Avis clients sur BEWE

Great!

Commentaires : Its fine! I think you could listen more to your clients to implement all their options developed in the other countries that have a presence

Avantages :

Easy to virtual schedule financial support inventory control digital marketing summary of indicators

Inconvénients :

It is a multifunctional tool but the cost is not so cheap and I think they could develop more tools related to E-commerce

Muy contenta con BEWE

Commentaires : No he tenido grandes problemas. Solamente la inquietud de la transmision de las clases en vivo.

Avantages :

Elegi cambiarme a BeWe porque ofrece todas las herramientas que necesito para mi studio y mas. El trato desde el primer dia ha sido excelente, dando seguimiento a todas mis dudas y orientandome. La relacion de calidad y precio realmente vale la pena porque es un software con una muy buena calidad y que cada dia se renueva y esta atento a las mejoras.

Inconvénients :

Lo unico que no ha gustado a mis usuarios es la calidad de clases en vivo, tienes que tener muy muy buena conexion para no tener ningun problema, a parte de que no se pueden ver a todos los participantes, estan muy acostumbrados a la facilidad y calidad de transmision por Zoom asi que si nos ha costado la transicion. Para tener buena calidad de clase unos clientes se conectan por BeWe y otros clientes por Zoom. Pero todo lo demas esta excelente.

Not recommended if you want to avoid worrying about bothering your clients all the time

Commentaires : Customer service is "lacking" to say the least. Not friendly at all, no solutions ever - always the fault is of the customer

Avantages :

It's kind of easy to use for the administrator and for the user.

Inconvénients :

Payment processing is a nightmare. Half the time the transactions don't go thru and they have changed the payment gateway a couple of times and then the users have to enter their credit card number again. In my case this resulted in lost income.

Bewe el software que cambio la manera de administrar mi negocio.

Commentaires : La gestión de pagos, ventas, administración, agendas ha sido muy buena. Da una ventaja competitiva frente a las demás barberias que no realizan una gestión de clientes correcta por no tener un software agrupador.

Avantages :

1. Muy intuitivo. 2. Permite tener página web y que los clientes reserven y lleven contabilización de sus servicios recibidos. 3. Gestión ordenada de clientes 4. Pagos ágiles y sencillos 5. Posibilidad de agrupar los servicios. 6. Soporte técnico 7. La agenda de citas me dio la mano en esta época de coronavirus. 8. App de Android y Apple 9. Mejoro la manera de hacer el inventario de productos. 10. Permite que los barberos lleven las cuentas de sus pagos. 11. La gestión del Marketing y la cercanía que esto genera con los clientes sin que estén en la barberia presencialmente

Inconvénients :

El límite de los usuarios, se eleva el precio mucho por un nuevo usuario.

Impecable el mejor software que he tenido!

Commentaires : Muy feliz con el sistema la verdad me gusta muchísimo han estado siempre atentos a personalizarlo lo mas posible

Avantages :

Lo fácil de utilizar lo intuitivo de la app la posibilidad de reserva en línea todo

Inconvénients :

la diferencia horaria para las consultas y que el recordatorio no se pueda enviar por WhatsApp y no estar presente en ios por el mismo costo

Cambiando a BEWE tenemos mayor control y orden sobre la operación del negocio

Commentaires : Desde que empezamos a usar BEWE hemos podido integrar nuevas herramientas para crecer el negocio, podemos vender bonos, enviar correos a clientes, de forma particular o masiva y somos muy independientes ya que parametrizarlo es facilísimo. Además se pueden agregar niveles de seguridad específicos para cada usuario de forma inmediata.

Avantages :

Me ha gustado lo fácil que es utilizarlo y lo independientes que somos para parametrizarlo. Lo mejor es que tenemos página web sin costo adicional.

Inconvénients :

El costo por los sms puede ser demasiado elevado

TERRIBLE - DO NOT EVEN BOTHER

Commentaires : JUST ABSOLUTE GARBAGE. I don't even know how they are keeping clients/making money off this.

Avantages :

NOTHING. The only thing I can say is the price they will work with you and we had over 10 staff so it was cheaper than Vagaro.

Inconvénients :

Since day 1 there were so many bugs, we brought this to all of the staff assigned to our account at least 4-5 times over 3-4 months and NOTHING was fixed. Every week we would have a follow up and there was always some excuse. The appointments disappear, when someone books online the appointment won't show up for like 5-10 minutes so you could end up double booking people.

Experiencia BEWE

Commentaires : Me han gustado bastante las capacitaciones, el personal de apoyo es muy amable, y constantemente se preocupan por los usuarios y nuestras necesidades.

Avantages :

Que puedo gestionar digital mente mi negocio de una manera eficiente, landing page y app móvil en un mismo lugar me pareció increíble.

Inconvénients :

Que aún no desarrollan el apartado de venta de productos en la landing page.

Terrible Onboarding process

Commentaires : Awful

Avantages :

It looks like once you get it set up it would be good, but it's so glitchy now I have little faith we'll actually get it done. They have misspellings and wrong titles for columns in their Excel upload which makes it annoyingly difficult.

Inconvénients :

The help to get set up is slow and painful. You run into an issue or bug every other step, and it takes someone 1/2 a day to get back to you with answers.

They over-promise and under-deliver, have lots of bugs and its constantly having errors.

Commentaires : Had a lot of hopes since the seller was over the top of all the features in the software but have been really disappointed.

Avantages :

Its easy to use, has a intuitive platform, useful reasorces and fast answering customer support.

Inconvénients :

Customer support answers quickly but doesn't not offer a real solution. The app never works, and you have to constantly restart the program to function properly. Solutions are offered but never implemented and you have to be daily contacting customer support for a new bug or error in the system.

Funcionalidad y facilidad

Commentaires : Aporta eficacia , orden y rapidez en nuestro día a día para brindar un buen servicio y las operaciones no se ven retrasadas o atareadas al contrario nos facilita nuestros numeros nuestro equipo de trabajo todo en general

Avantages :

La facilidad de aprender el sistema y enseñarlo a colaboradores del equipo, el administrar todas las áreas tanto contabilidad, inventario, servicios etc. Nos ayuda para tener un control de nuestras citas y administrar nuestro dia dia para ofrecer un servicio de calidad .

Inconvénients :

Lo que tal vez podría "criticar" seria el precio por la situación que estamos pasando no solo nosotros el mundo y por el tiempo que llevamos usando el sistema un descuento o facilidades de pago nos ayudaria mucho .

Excelencia y simplicidad en mi negocio

Commentaires : En medio de esta crisis que significa la pandemia por COVID19 ellos han tenido el máximo de respeto por la realidad mercantil. Debo destacarlo porque han Sido soporte en tiempos difíciles. Es fácil a veces conseguir apoyo en los buenos momentos pero muy difícil mantenerlos en los malos. Mi experiencia es GRATIFICANTE.
SIGAN AVANZANDO CON TANTA FUERZA!

Avantages :

Bewe es una plataforma altamente amistosa, que posee un personal humano y permanente detrás de escena. Contratar esta plataforma me ha significado organización en todos los ámbitos del negocio y acceso a detalles fundamentales en el CRM del mismo, permitiendome mientras cobro, agendo y cargo datos la posibilidad de establecer estrategias de fidelización que gestiono antes de que mi cliente se retire garantizando su pronto retorno.

Inconvénients :

La verdad es que cuando me he topado con algúna utilidad no muy practica o con posibilidades de mejorar simplemente he tenido que escribirles online y he tenido la respuesta en el momento. Ellos se rediseñan a diario y crecen con la comunicación de sus clientes. No puedo quejarme.

Muy eficiente

Avantages :

nos ayudó mucho con los tiempos en nuestro salon y es muy facil de usar

Inconvénients :

creo que podria incluir mas cosas por el precio que pago

EL MEJOR SOFTWARE

Commentaires : SOLUCIONA MUCHO EL HECHO DE QUE ENVIE CORREO AL CLIENTE PARA RECORDAR SU CITA.
MANEJO EL STOCK E INVENTARIO DE MANERA FACIL.
CALCULARLOS SUELDOS Y COMISIONES PARA CADA EMPLEADO EN AUTOMATICO. DEFINITIVO ES LA MEJOR INVERSION.

Avantages :

DE ENTRADA ES SUPER FÁCIL EL USO Y EL REALIZAR STOCK, ME ENCANTA QUE ESTA TODA LA INFO EN LA NUBE Y PUEDES REVISAR DESDE DONDE TE ENCUENTRES TODOS LOS DATOS. AYUDA MUCHO CON LOS SUELDOD Y COMISIONES DE LOS EMPLEADOS. SUPER BUENO QUE ENVIE CORREO ELECTRÓNICO A CLIENTES PARA QUE PUEDAN RECORDAR SU CITA AGENDADA. LA APP ES SUPER AMIGABLE PARA REALIZAR CITAS .

Inconvénients :

EN REALIDAD NADA. TODO ME ENCANTA,ME HA HECHO AHORRAR MUCHO TIEMPO Y TENER MAYOR CONTROL.

Evolviendo Juntos

Commentaires : Mi experiencia con bewe es muy professional , me attentiende rapido y me buscan solucione, los que necessitamo como usuario, i tengo todo el control de los servicio y mas......

Avantages :

Los primero que me gusto era que podevamos estar fuera del salon y cojer cita sin problema, y luego era el mas economico quando empezamos hace 7 años....... y la verda estamos viendo la evolucion del progamma, muy buon trabajo.

Inconvénients :

Nada todo responde en lo que neessitamos...

Bewe

Avantages :

Megusta que los pacibtes de agenden solo, que les llegue el recordatio de sus citas y que podamos cobrarles a través de la página

Inconvénients :

En general todo bien con bewe, la app a veces genera problemas y se pega

impecable

Commentaires : muy buena

Avantages :

muy fácil de usar es mi ayudante diario sin esta plataforma hay muchas cosas que se me dificultarían mucho como el manejo de información de estadísticas y los mail de recordatorio para clientes

Inconvénients :

ninguna,no hay nada que no me guste me parece todo muy funcional

Mi experiencia con BEWE

Commentaires : Nos hemos acoplado bien al sistema y hemos recibido acompañamiento constante desde que lo adquirimos por parte de los asesores.

Avantages :

Lo que más me ha servido es que puedo llevar el control de ingresos y egresos durante los diferentes turnos, además de que permite crear un cierre de caja. Además de permitir a los usuarios llevar el control de sus clases y reservas, conocer la vigencia de los paquetes adquiridos, los recursos con los que trabajaran en cada clase, etc. Utilizar bewe ha permitido también llevar un mejor control sobre el inventario del negocio.

Inconvénients :

En ocasiones las actualizaciones vuelven el sistema más lento.

La mejor opción para fidelizar a tus clientes

Commentaires : Buena en general, la atención personalizada es bastante eficiente.

Avantages :

Me quede con Bewe después de buscar entre muchos sofwares, Bewe fue el único sofware que de manera fácil e intuitiva me permite administrar mis clientes, mandar campañas de fidelización, ver mis indicadores de desempeño y quizás lo mas importante para mi modelo de negocio, es compatible con la domiciliación de pagos a través de Bewe Pay, no encontré ningún otro producto que lo hiciera.

Inconvénients :

Los indicadores podrían personalizarse mas a cada giro o empresa.

Completa Gestión

Commentaires : Ha sido buena y creo que es un software con capacidad de detalle específicamente en el manejo de movimientos de inventario y control contable.

Avantages :

La plataforma es muy completa y se esmera en implementar aplicaciones necesarios segun demanda. La seguridad y el servicio al cliente es excelente y accesible.

Inconvénients :

Las capacitaciones son lentas y algo básicas.

Satisfecha con el servicio

Commentaires : Es un sistema completo, nos brinda la capacidad d organizar y controlar el funcionamiento de la escuela.

Avantages :

Como escuela de danzas, nos da la facilidad de tener la cartera de alumnas ingresada, ordenada y completa. además d organizar los pagos y reconocer a los q aun no están al día.

Inconvénients :

Al momento del pago no incluye mes de la suscripción en la q el alumno este a abonando.

Excelente para el manejo y automatización de mi negocio

Avantages :

Su facilidad para crear base de clientes, ofertas, análisis de métricas del negocio así como su función de contabilidad. Simplemente lleva el negocio a otro nivel.

Inconvénients :

Tal vez que próximamente se integren con whatsapp para envíos de promociones y seguimiento de clientes desde la plataforma sin utilizar correo electrónico o sms.

Espectacular

Commentaires : Muy buena

Avantages :

Fácil de manejar. Y buen precio. Buen trato

Inconvénients :

Cobrar por los SMS a clientes. Se podría mandar a través de wapsahp

Excelente App

Commentaires : Bewe llegó a solucionar mi problema de citas en mi negocio. Además de que con la misma app puedo llevar inventario y facturación. La verdad es q mi experiencia ha sido genial

Avantages :

Es una app super fácil de usar. Mis clientes no tuvieron ningún problema a la hora de utilizarla para sacar sus citas. Tanto ellos como yo estamos muy contentos

Inconvénients :

La verdad la app es muy completa y no tengo ningún comentario en contra de ella. Es una app muy útil.

Administra tu centro sin perder energía

Commentaires : Mi experiencia ha sido genial!

Avantages :

La facilidad y organización de la plataforma la hacen súper accesible. Además siempre hay alguien que está dispuesto a ayudarte.

Inconvénients :

Algunos de los reportes podrían ser más completos.