- Salesflare
- Stripe
- Teamleader

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels pour soutien scolaire](https://www.capterra.fr/directory/30849/tutoring/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour soutien scolaire](https://www.capterra.fr/directory/30849/tutoring/software)
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- [Outils collaboratifs](https://www.capterra.fr/directory/15/collaboration/software)
- [Logiciels de web conférence](https://www.capterra.fr/directory/30075/web-conferencing/software)
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## Avis

### "Excellent ajout à mon entreprise" — 5.0/5

> **Adrian** | *25 février 2021* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise Vectera depuis plus d'un an maintenant et je le trouve très bien pour les appels vidéo. Il est basé sur un navigateur, donc plus besoin de forcer les gens à télécharger un logiciel client, il est stable et la qualité de l'image est excellente.&#10;&#10;Vous pouvez facilement enregistrer des appels, et l'enregistrement est disponible presque instantanément, plutôt que d'avoir à attendre qu'il « traite...zzzz » avant de pouvoir l'utiliser.&#10;&#10;La possibilité d'avoir des salles perpétuelles à utiliser avec les clients est également très intéressante, vous pouvez télécharger des fichiers, utiliser des tableaux blancs, etc. et ils sont là, prêts pour le prochain appel avec eux. Plus besoin de jouer à « chasser le lien du jour » non plus, pour les appels réguliers, vous utilisez le même lien.&#10;&#10;La planification intégrée est une autre fonctionnalité intéressante, ainsi que la possibilité d'accepter les paiements au moment de la réservation.&#10;&#10;L'assistance (en cas de besoin) a également été excellente, rapide et utile. Non pas que j'en ai souvent eu besoin, mais c'est bien de savoir qu'elle est là si vous en avez besoin \!
> 
> **Inconvénients**: Aucun pour l'instant en utilisation générale.&#10;&#10;Les intégrations sont limitées, ce qui peut poser problème à certains, mais pour moi, il s'intègre à mon CRM, donc ce n'est pas un gros problème.
> 
> Comme je l'ai déjà mentionné, j'utilise Vectera depuis plus d'un an maintenant et j'ai vu le produit évoluer et s'améliorer au cours de cette période. C'est une équipe formidable qui est derrière, toujours serviable et prête à écouter les moyens de développer le produit.

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### "Je recommande vivement Vectera" — 5.0/5

> **Corrie** | *7 novembre 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent service client, très réactif. Prix abordable et qualité supérieure. Jamais aucun problème. Je recommande vivement, surtout aux petites entreprises.
> 
> **Inconvénients**: Rien à redire, vous ne regretterez pas d'avoir utilisé ce service.
> 
> Excellent, excellent service client, prix correct \!

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### "Excellente alternative à Zoom" — 4.0/5

> **Vickie** | *8 septembre 2020* | Internet | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Outre l'excellent service client, l'accès à la salle de réunion est très facile pour les clients. La navigation collaborative est excellente pour la formation et le support technique. J'apprécie particulièrement le planificateur et la possibilité de personnaliser l'URL. Cela donne à ma petite entreprise une image plus professionnelle.
> 
> **Inconvénients**: Il arrive parfois qu'un appelant décroche. Le flou d'arrière-plan consomme trop de ressources.
> 
> J'ai failli passer à Zoom il y a quelque temps, jusqu'à ce que j'essaie Vectera. L'expérience globale est très positive et deux clients m'en parlent, car ils apprécient vraiment sa facilité d'accès. Cela a fait une énorme différence dans mon entreprise avant la Covid ; maintenant que tout est à distance, c'est un vrai plus. L'assistance me répond immédiatement si j'ai des questions, et pas seulement avec des réponses toutes faites du type « voici la documentation ». J'apprécie également leur souci de l'amélioration continue.

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### "Grande entreprise ou outil personnel" — 5.0/5

> **James** | *30 janvier 2020* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore la facilité de configuration et d'utilisation. De la mise en place de choses de ma part à l'invitation d'autres personnes à l'appel et la mise en attente de l'appel, j'ai tout fait sans presque lire les instructions. Les outils de dessin étaient amusants et utiles et ont vraiment ajouté à l'expérience d'une réunion d'affaires. Je l'ai également utilisé pour passer des appels de vacances en famille et c'était bien mieux que d'utiliser le zoom.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais voir la possibilité d'avoir plus de 6 personnes dans la salle de réunion et devant la caméra. Il a gelé une fois, mais cela aurait pu être la faute de Xfinity, pas sûr. Cela se traduirait bien par un outil de webinaire ou un outil de formation s'il pouvait gérer même 100 utilisateurs. Je me rends compte que ce n'était pas l'intention du programme cependant, et la plupart du temps, la plupart des réunions d'affaires comportent généralement moins de 6 personnes, bien que j'aie déjà été en réunion avec plus de 20 personnes, donc l'augmentation de la capacité devrait être une priorité absolue. Je comprends que vous pouvez en obtenir une quinzaine avec l'audio uniquement, mais l'aspect vidéo était un argument de vente pour moi. En outre, il serait intéressant de voir la capacité de stockage pour chaque niveau de compte au moins triplé, car l'enregistrement vidéo et la sauvegarde des salles de réunion sont une fonctionnalité qui distingue Vectera.
> 
> J'ai apprécié la facilité d'utilisation et les tableaux blancs. J'ai vu beaucoup de logiciels comme celui-ci, mais aucun d'entre eux n'avait cette fonctionnalité pour dessiner sur un tableau blanc, puis les enregistrer pour la prochaine fois que vous vous connectez à la salle de réunion avec le même client. Nous l'avons utilisé pendant plusieurs heures dans une seule réunion, et cela a très bien fonctionné. J'aime aussi pouvoir enregistrer les réunions et les télécharger, ce qui ouvre les utilisations de ce logiciel. J'ai envisagé de l'utiliser pour mes vidéos You Tube lorsque j'ai un invité ou mon podcast Mythic Writer ou On The Town Common.

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### "Un véritable changement dans le monde de la visioconférence \!" — 5.0/5

> **Nathan** | *3 décembre 2019* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Sa facilité d'utilisation. Je ne suis pas un expert en informatique et je le trouve extrêmement intuitif et agréable à utiliser. Je peux organiser une réunion en quelques secondes. Mes clients m'ont également fait part de sa simplicité d'utilisation. Les salles de réunion privées, avec tous leurs outils, sont exceptionnelles et permettent de reprendre facilement les réunions dès son retour. La qualité vidéo et sonore est exceptionnelle. J'ai dû contacter le service client à plusieurs reprises, et j'ai été à chaque fois impressionné par leur réactivité et leur disponibilité.
> 
> **Inconvénients**: Je dois dire que je n'ai jamais eu l'occasion d'être déçu par Vectera. Chaque fois que j'ai rencontré un problème, j'ai reçu une réponse rapide. Leur équipe R\&amp;D est capable de lire dans les pensées et de garder une longueur d'avance en anticipant et en résolvant les problèmes potentiels.
> 
> Je suis coach d'affaires pour cadres et Vectera a fait toute la différence pour mon entreprise. Chaque difficulté rencontrée a été rapidement résolue par l'équipe du logiciel. Mes clients l'adorent et je me vois bien l'utiliser pendant longtemps.

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