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description: GMass : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur GMass, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: GMass - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# GMass

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> Composez votre message comme n'importe quel message Gmail, mais avec la pleine puissance d'un outil d'e-mail marketing.
> 
> Conclusion : 1366 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise GMass ?

Toute personne ayant besoin d'une solution d'e-mail marketing avec suivi et personnalisation d'e-mail. GMass leur donnera une meilleure capacité de livraison que d'autres solutions de plus grande taille.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 1366 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: GMass
- **Pays**: Mequon, É.-U.

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 25,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Champs personnalisables
- Ciblage comportemental
- Gestion d'équipe
- Gestion des e-mails
- Mobile Optimization
- Modèles d'e-mails
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des clics
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord d'activités

## Intégrations (3 au total)

- Gmail
- Google Sheets
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels de personnalisation web](https://www.capterra.fr/directory/30965/personalization/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'email tracking](https://www.capterra.fr/directory/31325/email-tracking/software)
- [Logiciels de personnalisation web](https://www.capterra.fr/directory/30965/personalization/software)
- [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software)

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## Avis

### "Cela a toujours été fiable \!" — 5.0/5

> **Jasmine** | *12 avril 2024* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est très utile lorsque j'ai besoin d'envoyer un e-mail en masse à de nombreux destinataires.
> 
> **Inconvénients**: Il semble que le rapport généré n'était pas très précis concernant l'ouverture du courrier par le destinataire. Un rapport m'a été envoyé lorsque j'ai ouvert le courrier que j'avais envoyé moi-même.

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### "Efficiency at its best\!" — 5.0/5

> **Lee** | *9 mars 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Very easy to use with Google Sheets. Makes it very easy for me to see what clients are being emailed and which emails bounced back.
> 
> **Inconvénients**: I would like to be able to automatically remove addresses that bounced back from the campaigns I send out.
> 
> It makes it so easy to follow up with my clients. It was so easy to use and it came with a tutorial to set up.

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### "Envoi de courrier de masse fluide et complet depuis le confort de votre fenêtre GMail" — 5.0/5

> **Nicholas** | *1 août 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Intégration facile avec Gmail&#10;Support technique performant&#10;Documentation et cas d'utilisation complets&#10;Extensibilité et personnalisation selon nos besoins&#10;Sécurité grâce à l'interface Gmail
> 
> **Inconvénients**: Il ne s'agit pas tant de GMass que de Google : vous êtes limité aux limites d'envoi quotidiennes de GMail (500 pour les comptes individuels ; 2 000 pour l'espace de travail). GMass vous propose quelques solutions, mais il est préférable de respecter les limites affichées.&#10;&#10;Il n'inclut pas de modèles d'e-mails prédéfinis ni d'outil de création d'e-mails, contrairement à un outil marketing comme SquareSpace. Vous êtes limité à ce que vous pouvez rédiger dans GMail, ou en créant un e-mail en HTML et en important vous-même le code HTML brut. (L'intégration d'images pose également problème.) Il existe cependant des solutions pour contourner les e-mails en HTML brut et l'intégration d'images, et l'équipe GMass a publié un article complet sur les méthodes possibles.
> 
> L'envoi d'e-mails en masse pour les petites entreprises, les startups et les organisations est un jeu d'enfant, directement depuis votre navigateur GMail. Tous les utilisateurs, du novice au développeur expérimenté, peuvent exploiter pleinement les fonctionnalités de GMass, pour une fraction du prix d'un outil d'e-mailing en masse commercial comme Mailchimp. L'intégration à Google Sheets et la mise en œuvre sont faciles grâce à l'extension et au module complémentaire GMail. La gestion d'une liste d'adresses dans Google Sheets était cruciale pour notre organisation. La documentation en ligne est complète et l'entreprise fournit de nombreux exemples qui devraient couvrir pratiquement tous les cas d'utilisation. Le support technique est rapide et efficace. Après avoir testé de nombreux services comparables, nous avons toujours fait appel à GMass \!

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### "User friendly & so much Data\!" — 5.0/5

> **Marieke** | *9 février 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: So much more personalized and customization available, the personal touch with these emails makes all the difference.
> 
> **Inconvénients**: So far so good\! I am continuing to see tracking information in real time. The data and real time tracking is so valuable.
> 
> GREAT\! This is perfect for my needs at a small nonprofit where donor stewardship is paramount. This tracks engagement and identifies areas where we can improve.

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### "Service client épouvantable" — 3.0/5

> **Sarah** | *25 août 2023* | Divertissement | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Le programme fonctionne bien. J'ai réalisé que je payais deux fois plus pour les e-mails de masse et que GMass avait l'impression qu'il obstruait ma boîte de réception. Cela fonctionne pour les e-mails en texte brut, mais je n'ai pas vraiment trouvé d'autre avantage personnellement. Et je regrette d'avoir dépensé de l'argent là-dessus. D'autres personnes l'ont trouvé très utile et ont laissé des critiques élevées. J'ai juste l'impression que j'aurais pu m'en passer.
> 
> **Inconvénients**: Le service client est horrible et le site Web est un peu compliqué pour trouver vos réponses d'aide/assistance. Il n'y a pas de fonction de chat sur le site ni de moyen de les contacter. Je n'avais pas réalisé que mon abonnement était toujours en vigueur jusqu'à ce que je reçoive un ping de carte aujourd'hui. J'ai immédiatement annulé le compte et suis allé trouver le service client pour leur demander d'arrêter le paiement depuis. Afin d'obtenir un remboursement, j'ai dû chercher sur le site. Ensuite, vous ne pouvez vous connecter au service client que si GMass est joint à vos e-mails. J'avais déjà retiré l'extension Chrome de mon ordinateur. Sans l’extension GMass, vous ne pouvez pas mettre la main sur le service client. Pour moi, cela déshonore les clients qui paient mensuellement pour utiliser un produit. Pour cette raison, je ne recommanderais pas GMass.

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## Données structurées

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