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Avis clients sur Google Workspace

En savoir plus sur Google Workspace

Une suite de produits de collaboration pour les équipes et les petites entreprises. Conférence web, partage de fichiers et planification dans le cloud.

En savoir plus sur Google Workspace

Avantages :

Customer support is good and in some plans you have priority support services. The collaboration is the most transparent possible, work agility is better than with other solutions.

Inconvénients :

It can be frustrating when there are features that are available in MS Suite that GSuite does not have. They are few and far in between, but once in a while it does frustrate you.

Google Workspace - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,6
Service client
4,3
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,6

Probabilité de recommander le produit

9,0/10

Google Workspace a reçu une note globale de 4,7 étoiles sur 5 d'après 15 373 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (15 367)

Michael
Owner
Utilisateur LinkedIn vérifié
Musique, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

The Best Platform Available For A Variety of Uses!

5,0 il y a 2 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Un des meilleurs outils de collaboration présents sur le marché

5,0 l’année dernière

Commentaires : Sa fonction de collaboration est l'une des principales qui m'aide à gagner du temps, collaborer et partager les fichiers, messages, et mails avec les membres de mon équipe. Il nous permet d'avancer d'une manière plus efficace sur nos projets.

Avantages :

L'espace de travail Google se compose de plusieurs outils de collaboration Google (Calendar, Gmail, Docs, Slides, Sheets, Drive et beaucoup d'autres). Il s'agit d'un ensemble d'outils collaboratifs hébergés sur le cloud, qui ne nécessite donc pas d'installation sur l'ordinateur personnel. En outre, il est très accessible et synchronisé avec n'importe quel téléphone mobile ou tablette, de sorte que vous pouvez continuer à travailler sur d'autres appareils.

Inconvénients :

Il n'y a pas de points négatifs majeurs sur Google Workspace. Certains contrôles devraient être confiés aux utilisateurs finaux, comme la modification du nom d'affichage et la possibilité d'annuler les courriers électroniques envoyés.

David
Directeur de compte (Canada)
Services et technologies de l'information, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Efficace pour une solution cloud, moins de profondeur que la suite Microsoft

5,0 il y a 3 mois

Commentaires : Ça été une assez longue adaptation de quitter Microsoft Office pour aller vers Google, au final c'est une bonne alternative mais si j'avais le choix je retournerais à Microsoft.

Avantages :

Solution cloud très fluide. GDrive très facile à utiliser. Gestion du calendrier est simple et fait très bien le travail. Google Meet est particulièrement efficace.

Inconvénients :

Google Sheet est inférieur à Excel, navigation difficile et plusieurs limitations en comparaison. Google Slides est une alternative correct pour Powerpoint, mais au prix de plusieurs concessions sur les fonctionnalités. Google Task n'est pas très intuitif.

Lily Ann
Lily Ann
Administratrice (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Divertissement, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

L'espace collaboratif le plus compétitif

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Je suis une fervente utilisatrice de Google workspace, d'autres plateformes collaboratifs sont plus complets ou spécialisés mais celui-ci est gratuit, polyvalent et très accessible d'utilisation pour les équipes plus ou moins digitalisés.

Avantages :

Gratuit, beaucoup de fonctionnalités, collaboratif ça permet aux équipes de travailler en temps réel sur les mêmes fichiers et dossiers.

Inconvénients :

Pas de possibilité de mettre un mot de passe sur un fichier, pas de possibilité de révoquer un lien d'accès, le doute pour les collaborateurs s'il faut ouvrir un compte gmail ou pas (frein pour certains), l'espace limitée pour la version gratuite.

zouhair
freelancer (Maroc)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

avis sur l'évolution de Google Workspace

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Incroyablement, j'ai pu réduire les coûts associés à l'exploitation d'un système de bureau ou au travail en équipe, car Google Workspace offre presque tout ce dont vous avez besoin pour faire votre travail. Google Workspace s'intègre à diverses plates-formes et applications tierces, ce qui me facilite la tâche. être plus efficace lorsque vous travaillez sur de petits et grands projets.

Avantages :

Google Workspace est très facile à utiliser et abordable pour une petite entreprise comme la mienne, mais cela n'enlève rien au côté professionnel et sophistiqué qui peut aider dans tout le travail. De multiples fonctions étaient-elles nécessaires pour faire le travail dans un bureau ? sans avoir à penser à l'endroit où stocker, au temps pour l'organisation et aux personnes qui maintiennent le fonctionnement technique. Et je peux aussi travailler en dehors du bureau ou à la maison ou en vacances, je peux organiser de nombreuses personnes travaillant sur un projet en temps réel dans pour partager des données et travailler.

Inconvénients :

Personnalisation des notifications qui peuvent être moins variées et détaillées, nous devons donc parfois ouvrir en détail les notifications fournies par Google Workspace.

Guillaume
Project Management Officer at Imerys (France)
Équipements publics, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

La puissance du moteur de recherche de Google dans tous les usages au quotidien

5,0 il y a 9 mois

Commentaires : Un gain de temps impressionnant pour retrouver tout ce que l'on cherche facilement

Avantages :

- Integration native de toutes les briques de la solution- Ergonomie sans faille- prix attractif- accès à l'efficacité de la recherche Google dans tous les outils !

Inconvénients :

- quelques fonctionnalités pas aussi complète que Microsoft notamment côté PowerPoint ou encore Excel même si le retard se comble très bite

Cyrille Pavel
Cyrille Pavel
Developpeur fullStack (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Avantages & Inconvénients

4,0 l’année dernière

Avantages :

L'authentification des e-mails de domaine de Google Workspace est efficace et ne ressemble à aucune autre, car elle empêche les e-mails de nos domaines d'aller dans les boîtes à spam de nos utilisateurs et clients. Il s'agit d'une fonctionnalité et d'un avantage considérables pour nous. Nous utilisons Webmail depuis de nombreuses années et l'une des principales préoccupations de nos clients est que nos e-mails apparaissent toujours dans leurs dossiers de spam et sont toujours signalés. Le marketing par e-mail était le pire car nous ne recevions aucun retour d'information, nos e-mails étant toujours signalés comme des spams, mais depuis que nous sommes passés à Google Workspace, les résultats sont impressionnants et très appréciés. Enfin, la possibilité d'intégrer des courriels provenant d'autres fournisseurs, de les ajouter à votre espace de travail et de les envoyer à partir d'un seul compte est également excellente, tout comme la possibilité de créer de simples alias de courriel.

Inconvénients :

Certaines des mises en œuvre et intégrations sont techniques, il faudra être technique et comprendre certaines manœuvres pour pouvoir intégrer certaines fonctionnalités, comme l'intégration de votre domaine à Google Workspace avec DKIM et SPIF Setup. Cela peut être simplifié, et je ne vois pas de rival à Google Workspace.

Delphine
Freelance (France)
E-learning, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Une suite complète et optimale d' outils de collaboration

5,0 l’année dernière

Commentaires : J'utilise la suite Google workspaces à titre personnel pour m'organiser et gérer mes rendez-vous ainsi que pour stocker mes documents. Je me sers également de cet outil pour travailler de n'importe quel endroit du monde et pour communiquer avec mes collaborateurs

Avantages :

Google Workspace est une suite polyvalente et très complète qui regroupe de nombreuses fonctions: messagerie, gestion de fichiers et de réunions, traitement de texte, outil de présentation ou encore calendrier. Cet outil réunit toutes les applications les plus utiles de Google pour offrir une expérience optimisée et permettre un travail d'équipe efficace. Google workspaces est un outil complet et collaboratif, disponible sur le cloud et accessible depuis n'importe quel appareil, qui permet aux entreprises comme aux particuliers de réaliser de nombreuses tâches d'échange , de création, de stockage, de communication et de gestion.

Inconvénients :

Failles mineures au niveau de la confidentialité et de la sécurité

Yassine
CEO (Philippines)
Développement et commerce international, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Sans prevenir, Google vous suspend sans raison les adresses emails professionnelles

1,0 il y a 3 ans

Commentaires : Si vous souhaitez que la reputation et la credibilite de votre entreprise prend un coup, prenez un abonnement Google Workshop, du jour au lendemain et sans raison, Google vous suspend vos adresses Emails

Avantages :

Pratique lorsque Google ne suspend pas sans raison les adresses Emails

Inconvénients :

Le service apres vente est nul, Google vous suspend sans raison vos adresses emails, vous donner un autre moyen de paiement et ils disent qu'il n'est pas valable dans le pays ou je suis alors que c'est faux vue que j'ai vue la liste des pays ou Google Domaine accepte les paiements par Paypal, VISA et Mastercard, a cause de Google, la reputation et la credibilite de notre entreprise prend un coup vue que les clients et les fournisseurs ne peuvent plus nous envoyer de messages vue que Google a suspendu le compte.

Honorat Anschaire Gildas
Ingénieur informaticien (Burkina Faso)
Formation professionnelle et coaching, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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je recommande Google workspace

4,0 il y a 8 mois

Commentaires : je travail avec Google en longueur de journée et j'apprécie énormément le logiciel.

Avantages :

Le stockage sécurisé des donnés, la création et le gestionnaire de formulaire

Inconvénients :

l'absence de la possibilité de partager des fichiers temporairement ( quelques heures ou pour une durée définie).

Josué
Josué
CEO (Congo-Kinshasa)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Excellent logiciel et professionnel

5,0 l’année dernière

Commentaires : J’utilise ce logiciel au quotidien pour des travaux de mon agence. c’est un très bon logiciel parce que l’interface est magnifique et plusieurs logiciels sont dedans. le service de stockage cloud bien conçu, service de messagerie internationale j’aime beaucoup.

Avantages :

A plusieurs outil professionnels dedans

Inconvénients :

obligées de travailler toujours en ligne

Christophe
Responsable marketing digital (France)
Automobile, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Un super outil collaboratif

5,0 il y a 9 mois

Avantages :

En utilisant Google Workspace avec mes équipes, j'ai constaté une amélioration nette de notre coordination lors des campagnes. Sa suite d'outils intégrés facilite notre collaboration et nous permet de nous concentrer davantage sur la créativité. De plus, sa capacité à se connecter naturellement avec plusieurs de nos outils d'analyse et de publicité rend notre travail quotidien plus cohérent et sans heurts.

Inconvénients :

Bien que Google Workspace offre une vaste gamme d'outils, il arrive que certaines fonctionnalités spécialisées nous manquent, nous obligeant parfois à nous tourner vers des plugins ou des solutions tierces. Par ailleurs, la question de la confidentialité des données est une préoccupation récurrente pour mon équipe et moi. Avec Google Workspace, nous sommes souvent préoccupés par la manière dont nos informations sont stockées et gérées, surtout pour nos campagnes les plus sensibles.

ayoub
Dentiste (Algérie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Santé, bien-être et fitness, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

l'appli de messagerie par excellence

4,0 il y a 9 mois

Commentaires : d’après mon expérience google workspace est le meilleur logiciel de messagerie mais ses développeurs peuvent faire une version meilleure

Avantages :

Google workspace est l'un des meilleurs logiciels de communication disponible et jamais crée à ce jour grâce a de multiples avantages tel que:la facilité d’accèsla haute capacité d'archivagela sécurité du contenu et des données personnels

Inconvénients :

bien qu'il soit un outil indispensable de messagerie, google workspace a quelques inconvénients tel que:les mise a jour multiplesla synchronisation lente et manuellele système anti-spams pas vraiment efficace

Eva
Consultante Junior RP et Influence (France)
Relations publiques et communications, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Je l'utilise tous les jours au travail !

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : C'est l'outil avec lequel je travaille le plus tous les jours et pour beaucoup de choses et de sujets différents. Je recommande à 1000% ! Très facile d'accès et de compréhension ! À la porter de tous

Avantages :

Il y en a tellement ! - Agenda : tous mes rdv sont dedans et très pratique pour voir le calendrier des collègues pour booker des réunions communes - Doc, tableur, slides : je l'utilise tous les jours car on peut être plusieurs à travailler sur documents en ça s'enregistre tout seul donc aucune perte de données - Google meet : toutes mes réunions visio sont sur ce support et c'est beaucoup plus facile que n'importe qu'elle autre support - messagerie : ma boite mail pro est celle ci et tout est facile ainsi que la messagerie instantanée !

Inconvénients :

La performance est peut être un peu trop faible sur le drive car parfois ça met beaucoup de temps à s'ouvrir

Thibault
Consultant SEA (France)
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Simple d'utilisation tous les jours

5,0 l’année dernière

Commentaires : Utilisation tout les jours dans le cadre professionnel.

Avantages :

Diversité des produits proposés et la facilité d'utilisation.

Inconvénients :

Quelques limites sur des transformations de fichiers et de conversions sur d'autres formats.

julien
julien
content manager (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

le must

5,0 l’année dernière

Commentaires : On peut tout faire et la sychronisation avec des applications tierces est superbement fait

Avantages :

Sur son tel, sur son ordinateur... partout vous aurez accès à Google Workspace !

Inconvénients :

Le partage avec les gens qui ne sont pas sous gmail...

Jory
Chef de projet média (France)
Marketing et publicité, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Difficile de se passer de Google Workspace une fois mis en place

5,0 il y a 12 mois

Avantages :

Une fois intégré à une équipe, Google Workspace devient vite indispensable : avec Google Sheets, Google Docs, Google Forms et Google Slides, tout l'environnement de travail devient collaboratif et les modifications / autorisations prennent effet en temps réel. En télétravail, c'est aussi le lieu commun où tous nos fichiers sont réunis et sécurisés.

Inconvénients :

La contrepartie, c'est la dépendance à la politique Google, mais si on est satisfaits des services apportés, ça reste une solution pratique et abordable.

ibrahim
ibrahim
Graphiste (Niger)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Informatique et sécurité réseau, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Google work Space UX design

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Utilisation à temps plein pendant 1ans pour la bonne rédaction de mes documents,brief, présentation, rapport et compte rendu.

Avantages :

Transfert efficace de documents Outils efficace de présentation Stockage efficace cloud Conception de tableurs et calcul Automatisation des e-mails Verrouillage efficace de documents Accès limité de documents Autorisation requise par l'administrateur Utilisation moyenne de connexion Association d'un même compte sur plusieurs appareils

Inconvénients :

Connexion requise pour la bonne fonctionnalité

Seveho Nounangnon Innocent
Assistant commercial (Bénin)
Mode et vêtements, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Essential google workspace

4,0 l’année dernière

Avantages :

La colloboration et le stockage en nuage sont les meilleurs aspects de ce logiciel. Pouvoir partager un lien vers un fichier téléchargé est également un excellent moyen de définir les droits de sécurité appropriés pour chaque utilisateur.

Inconvénients :

Nous avons constaté que le stockage fourni était inadéquat à notre niveau et avons eu des problèmes de compatibilité avec Windows 10

eudes
Assistant achat & logistique (Côte d’Ivoire)
Génie civil, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

customer review

5,0 l’année dernière

Commentaires : Tout ce dont vous avez besoin dans un seul paquet. Découvrez les puissants outils en ligne de Google . Tout ce dont vous avez besoin pour accomplir votre travail, désormais au même endroit. Commencez maintenant. Sauvegarde automatique des fichiers. Recherchez dans votre Drive. Disques partagés. Collaboration en temps réel. E-mail personnalisé. Travaillez de n'importe où.

Avantages :

Le support client est bon et dans certains plans, vous avez des services de support prioritaires. La collaboration est la plus transparente possible, l'agilité de travail est meilleure qu'avec d'autres solutions.

Inconvénients :

Cela peut être frustrant lorsqu'il existe des fonctionnalités disponibles dans MS Suite que GSuite ne possède pas. Ils sont rares, mais de temps en temps, cela vous frustre.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Urbanisme et architecture, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Excellent produit

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : C'est une grande réalisation qui permet de digitaliser la sauvegarde des fichiers et de se débarrasser des lourds disques durs

Avantages :

J'ai bien aimé les différentes fonctionnalités offertes, soit Google Drive ou Google photos ou Gmail,... Et tous ça sans rien payer, vraiment c'est du top. Ils sont accessibles depuis n'importe où juste avec un pc ou téléphone portable et connexion Internet, pas besoin de disque dur ou de clé USB.

Inconvénients :

Il sera mieux de développer un peu plus Google docs afin qu'il ait plus de fonctionnalités et qu'il soit plus pratique.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Restaurants, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Bonne application

4,0 il y a 3 mois

Avantages :

Je reçois mes messages, que ce soit professionnel, personnel ou en rapport avec des opportunités d'études ou d'emploi et je peux même envoyer des vidéos via l'appli

Inconvénients :

Avec le wifi, ça va mais avec les données mobiles, tant que je n'entre pas dans la messagerie, je ne reçois aucune alerte m'indiquant que j'ai des mails à lire. Ce qui peut, si on ne jette pas des coups d'oeil de temps à autres, nous faire passer à côté d'importantes opportunités

Nicolas
Président (France)
Informatique et sécurité réseau, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Très bon outil

5,0 l’année dernière

Commentaires : C'est un très bon outil, je peux m'organiser dans mon travaille, je ne regrette pas d'être aller chez Google Workspace !

Avantages :

J'utilise très souvent le chat google cela me permet de communiquer avec les équipes et d'ajouter des tâches. Google Docs est aussi très utile pour rédiger des communiqués et m'organiser dans mon travail.

Inconvénients :

Tout est bien dans Google Workspace, je n'ai à ce jour pas encore trouvé de points faibles

Brunella Julina
Étudiante (Togo)
Produits laitiers, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Avis de clients sur l’espace de travail de Google

5,0 l’année dernière

Avantages :

Facile à utiliser , une bonne capacité de travailler avec des documents et autres . Une sécurité renforcée qui permet de sauvegarder en toute quiétude , la possibilité de faire des réunions et d’en créer des salles en Google meet

Inconvénients :

La sécurité pourrait être encore améliorée pour permettre une protection beaucoup plus avancée . Revoir les fonctionnalités qui ne sont pas disponible dans tous les pays ,

Gautier
Directeur (Bénin)
Articles de sport, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Navigateur/ Message

5,0 il y a 11 mois

Commentaires : Depuis des années d'utilisation de cette application, elle m'a permis d'acquérir beaucoup de connaissances par les recherches personnelles et aussi par sa seconde facette de communication de discuter avec mes amis et partenaires d'affaires.

Avantages :

Franchement tous les aspects de cette application sont appréciés car elle est simplement formidable.

Inconvénients :

Dans la globalité, cette application n'a aucune insuffisant donc je ne reproche rien aux concepteurs.

Boukaoui
Ingénieur (Maroc)
Génie mécanique ou industriel, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Une plateforme de collaboration commerciale efficace

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

Google a conçu une puissante plate-forme de travail collaboratif facile à utiliser. Tout le monde ou presque a déjà utilisé Gmail à un moment ou à un autre, il est donc très facile de s'y mettre rapidement. La plate-forme répond à la plupart de nos besoins en collaboration, avec un temps de paramétrage très court.

Inconvénients :

Le mail et la gestion des documents sont ses points forts. Le chat et la messagerie en temps réel apparaissent plus comme une réflexion après coup. Ils ont un long trajet à faire avant de rejoindre les équipes ou Slack sur ce plan.