--- description: Qwaiting : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Qwaiting, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Qwaiting - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des visiteurs](/directory/10020/visitor-management/software) > [Qwaiting](/software/170044/qwaiting) # Qwaiting Canonical: https://www.capterra.fr/software/170044/qwaiting Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/170044/qwaiting?page=2) > Un logiciel de gestion des files d'attente est développé dans le but de faciliter la vie de l'utilisateur et de lui permettre de suivre tous les clients. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Qwaiting ? \#Hôpitaux \#Banques \#Instituts\_éducation \#Aliments\_et\_boissons \#Système\_immigration \#Cliniques \#Secteur\_public ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 16 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Shrivra - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 199,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, thaï - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion des badges - Gestion des contacts - Liste de suivi - Messagerie SMS - Préinscription - Scan de cartes d'identité - Self Check-In/Check-Out - Signature électronique ## Intégrations (1 au total) - Ultimate SMS Notifications ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des visiteurs](https://www.capterra.fr/directory/10020/visitor-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Greetly](https://www.capterra.fr/software/152835/greetly) — 4.9/5 (79 reviews) ## Avis ### "Nous avons réglé les longues files d'attente" — 5.0/5 > **Mirjalol** | *12 septembre 2023* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Simplicité et service client, nous avons déployé le service sans aucun problème en quelques heures seulement. > > **Inconvénients**: Le prix est un peu élevé, c'est assez impossible pour un abonnement annuel (si vous êtes dans la sphère sociale) > > Excellent ----- ### "Un outil excellent et facilement disponible." — 5.0/5 > **Jose** | *17 décembre 2024* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'interface est conviviale, facilement accessible et très utile pour les tâches quotidiennes. La période d'essai gratuite a été un atout pour évaluer pleinement le système. > > **Inconvénients**: Le prix est relativement élevé, ce qui rend un abonnement annuel assez difficile à payer. > > Le système est simple à utiliser et à déployer. ----- ### "Revue SFE" — 2.0/5 > **Stephane** | *1 décembre 2023* | Banque | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Le service client est disponible et ouvert pour résoudre les problèmes en cas de besoin extrême. > > **Inconvénients**: Pas de numéro d'appelant à voix humaine, pas de traduction française, les suppléments sont des fonctionnalités surfacturées. > > Facile à utiliser et sans effort supplémentaire. Le service client est excellent. N'oubliez pas de proposer d'autres options (SMS, appel vocal, retour d'information, etc.). ----- ### "Les fonctionnalités et la valeur de Qwaiting" — 5.0/5 > **Alonzo** | *26 juin 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La fonctionnalité que j'ai le plus appréciée concernant Qwaiting est l'intégration entre les rendez-vous de réservation du système d'information de santé de l'entreprise, ce qui réduit le temps d'attente des patients pour être pris en charge par le service client. > > **Inconvénients**: Avec un système comme Qwaiting, il n'y a pas grand-chose à redire. Cependant, la seule fonctionnalité à améliorer serait le contrôle d'accès des utilisateurs, qui nécessite des ajustements supplémentaires. > > Dans l’ensemble, nous résolvons les processus redondants de nos opérations quotidiennes avec Qwaiting en prenant des décisions précises et éclairées dans l’entreprise à partir des rapports et du suivi qu’il fournit. ----- ### "Interface Gr8" — 5.0/5 > **Mohammad** | *27 novembre 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité de téléchargement des rapports quotidiens > > **Inconvénients**: L'interface peut être un peu meilleure... surtout avec le transfert du numéro de file d'attente d'une station à une autre. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/170044/qwaiting?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/170044/qwaiting) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées