--- description: Salesforce.org Nonprofit Cloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Salesforce.org Nonprofit Cloud, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Salesforce.org Nonprofit Cloud - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](/directory/30805/nonprofit/software) > [Salesforce.org Nonprofit Cloud](/software/166006/salesforceorg-nonprofit-cloud) # Salesforce.org Nonprofit Cloud Canonical: https://www.capterra.fr/software/166006/salesforceorg-nonprofit-cloud Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/166006/salesforceorg-nonprofit-cloud?page=2) > Les entreprises de toutes tailles qui recherchent une solution cloud pour piloter leur mission. > > Conclusion : 42 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Salesforce.org Nonprofit Cloud ? Les entreprises de toutes tailles qui recherchent une solution cloud pour piloter leur mission. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 42 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Salesforce - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize et 134 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - Base de données de membres - CRM - Communautés de membres - Comptabilité - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Don en ligne - Don récurrent - Dons par SMS - Examen de documents - Gestion de la communication - Gestion des abonnements - Gestion des applications - Gestion des campagnes - Gestion des collectes de fonds - Gestion des contacts - Gestion des donateurs - Gestion des e-mails - Gestion des promesses de don - Gestion des reçus - Gestion des subventions - Gestion des tâches - Gestions des anciens élèves - Importation et exportation de données - Intégration comptable - Modèles personnalisables - Outils de collaboration - Paiements électroniques - Portail des membres - Portail libre-service - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Recherche/Filtre - Stratégie de marque personnalisable - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - e-mail marketing ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://www.capterra.fr/directory/30805/nonprofit/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://www.capterra.fr/directory/30805/nonprofit/software) - [Logiciels de gestion des bénévoles](https://www.capterra.fr/directory/10044/volunteer-management/software) - [Logiciels de gestion des dons](https://www.capterra.fr/directory/30548/donation-management/software) - [Logiciels de gestion des subventions](https://www.capterra.fr/directory/30567/grant-management/software) - [Logiciels de gestion de communautés](https://www.capterra.fr/directory/30800/community/software) ## Logiciels similaires 1. [DonorPerfect](https://www.capterra.fr/software/2698/donorperfect-fundraising-software) — 4.5/5 (1384 reviews) 2. [Givebutter](https://www.capterra.fr/software/172048/givebutter) — 4.8/5 (871 reviews) 3. [Neon CRM](https://www.capterra.fr/software/102088/neoncrm) — 4.3/5 (613 reviews) 4. [Bloomerang](https://www.capterra.fr/software/131207/bloomerang) — 4.7/5 (1287 reviews) 5. [Bonterra Network for Good](https://www.capterra.fr/software/111128/bonterra-guided-fundraising) — 4.6/5 (936 reviews) ## Avis ### "SalesForce à but non lucratif" — 5.0/5 > **Michael** | *9 novembre 2018* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel nous aide à organiser notre base de données de donateurs et de donateurs, à suivre les échéances, à planifier les suivis, à analyser les détails des dons, et bien plus encore. Nous sommes relativement novices en la matière, mais le support client et les modules de formation sont très utiles. > > **Inconvénients**: C'est coûteux et difficile à mettre en œuvre, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Nous avons eu la chance de disposer d'une équipe expérimentée et d'avoir reçu une subvention pour le mettre en œuvre. > > Positif dans l’ensemble, avec quelques difficultés dans la mise en œuvre initiale. ----- ### "Salesforce pour les organisations à but non lucratif" — 5.0/5 > **Sabal** | *11 mai 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il fait tout ce dont vous avez besoin. Il est très capable d'utiliser la technologie la plus récente disponible. > > **Inconvénients**: C'est difficile à gérer. Nécessite beaucoup de temps du personnel pour se tenir au courant des dernières mises à jour et s'assurer que tout fonctionne correctement. Il y a aussi beaucoup d'ajouts qui peuvent rendre difficile la tarification initiale ----- ### "Non créé avec les organisations à but non lucratif à l'esprit" — 3.0/5 > **Mary Kate** | *17 juillet 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Salesforce pour les organisations à but non lucratif ajoute des fonctionnalités supplémentaires dont les organisations à but non lucratif sont susceptibles d'avoir besoin pour la gestion des donateurs et des bénévoles, et il permet à tout d'être dans un seul CRM (au lieu d'avoir des bénévoles, des donateurs et des clients dans des bases de données distinctes) > > **Inconvénients**: Salesforce pour les organisations à but non lucratif donne l'impression que c'était exagéré pour Salesforce. La façon dont Salesforce a été construit ne fonctionne pas bien pour de nombreux besoins des organisations à but non lucratif, et Salesforce pour les organisations à but non lucratif est essentiellement la même plate-forme avec seulement quelques fonctionnalités supplémentaires. C'est maladroit, et faire des choses comme la gestion de programme et l'extraction de rapports n'est pas aussi facile que prévu compte tenu de la façon dont il est décrit. Dans l'ensemble, il est clair que Salesforce a conservé son esprit de vente lors de la création de ce logiciel, plutôt que de partir d'une perspective à but non lucratif. > > Nous utilisons Salesforce comme CRM principal dans mon organisation à but non lucratif, principalement pour pouvoir suivre les clients, les donateurs et les bénévoles au même endroit. Je l'utilise principalement pour suivre la participation et les heures des bénévoles et générer des rapports sur l'activité des donateurs et des bénévoles à inclure dans les subventions et les supports marketing. ----- ### "Surpuissant pour nous, mais peut faire tout ce dont nous aurons besoin" — 5.0/5 > **Brad** | *16 juin 2020* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le plus grand avantage est qu'il peut faire TOUT ce qui concerne la gestion des donateurs, et vous pouvez l'adapter à peu près à l'infini. Nous apprécions également le fait qu'il existe une énorme base d'utilisateurs, nous avons donc de nombreux endroits où aller pour obtenir de l'aide et embaucher du personnel de saisie de données. > > **Inconvénients**: La courbe d'apprentissage est aussi infinie que le potentiel. Il n'y a pas de plug and play ici - vous devez être prêt à passer BEAUCOUP de temps à envelopper votre cerveau autour de ce logiciel. Intuitif n'est pas un mot que j'utiliserais pour Salesforce. > > Nous gérons tous nos donateurs, les participants aux événements, les bénévoles et tout autre humain connecté à notre organisation via Salesforce. Nous passons beaucoup de temps à nettoyer la base de données, et nous consacrons beaucoup de temps du personnel à la gestion de Salesforce en général, mais nous considérons cela comme essentiel. ----- ### "Logiciels antérieurs utiles dans le secteur à but non lucratif" — 5.0/5 > **Tung** | *23 septembre 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le produit est utile pour les organismes à but non lucratif et plusieurs organismes à but non lucratif utilisent ce produit. > > **Inconvénients**: Il existe de meilleurs produits que celui-ci. > > Dans l’ensemble, Salesforce for Non-profit Cloud est utile pour les organisations à but non lucratif. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/166006/salesforceorg-nonprofit-cloud?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/166006/salesforceorg-nonprofit-cloud) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées