--- description: Pendo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Pendo, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pendo - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion immobilière](/directory/20050/real-estate-property-management/software) > [Pendo](/software/166510/pendo) # Pendo Canonical: https://www.capterra.fr/software/166510/pendo Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/166510/pendo?page=2) > Pendo est une application en ligne pour propriétaires qui simplifie et rationalise les tâches courantes et fastidieuses liées à la gestion des biens immobiliers. > > Conclusion : 31 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Pendo ? Les propriétaires et gestionnaires indépendants qui souhaitent rationaliser les tâches courantes et fastidieuses liées à la gestion de leurs biens. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 31 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Pendo - **Pays**: Vancouver, Canada - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 10,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Inde, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de biens - Comptabilité - Facturation - Gestion de l'impôt - Gestion des contacts - Gestion des contrats/licences - Gestion des inspections - Gestion des places vacantes - Gestion locative - Paiements en ligne - Rent Collection - Suivi de location - Suivi des locataires - Suivi des locations - Traitement des paiements - Vérification des antécédents du locataire ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion immobilière](https://www.capterra.fr/directory/20050/real-estate-property-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion immobilière](https://www.capterra.fr/directory/20050/real-estate-property-management/software) - [Logiciels de gestion locative immobilière](https://www.capterra.fr/directory/30929/rental-property-management/software) - [Logiciels de gestion d'appartements](https://www.capterra.fr/directory/32570/apartment-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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La création de rapports rapides et faciles, la visualisation des données par segments, etc. Le balisage des pages et des fonctionnalités est facile lorsque votre CSS fonctionne bien avec l'outil Pendos. Les guides semblent faciles à créer et à cibler. > > **Inconvénients**: Certaines incohérences persistent dans les interfaces utilisateur malgré l'évolution du produit. J'aimerais disposer de davantage d'options de reporting et d'analyse, comme la comparaison de segments, pour optimiser les performances de l'application plutôt que de devoir exporter les données vers Excel ou un outil de BI. Les fonctionnalités des applications mobiles pour baliser les fonctionnalités et les pages restent bien en deçà des capacités web. > > L'expérience globale a été excellente. Le processus d'intégration a été efficace et mon nouveau responsable de la réussite m'a été d'une grande aide. Il m'a permis d'acquérir plus d'informations que Google Analytics pour faciliter la prise de décision basée sur les données. Je travaille encore au déploiement des guides. ----- ### "Outils intelligents pour les petits acteurs" — 4.0/5 > **Phillip** | *12 novembre 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Pendo propose des outils web précieux aux petits investisseurs et gestionnaires immobiliers, à un prix raisonnable. Les fonctionnalités clés que j'ai trouvées les plus utiles sont la possibilité d'envoyer et de gérer des demandes de location numériques, d'utiliser la plateforme pour effectuer des rapports de solvabilité et des vérifications de solvabilité, et enfin de percevoir automatiquement les loyers via PendoPay. Ce sont les trois fonctionnalités qui me semblent les plus utiles, car elles réduisent efficacement les risques. Bien que ces fonctionnalités soient proposées par de nombreux autres éditeurs de logiciels de gestion immobilière, Pendo est l'un des seuls (voire le seul) à les proposer aux petits investisseurs canadiens. La plupart des autres logiciels disponibles au Canada ciblent les moyennes et grandes entreprises, avec des frais mensuels ou annuels trop élevés pour la plupart des petits gestionnaires immobiliers ou des investisseurs immobiliers indépendants. > > **Inconvénients**: Je regrette l'absence d'application pour smartphone ou tablette. Parmi les autres fonctionnalités manquantes, mais qui seraient très utiles, on peut citer la gestion des demandes de maintenance et la communication avec les locataires. Si certains utilisent les fonctions de comptabilité et de reporting, ce n'est pas mon cas et je préfère utiliser QuickBooks Online. ----- ### "Pendo est une application pratique pour gérer plusieurs propriétés. Son utilisation est très abordable." — 4.0/5 > **Nev** | *15 septembre 2017* | Immobilier | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'utilise beaucoup les baux en ligne, qui sont relativement faciles à utiliser. La fonction de rapport d'inspection immobilière récemment ajoutée est vraiment intéressante. Le logiciel s'améliore constamment. Je continuerai à l'utiliser. Il est très abordable. > > **Inconvénients**: Il y a parfois des bugs. La navigation est parfois difficile pour ce que vous essayez de faire. Ils améliorent constamment le logiciel, et il n'est pas considérablement meilleur qu'à mes débuts. Je l'utilise beaucoup plus ces derniers temps. > > Baux numériques. Inspections immobilières. ----- ### "Idéal pour suivre l'utilisation des produits" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *31 août 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'atout majeur de Pendo est son excellent suivi de l'utilisation du produit par les utilisateurs et ses précieuses informations. L'interface est claire et intuitive. Les rapports, tableaux de bord et indicateurs sont faciles à comprendre. J'apprécie particulièrement la possibilité d'obtenir des statistiques d'utilisation spécifiques aux fonctionnalités. > > **Inconvénients**: Même si ce n'est pas vraiment quelque chose que je déplore et dont je tiens Pendo pour responsable, il arrive que les clients n'apprécient pas que l'application suive en détail les actions des utilisateurs, ce qui pourrait être perçu comme une atteinte à la vie privée. En tant qu'éditeur de logiciels, nous devons absolument répondre à ces préoccupations. > > Pour les entreprises SaaS axées sur les produits comme la nôtre, Pendo est une excellente application pour comprendre les habitudes d'utilisation des clients et anticiper leur désabonnement. Elle est particulièrement utile aux équipes client et produit pour contribuer à l'amélioration de leurs services. ----- ### "un excellent outil pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et améliorer les résultats." — 4.0/5 > **Raad** | *14 avril 2023* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Pendo propose des données sur le comportement des utilisateurs et le taux de conversion, ainsi que des guides conviviaux et des ressources d'apprentissage utiles. La représentation visuelle des données est impressionnante, et les enquêtes simplifient les questions et fournissent des informations exploitables. Le système de preuves de Pendo est une fonctionnalité remarquable, offrant des options polyvalentes pour créer des tutoriels, des infobulles, des sondages, des publicités, des avertissements, etc. La segmentation des utilisateurs ajoute une valeur ajoutée à cette fonctionnalité. > > **Inconvénients**: Le prix et la documentation freinent les startups. Leur maintenance et leur installation sont plus coûteuses que celles des outils d'analyse gratuits. L'actualisation des données de sondage et d'utilisation peut être retardée, ce qui rend difficile de déterminer si le sondage est défectueux ou simplement retardé. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/166510/pendo?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/166510/pendo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées