--- description: Pony Express HQ : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Pony Express HQ, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pony Express HQ - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de sms marketing](/directory/30842/sms-marketing/software) > [Pony Express HQ](/software/172430/pony-express-hq) # Pony Express HQ Canonical: https://www.capterra.fr/software/172430/pony-express-hq Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/172430/pony-express-hq?page=2) > Envoyez et recevez des SMS en ligne à de grands groupes de clients. Marketing SMS avec tarification à l'utilisation adaptée à tous les budgets marketing. > > Conclusion : 53 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Pony Express HQ ? Pony Express cible les PME, les communautés et les organisations employant des équipes de marketing agile qui ont besoin d'une solution bon marché et facile à utiliser. Aucune connaissance technique ou API requises. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 53 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Pony Express HQ - **Pays**: San Mateo, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2017 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 12,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Chat et messagerie - Coupons mobiles - Envoi de SMS en masse - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - MMS - Messagerie bidirectionnelle - Messagerie planifiée - Modèles personnalisables - Personnalisation de messages - Planification des campagnes - Rapports et analyses - Réponses automatisées - SMS Marketing - Segmentation de la clientèle - Suivi de l'engagement ## Intégrations (2 au total) - Twilio - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software) - [Logiciels de communication cloud](https://www.capterra.fr/directory/31362/cloud-communication-platform/software) - [Logiciels de sondage par sms](https://www.capterra.fr/directory/32937/sms-survey/software) - [Logiciels de marketing mobile](https://www.capterra.fr/directory/31308/mobile-marketing/software) - [Logiciels de marketing conversationnel](https://www.capterra.fr/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) ## Logiciels similaires 1. 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De plus, certaines fonctionnalités semblent cachées ou prennent du temps à trouver. J'aimerais bien avoir plus d'intégrations avec d'autres outils que j'utilise déjà. La version mobile n'est pas aussi performante que la version bureau. > > Globalement, mon expérience a été positive. Cela m'a aidé à rester organisé et à communiquer plus efficacement. Je l'utilise presque tous les jours. Cela me fait gagner du temps, surtout pour les messages groupés. Il y a un petit temps d'apprentissage au début, mais on s'améliore rapidement. Je pense que c'est un outil performant pour les équipes qui travaillent à distance ou qui gèrent beaucoup de contacts. ----- ### "Facile à utiliser" — 5.0/5 > **Christopher** | *5 octobre 2018* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Offre tout ce dont j'ai besoin pour envoyer des SMS en masse. J'aime que mon client puisse s'abonner via des mots-clés et que je puisse les ajouter en tant qu'abonné sans leur envoyer de texte au préalable\! > > **Inconvénients**: Je n'aime pas que je ne puisse pas utiliser un code court au lieu d'un 10 chiffres. > > Dans l'ensemble, j'aime le logiciel et je me vois continuer à l'utiliser tant que mes clients me donnent des retours positifs. La principale préoccupation que j'ai, et une raison qui peut m'empêcher d'utiliser continuellement ce logiciel, est l'option sans code court. Mes clients peuvent se souvenir d'un numéro à 5 chiffres BEAUCOUP plus facilement qu'un numéro sans frais à 10 chiffres. ----- ### "C'est une bonne entreprise" — 3.0/5 > **Amber** | *20 août 2019* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'ai déjà fait appel à d'autres entreprises et, en raison de la nature de mon activité, elles ont résilié le contrat sans préavis. J'apprécie la politique de cette entreprise. > > **Inconvénients**: Le coût des crédits est un peu élevé. > > C'est correct. Le service client laisse à désirer et j'aurais aimé avoir un numéro de téléphone direct pour joindre quelqu'un. ----- ### "Programme simple et impressionnant \!" — 4.0/5 > **WILLIAM** | *23 juillet 2025* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Pony Express HQ est extrêmement facile à utiliser, en particulier pour quelqu'un, comme moi, sans une tonne d'expertise technique. > > **Inconvénients**: Le plus gros défaut que j’ai trouvé avec Pony Express HQ est son manque d’options de personnalisation, en particulier avec un manque de codes courts. > > À la fois simple et intuitif, Pony Express HQ est une expérience utilisateur positive, facile à utiliser que vous ayez besoin de tâches basiques ou plus avancées \! ----- ### "Finally\! What Ive been looking for" — 5.0/5 > **Justin** | *13 novembre 2019* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I love how easy to use the product is, and that my users can subscribe on their own. > > **Inconvénients**: Sometimes the pricing can be a little confusing, somethings cost credits, somethings are a subscription. I know ill master it soon though\! > > I run a choir in Salt Lake City, UT, and I love that this tool allows me to send out quick reheasal updates and reminders in a matter of moments instead of getting on the phone for hours, or sending emails that will inevitably go unread. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/172430/pony-express-hq?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/172430/pony-express-hq) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées