--- description: Zoho Mail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Zoho Mail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Zoho Mail - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de messagerie](/directory/30553/email-management/software) > [Zoho Mail](/software/174694/zoho-mail) # Zoho Mail Canonical: https://www.capterra.fr/software/174694/zoho-mail Page : 1/44\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/174694/zoho-mail?page=2) > Zoho Mail est un service d'hébergement de messagerie sécurisé pour les entreprises. Il permet à toute votre organisation de communiquer et de collaborer en toute sécurité. > > Conclusion : 1057 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Zoho Mail ? Les travailleurs indépendants, petites, moyennes et grandes entreprises. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 1057 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Zoho - **Entreprise fondée en**: 1996 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,90 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, français, hongrois, indonésien, irlandais, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Autoresponders - Bloqueur de spam - Boîtes de réception partagées - Gestion des contacts - Gestion des signatures - Liste blanche et liste noire - Outils de collaboration - Suivi des e-mails ## Intégrations (7 au total) - Asana - HubSpot CRM - Zapier - Zoho CRM - Zoho Cliq - Zoho Creator - Zoho Projects ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de messagerie](https://www.capterra.fr/directory/30553/email-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de messagerie](https://www.capterra.fr/directory/30553/email-management/software) - [Logiciels de messagerie sécurisée](https://www.capterra.fr/directory/31358/email-security/software) - [Logiciels de passerelle de courrier électronique sécurisée](https://www.capterra.fr/directory/32955/secure-email-gateway/software) ## Logiciels similaires 1. [Gmail](https://www.capterra.fr/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13327 reviews) 2. [Google Workspace](https://www.capterra.fr/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews) 3. [Microsoft Outlook](https://www.capterra.fr/software/1010311/microsoft-outlook) — 4.5/5 (2426 reviews) 4. [Hiver](https://www.capterra.fr/software/142975/hiver) — 4.7/5 (146 reviews) 5. [Front](https://www.capterra.fr/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) ## Avis ### "Excellente interface de messagerie avec des options supplémentaires" — 5.0/5 > **MARIE-FRANCE** | *27 février 2025* | Musique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore avoir découvert ZOHO, je l'utilise pour gérer une extension email professionnelle (@companyname.com...) et les fonctionnalités comme sa légèreté et surtout les multiples options d'envoi d'emails programmés à une heure, un jour, une date précis et de manière répétée comme vous le souhaitez sont mes options préférées. > > **Inconvénients**: Je n'ai vraiment aucun inconvénient à Zoho Mail jusqu'à présent. > > Excellente expérience \! J'ai ouvert mon compte en 2020, je crois, et jusqu'à présent, tout s'est très bien passé. Je cherchais une plateforme pour utiliser mon nom de domaine et, depuis que j'ai découvert Zoho, je l'utilise. Je dois réserver des concerts pour mon groupe et des festivals, et la possibilité d'envoyer des e-mails à une date précise et plusieurs fois est très utile pour planifier ces envois. De plus, la possibilité d'activer une notification d'ouverture si l'autre e-mail l'accepte est très utile pour suivre mon taux d'ouverture sans utiliser de plateforme de newsletter. ----- ### "Si vous gérez plusieurs domaines, c'est une solution parfaite" — 5.0/5 > **Ahliman** | *25 août 2024* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est très bon marché et l'interface est vraiment facile à utiliser/comprendre par rapport à d'autres services. > > **Inconvénients**: Parfois, c'est buggué, comme si je supprimais un e-mail et qu'il était toujours là plusieurs fois plus tard, je ne comprends pas vraiment pourquoi, mais cela se produit de manière aléatoire et pas à chaque fois, donc ça me convient. > > Je suis développeur et j'ai beaucoup de projets annexes. Un projet annexe signifie un nom de domaine et nous avons toujours besoin d'un e-mail personnalisé pour chaque domaine comme contact@monsite.com. Cela coûte très cher si vous avez plus de 5 ou 10 domaines et tous les hébergeurs ne vous donnent pas la possibilité de les créer. Et créer un compte e-mail pour chacun d'eux est très ennuyeux car nous devons gérer tous les comptes un par un, etc. etc. Avec Zoho Mail, je ne paie qu'environ 10 EUR par an pour pouvoir obtenir un seul compte et créer une adresse e-mail pour chaque domaine que j'ai et recevoir tout au même endroit ----- ### "Free Forever plan hits the spot" — 5.0/5 > **Gabriel** | *30 décembre 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Their Free Forever plan is excellent for freelancers and small-scale businesses who need a free mail host, configured with an existing custom domain. They offer quite a few features (mail - with all the features you'd find in GMail or other big providers, calendar, to do lists / task boards etc.) > > **Inconvénients**: I had some minor issues when setting up and initially configuring my domain, but after changing/customizing some settings, everything works as expected now. > > Very satisfied with the quality of the service and the features they provide at the very low cost of free. ----- ### "Excellent value and stability for daily communication" — 5.0/5 > **Albert** | *8 janvier 2026* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Zoho Mail offers an excellent balance between simplicity and professional features. The interface is clean, fast and distraction‑free, the spam filtering works very well, and the customization options allow me to adapt the inbox to my workflow. I also appreciate the strong security and threat detection, which gives me confidence in daily communication. > > **Inconvénients**: The only area that could be improved is the response time of customer support during peak hours. However, when they do reply, the assistance is helpful and clear. > > My overall experience with Zoho Mail has been very positive. It delivers a stable, ad‑free and professional email environment at an excellent price‑to‑value ratio. Setting up a custom domain was straightforward, and the platform works smoothly across devices. Communication is secure, spam is filtered effectively, and the interface remains intuitive even for complex tasks. Zoho Mail is a dependable choice for freelancers, artists and small businesses who want a clean, secure and efficient email solution. ----- ### "Zoho est au mieux médiocre" — 2.0/5 > **Shauna** | *7 juillet 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: L'organisation est soignée et j'apprécie la lisibilité des mots et leur affichage. Vous pouvez configurer plusieurs boîtes de réception pour recevoir vos e-mails, ce qui permet de les séparer et de les synchroniser avec d'autres boîtes. > > **Inconvénients**: La synchronisation était pénible. Si leur serveur tombe en panne (et c'est arrivé à plusieurs reprises), vos e-mails n'arriveront pas en masse. Si votre messagerie est sur un autre type de serveur, vous pouvez vous connecter en ligne et accéder à votre boîte de réception, mais vous devrez attendre la synchronisation une fois le serveur rétabli. > > Dans l'ensemble, c'était plutôt correct, c'est surtout les moments où leur serveur tombe en panne et ne vous inonde pas. Vous ne recevez pas non plus d'avertissement, donc vous pensez que vous n'avez pas d'e-mails jusqu'à ce que quelqu'un vous dise qu'il vous a envoyé un e-mail et que vous vérifiez ou que tout à coup vous ayez plusieurs e-mails qui vous inondent. ----- Page : 1/44\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/174694/zoho-mail?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/174694/zoho-mail) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées