--- description: OnPay : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur OnPay, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: OnPay - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de conformité](/directory/30110/compliance/software) > [OnPay](/software/167109/onpay) # OnPay Canonical: https://www.capterra.fr/software/167109/onpay Page : 1/20\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/167109/onpay?page=2) > "C'est un système simple, rapide et adapté aux mobiles qui ne nécessite pas de longues formations." Les cinq meilleurs systèmes de paie pour PME de l'Entrepreneur. > > Conclusion : 464 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise OnPay ? Les personnes qui considèrent que les charges sociales et les déclarations d'impôts ne devraient pas être des processus si complexes. OnPay simplifie la paie, automatise (et garantit) les déclarations et paiements d'impôts, se synchronise avec Xero et QuickBooks et peut même gérer les avantages. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 464 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: OnPay - **Pays**: Atlanta, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2007 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 49,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Administration de l'assurance maladie - Archivage et rétention - Base de données des employés - Conformité fiscale - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Formulaire W-2 - Gestion de la conformité - Gestion de la déduction - Gestion de la formation - Gestion de la paie - Gestion des audits - Gestion des avantages - Gestion des avantages des employés - Gestion des documents - Gestion des employés - Gestion des flux de travail - Gestion des tâches - Impression de chèques - Inscriptions aux avantages en ligne - Intégration des employés - Manuel de l'employé - Portail employés - Portail libre-service - Prise en charge de plusieurs états - Profils des employés - Rappels - Rapports de paie - Suivi de la conformité - Suivi des vacances/congés - Suivi du temps - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Tableau de bord des avantages - Versement direct ## Intégrations (8 au total) - Deputy - Humanity Schedule - QuickBooks Online - QuickBooks Online Advanced - QuickBooks Time - Turbotax - When I Work - Xero ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de conformité](https://www.capterra.fr/directory/30110/compliance/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de conformité](https://www.capterra.fr/directory/30110/compliance/software) - [Logiciels onboarding](https://www.capterra.fr/directory/30819/onboarding/software) - [Logiciels de gestion des avantages sociaux](https://www.capterra.fr/directory/10025/benefits-administration/software) - [Logiciels de paie](https://www.capterra.fr/directory/30202/payroll/software) - [Logiciels de ressources humaines](https://www.capterra.fr/directory/5/human-resource/software) ## Logiciels similaires 1. 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It was smooth sailing all the way through the transfer they facilitated for me in the middle of last year. > > **Inconvénients**: I'd like new hires to use the app to fill out more information, such as their Emergency Contact information. Instead than needing to log in and check, it would be great to be alerted when a candidate has accepted a proposal. > > Payroll is processed, taxes are paid and filed, and year-end reports are generated all through OnPay. The reason I went with OnPay is that they provide a turnkey service at a reasonable price. The onboarding process was painless, and customer service has been superb. ----- ### "Easy to use program" — 5.0/5 > **Jennifer** | *8 avril 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It is very user-friendly. I do not have a ton of experience with running payroll. However, I had to step in when our bookkeeper was unavailable and it was extremely easy. The interface is very intuitive. It is also easy to figure out how to set up direct deposit. I love that employees are able to create their own login and download their own paystubs, W-2, etc. They also send reminders about running payroll early if there is a holiday, which is very helpful. > > **Inconvénients**: I honestly cannot think of anything I don't like. It's been a great experience. If anything, it would be nice to customize the layout of the W-2 to a different format. ----- ### "Le produit est « bof », le support client est médiocre." — 2.0/5 > **Lowell** | *27 janvier 2021* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'ai pu me mettre en route et réaliser une paie en moins d'une heure. Pas de processus complexe de deux à trois semaines et en plusieurs étapes comme celui de mes concurrents (Wagepoint, par exemple). > > **Inconvénients**: Le service client est catastrophique. J'envoie des e-mails à leur service client sans jamais recevoir de réponse. Quand je finis par joindre quelqu'un, on me dit qu'il n'a aucune trace de mes e-mails. Pourtant, quand je réponds à leurs e-mails, ils les reçoivent parfaitement. La dernière fois qu'ils ont ouvert un ticket, je leur ai demandé d'examiner pourquoi je ne pouvais pas ouvrir de tickets par e-mail. Aucune réponse. Fin décembre, ils m'ont envoyé un e-mail me demandant si je recommanderais OnPay. Sur une échelle de 0 à 10, je leur ai donné 0. On m'a demandé pourquoi. Ma réponse a été qu'ils ne répondent jamais à mes demandes d'assistance. À la fin du formulaire, ils m'ont indiqué que quelqu'un enquêterait et me recontacterait rapidement. Quelques instants plus tard, j'ai reçu un ticket d'assistance vide. Je me suis dit : « Enfin, on va régler ça. » Une semaine s'est écoulée… les deux… J'ai donc répondu au ticket d'assistance vide pour demander des nouvelles. Rien. > > L'intégration du logiciel s'est très bien déroulée. Le lendemain, j'ai reçu un e-mail d'assistance me souhaitant la bienvenue sur OnPay et me posant quelques questions pour comprendre comment j'allais utiliser le produit et m'aider à être opérationnel plus rapidement. Nulle part dans cet e-mail, il n'était mentionné qu'une réponse était requise et que, sans réponse, je perdrais la possibilité de virement automatique. Depuis, j'ai tenté d'obtenir cette fonctionnalité par ticket d'assistance pas moins de cinq fois, sans jamais obtenir de réponse d'OnPay. L'ergonomie du logiciel est correcte. Je ne le trouve pas aussi convivial qu'il pourrait l'être. Des choses simples, comme obtenir un récapitulatif de paie après coup, me semblent impossibles. Je peux obtenir des réimpressions de chèques, mais une fois la paie terminée, je n'arrive pas à obtenir le PDF du récapitulatif. J'ai passé une heure un soir à chercher, en vain. Le tableau de bord est « bof ». La personnalisation est quasi inexistante. Il y a des éléments que je souhaiterais supprimer, mais impossibles, et d'autres que je souhaite conserver mais qui ne sont pas disponibles. Pour l'intégration d'un nouvel employé, vous pouvez créer une tâche pour lui demander de remplir le formulaire I9 en ligne et de le faire examiner par un superviseur. Cependant, je n'ai toujours pas réussi à retrouver ce formulaire. Si l'employé perd ou supprime son invitation, vous devez la supprimer et la recréer. Vous ne pouvez pas simplement la renvoyer. Il m'arrive de souffrir de TOC : si l'employé orthographie mal un nom de rue ou utilise des majuscules incohérentes, vous ne pouvez pas corriger la situation ou vous supprimez toutes les données du formulaire W4 qu'il a saisies. ----- ### "Great service and easy to use" — 5.0/5 > **Olga** | *29 décembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Customer support is very good and reliable. Flexible communication methods, can use email, or phone, whichever you prefer. > > **Inconvénients**: Not being able to set date of payroll check to be sooner to when I ran payroll l. I wish I could make the date of check closer. > > Great experience\! Being new to payroll it's very important to find a supportive service that will be easy to navigate\! ----- ### "Great Experience" — 5.0/5 > **Angie** | *2 septembre 2025* | Agriculture | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Serves agricultural clients, fair pricing. Pleased with the onboarding specialist who was very helpful in answering questions - having a direct line to them ended up being more valuable than I expected. > > **Inconvénients**: Requirement that they enter the data as it really tightened up my timeline to transition (but it worked great in the end) > > Overall, very pleased with the experience\! Had some reservations about the process; as an accountant I'm used to doing the data entry. It ended up being a great experience and I was so happy to have a direct point of contact to ask questions and check in on the process. ----- Page : 1/20\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/167109/onpay?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/167109/onpay) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées