--- description: Samsara : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Samsara, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Samsara - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de parc automobile](/directory/20007/fleet-management/software) > [Samsara](/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23) # Samsara Canonical: https://www.capterra.fr/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23 Page : 1/40\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23?page=2) > Rationalisez les opérations de votre flotte et réduisez les coûts avec la plateforme tout-en-un de Samsara pour le suivi GPS, la sécurité, la conformité ELD, etc. > > Conclusion : 961 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Samsara ? Les flottes de toutes tailles et de tous secteurs utilisent Samsara pour simplifier leurs opérations et réduire leurs coûts. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 961 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Samsara - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, tchèque - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, France, Luxembourg, Mexique, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de clients - Carnets de route pour conducteurs - Codes-barres et RFID - Comptabilité - Devis - Fonction de glisser-déposer - For Freight Operations - Gestion de la communication - Gestion de la flotte - Gestion de la maintenance - Gestion de la sécurité - Gestion des clients - Gestion des conducteurs - Gestion des coûts de carburant - Gestion des documents - Gestion des employés - Gestion des expéditions - Gestion des expéditions - Gestion des opérateurs - Gestion des remboursements - Gestion des techniciens - Gestion des transports - Gestion des véhicules - Gestion du carburant - Géorepérage - Historique des services - Informations sur les véhicules - Mesure des performances - Optimisation des itinéraires - Piste d'audit - Planification - Planification de la maintenance - Rapports et analyses - Rapports personnalisables - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Real-Time Notifications - Real-Time Updates - Routage - Suivi des commandes - Suivi des expéditions - Suivi des ressources - Suivi des réparations - Suivi des véhicules - Suivi du carburant - Suivi du conducteur en direct - Third-Party Integrations - Visualisation de données ... et 12 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (101 au total) - ADP HR Assist - ADP Workforce Now - AMCS - AUTOsist - Apache Kafka - Aptean Routing & Scheduling Paragon Edition - ArcGIS - Arrivy Field Service Management - AssetWorks - Avaal Freight Management (AFM) - Axis TMS - Axon Trucking Software - B2W Maintain - BeyondTrucks - Bluedot ... et 86 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de parc automobile](https://www.capterra.fr/directory/20007/fleet-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de parc automobile](https://www.capterra.fr/directory/20007/fleet-management/software) - [Logiciels de transport routier](https://www.capterra.fr/directory/30085/trucking/software) - [Logiciels pour entretien de véhicules](https://www.capterra.fr/directory/30776/fleet-maintenance/software) - [Logiciels pour régulateur des transports](https://www.capterra.fr/directory/10048/transportation-dispatch/software) - [Logiciels TMS (Transportation Management System)](https://www.capterra.fr/directory/30820/transportation-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Motive](https://www.capterra.fr/software/138669/motive) — 4.5/5 (1687 reviews) 2. [Verizon Connect](https://www.capterra.fr/software/124641/fleetmatics-work) — 3.2/5 (942 reviews) 3. [CalAmp](https://www.capterra.fr/software/1029815/calamp) — 4.3/5 (77 reviews) 4. [PCS TMS](https://www.capterra.fr/software/29249/express) — 4.2/5 (241 reviews) 5. [Elite EXTRA](https://www.capterra.fr/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (356 reviews) ## Avis ### "La puissance en toute simplicité" — 5.0/5 > **Cédric** | *5 décembre 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Simple a utiliser et complet, visuellement clair et intuitif. La prise en main est agréable. Je n'utilise pas toute les fonction mais, je reste très satisfait des possibilités qui s'offre a moi. Samsara Fleet et Driver une évidence dans mon quotidien. > > **Inconvénients**: Les services (itinéraire) qui s'enchaine ne sont pas visible a l'instant T. Le procédé pour importer des véhicules sont asser fastidieux (script). L'onglet main d'œuvre n'ai pas adapter. ----- ### "Logiciel très efficace" — 5.0/5 > **Jolyane** | *9 mai 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La localisation en temps réel, le log book électrique efficace > > **Inconvénients**: La disparition de MEM dans la prochaine année, cela m'aider grandement à garder les données internet pour le logbook > > Très bien, \[CONTENU SENSIBLE\] nous à beaucoup aider à choisir Samsara et même ar la suite dans nos interrogations. ----- ### "Samsara allows to utilize many of our functions in one app and integrates with others" — 5.0/5 > **Nicholas** | *26 février 2026* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Samsara allows us to track our fleet and mileage and use that information for safety, IFTA, HOS, and other essential functions, all in one place. > > **Inconvénients**: The new AI integration has not been a big help to our services, and I feel like is a distraction when navigating the platform. > > I came into Samsara having to take over from someone who suddenly left the company. Thanks to Samsara's customer support and training, I was brought up to speed very quickly on the platform and its functions. ----- ### "Meilleur sur le marché, mais pourrait bénéficier de quelques améliorations au niveau du service client." — 5.0/5 > **Jay** | *19 février 2026* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'installation/de configuration Interface utilisateur optimale : nous avons évalué plusieurs options et aucune n'offre une interface aussi agréable. Diagnostic des camions : nous recevons des alertes et visualisons les codes d'erreur en temps réel. Nous pouvons ainsi envoyer nos chauffeurs à l'atelier et, la plupart du temps, les problèmes sont diagnostiqués. Les enregistrements vidéo nous ont permis de nous dégager de toute responsabilité dans plusieurs accidents. Le système de rapports est satisfaisant, mais compte tenu de la quantité d'informations collectées, il pourrait être amélioré. Utilisation par le chauffeur : nos chauffeurs ne sont pas tous des experts en technologie et aucun n'a rencontré de difficulté pour utiliser l'application. > > **Inconvénients**: Samsara est un produit haut de gamme, ce qui peut s'avérer coûteux pour les petites flottes. Mais le problème majeur réside dans le fait qu'ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités en facturant systématiquement chaque détail. Le produit est déjà très cher ; arrêtez de lésiner sur vos clients fidèles. La qualité de la caméra est correcte. Elle capture l'essentiel, mais il est impossible de lire une plaque d'immatriculation à trois mètres devant vous. Renouvellements/Licences : c'est sans doute le pire processus que j'aie jamais vu. Il faudrait licencier toute l'équipe et tout recommencer à zéro. Renouveler des licences est un véritable calvaire. Service client : nous avons un commercial, mais il nous faut un service client. En cas de problème, il faut contacter l'assistance par e-mail ou par téléphone. Le support de niveau 1 est incompétent et il faut des jours pour obtenir une réponse. Un véritable conseiller client serait indispensable pour nous aider à résoudre les problèmes. > > Notre expérience avec Samsara est excellente. Globalement, c'est un excellent système de consignation électronique (ELD), facile à installer et à utiliser, et très pratique pour les répartiteurs et les conducteurs. Je ne peux imaginer un meilleur produit sur le marché. ----- ### "samsara experience" — 3.0/5 > **Emanuel** | *1 avril 2026* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: It is very easy to use and intuitive for learning new tools. We learned how to coach at a idling > > **Inconvénients**: There is an 8-hour delay in the personalized mileage and fuel reports. They only have coaching idling, not on other behaviors that are very important. > > Good, because they are here to explain the platform to us. the new report that they enabled for us shows a drop in fuel levels ----- Page : 1/40\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées