Avis clients sur Kizeo Forms

La personnalisation totale et le support technique dédié

Commentaires : Grâce à Kizeo, nos rapports sont complets et professionnels, les techniciens n'oublient pas d'étapes comme prendre des photos, les commentaires sont enrichis car ils ont juste à choisir des réponses pré-faites.Gain de temps après les chantiers, car le rapport se fait pendant les opérations.Gain de temps dans la transmission des éléments inter-service.Satisfaction de nos clients, car les rapports sont pro et transmis plus rapidement

Avantages :

Ce que j'ai apprécié le plus dès le début, c'est la manière dont vous accompagnez les clients dans la découverte de l'application en phase d'essai et la disponibilité des équipes à l'utilisation de l'application.Le fait de pouvoir personnaliser et adapter parfaitement les formulaires à notre métier nous donne une grande liberté.Le support technique est de haut niveau, très disponible et bienveillant afin que l'on soit toujours satisfait à l'issue d'une problématique ou d'un besoin.Les tuto sont bien faits et j'apprécie particulièrement les conseils avisés du support pour toujours mieux nous perfectionner.L'outil est puissant, et à la fois très accessible et intuitif dès la première utilisation.Enfin sur le terrain, nos techniciens utilisent l'application et plusieurs formulaires afin de réaliser des audits, des maintenances, c'est facile et facilement modifiable en cas de remontée terrain : les rapports émis sont automatiques et professionnels.

Inconvénients :

Je n'ai pas remarqué particulièrement de points faibles, je voudrais juste informer les futurs utilisateurs que si vous vous lancez dans la dématérialisation de vos documents, il faut allouer du temps pour la création des formulaires, à minima 1 administrateur, qui sera en charge aussi d'apporter des améliorations sur les formulaires existants, et au mieux 1 administrateur par service fonction des besoins dans l'entreprise, car c'est comme tout, si personne ne s'en occupe alors le risque est grand d'être déçu.

Kizeo Forms chez EDF ENR

Commentaires : Nous avons opté pour KIZEO Forms dans un premier temps pour remplir des formulaires simples qui devaient être complétés sur ordinateur par nos équipes. Cela les obligeait a ouvrir l'ordinateur en rentrant après le chantier, télécharger des photos depuis le téléphone...
L'avantage de l'application était de pouvoir envoyer un rapport immédiatement depuis son téléphone sur chantier, en intégrant des photos et en respectant le standard du document. Cela a permis de faire gagner énormément de temps à nos conducteurs de travaux.
Devant le succès de la démarche, des formulaires plus complexes ont été développés, l'application permettant de nombreuses fonctionnalités (signature sur téléphone, export en excel, réalisation de schémas, scan, formulaires pré-remplis...)
La réactivité et la compétence des équipes de KIZEO Forms nous a permis de mettre en place toutes les actions que nous souhaitions réaliser jusqu'ici.

Avantages :

La création de formulaires via KIZEO Forms est extrêmement simple et rapide pour l'administrateur, l'interface est très intuitive et permet de produire des documents identiques à ceux que nous avions en papier, il n'y a donc pas eu de modification importante à faire dans nos procédures lors du déploiement de l'application. Son utilisation sur le terrain a également tout de suite été adoptée par les équipes car elle ne nécessite pas de formation et remplir un formulaire est très rapide. Le résultat peut être envoyé immédiatement par mail, assurant un traitement rapide des rapports.

Inconvénients :

Pour l'instant nous n'avons rencontré aucune difficulté.

Un indispensable

Commentaires : Un indispensable, pour l'utilisation pas besoin de formation. Les rapports sont 100% personalisables dans word / PDF ou excel

Avantages :

Très simple d'utilisation, prise en main très rapide, pas besoin de formation. Un indispensable pour toutes entreprises

Inconvénients :

Les évolutions sont relativement lente mais le support / dev sont toujours disponibles pour faires des améliorations

Appréciation d'un utilisateur régulier de Kizeo forms

Commentaires : Kizeo forme permet de digitaliser les processus métiers de l'entreprise . Les atouts :
Gain de temps
Tracabilité des données
Meilleur service rendu aux clients (des rapports immédiats, numériques, incluant photos )

Avantages :

Les multiples fonctionnalités qui permettent de créer tous types de formulaires numériques pour remonter des données terrain. Fiabilité excellente Service technique très réactif L'application est très vite adoptée par tous les utilisateurs même ceux peu habiles avec l'informatique...

Inconvénients :

La nouvelle fonctionnalité Planning est très intéressante mais mériterait d'évoluer encore pour être bien utile. Des fonctionnalités manquent au niveau de l'API (pouvoir mettre à jour de des fiches, transmettre des fichiers ou des photos...etc) Il serait utile de pouvoir programmer les envois d'email automatiques ( pas seulement à l'enregistrement mais suivant une date par exemple...) Les graphiques sont également un peu sommaires.

Fini les papiers version papiers...

Commentaires : Lorsque je me rends chez mes clients, je dois prendre des notes, des mesures et toutes les informations nécessaires pour établir un devis.
Il fallait ensuite archiver ces documents et les exploiter dans un classeur qui devenait extrêmement gros avec tous les dossiers en cours.
Depuis KISEO je joins aussi des photos à tous mes dossiers et il est même possible si on le désire d'envoyer des reçus pour paiement ou autres documents par mails directement après saisie...
Ces documents sont archivés et suivis informatiquement...
...Plus de papier...

Avantages :

Je génère des documents (officiels) en mème temps que je saisi les coordonnées des clients, ils signent et reçoivent instantanément les documents signés par mail.

Inconvénients :

Je n'ai pas pris le temps de travailler sur les points faibles mais il y a sûrement des solutions...

Soutien utile aux techniciens itinérants

Commentaires : Après une mise en place relativement facile au niveau de la construction des formulaires pour un secteur de notre entreprise et ce pour 3 techniciens, après un été de tests. Nous avons pu déployer aisément pour toutes les autres secteurs de notre entreprise pour les autres 18 techniciens Kizeo Forms avec près de 55 formulaires aussi bien techniques qu'administratifs.

Avantages :

Nous souhaitions une interface et application facile d'accès sur IOS et Android. Une interface de construction de formulaire sans programmation contraignante.

Inconvénients :

Pour ma part, je n'ai rien a redire. Cette application répondait intégralement à mes attentes et à l'annonce faite sur leur site.

Fonctionnalité rapidité

Commentaires : Un gain de temps énorme (10 heures de moins au bureau) au bénéfice du terrain et des collaborateurs.

Avantages :

La rapidité de diffusion des informations collectées, l étendue des collaborateurs informés, le gain de temps. Possibilité de recherche très détaillée et création de tableau avec photos collectées sue le chantier.

Inconvénients :

Aucun. Prise en mains rapide, mise à jour régulière sans bug

Passez a la digitalisation grace a cette application !

Avantages :

Facile à utiliser, rapide, pas de beug, mise a jour instantanée lorsqu’on change les formulaires

Inconvénients :

Peut etre offrir une session aux nouveaux abonnés d’1 heure a distance pour permettre d’etre émergé plus rapidement et le tutoriel par email et sur le site n’est malheureusement pas assez complet mais le SAV hotline est la pour aider, tres professionnel !

Extremely flexible form and template functionality, with ease of use at a very low cost

Commentaires : efficient and standardized reporting process

Avantages :

Extremely flexible template building in word and excel. It provides most of the functions (input types) one will need. Form building is straight forward. Mobile application is easy to work around. Adjustable database columns. External lists function is very practical. Forms rights and grouping allows easy management of your periodical needs.

Inconvénients :

Relatively slow online form filling. No option to compare consecutive findings in inspections nor to allow form merging when doing parallel inspections (form filling). Form builder window is limited in size. Custom Excel export does not have the image numbers: Instead of having photos pasted on top of the cells, I would place the photos as comments in the relevant cell.

successful program

Commentaires : Beautifully

Avantages :

Teamwork, Helping Customers, Nice Dealing, Everything

Inconvénients :

Nothing I like everything this program offers

KIZEO FEEDBACK

Commentaires : i am pushing jobs to kizeo forms for technician when he need to do jobcard

Avantages :

It is easy to use, doesn't take much of my time

Inconvénients :

I do not like the fact that i cannot mark and delete something when i want to take that particular item out. we should have a button when we can just mark and delete

Customize your pdf here

Commentaires : It have data accurately revised. Forms customization is reliable and have good ability.

Avantages :

It have customizable pdfs which are cool.

Inconvénients :

Does not allow many pictures to be taken.

Excellent- far more versatile than I first thought

Commentaires : Implement system in one tenth of the time - and massively flexible

Avantages :

Hierarchy and reference lists. Hugely flexible and powerful. and no code needed. You must understand this functionality otherwise you have no idea of what to expect from a form. I have test driven over 10 forms software systems. This functionality is a game changer. Header and line tables - excellent - plus calculations - very good Kizeo has by far the most flexible sliders- configure range, text and numeric Conditional display of fields through many options Custom user based fields - which prepopulate forms - helps with automation. Transfer froms between users- Initiate partially populated forms then send to user- big step in automation. Output to word, excel pdf- using word and excel for the template - cant get better. Other systems have clunky template systems Automation for emailing - very flexible, very powerful Connect to database - Postgres, SQL server - minimal code - Very good REST API - didnt need to go there because Connector does all I need. When we first started, we didnt know if our project was going to be constrained by Kizeo in regard to functionality. We were prepared to use the KIZEO design as a spec for getting the whole thing done in custom code. Kizeo delivered

Inconvénients :

Would like to have a form where the pulldown calls up data from another form. Would like further calculation functionality regarding dates. ie 9-May-18 + 1 =10-May-19 Web interface for design of forms is slow- we are in Perth Australia. Would be good to have video tutorials

We have been using Kizeo for several years now, and our field staff love it. Simple and easy to use.

Avantages :

Simple app to use, easy to create forms, and can create some great workflows easily. The ability to have so many tools built into the interface including exporting to pdf, data queries, batch export, etc., is great.

Inconvénients :

Hard to manage a lot of users. We have about 115 users now, and it is getting a bit challenging to manage based on how our company is structured. Some of the visibility of fields needs to be a bit better on a mobile device (to organize the visual quality of the forms better).

Simple, easy to use, works great in the field off the grid. A real time saver back in the office.

Commentaires : Strongest points are time saved in the office, increased efficiency and accuracy in the field collecting data. Customized reports that are already formatted for entry into our database. No more transposing hand written field data into spreadsheets.

Avantages :

I like that I don't have to know how to code. Another big plus is that setting up basic data collection forms is quick and easy. I can set up simple forms for my survey crew that are easy to use. This helps them enter data accurately, and I really like that I can set up customized output reports, customize what data are included, and what type of report email is automatically sent, and to whom. Works very well on mobile devices. I love that Kizeo has helped my team eliminate the need to manually transpose handwritten field data into a spreadsheet back in the office. Time saver!

Inconvénients :

I wish that the table functions were a bit easier to use. It would be great if the column widths could vary. Currently, it is difficult to switch back and forth between entering data, viewing the entered data, and editing existing data. I can't really use it in dynamic scenarios (such as keeping track of harvest quotas during a 4 hour harvest) where values and amounts for up to 40 individuals need to be updated quickly and summed in tabular form. Also wish more advanced calculations and functions were supported. A random number (eg. RAND(0-100) ) function would be great for setting up sampling transects for a biological survey, for example.

Great app for building custom forms

Avantages :

I love how user friendly this software is.

Inconvénients :

I wish the cost was a little lower, but it is not unreasonably expensive.

ABC

Commentaires : The Rapidity that's give the software

Avantages :

The Performance of the software is incredible

Inconvénients :

The Simplicity of the software is incredible

Customer Support

Commentaires : The integration with Excel is a game changer for our business but the customer support means we will not be implementing as we cannot integrate with Sharepoint.

Avantages :

It is very easy to use and has a simple interface, it can integrate with Word and Excel.

Inconvénients :

Customer support is zero, I emailed them 4 times with no response. Is says online that it integrates with Sharepoint but I can't get this working.

Muchos usos y gran facilidad de usp

Commentaires : Muy buena, el equipo de Kizeo es muy atento. La aplicación tiene muchos usos y gran potencial para personalizar los flujos. Nos ha servido para digitalizar varios procesos y acelerar la realización de informes.

Avantages :

Es una plataforma versátil y fácil de usar, con poco tiempo se puede estar creando flujos. Me gusta que tiene muchas opciones de personalización y permite el envío de notificaciones y archivos a correo electrónico. Cuenta igual con una API.

Inconvénients :

No tengo nada que decir aquí, el equipo está constantemente sacando nuevas versiones y mejoras y realizando capacitaciones a sus usuarios para sacar lo mejor del sistema. Las pocas veces en que me he encontrado con problemas, el equipo de la aplicación me ha dado alternativas para solucionarlos.

Evaluación Kizeo - Spinex

Commentaires : Muy buena experiencia en general. Esperamos que sigan mejorando en los puntos detallados para poder utilizar más el servicio.

Avantages :

Facilidad de uso desde dispositivos en terreno. Base de datos amplia donde se guardan todos los docuementos.

Inconvénients :

Aún hay cosas que nos gustaría que implementaron: 1- Crear formularios y que pueda visualizarse como calentario (de momento solo se pueden asignar a personas)2- Mejor resolución de las fotos, tenemos q escanearlo en PDF y luego subirlo, por lo que nos demora más tiempo. 3-A veces cuando se llenan muchos datos se queda pegado, necesidad de mejorar.

Nuestros Procesos están evolucionando con Kizeo Forms

Commentaires : Kizeo Forms llegó para establecer una estándar en los registros de nuestras transaciones internar y en una captura de datos confiable para el seguimiento de los procesos en base a métricas.

Avantages :

Kizeo Forms es una plataforma increíble para gestionar datos. Lo que más me encanta es cómo puedo generar flujos de trabajo y su amplia integración con otras plataformas. Simplifica todo y mejora la eficiencia. ¡Altamente recomendado!

Inconvénients :

Baja personalización estética de los formularios, esto podría ayudar a gente que es mas visual.Gestionar modificaciones en los flujos de trabajo se vuelve engorroso, ya que no se tiene una visión global del flujo en un sola pantalla.

Digitalización de Procesos

Commentaires : Kizeo nos ha ayudado enormemente a organizar la información y seguimiento de nuestros procesos.El hecho que la plataforma nos permite crear formularios y secuencias lógicas de procesos que sean personalizadas para nuestros procesos nos ha ayudado a eliminar ineficiencias, mejorar la calidad de nuestro servicio y el reconocimiento de nuestros clientes.

Avantages :

Lo que mas nos a gustado kizeo es que es muy sencillo de utilizar, y eso nos ha permitido la integración de diferentes procesos y que las personas les sea cómodo de utilizar.

Inconvénients :

La interfaz de forms.Kizeo.com en dispositivos móviles no es muy amigable para navegar y conseguir trabajar en ella.

Gran Experiencia

Commentaires : Genera grandes ventajas comparativas cuando implementamos este tipo de soluciones ya que no todo el mercado ha digitalizado y automatizado sus procesos con un app como esta

Avantages :

Facil integracion con procesos de la empresa, almacenamiento de datos y documentos, seguimiento de la operacion en tiempo real, calculo de produccion y descuadre de inventarios.

Inconvénients :

La creacion de Exportes personalizables, sin una capacitacion se hace casi imposible poder realizar buenos exportes, de todas formas existen manuales de uso

Excelencia operacional a través de digitalización en terreno

Commentaires : Excelente, todo fue propiciado por un proceso de venta preciso y eficiente.

Avantages :

Excelente personalización de formularios, adaptibilidad a la necesidad y una atención al cliente increíble.

Inconvénients :

Complejo al inicio, sin embargo, hay suficiente material para interiorizarse.

Software para digitalizar tus procesos empresariales

Commentaires : Actualmente a la empresa que asesoro con sus procesos de digitalización le ha servido mucho en proyectos de mantenciones preventivas e inventarios de productos tecnológicos. El software le permite realizar formularios muy rápidamente y enviárselos a los técnicos en terreno que recolectan la información.

Avantages :

Herramienta fácil de usar, muy intuitiva a la hora de realizar los formularios y una app con buen funcionamiento y rápida.

Inconvénients :

El proceso para configurar un reporte personalizado es un poco complicado si no tienes conocimientos de informática o programación básica. El no poder ver el progreso de la información que se esta llenando y el apartado de "gráficos" poco intuitivo de usar.