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title: TheWorxHub - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# TheWorxHub

Canonical: https://www.capterra.fr/software/172308/theworxhub

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> TheWorxHub de Dude Solutions est une solution de gestion de la maintenance basée sur le cloud conçue pour les soins de santé et les maisons de retraite.
> 
> Conclusion : 183 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise TheWorxHub ?

Hôpitaux, établissements de santé comportementale, hôpitaux de proximité, villages-retraite avec soins de longue durée, établissements de plan de vie communautaire, programmes de vie autonome, aide à domicile et soins de la mémoire.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 183 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Brightly
- **Pays**: Cary, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1999

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Asset Lifecycle Management
- Facility Asset Management
- Facturation
- Gestion de l'espace
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion de la maintenance
- Gestion des bons de commande
- Gestion des calendriers
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers
- Gestion des incidents
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des stocks
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des équipements
- Gestion du personnel
- Maintenance préventive
- Planification de la maintenance
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Suivi des activités
- Suivi des ressources
- Suivi des équipements

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels pour aide à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10034/assisted-living/software)
- [Logiciels de gestion hospitalière](https://www.capterra.fr/directory/30096/hospital-management/software)
- [Logiciels pour établissements de soins de longue durée](https://www.capterra.fr/directory/30109/long-term-care/software)
- [Logiciels de gestion de la maintenance](https://www.capterra.fr/directory/30058/maintenance-management/software)
- [Logiciels de gestion des actifs](https://www.capterra.fr/directory/30837/asset-tracking/software)

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## Avis

### "Efficace\!" — 5.0/5

> **Caitlynn** | *22 août 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: En tant qu'employé qui prend des demandes de maintenance, d'entretien ménager, de télécommunications, etc., il est beaucoup plus facile de donner aux demandeurs l'accès pour saisir leurs propres tickets plutôt que d'avoir des téléphones qui sonnent sans arrêt et qui essaient de relayer les demandes. Il est très facile d'apprendre à l'utiliser et il est rapide de donner à d'autres l'accès à divers rôles. Les rapports sont très personnalisables et constituent un outil efficace à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a rien que je n'aime pas depuis que j'ai commencé à utiliser ce logiciel \!
> 
> Mon travail est beaucoup plus efficace et productif maintenant \!

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### "Director of Maintenance and Facilities" — 4.0/5

> **Michael** | *10 octobre 2024* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of work requests for internal customers and issue of work orders to the maintenance team.
> 
> **Inconvénients**: Reports - canned and creation of custom reports
> 
> Overall for the Church and school campus it works great.  My customers find it user friendly to use.

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### "my thoughts" — 3.0/5

> **Lot** | *19 juillet 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: I like how customizable it is, appearance and reliability.
> 
> **Inconvénients**: No custom close out drop box. inventory is a separate module, IT option not did not seem to be a good fit.the boss is not a fan of some elements of reporting are in another module. we would like to expand but company does not find it cost effective
> 
> the more I use it the more I find I want certain features that are not available or not included.

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### "Report Functionality and customability" — 4.0/5

> **Neil** | *12 décembre 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: The customer suppport is amazing. The team they have had over the years makes this web base service amazing. I have always walked away from interactions with the troubleshooting techs impressed and happy.
> 
> **Inconvénients**: When we do have issues we have no real way to express the importance and drive resolutions. They create a ticket and it goes into a priority response, which it may be a high priority to our organization, but not to the Worxhub, so sometimes issues that are tough for us to work around don't get resolved as timely as we need.

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### "Meilleur système CMM pour les résidences pour personnes âgées" — 5.0/5

> **Bas** | *10 janvier 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le produit est très convivial. Mon équipe rencontre très peu de difficultés lors de son utilisation. L'assistance est excellente.
> 
> **Inconvénients**: Certains problèmes prennent un certain temps à être résolus, mais compte tenu de tout ce que fait le logiciel, il fonctionne sans problème et ils résolvent les problèmes s'ils sont essentiels au fonctionnement quotidien du logiciel.
> 
> J'ai toujours aimé travailler avec ce logiciel. L'utilisateur final a toujours été impliqué dans le développement, ce qui a fait de TheWorxHub l'un des logiciels d'exploitation les plus performants.

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## Données structurées

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