--- description: ResponsiBid : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ResponsiBid, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ResponsiBid - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de création de devis](/directory/30201/quoting/software) > [ResponsiBid](/software/175241/responsibid) # ResponsiBid Canonical: https://www.capterra.fr/software/175241/responsibid Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/175241/responsibid?page=2) > Outil de devis et d'automatisation pour les entreprises de nettoyage de vitres, de blanchisserie, de nettoyage de toits, de nettoyage de tapis et de services ménagers. > > Conclusion : 40 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ResponsiBid ? Nettoyage de vitres, blanchisserie, entretien de gouttière, service ménager, nettoyage de tapis et entreprises de peinture. Vous travaillez dans un autre secteur d'activité ? Envoyez une demande pour obtenir plus d'informations. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 40 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Symphosize - **Pays**: San Tan Valley, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 199,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - CRM - Devis - Devis automatisé - Estimation - Gestion des clients - Gestion des contacts - Gestion des prix - Gestion des remises - Planification - Planification automatisée - Rappels - Stratégie de marque personnalisable ## Intégrations (10 au total) - Google Calendar - Housecall Pro - Jobber - Markate - Quality Driven Software - SendJim - ServiceMonster - The Customer Factor - Twilio - Zapier ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de création de devis](https://www.capterra.fr/directory/30201/quoting/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de création de devis](https://www.capterra.fr/directory/30201/quoting/software) - [Logiciels pour entreprises de nettoyage](https://www.capterra.fr/directory/10062/maid-service/software) - [Logiciels pour entreprises de nettoyage de tapis](https://www.capterra.fr/directory/31417/carpet-cleaning/software) ## Logiciels similaires 1. [Jobber](https://www.capterra.fr/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1435 reviews) 2. [Housecall Pro](https://www.capterra.fr/software/140363/housecall-pro) — 4.7/5 (2739 reviews) 3. [Less Paper](https://www.capterra.fr/software/158852/less-paper) — 4.9/5 (30 reviews) 4. [ServiceMonster](https://www.capterra.fr/software/119312/servicemonster) — 4.6/5 (16 reviews) 5. [ServiceOS](https://www.capterra.fr/software/206867/serviceos) — 5.0/5 (32 reviews) ## Avis ### "La vendeuse/estimateur de l'entreprise de services qui travaille à minuit pendant que vous accouchez" — 5.0/5 > **MICHAEL** | *18 mai 2019* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Histoire vraie\! En utilisant la technologie de l'IA et une interface Web simple qui se trouve sur le site Web de notre entreprise, Responsibid embarque régulièrement de nouveaux clients, leur présente notre entreprise, leur propose une gamme de services, leur permet de saisir les paramètres de travail pertinents, puis leur propose des options de service adaptées. leurs besoins. Ensuite, en fonction de la ou des sélections du prospect, il calcule le temps de travail et lui propose efficacement des ouvertures sur notre calendrier de travail qui ont du sens en fonction de la durée du travail, des capacités de l'équipe et de l'efficacité de conduite. Une fois que le client a choisi la meilleure heure de rendez-vous pour lui, il perçoit un acompte pour verrouiller le travail sur l'horaire. Et, si un prospect est toujours sur la clôture, il suivra intelligemment avec lui en utilisant des e-mails et des SMS personnalisés jusqu'à ce qu'il donne une réponse définitive. Récemment, il a fait tout cela alors que j'agissais en tant que partenaire d'accouchement pour ma femme à minuit. > > **Inconvénients**: Il est difficile à mettre en œuvre pleinement. Il y a tellement d'IA impliquée que pour la faire fonctionner pour votre entreprise, vous devez prendre le temps de systématiser complètement vos systèmes de tarification, puis de les traduire sur la plate-forme. Vous devrez également comprendre vos KPI pour vous assurer que ses fonctionnalités de planification sont efficaces pour votre entreprise. Heureusement, ils disposent d'un encadrement interne et d'un soutien à l'intégration pour vous tenir la main tout au long des processus. > > Cela libère du temps du processus d'estimation/suivi afin que d'autres tâches commerciales puissent être prises en charge. C'est comme déléguer entièrement votre processus de vente à un vendeur 24h/24 et 7j/7 qui est toujours disponible, toujours en ligne et n'oublie jamais de faire un suivi. ----- ### "Estimateur fantastique" — 5.0/5 > **Erik** | *21 avril 2019* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Outil de suivi : possibilité de relancer automatiquement tous les clients à chaque étape du projet par e-mail, téléphone ou carte postale. Estimation en ligne : lorsque des clients potentiels visitent votre site, ils peuvent obtenir une estimation instantanée en saisissant eux-mêmes les données de leur projet. Vous pouvez diffuser des vidéos expliquant comment soumettre une offre. Vidéos intégrées à l'estimateur en ligne et à la présentation des offres. Lorsqu'un client reçoit une offre, vous pouvez proposer plusieurs offres, avec une vidéo expliquant le contenu de chaque offre. Innovation > > **Inconvénients**: Pour le moment, la seule intégration fluide est avec Jobber. Autrement dit, si vous souhaitez une application de planification et de facturation avec laquelle Responsibid synchronise ses offres, il vous faut Jobber pour un fonctionnement fluide. Service Monster et Customer Factor proposent également des intégrations, mais présentent des lacunes, d'après ce que j'ai compris. Ils travaillent actuellement à la mise à niveau de leur système pour une intégration avec toutes les applications, alors restez connectés \! Comme chaque projet est passé par RB grâce à l'excellent outil de suivi, ils devraient avoir intégré de meilleures options de répétition de projets. De plus, si un client possède plusieurs propriétés, vous devez trouver une solution de contournement. Cela dit, d'après ce que j'ai compris, ils travaillent actuellement sur ces mises à niveau. > > Rien de moins que la perfection, d'accord, peut-être un peu court. Voyons donc les tâches que cela peut vous épargner : 1. Plus besoin de vous soucier du suivi des devis. RB s'en charge pour vous. Il vous suffit de configurer la façon dont vous souhaitez interagir avec vos clients et le logiciel envoie des e-mails pour vous, vous en envoie également lorsque vous devez les rappeler pour un suivi, et peut même envoyer une carte postale grâce à l'intégration Send Jim. Cela nous fait gagner un temps précieux, probablement des heures par mois, sans parler de l'excellente organisation et du soulagement de savoir qu'aucune de vos offres ne passe entre les mailles du filet. 2. Pour chaque service, vous pouvez proposer un packaging/une présentation de niveau Bronze, Argent, Or. La présentation est très soignée. C'est totalement différent des devis PDF classiques proposés par les autres logiciels de devis. C'était la solution à notre problème. Avec RB, c'est simple et vous pouvez ajouter de nombreuses vidéos à vos propositions pour présenter le contenu de chaque offre. Non seulement cela nous a simplifié la vie, mais en proposant des options aux clients, le taux d'acceptation des devis augmente. Vous commencez à laisser moins de marge, car certains acheteurs privilégient le niveau de service le plus élevé que vous proposez, et vous fidélisez également les clients soucieux de leur budget, qui ne recherchent que la formule la plus simple et qui, autrement, feraient appel à un concurrent. Le prix moyen de notre billet a facilement doublé depuis le lancement de RB. De plus, vous pouvez intégrer ce logiciel à votre site web pour que les visiteurs puissent consulter instantanément le prix. ----- ### "Responsibid promotes spam" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 août 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Nothing. I cannot recommend this company at all. > > **Inconvénients**: My client is a small window washing company in Allentown, PA area. His competition, Fish Window Cleaners has been using Responsibid to Spam (for many months) my client with messages trying to buy his company. Shame on Fish and on Responsibid for enabling such unsolicited mail and what could be construed as repetitive intimidation through email. Unsolicited commercial emails of this type are why I can not recommend Responsibid. ----- ### "Meilleur coup" — 5.0/5 > **Todd** | *6 janvier 2022* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La meilleure chose que j'aie jamais faite en affaires \! Notre petite entreprise, Responsibid, c'est comme recruter quelqu'un sans embaucher personne. L'application permet aux clients potentiels de saisir leurs coordonnées et informations immobilières, puis de leur fournir un devis instantané. Ils peuvent ensuite choisir parmi différentes formules de services, accepter leur devis et même prendre rendez-vous en ligne. Que demander de plus ? Un excellent accompagnement à chaque étape, des personnes très compétentes et dignes de confiance. C'est un incontournable pour les petites entreprises de services. > > **Inconvénients**: Mise en place La meilleure chose que j'aie jamais faite en affaires \! Notre petite entreprise, Responsibid, c'est comme ajouter quelqu'un à son équipe sans embaucher personne. L'application permet aux clients potentiels de saisir leurs coordonnées et informations immobilières, puis de leur fournir un devis instantané. Ils peuvent ensuite choisir parmi différentes formules de services, accepter leur devis et même prendre rendez-vous en ligne. Quoi de mieux ? Un excellent accompagnement à chaque étape, des personnes de confiance et compétentes. C'est un incontournable pour les petites entreprises de services. > > La meilleure chose que j'aie jamais faite en affaires \! Notre petite entreprise, Responsibid, c'est comme recruter quelqu'un sans embaucher personne. L'application permet aux clients potentiels de saisir leurs coordonnées et informations immobilières et de leur fournir un devis instantané. Ils peuvent ensuite choisir parmi différentes formules de services, accepter leur devis et même prendre rendez-vous en ligne. Que demander de plus ? Un excellent accompagnement à chaque étape, des personnes très compétentes et dignes de confiance. C'est un incontournable pour les petites entreprises de services. ----- ### "Ce logiciel me fait gagner de l'argent pendant mon sommeil. Il est également très utile pour le suivi client." — 5.0/5 > **Bobby** | *27 avril 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'aspect le plus précieux de responsibid pour mon entreprise réside dans ses fonctionnalités de suivi. Non seulement il assure le suivi de tous mes prospects pour m'aider à conclure des contrats, mais je l'utilise également pour relancer mes clients existants tout au long de l'année afin de maintenir un niveau élevé de fidélisation et de rentabilité. Je suis propriétaire d'une petite entreprise de services et responsibid m'a été d'une aide précieuse lorsque mes prospects entrants ont commencé à augmenter considérablement, alors que je travaillais encore quotidiennement sur le terrain. Il m'a permis de fournir des devis efficaces sans me déplacer sur tous les chantiers et de les conclure par téléphone ou par e-mail, ce qui me fait gagner plus de 20 heures par mois (au moins). La fonctionnalité de suivi, déjà mentionnée, est un autre gain de temps considérable : elle garantit que chaque opportunité sera suivie autant de fois que je le souhaite, quels que soient mon emploi du temps et mes oublis. RB n'oublie jamais le suivi. > > **Inconvénients**: Aucun reproche majeur, mais les fonctionnalités de reporting pourraient être améliorées. C'est la raison pour laquelle j'ai attribué 4 étoiles au lieu de 5 à la section « Fonctionnalités ». Les rapports sur le taux de clôture et la source des leads sont parfaits. Les rapports de suivi des revenus pourraient être légèrement améliorés, mais il faut reconnaître qu'il s'agit davantage d'une fonctionnalité pour votre CRM que pour votre outil de devis. > > Je ne sais pas quoi dire de plus sur Responsibid que je n'ai pas déjà fait. Mon seul regret est d'avoir attendu si longtemps pour l'obtenir. Il m'a aidé à développer mon entreprise. C'est comme embaucher une assistante administrative pour tout le suivi et toutes les fonctionnalités de devis qu'il offre. C'est une évidence pour un propriétaire de petite entreprise de services. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/175241/responsibid?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/175241/responsibid) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées