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Factorial simplifie les processus RH pour chaque étape du cycle de vie des employés, afin que les services RH puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment.

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Avantages :

You have many options and the configuration is more comfortable. There are some aspects to improve but in general the application is very positive.

Inconvénients :

I think it is necessary to find another way to control attendance, either by synchronizing with a work tool to avoid forgetting to record worker attendance.

Factorial - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,7
Service client
4,6
Fonctionnalités
4,3
Rapport qualité-prix
4,4

Probabilité de recommander le produit

8,8/10

Factorial a reçu une note globale de 4.5 étoiles sur 5 d'après 149 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Tatiana K.
Tatiana K.
Finance Controller (Espagne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Biens de consommation, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Must have for the mid size company

5 l’année dernière

Commentaires : Simplifies all HR related processes

Avantages :

Covers all HR processes, easy to use and administrate

Inconvénients :

Reporting is definitely the are for improvement

Cristian T.
communication planner (Espagne)
Relations publiques et communications, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Intuitiva y funcional

5 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Factorial nos ha ayudado a actualizar lo que veníamos usando a día de hoy. Me da la sensación que el creador o creadores de este aplicativo, han debido de sufrir las problemáticas que surgen en los departamentos de recursos humanos. La subida en masa de archivos, con detección de nombres, me parece increíble.

Avantages :

La facilidad de configuración de las vacaciones según donde estén ubicadas las oficinas y lo intuitiva que es. También que disponga de un muro con la información de los cumpleaños, ausencias y eventos.

Inconvénients :

Nos falta que sea una aplicación responisve. También interesaría poder crear carpetas con acceso a según que usuarios y lo mejor sería poder conocer fácilmente (desde el muro o la pestaña empleados) que compañeros tienen activado el reloj en ese momento. (con un círculo verde alrededor o la foto de perfil iluminada ...) Como nuestra empresa aplica al 100% el teletrabajo y horario flexible, esta función, ayudaría a los trabajadores a conocer si están activos sus otros compañeros.

Alternatives envisagées : Microsoft Excel

Pourquoi passer à Factorial : Entre todas las características destacables descritas anteriormente, lo principal fue que era el más intuitivo para que pudieran usar todos los compañeros con más o menos conocimientos de software y que tenían una aplicación móvil para sellar el control horario y consultar información sobre la empresa.

Raquel G.
PM (Espagne)
Logiciels, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Recomiendo Factorial

3 il y a 4 semaines Nouveau

Avantages :

-Puedo conectarme a través de mi cuenta de Google -El dashboard inicial es muy útil y que te recuerde las actividades pendientes y los cumpleaños -El calendario con los festivos: poder acceder al calendario de otros compañeros para ver si están disponibles y poder descargar festivos regionales

Inconvénients :

-Agradecería ciertas facilidades para hacer el fichaje

Johanna J.
HR Manager (Espagne)
Jeux vidéos, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Software con atencion

4 il y a 3 mois

Commentaires : En general estamos muy contentos y sobre todo porque la empresa responde a las peticiones muy rapido.

Avantages :

El software esta desarrollado en España, entonces toma mucho en cuenta el contexto local. El equipo de atencion de cliente esta en contacto continuo con nosotros buscando mejoras y sugerencias.

Inconvénients :

Como se va desarrollando todo el rato, a veces los menus a nivel admin son un poco complejas y no muy logicas.

Alternatives envisagées : BambooHR

Pourquoi passer à Factorial : Al ser un start-up local y el producto se adapta mas a las necesidades de otro start-up.

Daniel U.
Administrador TIC (Espagne)
Gestion d'organisme à but non lucratif, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Facilita la gestión de RRHH

5 le mois dernier Nouveau

Avantages :

La implementación es fácil, los reportes son ajustables a nuestras necesidades

Inconvénients :

Hasta ahora todo bien, no podemos decir algo específico que no nos guste del software

Eduardo D.
Managing Partner (Espagne)
Conseil en gestion, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Factorial nos ayuda a cumplir con el control de la jornada

5 il y a 5 jours Nouveau

Commentaires : Buscábamos una aplicación que nos garantizara el cumplimiento de la ley española relacionada con el registro de la jornada de los empleados. Además, la utilizamos para gestionar el proceso de solicitud de vacaciones y para gestionar las ausencias.

Avantages :

Ponerlo en marcha es casi inmediato al ser una solución SaaS. Se puede utilizar tanto desde el ordenador, accediendo a través de una página web como desde una App, por lo que es compatible con los desplazamientos. Si se te olvida fichar, que es muy habitual, porque trabajamos mucho en remoto, puedes modificar la hora de inicio y simplemente queda registrado el cambio.

Inconvénients :

Cuando cambias de año, hay que volver a asignar los días festivos a cada centro de trabajo. Es un proceso rápido pero podría ser automático, basado en la dirección del centro de trabajo y la selección de una regla o condición. Por ejemplo: Regla 1. Festivos de la población del centro de trabajo. Regla 2. Festivos de una población concreta, diferente del centro de trabajo.

Sarah O.
HR Manager (R.-U.)
Production alimentaire, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
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Better Options for HR Systems

4 il y a 4 jours Nouveau

Commentaires : I wouldn't personally recommend but it may have improved. I wouldn't want to pay for the product.

Avantages :

Cheap and very budget-friendly. ok for small headcount

Inconvénients :

I used the free version before they charged for the service. It was developed outside the UK (spain) so some parts weren't translated well. It wasn't able to handle shifts and varying patterns and was very basic.

Alternatives envisagées : Cezanne HR et Youmanage

Pourquoi passer à Factorial : I didn't I moved to Youmanage.

Alejandra L.
HR Assistant (Espagne)
Vente au détail, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Creciendo

4 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Agilidad y tener muchas funciones en una sola plataforma. Fácil gestión de documentación.

Avantages :

Es muy fácil e intuitivo. El onboarding muy completo. Se nota que es una empresa/software en crecimiento, ya que constantemente salen funciones nuevas de mucho interés.

Inconvénients :

Desde nuestro sector (retail) algunas funcionalidades en relación a turnos podrían adaptarse u optimizarse mejor, aunque esto ya lo estamos hablando con producto. El seguimiento con nuestra persona de contacto es constante, aunque muchas personas con las que hemos contactado no parecían muy motivadas u abiertas a propuestas (aunque ya se verá más adelante al hablarlo con más detalle). A veces el servidor va muy lento o falla.

Cristian Q.
Administrativo (Espagne)
Jeux vidéos, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Encantados

5 il y a 4 semaines Nouveau

Commentaires : Excelente.

Avantages :

La función de firma digital para los documentos es los que nos ha hecho decantarnos por Factorial, además de su control horario y de su integración con programas como slack, los cuales usamos mucho.

Inconvénients :

La atención al cliente es muy buena, pero cuando surge algún problema tardan algún día en solucionarlo, en algunos casos nos ha sido urgente y hemos tenido que optar por usar una app complementaria hasta que se solventase.

Fabrizio M.
Fabrizio M.
HR director (Italie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Completo

5 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Esperienza positiva

Avantages :

Molte funzionalità. Intuitivo. Alto grado di personalizzazione. Servizio di assistenza e supporto efficiente ed efficace. Consigliato!

Inconvénients :

Le molte funzionalità e dettagli creano alcune strane mancanze. Ma l applicazione è un continuo aggiornamento

Philipp F.
Director (Espagne)
Marketing et publicité, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Automatiza por fin la gestión de rrhh

5 il y a 3 mois

Commentaires : Nuestra empresa había crecido y cuando tuvimos nuestros primeros conflictos de coordinación de vacaciones este verano, decidimos ponerle solución. Buscamos con apps de Microsoft, intentamos solucionarlo con PowerAutomate, buscamos por la red desesperadamente. Queríamos jubilar al Excel. Y por fin topamos con Factorial. Fue gracias a su ampliación de capital que nos enteramos de su existencia y pensamos que ningún inversionista compromete 80 millones de dólares en una startup que no tuviera un diamante de solución empresarial. Empezamos por una prueba gratuita y vimos que podíamos cargar los calendarios de festivos automáticamente, que podíamos estar todos aunque perteneciéramos a regiones diferentes, que se podían crear permisos de acceso a nuestro gusto... Vimos la luz y pedimos una propuesta. Fue todo muy rápido y Factorial forma parte de nuestro día a día como si siempre hubiera estado. Factorial no puede defraudar a nadie.

Avantages :

Tiene varias funcionalidades realmente muy bien programadas: gestión de vacaciones, gestión de permisos, subida de ficheros (alucinante la división automática de pdf de nóminas por ejemplo), gestión de firma de documentos, flexibilidad de definir equipos (permite incorporar una estructura matricial), la app móvil, el onbording y la rapidez de respuesta del equipo de atención al cliente, la transparencia sobre qué se está desarrollando. Este programa lo han creado personas que saben de qué va y de qué se sufre gestionando rrhh. Además, es muy estable. Es webapp 100% y se recibe puntualmente alertas de cambios realizados.

Inconvénients :

El gráfico de vacaciones, aunque perfectamente filtrable, tiene un aspecto poco atractivo y en mi opinión no hace justicia a la magnifica programación de Factorial. Echo en falta también una solución tipo In/Out de Simple Made Apps, dónde se pueda ver fácilmente quién está y quién no.

Utilisateur vérifié
Customer Care Manager (Espagne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Administración HR para todos los niveles

5 l’année dernière

Commentaires : Utilizamos FactorialHR sobretodo para el control de vacaciones, fichajes y firma de documentación con empleados y estamos en estudio para la implementación de gastos que ofrece para liberar el único proceso interno que nos queda en papel.

Avantages :

La herramienta es muy fácil de utilizar. No se requieren grandes conocimientos de IT para desplegarla y, sobre todo, a nivel de usuario es muy intuitiva por lo que cualquiera puede utilizarla. Su constante evolución y mejoras que van incorporando, ayuda bastante en la gestión del día día. Independientemente del plan que se tenga, escuchan las necesidades de sus clientes para mejorar e implementar nuevas funcionalidades.

Inconvénients :

El sistema de fichaje aun le falta alguna mejora, como notificaciones tanto por correo como por app en inicio de jornada laboral en un rango horario y notificación en la final de horario. El los útlimos meses hemos detectado varias caídas, si que es cierto que no es una app core de negocio pero sí que los usuarios se molestan de vez en cuando. La gestión de incidencias es un poco caótico puesto que a veces recibo primero la respuesta del técnico y horas más tarde un correo de apertura del caso con lo que presta a confusión ya veces no sabes si has abierto el ticket hasta que te responden. Eso sí, son muy rápidos en dar respuesta por lo que realmente es más una apunte que una queja.

Francesc C.
CTO (Espagne)
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Automatización, transparencia y consenso

5 il y a 8 mois

Commentaires : Estamos muy satisfechos con la solución, gusta por igual a gestores como a usuarios, en ambos lados los procesos son muy sencillos y transparentes.

Avantages :

La complicada gestión de ausencias, turnos, vacaciones, calendarios se convierten en procesos muy sencillos, tanto para el departamento de RRHH, responsables de departamento y los propios trabajadores. Gestión siempre simple y adaptable a la forma de trabajar de la empresa. La gestión de múltiples oficinas con distintos calendarios es sencillísima. Con muy poco esfuerzo de configuración la solución es operativa de forma casi inmediata.

Inconvénients :

Con el tiempo se han ido añadiendo funcionalidades para permitir una mayor granularidad en las ausencias, no siempre nos sirve un dia entero o medio dia, puede interesar gestionar por horas. También nos hemos encontrado con la necesidad de crear permisos de paternidad/maternidad que se disfrutan a media jornada, no hay una forma de crearlos en bloque, así que acabamos marcando como ausencia a día completo. Sería también interesante poder mostrar las solicitudes no aprobadas en el calendario de grupo de cara a poder coordinar peticiones de vacaciones en un equipo donde es necesario evitar que se solapen. Acabamos haciendo la gestión de no concurrencia de forma "manual" previamente fuera de la aplicación.

Juan josé L.
Analista (Espagne)
Services financiers, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Primeras semanas con Factorial

4 il y a 3 mois

Commentaires : Nos ha solucionado fácilmente el tema de los fichajes y facilitado el proceso de solicitud de ausencias.

Avantages :

Es un producto muy sencillo de utilizar. Cualquier usuario puede adaptarse rápidamente a su uso, y la configuración inicial, además de rápida, permite incluir bastantes detalles según la empresa.

Inconvénients :

La sección de informes deja mucho que desear. Por un lado, da la impresión de que toma mal los datos, por lo que los títulos predeterminados no coinciden con la información presentada en los gráficos. Al mismo tiempo, al exportar la información, podría ser interesante exportarla como informe de pdf incluyendo los gráficos elegidos, no como una hoja de Excel con la información usada para hacer el gráfico, lo cual encuentro con poco sentido, dado el objetivo del software. También estaría bien crear vínculos con el calendario de Outlook.

Marcos P.
RESPONSABLE LABORAL (Espagne)
Cosmétiques, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Felicidad Absoluta

5 l’année dernière

Commentaires : Empece con Factorial hace muchísimo tiempo, cuando solo lo utilizaba para vacaciones y envió de nomina... con el pasar del tiempo han seguido creciendo como monstruos y al día de hoy tenemos vacaciones, nominas, ausencias, horarios, comunicados, firmas, etc.... lo mas reconocible y se lo agradecemos al 100% a factorial fue esta etapa de ERTES el la cual requeríamos de forma MUY inmediata la firma y autorización de todos nuestros trabajadores para gestionar documentos ante la autoridad laboral y sinceramente sin Factorial no lo hubiésemos podido lograr, ya que gracias a Factorial pudimos enviar de forma inmediata toda la documentación a cada trabajador y la misma recibirla de vuelta firmada en solo segundos

Avantages :

Funcionalidad, Adaptabilidad a los cambios, Mejorar continuas y sobre todo una plataforma muy visual

Inconvénients :

Algunas veces fallos técnicos (Los cuales son normales) pero para una empresa tan grande es un caos ya que dentro de toda la empresa la insignia FACTORIAL soy yo, entonces eso hace que el MÍNIMO fallo todos llamen a Marcos jajajajaja

María de los milagros D.
Office Manager (Espagne)
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Excelente plataforma de gestión HR

5 l’année dernière

Commentaires : Desde que comenzamos a utilizar el software he podido manejar un montón de cuestiones a nivel HR que de otra manera, tendría que haber realizado de manera manual y me hubiera costado mucho tiempo. Cada vez que necesito algún consejo sobre la plataforma, me lo brindan rápidamente. Me gusta recibir los newsletters con las novedades en el mundo de recursos humanos y con información acerca de procesos, y como mejorarlos.

Avantages :

Es una plataforma que centraliza toda la información de los trabajadores. Me ayuda a salvar mucho tiempo con el módulo de ausencias y control horario. Es súper intuitivo, y amigable. Es valorable la actualización de noticias que nos llegan por el blog y son muy interesantes.

Inconvénients :

A veces necesito pedir personalizaciones para nuestra empresa en general, pero lo veo como algo normal, y la respuesta y solución siempre es muy pronta.

Rosana A.
Directora Recursos Humanos (Espagne)
Vente au détail, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Una Aplicación muy eficiente y de fácil uso

4 l’année dernière

Commentaires : Gracias a Factorial, hemos conseguido una solución integral a las diferentes necesidades que teníamos en la empresa, desde la organización de la información en HR, agilizar procesos con la firma electrónica y la app para registrar las jornadas de trabajo

Avantages :

Lo que más nos gusta de la aplicación es que es sencilla y el uso es muy intuitivo tanto para las personas que la utilizan como herramienta para registrar las jornadas como para los administradores que tienen mucho más acceso a todas las funcionalidades

Inconvénients :

En la parte de reclutamiento creo que aún le queda desarrollo para poder tener más filtros de busqueda a la hora de seleccionar a los candidatos. La parte de implementación es la más complicada debido a que hay que dedicarle tiempo para la configuración previa, pero una vez solucionado, los procesos son mucho más fáciles y ágiles.

Caroline C.
Marketing (Espagne)
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Solid cost-effective HR/PTO/hours tracking for small teams

4 il y a 4 mois

Commentaires : Viewing team vacation days and who is in/out of the office as a peer is easy, but protects peoples' privacy as well.

Avantages :

Decent UI for end users; plenty of customization available for leave reasons, alternate configurations, etc.

Inconvénients :

A little tedious to use re interface for submitting PTO when it is not just a straight shot, but is instead in half days, etc. A visual calendar editor with half day indicators would be easier, rather than selecting date after date day by day. From an administrative side, there is a significant amount of initial configuration needed when starting with the software, and with each time that you add an employee, however, this is similar in almost all competitive softwares.

Alternatives envisagées :

Pourquoi passer à Factorial : The alternative (payfit) is frankly terrible UI and has no team calendar function. Approvals process to line managers are significantly better in Factorial as well.

Denisse H.
HR Specialist (Espagne)
Marketing et publicité, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Factorial for our changing process

5 l’année dernière

Commentaires : We use to make the payrolls with a company and for me this process was terrible, was that time of the month when i really not wanted to be on. Now all this process is really easy and the communication with payroll staff is vry clear and fluid so any doubt it´s solved at the moment.

Avantages :

What we like the most was how easy is understand the platform and used. There´s no one who can not be able to find what they need or registered in the platform. How easily is complete the payroll process and how attent are the payroll staff. That i can use the platform for more than just one use, as example: payroll, recruitment, as documentary, to share documents with the employees, etc...

Inconvénients :

What i like least is that in the lead product that i think is the payroll i mis some usabilities as do changes directly in the payroll when are ready, like last minute changes that make the process return to scratch. Will be more easy if i can do it online. I really miss create differents document folders. I think that right now you have it but it´s a differente package.

Johanna V.
CFO (Espagne)
Urbanisme et architecture, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Una herramienta muy completa

4 l’année dernière

Commentaires : Una herramienta muy completa para el manejo de nominas, y control de asistencias, vacaciones y ausencias.

Avantages :

Sus funcionalidades, facil manejo, y control.

Inconvénients :

Me gustan todas las funcionalidades, no tengo quejas.

Alternatives envisagées : Zoho Recruit

Pourquoi passer à Factorial : En su momento fue uno de los primeros software en la nuevo, que al buscarlos en google me apareció, lo probé, me gusto y aun sigo con el, han intentado otras compañías venderme el suyo, pero no me cambio.

Utilisateur vérifié
partner success manager latam (Espagne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services aux consommateurs, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

All hr information Conected in one platform

4 il y a 2 ans

Commentaires : for me it is a great HR Platform, because you can manage everything in one tool! even if you are from the HR Department, or an user (employee) that self manage their neccesities.

Avantages :

it's easy to use. to ask for a free day it's quick, because your manager receive an alert to be approved or denied, you can control the schedules of all the employees, vacations, the exact hours an employee has worked. Also, all the information of all the employees in one hand.

Inconvénients :

I think it is necessary to find another way to control attendance, either by synchronizing with a work tool to avoid forgetting to record worker attendance. In my case, I had to set a daily alarm to remember to fill it.

Vicente S.
HR Manager (Espagne)
Vente au détail, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Una aplicación en constante actualización

4 il y a 3 mois

Commentaires : Es una herramienta bastante completa y sobre todo, en constante evolución incorporando actualizaciones y nuevas utilidades para los usuarios

Avantages :

Es una aplicación muy intuitiva para utilizar y amigable en cuanto a la imagen.

Inconvénients :

Añadiría la posibilidad de realizar el Job posting. Todas las posiciones vacantes de la empresa que se pudieran visualizar por todo el equipo para poder postularse.

Alternatives envisagées : Bizneo HR, Sesame et Personio

Pourquoi choisir Factorial : Factorial nos ofrecía más versatilidad en las diferentes áreas de gestión de HR

Logiciel antérieur : Tamigo

Pourquoi passer à Factorial : Tenía una relación calidad/precio mucho mejor.

Amaya S.
Directora (Espagne)
Organisme social ou civique, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Nos ha cambiado la vida!

5 il y a 5 mois

Commentaires : Sobre todo es un ahorro de tiempo y una optimización de los procesos. Por ejemplo con la firma de las nóminas, que nosotros necesitamos para la justificación de subvenciones, hemos ahorrado tiempo y recursos. También con la firma de los contratos, el que una persona pueda rellenar sus propios datos al incorporarse o al cambiar los datos, también hace que se produzcan menos errores.

Avantages :

Lo mejor es lo intuitivo que es la herramienta. Ha sido muy bien aceptada por todas las colaboradoras y estamos viendo que es un gran ahorro de tiempo en los procesos y en la gestión administrativa de los recursos humanos, que al ser una fundación en crecimiento, cada vez se complicaba más

Inconvénients :

De momento no echo nada en falta, cubre todas nuestras expectativas de sobra. Y todos nuestros procesos relacionados con los recursos humanos están integrados en la herramienta.

Alternatives envisagées : Poplee Goals & Reviews

Pourquoi passer à Factorial : Porque compañeros del sector fundacional me lo recomendaron, y por su generosa política de RSC, al hacernos un precio especial para el Tercer Sector

Maiari A.
HR Business Partner & Operations Manager (Espagne)
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Factorial for IT

5 l’année dernière

Commentaires : The "problem" that this has solved is abiding by the Spanish law implemented last year for employees to clock in daily working hours. If we get an inspection, thanks to Factorial, we Will not have any problems. It is also easy for our travelling consultants to clock in wherever they may be worldwide.

Avantages :

It is easy to use and as the administrator it is easy for me to see if employees are clocking in their hours and chase them if they are not. Also if one forgets to clock in one day it is easy to fill in the hours afterwards. I believe the payslips and time off work well (from a friend who uses it in his company) but we have our own system internally so I do not use this personally. Also when I have had an issue client services get back to me very quickly.

Inconvénients :

Can´t think of anything that I do not like about it.

Megan W.
Head of People (Espagne)
Marketing et publicité, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Easy to use, nice user interface

4 l’année dernière

Commentaires : It has only been a short period but so far the service has been excellent and we are happy with the product in general. It is still quite simple and some complexity needs to be added regarding historical data and the employee journey but this feedback has been shared and is being actioned.

Avantages :

The day-to-day operational features are easy for users and administrators. Eg. clock-in, time off, employee directory, org chart, viewing and sharing documents, announcements, etc.

Inconvénients :

The product is still in its early stages. It needs more depth regarding employee historical data (eg. changes of position and manager). The reporting could be a bit more automated but the Customer Success team has been very useful to guide regarding any doubts.