Avis clients sur HubSpot Marketing Hub

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Plus de 68 800 clients à travers plus de 100 pays utilisent le logiciel primé HubSpot pour attirer, engager et satisfaire leurs clients.

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Avantages :

The best easy way to manage clients. Best value for money ever about CRM.

Inconvénients :

Also, workflows can be confused in their elaboration. Recomendation: Test before you start on.

HubSpot Marketing Hub - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,3
Service client
4,4
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,2

Probabilité de recommander le produit

8,4/10

HubSpot Marketing Hub a reçu une note globale de 4,5 étoiles sur 5 d'après 5 607 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (5 607)

Jeffrey
Jeffrey
The standard cloud based suite of office tools
Utilisateur LinkedIn vérifié
Biens de consommation, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Best All Around Marketing Platform for Small to Mid Sized Businesses

4,0 il y a 2 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Abdella
Review (Togo)
Médias en ligne, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Avis sur HubSpot Marketing Hub.

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : J'ai été très impressionné par HubSpot Marketing Hub. C'est une plateforme de marketing tout-en-un qui a vraiment tout ce dont une entreprise a besoin pour gérer son marketing, sa vente et son service client. Les outils de marketing de contenu sont exceptionnels et m'ont permis de créer facilement du contenu de qualité et de le distribuer à travers différents canaux.De plus, la personnalisation de l'expérience client est vraiment utile et m'a aidé à cibler les bons messages aux bons clients au bon moment. L'analyse de données est également très détaillée et m'a permis de suivre les performances de mes campagnes et de prendre des décisions éclairées. Le support client de HubSpot est également excellent et a toujours été là pour m'aider lorsque j'avais des questions ou des problèmes. Je recommande vivement HubSpot Marketing Hub à toute entreprise qui cherche à améliorer son marketing en ligne.

Avantages :

Voici quelques-uns des points forts de HubSpot Marketing Hub :1-Plateforme de marketing tout-en-un : HubSpot Marketing Hub est une plateforme de marketing tout-en-un qui permet aux entreprises de gérer leur marketing, leur vente et leur service client sur une seule plateforme.2-Outils de marketing de contenu : HubSpot Marketing Hub offre des outils de création de contenu, de gestion de blog et de distribution de contenu, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur stratégie de marketing de contenu.3-Personnalisation de l'expérience client : HubSpot Marketing Hub offre des outils de personnalisation de l'expérience client, y compris la personnalisation de contenu en fonction de l'historique de navigation des clients.4-Analyse de données : HubSpot Marketing Hub offre une analyse de données détaillée pour aider les entreprises à suivre les performances de leurs campagnes et à prendre des décisions éclairées.5-Support client : HubSpot offre un excellent support client, avec de nombreuses ressources en ligne pour aider les utilisateurs à tirer le maximum de l'outil

Inconvénients :

Voici quelques points faibles de HubSpot Marketing Hub.Apprentissage de la plateforme : HubSpot Marketing Hub est une plateforme assez complexe avec de nombreuses fonctionnalités, il peut donc être difficile pour les nouveaux utilisateurs de s'y retrouver et de tirer le maximum de l'outil.Intégration limitée avec d'autres outils : Bien que HubSpot Marketing Hub s'intègre à de nombreux autres outils, il peut y avoir certaines fonctionnalités qui ne sont pas disponibles lors de l'intégration.Temps de chargement lent : Selon certaines critiques, la plateforme de HubSpot Marketing Hub peut être lente à charger et à utiliser, ce qui peut être frustrant pour certains utilisateurs.Limitation de la personnalisation : Bien que HubSpot Marketing Hub offre de nombreuses options de personnalisation, certains utilisateurs estiment que la personnalisation de certaines parties de l'outil est limitée.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Développement de programmes, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un outil primordial pour un PME dans la Tech

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : J'ai réussi à automatiser et à optimiser le marketing total de ma société. C'est un outil indispensable aujourd'hui.

Avantages :

La gestion des workflows pour transformer les leads en clients.La gestion des taches.

Inconvénients :

La mise en place des templates des landings pages qui peuvent paraître assez complexe pour les néophytes.

Alternatives envisagées : Brevo

Pourquoi choisir HubSpot Marketing Hub : Fonctionnalités plus intuitives et plus fournies.

Logiciel antérieur : Datananas, Salesforce Marketing Cloud, Pipedrive et Brevo

aristide
Marketeur (Togo)
Marketing et publicité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

une solution complète pour améliorer votre ROI

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Mon expérience globale avec Hubspot Marketing Hub a été très positive. Le logiciel est complet et facile à utiliser. Il nous a permis de mettre en place des campagnes de marketing automatisées efficaces, d'optimiser notre SEO et de suivre les performances de notre site web. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse sont également très utiles pour mesurer les résultats de nos campagnes.J'ai été impressionné par les nombreuses fonctionnalités proposées par Hubspot Marketing Hub. Le logiciel est très complet et nous a permis de mettre en place des campagnes de marketing automatisées, de gérer nos contacts, de créer des formulaires, de suivre les performances de notre site web, etc. Je recommande ce logiciel à toute entreprise qui souhaite améliorer son marketing.

Avantages :

"J'ai été impressionné par la fonction de suivi des leads de Hubspot CRM. Elle nous a permis de cibler efficacement nos prospects et de maximiser nos conversions."

Inconvénients :

Le coût de l'abonnement est assez élevé. Bien que le logiciel soit très complet, il pourrait être un peu plus abordable

Anne Sophie
Head of Marketing (France)
Logiciels, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Excellent outil pour la lead generation

5,0 il y a 2 mois

Commentaires : L’intégration avec d’autres outils est vraiment très facile et le tracking peut ainsi être complet !

Avantages :

HubSpot Marketing est un outil complet pour la lead generation, sa prise en main est très facile et les ressources pour utiliser l’outil sont vraiment complètes et bien détaillées. C’est un excellent outil pour suivre au quotidien l’impact des campagnes marketing et permettre aux sales de prendre le relai.

Inconvénients :

Il y a beaucoup de nouveautés et il est parfois difficile de s’y retrouver, pour savoir ce qui peut vraiment nous intéresser ou non dans l’utilisation de l’outil.

Alternatives envisagées : Plezi

Pourquoi passer à HubSpot Marketing Hub : Sa notoriété et sa simplicité.

Pierre-Luc
Pierre-Luc
ceo (Madagascar)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

CLient et agence partenaire

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Je ne recommandes pas hubspot pour une petite entreprise

Avantages :

Facilite d'emploi et richesse des fonctionnalite. c'est un outil cle pour l'acquisition.

Inconvénients :

trop cher et le support est cher de plus la politique de renouvellement est peu lisible et leur equipe qui gere les contrat manque de souplesse.

Paul
Data / CRM Manager (France)
Logiciels, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Le meilleur outil du marché

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Prise en main facile, très peu de barrières à l'entrée pour l'utilisation, compréhensible par les équipes commerciales, beaucoup d'évolutions et de mises à jour pertinentes !

Inconvénients :

Si l'on n'utilise pas les principes marketing natifs du logiciel, les customiser n'est pas chose facile.

Pascal
Pascal
CTO (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Prospection B2B avec Hubspot

4,0 il y a 6 mois

Avantages :

Nous avons sélectionné Hubspot malgré un prix qui nous paraissait élevé au début, car il regroupe l'ensemble des fonctionnalités nécessaire à la prospection B2B, le tout centralisé avec un CRM efficace et pas trop compliqué.

Inconvénients :

Le prix est difficile à accepter au début, mais quand on a demarré c'est difficile de s'en passer. D'autant plus que les autres outils concurrent ne sont pas aussi "complets", donc même si le coût parait cher au début, en fin de compte on passe parfois plus de temps à "connecter les outils" qu'à tirer profit des outils

Hugo
Hugo
Chef de projet (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Performant et efficace

4,0 il y a 3 ans

Commentaires : Globalement je suis satisfait d’Hubspot, je l’utilise de manière gratuite pour mon site web. En revanche je pense qu’il y a des axes d'amélioration dans la configuration de ces outils car ce n’est pas très instinctif malheureusement.

Avantages :

HubSpot est très efficace notamment pour la création de formulaire en ligne et l’utilisation du chat en ligne. C’est un outil très important pour mon business pour ne pas perdre contact avec mes clients potentiels.

Inconvénients :

Malheureusement je trouve l’interface compliqué a gérer et a comprendre. Ce n’est pas forcement instinctif et facile à configurer notamment pour le chat. Je pense qu’il y a encore quelques progrès à réaliser la dessus.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Biotechnologie, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Meilleur logiciel marketing

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : le marketing digital devient plus facile

Avantages :

Ce qui est bien avec hubspot c'est que vous avez des vidéos formateur qui vous facilite la tache et un service client à l'écoute

Inconvénients :

un peu chère mais on peu se contenter de la partie gratuite

Alternatives envisagées : Brevo

Pourquoi passer à HubSpot Marketing Hub : Nous le trouvons mieux adaptable

atindehou
directeur (Bénin)
Urbanisme et architecture, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

un puissant outil pour marketing

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : je le recommande vivement à toute personnes voudrant faire du marketing et touché beaucoup de clients

Avantages :

un très bon logiciel pour le marketing , très bon , facile d’utilisation , possibilité de gérer plusieurs campagne , générer des leads et très bon

Inconvénients :

si il pouvait rendre ça accessible ça serait bien

Damieud
Informaticien (Gabon)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Marketing

5,0 il y a 3 mois

Commentaires : Hubspot Marketing hub m’offre un travail automatisé, ce qui par conséquent m’a fait énormément gagner en temps. Il dispose des fonctionnalités telles que les workflows ; ce qui me permet d’automatiser les tâches répétitives et de suivre le parcours de mes prospects

Avantages :

Tout-en-un est l’aspect que j’apprécie le plus sur Hubspot marketing Hub. Car il m’offre une variété d’outils marketing numérique dans une seule plateforme. Cela permet de simplifier la gestion de mon marketing et d’économiser du temps et des ressources.

Inconvénients :

Le coût : Les prix de hubspot marketing Hub peuvent être très élevés pour les petites entreprises et les startups. Par ailleurs, hubspot marketing peut être complexe à utiliser pour les débutants, en particulier pour ceux qui ne sont pas familier avec les outils de marketing numérique

Prénam
Chargée de Communication (Togo)
Recherche, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

HubSpot Marketing, un must use

4,0 il y a 5 mois

Avantages :

Ce logiciel m'aide énormément et je l'ai finalement adopté. Il représente un tout et me permet de remplir aisément mes charges professionnelles. Je programme mes tâches à l'avance, j'ai plus de temps libre et je vaque facilement à d'autres tâches en toute confiance. Je le recommande fortement.

Inconvénients :

Ce logiciel me satisfait conformément à mes attentes et selon l'utilisation que j'en fais. C'est pourquoi je le recommande.

Jerôme
Chef de marché (France)
Marketing et publicité, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Logiciel Hubspot

5,0 il y a 6 mois

Avantages :

Ergonomie du logiciel et parfaitement intégré

Inconvénients :

Prix un peu élevé et déploiement et formation à l’outil

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Un outil pratique et fonctionnel pour le marketing

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : Nous sommes réeellement satisfait pour le moment

Avantages :

On apprécie surtout les multitudes de fonctionnalités proposées par la plateforme : un tout en 1 !

Inconvénients :

Le coût reste relativement élevé il sera important que l'on mesure le ROI de l'implémentation de ce nouvel outil.

Alternatives envisagées : ActiveCampaign et Brevo

Elodie
Head of Social Media and Brand Content Specialist (France)
Marketing et publicité, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Très bon CRM

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Avantages :

La visualisation du pipe commerciale, les différents statuts et le tracking des formulaires Hubspot

Inconvénients :

La plateforme nécessite un peu de temps d'apprentissage avant d'arriver à utiliser son plein potentiel

Benjamin
Directeur (France)
Design graphique, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

HubSpot Marketing le top pour vos emailing

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Finalement après quelques formations, le logiciel permet de très facilement utiliser des outils marketing avancés, qui me permettent de développer facilement ma clientèle.

Avantages :

Le prix, il permet de commencer gratuitement jusqu'a 2000 e-mails/mois, pour un free-lance c'est largement suffisent

Inconvénients :

La complexité, le logiciel ne permet pas de se focaliser uniquement sur une partie en cachant le reste, de prime abord, il peut paraître assez complexe.

Sorina
Director sales engineering (France)
Marketing et publicité, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Très adapté aux besoin des start-ups

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : Très bonne plateforme pour faire du suivi en temps réel, agile

Avantages :

Outil d'automatisation sales très performant

Inconvénients :

Service client peut être amélioré, trop d attente

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Une bonne plateforme d'automatisation marketing

4,0 il y a 6 mois

Commentaires : HubSpot est super facile à utiliser. Il simplifie les tâches, automatise les processus et facilite le suivi de ce qui doit être fait.

Avantages :

Hubspot est l'un des meilleurs outils marketing tot-en-un que j'ai utilisés. Hubspot permet de trouver rapidement les informations dont vous avez besoin et de prioriser les tâches quotidiennes. C'est comme avoir un assistant qui vous aide à gérer vos projets et vos tâches plus efficacement.

Inconvénients :

Malheureusement, comme Hubspot est un programme tout-en-un, il ne fait rien d'exceptionnel. En plus, il y a quelques fonctionnalités que j'aimerais voir ajoutées, en particulier le suivi des fichiers et des clics sur les pages de destination.

romain
responsable administratif (Cameroun)
Philanthropie, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

mon avis

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : il me permet d'automatiser mon business et de gagner beaucoup de temps que je peut investir dans d'autres business et gagner plus d'argents

Avantages :

il est rapide d'utilisation et facilite l'envoie des émails

Inconvénients :

la facilité a automatiser l'envoie des mails et le faite de gagner en temps

Régis
Régis
Responsable des Relations Publiques (Congo-Brazzaville)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Loisirs, voyage et tourisme, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

HubSpot, Une approche client bien taillée

5,0 il y a 11 mois

Commentaires : Le marketing digital est bien assuré

Avantages :

La facilité d'utilisation de ce produit est complètement bonne

Inconvénients :

Oui, la gratuité devrait un peu s'élargir

Théodore
Théodore
Chef service approvisionnement (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Équipement et fournitures de bureau, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Sondage

4,0 il y a 5 mois

Commentaires : Ce logiciel donne une autres vision simple du marketing

Avantages :

C'est un logiciel CRM complet et il est autant plus efficace lorsqu'il est couplé avec un autre

Inconvénients :

Personnellement j'ai pas encore détecté une faille en dehors du fait que ce n'est pas très facile implémenter il faut vraiment s'y connaître

Nicolas
VP PS (France)
Logiciels, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Simple à mettre en place et simple d'utilisation

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Avantages :

Vues paramétrables facilement (globale vs. centrée sur soi)

Inconvénients :

- Beaucoup de filtre et de fonctionnalité

Rinor
chargé de communication (France)
Immobilier, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

rinor avis hubspot

4,0 il y a 8 mois

Commentaires : très bonne expérience

Avantages :

logiciel complet et très efficace pour la marketing automation et les campagnes mails

Inconvénients :

dur à utiliser pour une prise en main nécessite une formation

Alternatives envisagées : ActiveCampaign

Pourquoi passer à HubSpot Marketing Hub : plus complet

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Assurance, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

plateforme marketing tout en un génial

3,0 il y a 4 mois

Avantages :

Gestion de campagne marketing tout en un complete et facile à prendre en main

Inconvénients :

quelques bug sur l'integration gmail etc.

cathy
csm (France)
Vente au détail, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

centralisation des datas

5,0 il y a 6 mois

Avantages :

Pas facile à prendre en main quand on n'a jamais utilisé de CRM, mais le product tour et l'onboarding aident bien à la compréhension et au paramétrage des fonctionnalités voulues.

Inconvénients :

Ras. En tant que nouvelle utilisatrice, pour l'instant tout me semble complet