Avis clients sur Trustpilot

Trustpilot, le pouvoir de donner le droit de notation à des non clients d'un site

Commentaires : L'intégration dans Prestashop se fait sans problèmes, par contre si vous souhaitez ajouter des modules à votre formule de base, les prix grimpent très vite.

Avantages :

Trustpilot est le leader dans ce domaine. Le problème est que lorsque l'on devient leader, on peut se sentir le droit d'imposer des politiques qui peuvent être injustement négatives pour ses clients.

Inconvénients :

Depuis Mars 2024, n'importe qui peut mettre des avis sur un site sans pour autant avoir effectué un achat sur ce site. L'utilisation et navigation de votre site, les couleurs, la taille des polices de caractère, pourquoi pas, les prix, pas assez de produits proposés...etc Tout sauf une vrai expérience client. Les conséquences sont une baisse des notations...Les explication données par Trustpilot pour justifier cela sont "lunaires".

Une belle arnaque

Commentaires : Pour avoir eu affaire au service commercial de Trustpilot, quand on prend l'abonnement tout est plus facile ;-) -> Côté client, c'est top ! on peut dire n'importe quoi sur n'importe quelle société, mais si on y a jamais commandé de produit
-> Côté société une vrai arnaque car les avis bidons des client permettent de forcer la main de la société avec les avis bidons
Bref Trustpilot est une belle arnaque

Avantages :

Côté client, c'est top ! on peut dire n'importe quoi sur n'importe quelle société, même si on y a jamais commandé de produit

Inconvénients :

Une belle arnaque Pour avoir eu affaire à votre service commercial, quand on prend l'abonnement tout est plus facile ;-) Côté société une vrai arnaque car les avis bidons des client permettent de forcer la main de la société avec les avis bidons Bref vous êtes une belle arnaque

Je recommande à utiliser cette plateforme à mon avis c'est super et facile à utiliser.

Commentaires : Depuis mon expérience d'utilisation de ce logiciel je le trouve simple et efficace

Avantages :

Simple à utiliser et la recherche et précis et correct

Inconvénients :

Vraiment j'ai pas encore trouvé un inconvénient

Gros mensonge

Commentaires : Certains avis passe d'autre sont supprimé et si on remet en cause un site "chouchouté" on est directement banni c'est de loin un des pires site de classification ou notation que je connais a l'heure actuel et d'ailleurs quand je vois que tel ou tel site est estimé comme fiable car soit disant très bien noté sur trustpilot ben je m'en éloigne car c'est du mensonge du moment que les entreprise paye il on un pris a parti donc il ne font pas le boulot qu'il devrait faire !!

Avantages :

Facile d'utilisation et grande facilité a poster des avis qui vont dans leur sens.

Inconvénients :

Avis supprimé quand il est non conforme "a ceux qu'ils veulent entendre"

Trustpilot : Un logiciel idéal

Avantages :

Pour améliorer votre réputation en ligne, Trustpilot est la meilleure solution. Très facile et convivial, il a permis à notre entreprise d'attirer de nouveaux clients. Ce qui a été pour nous un grand bénéfice.

Inconvénients :

Trustpilot possède une plateforme de navigation très complexe pour les débutants et son tarif doit être revu à la baisse afin de permettre aux petites entreprises d'en tirer profit.

Avis sur Trustpilot

Avantages :

Trustpilot permet de recueillir les avis des utilisateurs de notre site Internet. La plateforme propose des widgets facilement intégrables à notre propre site. Des extensions permettent de se connecter à d'autres outils.

Inconvénients :

Dans sa version de base, Trustpilot ne permet pas grand chose niveau API et certains widgets sont difficiles à personnaliser.

Cette plateforme ne reflete pas ce que pensent les clients d'une dite société.

Commentaires : Mon expérience à été courte et inefficace pour ce que cela veut être: le traitement des avis clients d'une dite société.

Avantages :

Le fait d'avoir une plateforme pour diffuser des avis clients

Inconvénients :

Mon avis a été supprimé malgré avoir prouvé être cliente de la dite société grace à plusieurs factures clients. Il se cachent derriere leur logiciel qui leur dit que mon avis est faux sauf que la vérité d'une expérience se vit d'un point de vue personnel. Les avis sont fait pour reflète l'experience humaine mais avec Truspilot on est sur un robot qui contrôle ce que vous devait exprimer ou pas.

Trust Pilot, un site d'avis biaisé

Commentaires : Totalement négative ! À ÉVITER ABSOLUMENT. Tout est faux et contrôlé.

Avantages :

Aucun ! Ce site est une arnaque. Évitez de l'utiliser.

Inconvénients :

Vous êtes tracké et banni très rapidement et facilement si vos avis ne correspondent pas à la politique de Trust pilot !

Un alibi pour les arnaquers

Avantages :

Avant , je crois en Trustpilot , mais ça est fini .

Inconvénients :

Comme disait : il protège les arnaquers en bloquant les avis non favorable ,mais prouve

Produits de gestion des avis

Avantages :

C'est le produit de gestion des avis et services clients pour être confiant des plateformes . Je l'adore

Inconvénients :

C'est simple et facile à utiliser permettant la recommandation des meilleurs produits aux utilisateurs. Je le recommande

Outils de gestion d'avis

Avantages :

Une plateforme de contrôle des avis et d'assurance

Inconvénients :

La confiance au sein de la communauté pour les avis

Le gestionnaire d'avis

Avantages :

Très facile à utiliser avec l'assurance des clients

Inconvénients :

Trustpilot aides nous pour la confirmation de logiciel en cas d'achats

Logiciel d'expérience clients

Avantages :

Très professionnel et très authentique, simple et facile à utiliser pour consulter des avis les logiciels. J'adore

Inconvénients :

C'est très simple, sympa et professionnels. Je n'ai aucun problème.

Logiciel de confirmation

Avantages :

Un très bon produit pour la confirmation des sites web et des entreprises. Je retrouve de très bon avis sur les logiciels. Très simple à manipuler . J'apprécie .

Inconvénients :

C'est un super dans son domaine et très professionnel.

Un très bon site d'évaluation

Avantages :

Trustpilot est une plateforme d'avis relativement fiable grâce à sa fonctionnalité de vérification. L'interface est intuitive et simple d'utilisation, pour les clients comme pour l'entreprise.

Inconvénients :

Le coût pour accéder à certaines fonctionnalités est un peu élevé.

Logiciel de gestion des avis

Commentaires : Pour avoir de confiance sur des sites en ligne et savoir ce qui est bon et ce qui n'est pas bon . Je vous recommande Trustpilot car mon expérience a été très positive. J'adore

Avantages :

Un très bon produit pour mettre en confiance les clients sur les logiciels évalués et approuvé grâce à Trustpilot. Avec une qualité très bonne et très facile à utiliser et même un débutant peut écrire des avis sans problème. C'est le meilleur logiciel pour avoir de confiance sur des sites . Je le recommande

Inconvénients :

Trustpilot est un meilleur logiciel de gestion des avis et avec une qualité très bonne et une équipe d'assistance très dynamique, techniques et efficaces . Je le recommande

La meilleure référence pour trouver des avis sur différents sites

Avantages :

Le répertoire est impressionnant. Les avis donnés semblent toujours crédibles.

Inconvénients :

Je n'ai rien trouvé jusqu'à maintenant.

Trustpilot est très puissant mais son utilisation nous a été imposée...

Commentaires : Gérer les avis et l'expérience client efficacement.

Avantages :

Le visuel, l'application est très agréable

Inconvénients :

Il a suffit qu'une personne poste un avis sur Trustpilot pour que nous ayons été obligés de l'utiliser. En effet, dans un premier temps, il a fallu revendiquer être la société concernée (ALTI TRADING), puis dans un second temps pour lutter contre les avis négatifs (injustifiés) nous avons dû lancer des campagnes de récolte de retour d'expérience. L'utilisation de Trustpilot a donc été contrainte même si par la suite, nous en avons fait un outil de communication efficace.

La plateforme d'avis certifiée leader

Avantages :

De part sa réputation, Trust Pilot est un excellent outil qui nous a permis de rassurer les clients avant des ventes. Il est facile de générer un lien d'avis, de les modérer etc.

Inconvénients :

Le coût de la réputation de l'outil est un peu élevé mais le jeu en vaut la chandelle.

Entraide consommateurs

Commentaires : La collecte d'avis d'utilisateurs permet de se faire une idée rapidement sur le choix d'une entreprise ou d'un site. Donc un gain de temps important.

Avantages :

La plateforme permet de se faire un avis sur la crédibilité d'un prestataire qu'il soit réel ou virtuel.

Inconvénients :

Des commentaires négligeants peuvent être néfastes. Il faut donc bien peser ses mots avant la publication d'un avis négatif.

Plateforme pratique pour rassurer les utilisateurs

Commentaires : Trustpilot nous permet de faire remonter l'avis de nos clients et savoir quels points negatifs sont a ameliorer

Avantages :

Outil facile à utiliser ainsi que la creation de compte. Bonne renommée aupres des clients

Inconvénients :

Difficulté de gerer plusieurs pages pays à la fois

A better service

Avantages :

J'aime la manière par laquelle ils m'ont répondu et pris en considération mes demandes. Continué de faire du bon travail

Inconvénients :

Au début ça avait retarder un peu au niveau la prise en contact.

Un très bon site pour se renseigner sur la fiabilité d'une entreprise !

Avantages :

J'utilise ce site depuis quelques années maintenant dans le but de voir si je peux faire confiance à une nouvelle entreprise dans laquelle je n'ai encore fait aucun achat. Ce site me permet de faire le meilleur choix et de m'assurer d'acheter au bon endroit.

Inconvénients :

J'ai déjà cherché certaines entreprises qui n'étaient pas présentes sur le site, j'ai donc du chercher d'autres sites en ligne et je n'en ai parfois pas trouvé.

logiciel de sondage d'avis

Commentaires : trustpilot propose différentes formules d'abonnement pour les entreprises qui souhaitent utiliser sa plateforme d'avis en ligne. Les tarifs dépendent du nombre d'avis que l'entreprise souhaite collecter, de la personnalisation des fonctionnalités et de la durée d'engagement

Avantages :

Trustpilot est une plateforme d'avis en ligne, qui permet aux consommateurs de partager leur expérience et leur avis sur les entreprises et les marques qu'ils ont utilisées ou achetées. Les entreprises peuvent également utiliser Trustpilot pour générer des avis de leurs clients et améliorer leur réputation en ligne

Inconvénients :

Des avis frauduleux : malheureusement, certaines entreprises ont utilisé des moyens frauduleux pour augmenter le nombre d'avis positifs sur leur page Trustpilot, ce qui peut affecter la fiabilité de la plateforme

Première fois que je vais sur cette application à la demande de la société qui fait l'entretien de lon adoucisseur

Commentaires : Cela s'est bien passé pour une première

Avantages :

C'est bon à savoir pour recommander une société

Inconvénients :

Aucun....c'est une première......et un nouveau site pour moi....pas habitué à cela