--- description: CrunchTime! TalentLink : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CrunchTime! TalentLink, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CrunchTime! TalentLink - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de LMS pour hôtels](/directory/32444/hospitality-lms/software) > [CrunchTime\! TalentLink](/software/166223/discoverlink-talent) # CrunchTime\! TalentLink Canonical: https://www.capterra.fr/software/166223/discoverlink-talent Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/166223/discoverlink-talent?page=2) > LMS optimisé pour les entreprises hôtelières, combinant un LMS primé et une bibliothèque de formations en ligne de pointe. > > Conclusion : 36 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CrunchTime\! TalentLink ? Contrairement à d'autres fournisseurs de solutions de formation en ligne, l'éditeur est spécialisé dans le secteur hôtelier. L'éditeur travaille avec des chaînes hôtelières et des chaînes de restaurants qui comptent un ou des milliers d'établissements. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 36 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: CrunchTime\! Information Systems - **Entreprise fondée en**: 1995 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 15,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, thaï - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Espagne, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Apprentissage collaboratif - Apprentissage mixte - Apprentissage mobile - Bibliothèque de contenu - Certification et licences - Conformité SCORM - Facturation - Gamification - Parcours et suivi d'apprentissage - Portail des apprenants - Rapports et analyses - Suivi de la progression - Suivi des cours - Tests et évaluations ## Intégrations (3 au total) - CrunchTime - HotSchedules - Mitratech TalentReef ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de LMS pour hôtels](https://www.capterra.fr/directory/32444/hospitality-lms/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de LMS pour hôtels](https://www.capterra.fr/directory/32444/hospitality-lms/software) - [Logiciels de suivi des certifications](https://www.capterra.fr/directory/32502/certification-tracking/software) - [Logiciels de formation](https://www.capterra.fr/directory/10008/training/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://www.capterra.fr/directory/20026/restaurant-management/software) - [Logiciels de formation mobile](https://www.capterra.fr/directory/30954/mobile-learning/software) ## Logiciels similaires 1. [LearnWorlds](https://www.capterra.fr/software/143513/learnworlds) — 4.7/5 (192 reviews) 2. [LatitudeLearning](https://www.capterra.fr/software/111642/latitudelearning-com) — 4.2/5 (160 reviews) 3. [TalentLMS](https://www.capterra.fr/software/132935/talentlms) — 4.7/5 (596 reviews) 4. [Absorb LMS](https://www.capterra.fr/software/61763/absorb-lms) — 4.5/5 (333 reviews) 5. [LearnUpon](https://www.capterra.fr/software/130044/learnupon) — 4.7/5 (132 reviews) ## Avis ### "Convivial, adaptable, support hors de ce monde, tout ce dont une marque de restaurant a besoin" — 5.0/5 > **Jessicah** | *9 janvier 2018* | Restaurants > > **Avantages**: Ce que j'aime le plus, c'est la simplicité pour les utilisateurs finaux. De l'équipe de gestion devant attribuer un nouveau profil, attribuer du contenu, revoir l'historique ou effectuer un transfert à nos employés horaires se connectant et complétant le contenu, le processus est simple à comprendre et à enseigner. Vient ensuite la bibliothèque de contenu. Il n'est pas toujours possible de faire appel à un concepteur pédagogique pour créer du contenu à partir de zéro ou de prévoir un budget pour faire construire du contenu à partir d'un tiers et avec ce logiciel, il n'y a pas de besoin immédiat. Vous pouvez plonger directement et fournir immédiatement à vos équipes, tous niveaux, du contenu d'apprentissage et de développement. Cela supprime le "O.K. J'ai acheté le logiciel, commençons maintenant à créer du contenu pour obtenir l'adhésion de nos opérateurs et/ou franchisés". Vient ensuite la fonctionnalité permettant de personnaliser les choses pour votre marque. De la façon dont vous concevez des listes de contrôle, des quiz, des tests à la façon dont vous attribuez des autorisations au sein des niveaux de hiérarchie pour donner aux équipes de direction et aux propriétaires la responsabilité du tableau de bord et des affectations de leurs restaurants. Il y a tellement plus dont je veux me vanter avec Discover Link, mais ils ne me donnent que beaucoup de mots dans cette revue et je dois être sûr de vous informer de l'équipe de support. C'est comme aucun autre avec lequel j'ai eu affaire au cours de mes 25 ans et plus dans les restaurants. Ils sont attentionnés, serviables, apportent des suggestions et des idées à la table et vous donnent l'impression de faire partie de la famille plutôt que d'être un client. J'apprécie tellement chacun dans l'équipe\! > > **Inconvénients**: Je n'ai pas la moindre chose préférée à propos de ce logiciel en raison du travail acharné et du dévouement de leur équipe à l'écoute de toute leur famille de clients. Nous leur avons demandé de créer une application et notre souhait s'est réalisé. en 2018, nous pourrons disposer d'une application pour le système. Pour nous, cela ouvrira des portes, des fenêtres et des portails magiques car nous pourrons répondre au contenu de ressources "hors ligne" que nos franchisés ont demandé, construire une bibliothèque avec une fonctionnalité "Rechercher" afin que nos opérateurs puissent trouver des choses rapidement et facilement au fur et à mesure que les choses se présentent et bien plus encore qui me fait sourire à l'intérieur et à l'extérieur. Je sais qu'il est difficile de croire que ce logiciel puisse être si génial, mais je vous encourage à lui donner une chance. ----- ### "Responsable RH" — 4.0/5 > **Sarah** | *5 mai 2022* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Discoverlink est facile à utiliser pour les administrateurs. Les rapports sont excellents et l'assistance est exceptionnelle en cas de besoin. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités semblent archaïques. Par exemple, la version mobile du site nécessite un défilement horizontal pour accéder aux cours supplémentaires. Ce concept est assez étranger à nos jeunes collaborateurs. De plus, le processus de validation de la progression d'un apprenant par les managers est très complexe. La fonctionnalité de validation pourrait être améliorée. Nous avons constaté des bugs occasionnels dans les quiz et les tests intégrés. Globalement, l'outil est performant, mais quelques points faibles pourraient être améliorés. > > Notre expérience globale a été formidable. Au-delà du logiciel lui-même, ce fut un réel plaisir de travailler avec une équipe dévouée, impliquée et déterminée à nous aider à atteindre nos objectifs de formation. ----- ### "Groupe de restaurants Ciccio/Fresh Kitchen" — 3.0/5 > **Tara** | *23 octobre 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: J'adore le service client et l'équipe de DiscoverLink. Toujours très serviables et toujours disponibles pour répondre à mes questions. Du processus de vente initial à la mise en œuvre, en passant par le support continu… j'ai adoré \! J'apprécie aussi le contenu prêt à l'emploi. > > **Inconvénients**: Bien que l'information et le contenu soient importants et que le message soit clair, je trouve que certaines vidéos ne sont pas aussi à jour ou modernes que je le souhaiterais \! Certaines vidéos paraissent un peu dépassées et ringardes. Nous avons également rencontré de nombreux problèmes : certains cours se bloquent ou ne se chargent pas, ce qui complique la tâche de nos équipes sur le terrain. De plus, certains cours présentent de nombreux bugs, ce qui engendre de la frustration chez les utilisateurs, les obligeant à revenir en arrière et à répéter les étapes. Moins il y a d'obstacles, plus l'équipe adhère. Nous avons également rencontré des problèmes avec les formules de mot de passe : elles ne génèrent qu'un mot de passe de 3 caractères, ce qui crée des problèmes avec certaines fonctionnalités, car elles indiquent ensuite « Mot de passe de 4 caractères obligatoire ». Il serait également appréciable que nos responsables puissent générer un rapport utilisateur/mot de passe. > > J'adore les représentants \! Ils sont tous super géniaux et serviables \! ----- ### "Meilleur support client et technique JAMAIS \!" — 4.0/5 > **Angi** | *28 octobre 2019* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La fonctionnalité relativement nouvelle de "réticule" lorsque l'on regarde les utilisateurs au sein de leur campus est FANTASTIQUE \! J'aime la façon dont vous pouvez prévisualiser le contenu sans avoir à l'attribuer, puis suivre le cours. Les ressources ont une belle option de recherche. Dans l'ensemble, il est assez facile à utiliser en tant qu'administrateur et convient aux besoins de nos utilisateurs. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas l'interface utilisateur la plus intuitive (en particulier lorsque vous essayez de configurer des autorisations externes) et un peu fastidieux d'avoir à réduire les sections tout le temps. Je souhaite que le contenu ait une fonction de "recherche", en particulier. puisque nous ne pouvons pas faire fonctionner la fonction "filtre". L'interface utilisateur a besoin d'un lifting pour paraître plus "propre" et moderne. > > Tout le monde, et je dis bien TOUT LE MONDE, chez Discover Link nous a donné le forfait platine pour le support client et technique. Je ne peux pas en dire autant pour les autres LMS, y compris les grands noms, où vous obtenez le contournement lorsque vous essayez de résoudre un problème. Les gens de Discover Link appellent, envoient des e-mails et même envoient des SMS dans les 24 heures. Ils sont fantastiques avec la communication et le suivi. Oui, il existe des LMS plus flashy (et oserais-je dire plus sexy) qui poussent "l'apprentissage social" et les promesses de "l'apprentissage mobile", mais honnêtement... la concurrence ne vaut pas la peine, surtout. si votre organisation n'utilise pas "l'apprentissage social" ou si les utilisateurs suivent des cours sur leur téléphone portable (ce qui est pénible pour concevoir des cours efficaces pour de si petits écrans). Un conseil... Ne vous laissez pas prendre par les LMS "objets brillants". Optez pour le LMS avec fournira le meilleur support, car c'est ce qui compte si vous avez des problèmes et/ou avez besoin d'un support administratif. C'est ce que nous avons avec Discover Link \! ----- ### "Sans ce produit, notre entreprise serait moins performante \! Utilisé quotidiennement \!" — 5.0/5 > **Braxton** | *8 janvier 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel est convivial et facilement accessible. Il n'est pas aussi complexe que d'autres LMS. Les options pour différents modules ou LP sont très avantageuses pour une organisation multi-unités. Le service client est sans conteste le meilleur. En cas de doute ou de question, inutile d'appeler un numéro vert. Votre conseiller client est joignable par courriel ou par téléphone et vous répondra immédiatement \! NOUS ADORONS CE PRODUIT. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas vraiment ce que j'apprécie dans ce logiciel, ou du moins, c'est plutôt une question d'améliorations. Cette entreprise excelle dans son domaine : elle est à l'écoute de ses clients et apporte des modifications au logiciel pour leur bénéfice. Nous rencontrons parfois des problèmes techniques au sein de notre organisation, comme des problèmes de connexion Wi-Fi, ce qui entrave l'utilisation de DiscoverLink, ce qui peut parfois être problématique. Il serait extrêmement utile de pouvoir utiliser ce logiciel hors ligne. > > Du point de vue organisationnel, l'engagement et la fidélisation des employés augmentent la valeur des ventes, le nombre d'employés et la quantité de connaissances acquises. Le suivi des résultats grâce à ce logiciel est également un atout majeur, car il est très simple à mettre en œuvre \! ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/166223/discoverlink-talent?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/166223/discoverlink-talent) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées