--- description: Tonkean : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Tonkean, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Tonkean - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de workflow](/directory/30091/workflow-management/software) > [Tonkean](/software/173174/tonkean) # Tonkean Canonical: https://www.capterra.fr/software/173174/tonkean Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/173174/tonkean?page=2) > Tonkean est la plateforme de RPA augmentée conçue pour les équipes opérationnelles des grandes entreprises modernes. > > Conclusion : 28 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Tonkean ? Tonkean est conçu pour les équipes opérationnelles (client, ventes, finances, RH, informatique, etc.) dans les GRANDES ENTREPRISES de plus de 250 employés cherchant à automatiser les tâches manuelles et les processus nécessitant une intervention humaine. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 28 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Tonkean - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 10 000,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Automatisation des processus métiers - Configuration des workflows - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Développement sans code - Gestion des documents - Gestion des données - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des tâches - Intégration dans des applications tierces - Modélisation et conception de processus - Outils de collaboration - Rapports et analyses - Reconnaissance optique de caractères - Sans code - Suivi de la conformité - Tableau de bord - Third-Party Integrations - Éditeur graphique de workflow ## Intégrations (41 au total) - Agile CRM - Asana - Basecamp - Bitbucket - Box - Freshdesk - GitHub - GitLab - Gmail - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Drive - Google Workspace - Harvest - HubSpot CRM ... et 26 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de workflow](https://www.capterra.fr/directory/30091/workflow-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de workflow](https://www.capterra.fr/directory/30091/workflow-management/software) - [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://www.capterra.fr/directory/30010/business-process-management/software) - [Logiciels d'intégration](https://www.capterra.fr/directory/8/integration/software) - [Logiciels RPA (Robotic Process Automation)](https://www.capterra.fr/directory/31696/robotic-process-automation/software) ## Logiciels similaires 1. 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Les réunions et les actions sont toujours pertinentes et prêtes à être mises en place. > > **Inconvénients**: Le produit est encore en développement, nous rencontrons donc encore des bugs mineurs. Cependant, l'équipe est très réactive et les corrige rapidement. > > Excellente expérience globale. Grâce au produit, nous travaillons à l'optimisation globale de nos opérations internes : pipeline de vente, gestion des opérations et des livraisons. Chaque domaine a des besoins spécifiques, tous satisfaits par Tonkean. Les indicateurs sont également très utiles pour nous, car ils nous permettent de suivre nos performances. ----- ### "Puissant, complexe, toute une courbe d'apprentissage" — 4.0/5 > **Cody** | *9 avril 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: S'intègre à de nombreuses sources de données et permet aux utilisateurs d'afficher et de calculer des données de plusieurs manières. Il propose des combinaisons pratiquement illimitées en ce qui concerne la manière dont vous pouvez afficher les données. Votre imagination sera probablement votre facteur limitant avant la plateforme. L'équipe d'assistance est internationale, mais réactive. Les bugs signalés sont corrigés rapidement et la plateforme est constamment mise à jour. Le rapport qualité-prix du service est bien meilleur que celui de services similaires. > > **Inconvénients**: Courbe d'apprentissage élevée, pas beaucoup de documentation pour les clients. Il faut beaucoup s'appuyer sur l'équipe d'assistance pour comprendre comment configurer le service. En raison de la documentation limitée, les valeurs des attributs disponibles pour l'utilisateur sont ambiguës. Lorsque vous extrayez des détails de divers services comme TeamWork, vous expérimentez principalement par essais et erreurs jusqu'à ce que vous abandonniez et contactiez le support ou que vous ayez de la chance et trouviez la bonne valeur d'attribut qui existe dans TW. Il serait utile que Tonkean puisse améliorer l'affichage de tous les attributs disponibles pour chaque champ extrait d'un service. Avoir un tableau de bord graphique dédié et dynamique pour chaque liste serait bien au lieu de tout mettre tout en haut. ----- ### "Bon concept" — 3.0/5 > **aaron** | *5 avril 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser à bord et bon support. > > **Inconvénients**: Fonctionnalités manquantes, et surtout, absence de workflows définis (par exemple, solutions) pour guider les utilisateurs. Difficulté à articuler les concepts. > > Convenable - j'essaie toujours de lui trouver une maison ----- ### "Tonkean - logiciel utile" — 5.0/5 > **Matt** | *5 avril 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Mon administrateur a configuré l'intégration Slack, qui envoie automatiquement des alertes en fonction de l'ancienneté et du statut des tickets Freshdesk. Cela a considérablement simplifié la gestion du rôle de support \! > > **Inconvénients**: Il n'est pas clair si cela est spécifique à Tonkean ou s'il s'agit d'un problème avec notre configuration, mais ce serait bien s'il y avait plus d'intelligence concernant les alertes transmises. ----- ### "Outil de gestion de projet incroyable \!\!\!\!" — 5.0/5 > **Bhaskarray** | *5 avril 2019* | Marchés boursiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Intégration facile à Slack. Fonctionnement ultra-rapide sur Windows et Mac. > > **Inconvénients**: J'aimerais le voir fonctionner sur un téléphone mobile, tout comme cela fonctionne sur un navigateur Web. > > Cela m’a aidé à rendre mon travail beaucoup plus facile et plus rapide. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/173174/tonkean?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/173174/tonkean) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées