--- description: WebinarJam : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur WebinarJam, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WebinarJam - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de webinar](/directory/30937/webinar/software) > [WebinarJam](/software/165878/webinar-jam) # WebinarJam Canonical: https://www.capterra.fr/software/165878/webinar-jam Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/165878/webinar-jam?page=2) > Puissant logiciel de webinaire utilisé par plus de 35 000 professionnels. > > Conclusion : 277 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise WebinarJam ? Des auto-entrepreneurs aux grandes entreprises, WebinarJam, c'est la puissance au meilleur prix. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.9/5** | 277 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Genesis Digital - **Pays**: La Jolla, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 49,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, italien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, turc - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Colombie, Espagne, France, Inde, Indonésie, Israël, Italie, Malaisie, Mexique, Pays-Bas, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse du public - Chat en temps réel - Chat privé - Diffusion en temps réel - Enquêtes et feedback - Enregistrement de session - Enregistrements - Fichiers audio et vidéo bidirectionnels - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des inscriptions - Gestion des participants - Gestion des questions et réponses - Génération de leads - Hôtes multiples - Inscription en ligne - Intégration des médias sociaux - Modèles personnalisables - Partage d'écran - Participation du public - Planification des événements - Promotion sociale - Rapports et analyses - Sondages et votes - Stratégie de marque personnalisable - Streaming de présentation - Streaming en direct - Traitement des paiements - e-mail marketing ## Intégrations (15 au total) - AWeber - ActiveCampaign - Constant Contact - Drip - GetResponse - Kartra - Keap - Kit - Mailchimp - Mailgun - Maropost - Ontraport - Twilio - Zapier - iContact ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de webinar](https://www.capterra.fr/directory/30937/webinar/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de webinar](https://www.capterra.fr/directory/30937/webinar/software) - [Logiciels de visioconférence](https://www.capterra.fr/directory/31895/video-conferencing/software) - [Logiciels pour conférences](https://www.capterra.fr/directory/30953/conference/software) - [Logiciels de streaming](https://www.capterra.fr/directory/31755/live-streaming/software) - [Logiciels d'événements virtuels](https://www.capterra.fr/directory/32017/virtual-event/software) ## Logiciels similaires 1. [Zoho Webinar](https://www.capterra.fr/software/1044047/zoho-webinar) — 4.5/5 (72 reviews) 2. [ClickMeeting](https://www.capterra.fr/software/157063/clickmeeting) — 4.5/5 (179 reviews) 3. [Zoom Events and Webinars](https://www.capterra.fr/software/157062/zoom-video-webinar) — 4.6/5 (6050 reviews) 4. [Zoom Workplace](https://www.capterra.fr/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14526 reviews) 5. [Microsoft Teams](https://www.capterra.fr/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10940 reviews) ## Avis ### "WebinarJam est le point culminant parmi les services de webinaires que vous pouvez obtenir" — 5.0/5 > **Georg** | *10 avril 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Meilleure fonctionnalité que je n'ai pas rencontrée avec d'autres fournisseurs: le bouton PANIC. Si quelque chose ne va pas, certaines fonctions peuvent être gelées et vous êtes coincé - Le bouton de panique génial crée une nouvelle session complète et attire automatiquement tous les participants dans la nouvelle salle. Aucun travail supplémentaire nécessaire. Nous avons sauvé la vie à plusieurs reprises et nous utilisons Webinarjam plus d'une fois par jour. > > **Inconvénients**: Nous organisons nos webinaires en allemand / anglais / russe / serbe / croate. Certaines traductions en allemand sont légèrement incorrectes, il en va de même pour d'autres langues que l'anglais. Mais ce n'est pas un gros problème. Ce serait génial si cela était possible si vous partagiez une application à l'écran si elle pouvait également partager le son de cette application. Sinon, la section vidéo utilisant YouTube fonctionne comme une horloge suisse. > > Il est très simple de mettre en place un webinaire, le processus ne prend que quelques minutes si vous en avez besoin rapidement. Vous pouvez également personnaliser entièrement l'entonnoir d'inscription et tous les rappels envoyés aux participants. Pas besoin d'être un assistant technique pour l'exécuter. La plupart des sections sont explicites et si vous êtes finalement coincé, il existe de nombreux modèles et instructions que vous pouvez consulter pour le faire. Mon équipe adore ça et c'est une évidence de présenter à un large public. ----- ### "Assez bon outil pour les webinaires" — 4.0/5 > **Geoffrey** | *17 janvier 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime l'accent mis sur les outils marketing autour de l'ensemble de fonctionnalités de base "présentation" qui améliorent les conversions. La plupart des concurrents ont une approche très technique (comme la diffusion en 4k ou autre...) qui n'aide pas vraiment (ou même parfois ne nuit pas) aux ventes. Il est suffisamment flexible pour autoriser un SMTP et/ou ESP tiers externe pour les e-mails et les rappels SMS, ce qui est un gros plus pour accéder à la boîte de réception principale. L'enregistrement du webinaire est automatique, vous n'avez même plus à y penser. Ils ont une API pour enregistrer les participants, ce qui permet un flux de visiteurs entièrement personnalisé. Le support est rapide et convivial. Cela aidera avec tout ce qui est en leur pouvoir. > > **Inconvénients**: Il est fait par des spécialistes du marketing pour des spécialistes du marketing et vous pouvez sentir que l'équipe de développement n'est pas vraiment active dans les coulisses. Le produit est travaillé jusqu'à ce qu'il atteigne un niveau "assez bon". Et puis obtenez des mises à jour ici et ensuite lorsque la compétition se rattrape. Il y a encore des bugs gênants : - Si vous avez un programme de webinaires réguliers... Personne ne peut s'inscrire à votre prochain programme pendant que vous êtes en direct... Cela signifie que vos annonces enverront les visiteurs vers une page de destination non fonctionnelle aussi longtemps que vous serez en ligne. - Parfois, modifier le jour/l'heure de votre salle de webinaire vous fera perdre votre audience. Vous vous connectez à votre salle en direct, mais les rappels par e-mail amèneront les gens dans une autre salle "fanthom" à laquelle vous ne pouvez pas accéder. L'API est trop limitée. Nous ne pouvons pas, par exemple, mettre à jour ou supprimer des participants. Ou déplacez-les facilement vers un nouveau webinaire. Ce n'est pas aussi fiable que ses concurrents directs (mais c'est en ligne avec les prix, donc pas de surprise ici). > > Nous aidons nos clients à configurer leurs webinaires dans leur propre compte WJ. Les bases sont couvertes, mais ce n'est pas l'outil de webinaire de pointe qu'il était autrefois... Il manque un vrai challenger dans l'industrie pour faire bouger un peu les choses. Peu de choses ont évolué au fil des ans, c'est l'un de ces SAAS où l'équipe de développement est si lente à implémenter quoi que ce soit de nouveau ou à corriger des bogues... ----- ### "Beaucoup de bugs, Webinarjam n'est plus ce qu'il était" — 2.0/5 > **Stephanie** | *8 août 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Suivi des participants, et la partie intégration avec d'autres outils comme Activecampaign et wordpress > > **Inconvénients**: Bugs techniques, encore et encore, et le support nous dit avoir résolu le problème, mais ce n'est pas le cas. - Le chat ne fonctionnait pas lors des deux derniers webinaires. - Les notifications de vente ne fonctionnent pas tous les trois webinaires. - Les tags n'ont jamais fonctionné correctement depuis le début. - Le webinaire récurrent ne fonctionne pas et nous devons en créer un nouveau dans l'outil pour chaque webinaire. > > Nous utilisons Webinarjam depuis 3 ans, à raison de 2 webinaires par mois en moyenne. Au début, l'outil fonctionnait plutôt bien. Mais depuis 6 à 12 mois, nous rencontrons de nombreux problèmes techniques : - le chat ne fonctionne plus pour les 2 derniers webinaires ; - les notifications de vente ne fonctionnent plus tous les 3 webinaires ; - les tags ne fonctionnent plus correctement depuis le début ; - les webinaires récurrents ne fonctionnent plus et nous devons en créer un nouveau dans l'outil pour chaque webinaire. Le support nous dit avoir résolu le problème, mais ce n'est pas le cas, et nous sommes toujours confrontés aux mêmes problèmes. Nous avons perdu beaucoup de ventes. WebinarJam n'est plus un outil fiable. Je ne le recommande pas. ----- ### "EverWebinar par WebinarJam est très facile à utiliser et fonctionne toujours\!" — 4.0/5 > **Lisandro** | *18 octobre 2019* | E-learning | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'utilisation. Notre équipe et moi adorons le processus étape par étape pour mettre en place votre webinaire à feuilles persistantes (c'est comme si elles vous prenaient à la main). Nous adorons les didacticiels vidéo; il y en a un pour presque chaque étape, aussi petite soit-elle\! Et ils sont très bien faits. Une autre chose que nous apprécions est la possibilité de définir votre webinaire à feuilles persistantes comme s'il s'agissait d'un webinaire en direct: des participants dynamiques, des messages qui peuvent apparaître à certains moments, les cartes d'offres de produits automatisées, etc. > > **Inconvénients**: Même si elle est très facile à utiliser et à configurer, l'interface utilisateur semble datée et il manque certaines fonctionnalités de la concurrence: comme un système de suivi plus robuste qui peut nous aider à savoir exactement où améliorer notre message dans l'entonnoir (bien qu'ils semblent s'améliorer). En outre, nous n'aimons pas que cela dépend de Google Hangouts / Youtube (une vidéo DOIT être téléchargée sur une autre plate-forme comme YouTube et l'URL collée dans la source vidéo). Enfin, une autre chose qui nous a ennuyé, c'est quand ils l'ont mise à jour vers la version 2.0: nous n'avons pas été informés et nous avons dû passer à la nouvelle version à la hâte afin que notre webinaire ne s'arrête pas de fonctionner. Je me souviens que ce n'était pas si facile d'un processus et nous a pris par surprise. > > Nous n'avons jamais réellement utilisé WebinarJam lui-même, mais la plate-forme EverWebinar de WebinarJam et c'est génial. Malgré le manque de certaines choses que nous souhaitons, il est facile de savoir ce qui se passe avec les webinaires (nous avons toujours des webinaires en cours, même s'ils existent depuis des années). Aimer après des années d'utilisation. ----- ### "WebinarJam est le meilleur \!" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *10 mai 2022* | Production audiovisuelle | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La possibilité d'insérer des vidéos et des produits directement dans la diffusion. > > **Inconvénients**: Inconvénients : 1.) Limitez le nombre d'hôtes ou d'invités que vous pouvez avoir. Super important pour être plus compétitif il suffit de regarder Zoom. 2.) Le PRIX, le prix est trop cher. Cela doit être réduit pour refléter les taux actuels de l'industrie et pour être plus compétitif. Être plus cher que les autres concurrents de l'industrie n'est pas un plus, et je pense que cela fait mal de mettre WebinarJam entre les mains d'une clientèle plus large. > > J'aime vraiment utiliser WebinarJam et j'attends avec impatience des améliorations supplémentaires dans le logiciel. ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/165878/webinar-jam?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/165878/webinar-jam) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées